□ 文/程謨剛 羅憲杰 白 冰
內(nèi)容提要 積極適應(yīng)全媒體時(shí)代發(fā)展大勢(shì),加快推進(jìn)媒體深度融合是黨報(bào)責(zé)任。2018年,沈陽日?qǐng)?bào)社堅(jiān)持一體化發(fā)展方向,以全媒體工作室為抓手,通過信息生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,打破體制機(jī)制壁壘,有效整合各種媒介資源、生產(chǎn)要素,探索出一條具有沈報(bào)特色、切實(shí)可行的媒體融合發(fā)展之路。
2019年1月25日,習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。
2018年,沈陽日?qǐng)?bào)社(沈陽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))在推動(dòng)媒體深度融合、報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,堅(jiān)持一體化發(fā)展方向,創(chuàng)造性地構(gòu)建了“全媒體工作室”模式,通過流程優(yōu)化、平臺(tái)再造,實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合,信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通。
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是中國(guó)經(jīng)濟(jì)治理與發(fā)展的新思路和新概念,在媒體發(fā)展領(lǐng)域同樣重要。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革絕不是媒體產(chǎn)業(yè)供給端的孤立調(diào)整,而是蘊(yùn)含著由需求側(cè)引發(fā)的供給側(cè)響應(yīng)、適應(yīng)機(jī)制。
2017年底,沈陽日?qǐng)?bào)社新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在對(duì)基層地區(qū)、部門、單位的走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn),單獨(dú)一個(gè)跑線記者所能實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容供給,對(duì)采訪對(duì)象來講“不解渴”、對(duì)讀者用戶來講“不感冒”,兩個(gè)需求側(cè)都不滿意,“誰寫誰看、寫誰誰看”,供給側(cè)響應(yīng)失靈,媒體發(fā)展乏力。黨報(bào)宣傳呈現(xiàn)出報(bào)社媒介資源分化、傳播力引導(dǎo)力退化、媒體融合發(fā)展淡化、主流輿論陣地弱化的“四化”趨勢(shì)。
“四化”趨勢(shì)追根溯源歸于兩點(diǎn):用戶融合不深入、傳播體系不健全?!安簧畈蝗比绾纹祁}?派駐全媒體工作室的想法進(jìn)入報(bào)社頂層設(shè)計(jì)。這是信息生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的產(chǎn)物,是沈報(bào)“深耕區(qū)縣市、細(xì)作委辦局”戰(zhàn)略的載體,更是落實(shí)中央對(duì)新聞戰(zhàn)線“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”要求的具體體現(xiàn)。
2018年1月9日,沈陽日?qǐng)?bào)社首個(gè)駐區(qū)縣(市)全媒體工作室在沈北新區(qū)掛牌成立,工作室打破以往各個(gè)子媒體“單打獨(dú)斗”的傳統(tǒng)傳播方式,整合集團(tuán)旗下三報(bào)一網(wǎng)三刊兩端多微多屏等媒體資源與平臺(tái),在用戶需求中探索策、采、編、發(fā)的流程再造,通過“重心下移”,與駐區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)民生發(fā)展進(jìn)行深度融合,全視角挖掘新聞亮點(diǎn),全時(shí)段關(guān)注重大課題,以全媒體的資源優(yōu)勢(shì)展示區(qū)域風(fēng)貌、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
2018年3月2日,駐市營(yíng)商局全媒體工作室成立,成為沈陽日?qǐng)?bào)社首個(gè)駐市直部門的全媒體工作室。此后,駐區(qū)工作室又先后在大東區(qū)和皇姑區(qū)掛牌。7月6日,駐市紀(jì)委全媒體工作室成立。駐市紀(jì)委工作室立足打造集“報(bào)網(wǎng)微刊片”為一體的全媒體宣傳服務(wù)平臺(tái),協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌、編輯、運(yùn)維正風(fēng)肅紀(jì)進(jìn)行時(shí)專版、沈陽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、“廉潔沈陽”微信公號(hào)以及內(nèi)刊和警示教育片等。2018年底,全媒體工作室又進(jìn)駐了團(tuán)市委。
內(nèi)容是媒體安身立命的根本,全媒體工作室堅(jiān)持“內(nèi)容為王”。在開拓內(nèi)容產(chǎn)品形式方面,由提供單一信息向提供“信息+服務(wù)”“信息+政務(wù)”等綜合性服務(wù)轉(zhuǎn)變。全媒體工作室的實(shí)踐,充分體現(xiàn)了全媒體時(shí)代媒體的“四全”特征。
