學(xué)習(xí)型組織理論融人民辦高校心康工作管理的實(shí)踐和建設(shè)思考

鄭金明

摘要：當(dāng)前大學(xué)生的心理存在諸多問題，在一定程度上跟學(xué)校的心康工作管理密切相關(guān)。本課題以A高校為例，從學(xué)習(xí)型組織理論出發(fā)，進(jìn)一步分析與探討民辦高校心康工作存在的問題，并為在民辦高校心康工作管理中融入學(xué)習(xí)型組織理論提出科學(xué)的建議和措施。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型;組織理論;民辦高校;心康工作

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展，我國的教育事業(yè)也得到了一定程度的發(fā)展，尤其是這些年高校大量擴(kuò)招，應(yīng)屆畢業(yè)生的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了800多萬。龐大的大學(xué)生規(guī)模，雖然為國家的繁榮發(fā)展儲備了大量優(yōu)秀的人才，但是不僅加劇了高校就業(yè)競爭嚴(yán)峻形勢，同時更是為高校的學(xué)生管理工作帶來巨大的壓力，特別是當(dāng)前大學(xué)生心理健康很多存在亞健康狀態(tài)，高校的心理健康工作變得越來越大。據(jù)國內(nèi)某高等院校心理健康中心反饋，該校新生的6000多人，在新生心理普查中，有心理問題的學(xué)生超過1000多人，其中有兩百多人指標(biāo)較高，需要學(xué)校和家長重點(diǎn)關(guān)注，而心康方面的成本也成為了民辦高校辦學(xué)成本的一項(xiàng)重要支出，例如舉辦心康活動經(jīng)費(fèi)，聘請心理學(xué)專業(yè)人員成本等。

學(xué)習(xí)型組織理論是當(dāng)前重要的管理學(xué)理論，是由美國著名的管理學(xué)家彼得最早提出來，主要內(nèi)涵是：組織機(jī)構(gòu)在面臨外界變化的時候，應(yīng)該及時改變與科學(xué)調(diào)整自身的工作模式，并進(jìn)一步通過構(gòu)建扁平化、矩陣式的體系，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而達(dá)到自我塑造，接受新理念和新方式。在當(dāng)前的民辦學(xué)校管理中，傳統(tǒng)學(xué)校管理模式已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。具體到心理健康工作方面，若思路和理念的限制容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)參與度不高的問題。學(xué)習(xí)型組織理論目的是為了改變這種現(xiàn)象，在日常心理咨詢中融入學(xué)習(xí)型組織理論，提升學(xué)習(xí)新理論的方法和新方法的積極性，這樣有助于有效提升民辦高校心理工作管理的效率，減少心理問題學(xué)生發(fā)生意外，間接上為學(xué)校的辦學(xué)降低成本，促進(jìn)民辦高校的又好又快發(fā)展。學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用，不僅是一種理念的創(chuàng)新，更是一種方式方法上的改革，不僅有效提升學(xué)校的心康工作效率，同時也可以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校心康工作人員的綜合素質(zhì)。

何海燕在《大學(xué)生心理危機(jī)及干預(yù)研究綜述》中對大學(xué)生心理危機(jī)、危機(jī)干預(yù)的研究成果進(jìn)行整理、分析，總結(jié)出當(dāng)前我國高校學(xué)生心理危機(jī)及干預(yù)的研究特征，提出了比較顯著的研究展望。梁亞男等作者在《高校心理危機(jī)干預(yù)策略探究》提到了中國的大學(xué)教育已經(jīng)從過去的精英教育時代往當(dāng)前的大眾教育時代發(fā)展，這種大趨勢的變化，容易出現(xiàn)大學(xué)教育經(jīng)費(fèi)不足、教育資源短缺以及畢業(yè)生的就業(yè)競爭格外激烈。這無疑容易帶給當(dāng)前大學(xué)生巨大的心理壓力，而且很多大學(xué)生的心理健康出現(xiàn)較多的問題，這給高校的管理帶來沉重的任務(wù)。

2 民辦高校心康工作管理存在問題

2.1 民辦高校心理問題學(xué)生較多，而學(xué)校與家長缺乏有效溝通

民辦高校的學(xué)費(fèi)比較高昂，高考錄取分?jǐn)?shù)線比同等公辦院校稍微低一點(diǎn)。生源也是比較雜亂，其中有兩種典型生源：1，家庭經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)越的學(xué)生;2高考落榜學(xué)生生源，由于個別學(xué)生高考落榜，不能考上公辦本科院校，只能來讀民辦本科院校，部分容易出現(xiàn)焦慮癥、抑郁癥，同時在人際交往中比較自卑等。在遇到心理問題學(xué)生，家長配合還比較好開展工作，但是民辦高校很多家長都不配合學(xué)校的管理工作。據(jù)A高校某輔導(dǎo)員反饋，很多家長故意隱瞞學(xué)生的心理和精神問題，有時候?qū)W生在學(xué)校出現(xiàn)自殘等極端行為，家長也置之不理。有些學(xué)生心理問題已經(jīng)十分嚴(yán)重，學(xué)校建議暫時休學(xué)，但是家長堅(jiān)決不同意，堅(jiān)持把自己孩子送到學(xué)校學(xué)習(xí)，這樣只會讓有問題的學(xué)生越來越嚴(yán)重。

2.2 忽視了對問題學(xué)生的個體關(guān)注和不注重學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建

