芮斌
機(jī)械專業(yè)出身,誤打誤撞進(jìn)入了IT領(lǐng)域,在Intel公司工作了11年;
后投身傳媒行業(yè),在上海電視臺(tái)推出國內(nèi)首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視概念;
他從一個(gè)媒體公司加入華為,作為終端業(yè)務(wù)的首席戰(zhàn)略官,見證和參與華為手機(jī)業(yè)務(wù)的起步和騰飛;
……
他懂互聯(lián)網(wǎng),懂媒體,還懂消費(fèi)者和市場(chǎng),更懂戰(zhàn)略。如今,他帶著最熟悉的戰(zhàn)略思維站在中學(xué)生天地雜志社主辦的“新·銳”劇院式演講活動(dòng)舞臺(tái)上。他用自己的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)的例子告訴當(dāng)代中學(xué)生:戰(zhàn)略思維于中學(xué)生同樣適用!
戰(zhàn)略是找到自己未來的方向
記:能和我們聊一聊您的第一份工作嗎?第一份工作也和您現(xiàn)在熟悉的手機(jī)、計(jì)算機(jī)等行業(yè)有關(guān)系嗎?
芮:我的第一份工作跟這關(guān)系不大。其實(shí)我是學(xué)機(jī)械的,畢業(yè)后在一個(gè)國有大型制造工廠實(shí)習(xí)。1992年,病毒感染了單位電腦,人力資源和財(cái)務(wù)的系統(tǒng)崩潰了,而我恰恰了解計(jì)算機(jī)的DOS系統(tǒng),就用自己所學(xué)的DOS底層技術(shù)幫公司把系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)了。公司覺得這樣一個(gè)人才不應(yīng)該只在工廠里實(shí)習(xí),立馬把我調(diào)到信息中心,讓我負(fù)責(zé)信息中心的計(jì)算機(jī)維護(hù)。就這樣,我改變了自己,從機(jī)械制造的軌道走到了計(jì)算機(jī)行業(yè)。后來,我加入PC(Personal Computer個(gè)人電腦)時(shí)代最好的公司英特爾。所以說起來,我進(jìn)入計(jì)算機(jī)領(lǐng)域也算是機(jī)緣巧合,但前提是你必須有準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好了,機(jī)會(huì)到了,你才能夠抓得住,也才能夠改變自己。
記: 眾多身份中,您最為人熟知的身份是華為首席戰(zhàn)略官。您和華為這份特殊的緣分又是如何開啟的?
芮:我原來是上海文廣互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)責(zé)人,之前一直在電視行業(yè)工作。有一次,我給華為的管理層做培訓(xùn),介紹電視的未來產(chǎn)業(yè)、生態(tài)和發(fā)展。與華為終端公司董事長余承東交流時(shí),他意識(shí)到我對(duì)電視產(chǎn)業(yè)的洞察力可以映射到手機(jī)終端。華為認(rèn)可我對(duì)產(chǎn)業(yè)分析的邏輯,希望我將消費(fèi)者文化和娛樂文化帶入華為的工程師文化中。培訓(xùn)結(jié)束回機(jī)場(chǎng)的路上,華為人力資源部負(fù)責(zé)人打電話給我,問我能不能加入華為。就這樣,我進(jìn)入了華為公司。
記:英特爾屬于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,上海文廣屬于媒體領(lǐng)域,而華為則以電子產(chǎn)品為主。這些公司涉及產(chǎn)品領(lǐng)域不同,而您的身份也從開始的企業(yè)戰(zhàn)略官,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者、投資合伙人。為什么您涉及的領(lǐng)域和身份好似一直在變?
芮:其實(shí)變化才是時(shí)代永恒的主題,我身處在不斷的變化過程中,也要學(xué)會(huì)適應(yīng)。我始終認(rèn)為自己需要跨界,接觸不同的人,參與不同的事,有不同的生活體驗(yàn)和工作經(jīng)歷,才能找到在變化中創(chuàng)新的能力。我過去在外企工作,后來去了國企,又去了民企,我現(xiàn)在做投資合伙人,我的身份是不斷在變化的,我也在不斷地跨界。而在跨界過程中,我有許多收獲:接觸更多的人、更多的方向后,我才能看到更多的趨勢(shì),我也在變化中學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,而融會(huì)貫通后才會(huì)有創(chuàng)新力。
我的工作經(jīng)歷其實(shí)也可以對(duì)中學(xué)生有所啟發(fā)。我希望中學(xué)生能夠去學(xué)習(xí)一些過去沒有涉獵過的知識(shí),多讀一些現(xiàn)在看似無用的書,也能多接觸不同行業(yè)和領(lǐng)域的人,而不只是局限于自己熟悉的人和擅長的領(lǐng)域,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)跨界,才能在未來接受變化迅速的時(shí)代挑戰(zhàn)。
記:您的新書、您的身份或是您的工作內(nèi)容,都和“戰(zhàn)略”這個(gè)詞有密切的關(guān)系。對(duì)企業(yè)來說,戰(zhàn)略這個(gè)詞非常普遍,但對(duì)于中學(xué)生來說,“戰(zhàn)略”這個(gè)詞可能還比較陌生。您能否向我們雜志的讀者簡(jiǎn)單地解釋一下?
芮:戰(zhàn)略原是一個(gè)羅馬單詞,翻譯為戰(zhàn)爭(zhēng)的藝術(shù)。而企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)詞是現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克最早提出來的,他認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展最重要是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是指如何在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì)。如果站在中學(xué)生角度理解,可以從個(gè)人角度出發(fā)去確定自己的個(gè)人戰(zhàn)略——就是怎樣給自己定位,怎樣在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中脫穎而出。
記:如果說得具體些,您覺得中學(xué)生怎樣做才能在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷調(diào)整自己,脫穎而出?