一是做全程媒體。2018年4月,位于沈北新區(qū)境內(nèi)的沈陽地鐵二號(hào)線北延線四站開通。駐沈北新區(qū)工作室提早介入,全方位策劃、全形態(tài)呈現(xiàn)、全維度體驗(yàn)、全流程跟進(jìn),開通當(dāng)天通過報(bào)紙、別冊(cè)、微博、微信、直播等多種形態(tài)立體化呈現(xiàn),帶給用戶全程多維感官體驗(yàn)。
二是做全息媒體。駐市紀(jì)委工作室對(duì)市紀(jì)委全會(huì)的報(bào)道,文字記者、攝影記者、視頻記者、評(píng)論員、文圖編輯齊入列,報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博、客戶端都上陣,綜述、消息、評(píng)論、側(cè)記、訪談、解讀同展現(xiàn),會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后全息化播報(bào),發(fā)出全媒體“廉潔沈陽”的最強(qiáng)音。
三是做全員媒體。全媒體工作室全員參與是題中之意,在PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)之外,UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)也被廣泛應(yīng)用?!叭锹?lián)創(chuàng)”是2018年沈陽市重點(diǎn)工作,駐區(qū)全媒體工作室更是不遺余力“官宣”,日?qǐng)?bào)陸續(xù)推出的“三城聯(lián)創(chuàng)”各區(qū)專版,有區(qū)長(zhǎng)表態(tài),有工作動(dòng)態(tài),更有來自基層的百姓聲音。同時(shí),與各區(qū)合作策劃、制作的整版公益廣告,突出展示了創(chuàng)城中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型。
四是做全效媒體。針對(duì)不同地區(qū)(部門)成立的全媒體工作室,分眾化是與生俱來的特征。通過駐市紀(jì)委、市營(yíng)商局、團(tuán)市委工作室掌握的媒體后臺(tái)數(shù)據(jù),我們可以清楚地看到哪些人在關(guān)注、關(guān)注哪些方面、哪種傳播方式更有效,用戶畫像更清晰、精準(zhǔn),使傳播效能更高,傳播效果更好。
說到底,全媒體工作室要解決的,就是要將媒體想“講什么”和群眾想“聽什么”融合起來,將政治話語體系和大眾話語體系貫通起來,將公文表述和新聞表達(dá)統(tǒng)一起來,最終推動(dòng)“兩個(gè)輿論場(chǎng)”融合。
全媒體工作室在實(shí)踐中還充分運(yùn)用了“借船出?!辈呗?。不止報(bào)社內(nèi)的媒介資源,報(bào)社外的中央媒體、商業(yè)平臺(tái)等資源也為我所用。
駐區(qū)全媒體工作室在做好主流媒體對(duì)接的同時(shí),協(xié)同城區(qū)宣傳部門進(jìn)駐微信、頭條號(hào)等商業(yè)平臺(tái);駐市紀(jì)委全媒體工作室除代運(yùn)維微信公號(hào)等,還按照中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)和中央紀(jì)委網(wǎng)站的要求,協(xié)同紀(jì)委宣傳部門供稿。
□ 圖為沈陽日?qǐng)?bào)社駐團(tuán)市委全媒體工作室揭牌。
每個(gè)工作室都建立了全媒體傳播“小氣候”,推動(dòng)著整個(gè)報(bào)社全媒體傳播體系“大環(huán)境”的建立。
全媒體工作室既是實(shí)體的新部門,也是實(shí)操的新機(jī)制。它打破塊狀分離,建立融合架構(gòu),以服務(wù)為根本,以聯(lián)動(dòng)為常態(tài),以做大蛋糕為目標(biāo),以內(nèi)部分配為保障,有效整合各種媒介資源、生產(chǎn)要素,推動(dòng)報(bào)社整體融合發(fā)展。
本著資源節(jié)約原則和報(bào)社發(fā)展實(shí)際,全媒體工作室的組織架構(gòu)和協(xié)作機(jī)制,同時(shí)并存著緊密型、半緊密型、松散型三種模式。
以駐市紀(jì)委全媒體工作室為例,三名常駐市紀(jì)委采編人員維系著緊密型關(guān)系;網(wǎng)站技術(shù)、微信運(yùn)維、雜志編輯分別由不同子媒體人員“兼職”代工,構(gòu)成半緊密型關(guān)系;松散型僅針對(duì)緊密程度而言,遇有重點(diǎn)評(píng)論、重要專題,日?qǐng)?bào)評(píng)論員、沈陽網(wǎng)視頻記者也是召之即來、來之能戰(zhàn)。
工作室生產(chǎn)要素的聚合模式實(shí)際上引入了互聯(lián)網(wǎng)云的概念,平時(shí)以水分子的形態(tài)存在,需要整合的時(shí)候只要條件成熟就會(huì)聚集成云,任務(wù)完成之后又“各回各家”。在云組織時(shí)代,全媒體工作室不追求大而全,而是要在確保集中統(tǒng)一指揮、有序高效調(diào)度的前提下,以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,推動(dòng)形成一體化業(yè)務(wù)流程、平臺(tái)渠道、服務(wù)方式和管理手 段。