在現(xiàn)代企業(yè)管理，個別企業(yè)采用統(tǒng)一化的工作模式，沒有對管理對象進(jìn)行個體關(guān)注，最終影響企業(yè)管理的效率。而在民辦高校中，也存在忽視了對管理個體的關(guān)注，特別是學(xué)校的心康工作。A高校在剛辦學(xué)的時候，盡管每年舉辦許多心理活動和召開心康講座，例如心理漫畫比賽、心理話劇比賽等，但是針對學(xué)生一對一的心理咨詢是十分缺乏的。

民辦高校心康工作不注重學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，很多時候?qū)W校的開展心康工作，都是采用單純的宣傳或者說教方式。例如A高校，在剛辦學(xué)的時候，就沒有根據(jù)自身情況構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織體系，當(dāng)時也不注重學(xué)習(xí)意識的滲透和指導(dǎo)，學(xué)校的心康管理工作并未落實(shí)到具體有效的學(xué)習(xí)體系中。

2.3 民辦高校心理健康工作隊(duì)伍素質(zhì)問題

與公辦學(xué)校相比，民辦大學(xué)的心康工作隊(duì)伍不夠完善，個別學(xué)校甚至沒有獨(dú)立的心康中心或者心康工作管理非常混亂。由于民辦高校的經(jīng)費(fèi)有限，不能投入大量的資金在心康工作隊(duì)伍建設(shè)中，甚至個別學(xué)校讓一些不具備資質(zhì)的教師擔(dān)任心康工作人員。其次，民辦高校心康中心工作人員專業(yè)知識有限，很多民辦大學(xué)的心康中心只有一個具有高級職稱的心理健康工作人員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，而其他的心理咨詢都是依靠一線心理咨詢師或者輔導(dǎo)員完成。例如A高校在剛辦學(xué)的時候，心理咨詢隊(duì)伍就非常不完善，真正具備資質(zhì)的心理咨詢師是非常少。

3 強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織理論融入民辦高校心康工作

3.1 注重心康工作人員終身學(xué)習(xí)氛圍的營造

總的來說，心康工作不僅僅心康中心工作人員的工作，同時是學(xué)校輔導(dǎo)員、管理者甚至學(xué)校高層決策者的工作，因此要做好學(xué)校心康工作，就要營造全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)心理健康知識。例如A高校，雖然作為民辦高校，并沒有直接照搬其他985高校的心康管理模式，而是在根據(jù)自身學(xué)生生源以及自身師資力量的具體情況，注重學(xué)校教職工和后勤工作人員終身學(xué)習(xí)理念的滲透。該校經(jīng)常舉辦一些心理健康講座，鼓勵廣大的教職工積極參加，例如在去年就聘請了清華大學(xué)著名心理學(xué)教授給師生上課和聘請了廣東工業(yè)大學(xué)某學(xué)院黨委書記為學(xué)生招考講座，營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷強(qiáng)化師生的自身學(xué)習(xí)，有效提升學(xué)校心康管理工作的效率。

3.2 注重學(xué)習(xí)型思想在心康工作統(tǒng)帥作用

針對當(dāng)前民辦高校心理問題學(xué)生較多和心康工作壓力較大等情況，學(xué)校除了要做好心理普查，還需要注重學(xué)習(xí)思想在心康工作統(tǒng)帥作用。在日常的心康工作管理中，民辦高校要導(dǎo)入多元化的學(xué)習(xí)型思維模式，并對其知識與主題進(jìn)行透徹的研究。實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型思想在心康工作的統(tǒng)帥作用，需要整合學(xué)校的校園文化資源，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。例如A高校舉辦心理健康類的校園文化活動，鼓勵師生全員參加，引導(dǎo)民辦高校師生達(dá)成共識，一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)將學(xué)習(xí)型組織理論轉(zhuǎn)化為高校的文化建設(shè)的科學(xué)資源，最終提升心康工作的管理效率。

3.3 打造心康工作學(xué)習(xí)型人才梯隊(duì)

堅(jiān)持以學(xué)生為本，做好高校學(xué)生心理干預(yù)工作，加強(qiáng)高校心理健康中心隊(duì)伍的建設(shè)是十分必要的。一方面，學(xué)校要聘請優(yōu)秀的具有資質(zhì)的心理咨詢師到學(xué)校心康工作，其次，要大學(xué)要加強(qiáng)對在校輔導(dǎo)員的心理健康的相關(guān)知識的培訓(xùn)，最后是要開展心康活動，例如召開心康講座、舉辦心康漫畫比賽等，讓學(xué)生在參加活動的同時，能夠重視自身心理健康的成長?？偟膩碚f，開展心康工作，要從源頭入手，打造高水平的學(xué)習(xí)型人才隊(duì)伍，全面提升民辦高校師生的心理健康的學(xué)習(xí)能力。

4 總結(jié)

總的來說，做好高等院校學(xué)生的心理健康干預(yù)是十分必要的。影響高校心理健康干預(yù)的因素有高校存在心理問題的學(xué)生基數(shù)較大、高校學(xué)生家長配合的問題以及高校心康中心工作人員素質(zhì)的問題。因此要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織理論融入高校的心康工作，注重營造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型思想在心康工作的統(tǒng)帥作用，打造心康工作學(xué)習(xí)型人才梯隊(duì)。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭友訓(xùn).學(xué)習(xí)型組織的時代意義及在學(xué)校管理中的應(yīng)用[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2014（12）：36-38.

[2]婁南平，呂劍鋒.學(xué)習(xí)組織在學(xué)校管理中的實(shí)踐探索[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2013，（9）：3-4.

[3]何海燕.大學(xué)生心理危機(jī)及干預(yù)研究綜述[J].智慧健康，2019，5（03）：47-48.

[4]梁亞男，姜大巍，王國杰，庚天琦，李霞.高校心理危機(jī)干預(yù)策略探究[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育，2018（12）：40-41.