總的來看,全媒體工作室體現(xiàn)了三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。一是整合優(yōu)勢(shì)。工作室整合了報(bào)社的媒介資源、采編資源和服務(wù)對(duì)象的新聞資源、信息資源,以資源整合推動(dòng)媒體融合。二是駐在優(yōu)勢(shì)。只有常駐,才能做到對(duì)報(bào)道對(duì)象、服務(wù)對(duì)象“知真情”“知全情”“知深情”,才能從全局的高度和深度講好故事、傳播好聲音、樹立好形象。三是先行優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)立全媒體工作室是沈報(bào)整體轉(zhuǎn)型的先行先試,“化整為零”的改革能充分發(fā)揮機(jī)制靈活、“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì)。
全媒體工作室?guī)砹嗣襟w同派駐對(duì)象社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的局面。一方面,媒體融合發(fā)展首先要考慮社會(huì)效益,同時(shí)也要注重經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益不是媒體融合發(fā)展的目的,卻是媒體融合發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。另一方面,從派駐工作室的三個(gè)城區(qū)實(shí)際來看,新聞宣傳工作做好了,“兩個(gè)文明”建設(shè)更易取得雙豐收。
媒體融合是一場(chǎng)“自我革命”,歸根到底是人的融合、利益的融合。
隨著全媒體工作室的運(yùn)營(yíng),融合向縱深發(fā)展,體制機(jī)制上的壁壘逐漸顯現(xiàn)。一是本位主義,進(jìn)入工作室的集團(tuán)各媒體人員最初還是“身聚神散”、各自為戰(zhàn),“融入”不深、“合力”不足,沒能發(fā)揮“1+1>2”的效果。二是考核激勵(lì),對(duì)工作室成員,特別是半緊密型和松散型成員,如何通過相應(yīng)的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,變得十分必要。三是互動(dòng)機(jī)制,媒體融合發(fā)展更多是與用戶的融合,這一點(diǎn)在全媒體工作室的運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)特別明顯。用戶是媒體的重要依靠和經(jīng)濟(jì)來源,媒體跟用戶的融合要充分考慮用戶的需求和反饋。
針對(duì)上述問題,沈陽日?qǐng)?bào)在全媒體工作室的組織結(jié)構(gòu)、考核激勵(lì)、干部人事、市場(chǎng)化運(yùn)行等體制機(jī)制改革方面進(jìn)行了積極嘗試。
首先,將駐市紀(jì)委全媒體工作室等調(diào)整為報(bào)社編委會(huì)直屬機(jī)構(gòu),打破部門利益藩籬,組織扁平化、工作高效化。其次,在考核上,著力改革完善內(nèi)部績(jī)效評(píng)估體系,形成以全媒體融合為導(dǎo)向的績(jī)效考核辦法。實(shí)施中,以工作室負(fù)責(zé)人為主,引入服務(wù)對(duì)象(用戶)評(píng)價(jià),并經(jīng)報(bào)社編委會(huì)復(fù)核,即通過自評(píng)+他評(píng)+編委會(huì)復(fù)核,發(fā)放稿酬、勞務(wù)費(fèi)用和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),徹底打破了“平均主義、大鍋飯、普惠制”的分配方式,以管理效益和工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,建立具有公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、適應(yīng)性的激勵(lì)體系。另外,為了充分實(shí)現(xiàn)與用戶的融合,應(yīng)派駐對(duì)象要求,個(gè)別駐區(qū)工作室調(diào)整了主要記者,工作局面迅速打開,真正實(shí)現(xiàn)了“水乳交融”。
值得一提的是,2018年年中,沈陽日?qǐng)?bào)社又將全媒體工作室的“融合+”模式引入國(guó)家改革創(chuàng)新示范區(qū)——沈撫新區(qū)。2018年8月16日,沈報(bào)與沈撫新區(qū)共同組建的遼寧省沈撫新區(qū)文化傳媒有限公司成立。公司以“專業(yè)人做專業(yè)事”為基礎(chǔ),以全媒體服務(wù)為方向,構(gòu)建“黨(工)委宣傳部門+黨報(bào)”的市場(chǎng)化、專業(yè)化宣傳新模式。
通過一年多的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),客觀上,全媒體工作室實(shí)現(xiàn)了深入基層、深入實(shí)際、深入群眾,業(yè)務(wù)上也要求工作室成員有“幾把刷子”,會(huì)“十八般武藝”,真正成為“全媒化”“復(fù)合型”媒體人才,倒逼著采編人員不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆 力。
沈陽日?qǐng)?bào)作為市委機(jī)關(guān)報(bào),上連黨心,下接民心,在未來的實(shí)踐中,我們要以總書記“1·25”重要講話為根本遵循,以推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展、做大做強(qiáng)主流輿論為目標(biāo),積極主動(dòng)作為,全面推廣全媒體工作室模式,擴(kuò)大地域覆蓋面、擴(kuò)大人群覆蓋面、擴(kuò)大內(nèi)容覆蓋面,充分發(fā)揮黨報(bào)在輿論上的導(dǎo)向作用、旗幟作用、引領(lǐng)作用,打造資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。