芮:做戰(zhàn)略最重要的是要對(duì)自己的未來有清晰的判斷,能夠把不同的信息匯聚起來,并通過這些信息找到自己未來的方向。首先要了解自己,知道自己到底擅長什么,不擅長什么,適合往哪個(gè)方向去發(fā)展。比如你是真的對(duì)文科有特別的愛好,但如果你本身的文科基礎(chǔ)不強(qiáng),其實(shí)你未來發(fā)展的路會(huì)很艱辛。有一個(gè)戰(zhàn)略的分析方法論叫SWOT分析:S代表優(yōu)勢(shì)(Strength);W代表弱勢(shì)(Weakness);O代表機(jī)會(huì)(Opportunity);T代表威脅(Threat)。把SWOT的概念引入到對(duì)自己的認(rèn)知上,就是要了解自己到底強(qiáng)在什么地方?弱在什么地方?我的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里?我的問題在哪里?第二是要對(duì)未來趨勢(shì)有一個(gè)判斷。同學(xué)們要有一個(gè)基本的思考邏輯:不應(yīng)該只站在現(xiàn)在展望未來,而應(yīng)該站在未來的角度看現(xiàn)在,思考我將來想成為什么樣的人,然后再回過頭看現(xiàn)在的自己應(yīng)該怎么做。
烏龜精神是華為精神的真實(shí)
體現(xiàn)
記:您在《華為終端戰(zhàn)略—從手機(jī)到未來》中講了許多華為手機(jī)發(fā)展過程中的案例,能和我們分享其中幾則印象深刻的故事嗎?
芮:我想分享的是華為也會(huì)犯錯(cuò)誤的故事。華為最開始做市場(chǎng)營銷時(shí),請(qǐng)了英國公司做了一則老人和馬的廣告,想突出華為手機(jī)時(shí)尚美麗外形的同時(shí)強(qiáng)調(diào)智慧。但這則廣告播放后,沒有人看得懂,手機(jī)的銷售量也不太好。究其原因,其實(shí)是英國公司對(duì)于中國的文化不夠了解。我舉這個(gè)例子其實(shí)想強(qiáng)調(diào)的是:華為不是從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功,它也會(huì)走彎路,會(huì)犯錯(cuò)誤。但重點(diǎn)是我們?nèi)绾卧诎l(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后快速地糾正,有沒有很好的糾錯(cuò)能力和調(diào)整能力。當(dāng)時(shí)犯了這個(gè)錯(cuò)誤后,我們就在組織、流程、管理等各方面思考能不能作什么調(diào)整。讓公司去走一個(gè)正確的方向,這是一種快速的糾錯(cuò)過程。
還有一個(gè)是關(guān)于如何向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的故事。2016年,三星手機(jī)出現(xiàn)鋰電池爆炸事件。但讓人震驚的是,這個(gè)危機(jī)發(fā)生后,三星的收入沒降反而還有所提升。這是為什么?因?yàn)樗刂屏耸謾C(jī)屏幕的核心供應(yīng)鏈,依舊實(shí)現(xiàn)了商業(yè)的成功。通過對(duì)比三星,我們學(xué)會(huì)了一點(diǎn),就是必須掌握手機(jī)的核心技術(shù),也就是如何在處理器、屏幕、存儲(chǔ)上發(fā)力,所以之后華為也開始專注這些方向。
記:為什么會(huì)想到把這些故事記錄下來,匯總成為這樣一本書?
芮:我有兩個(gè)目的。一是給自己這段特殊的經(jīng)歷做記錄。我在華為工作但同時(shí)又沒有被華為的文化完全影響,可以相對(duì)從客觀的角度記錄一些故事,給未來的產(chǎn)業(yè)分析研究者帶去一些素材,或者說是一些啟發(fā)。二是通過寫這本書也讓自己不斷提高,我可以更系統(tǒng)更理論化地對(duì)自己過去所做的工作有一個(gè)認(rèn)知。這是非常寶貴的一個(gè)經(jīng)歷。所以在此我還想給中學(xué)生朋友提個(gè)建議——學(xué)會(huì)分享。 因?yàn)樵诜窒淼倪^程中,你會(huì)不斷地梳理你的邏輯、思路、認(rèn)知,使你在原有的基礎(chǔ)上有所提升。這就是為什么我覺得回溯過去其實(shí)是更好的提升。
記:如果讓您用一個(gè)詞來形容您眼中的華為精神,您覺得是什么詞?
芮:我覺得是烏龜精神。烏龜精神真的是華為精神的真實(shí)體現(xiàn)——腳踏實(shí)地,不求快,但是在一個(gè)正確的方向上不斷前行。華為最強(qiáng)調(diào)以奮斗者為本的文化。中國有一句老話叫“冷板凳坐十年”,告訴我們要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地地積累和進(jìn)步,看似這個(gè)進(jìn)步不是一個(gè)大跨越式的進(jìn)步,但不斷積累小進(jìn)步,就會(huì)發(fā)生從量變到質(zhì)變的飛躍。
數(shù)學(xué)很美妙
記:您中學(xué)時(shí)有給自己做過戰(zhàn)略規(guī)劃嗎?那時(shí)您思考過未來想做什么呢?
芮:我非常喜歡數(shù)學(xué),還拿過全國數(shù)學(xué)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。我中學(xué)時(shí)就開始學(xué)大學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí),比如拉格朗日插值法。我當(dāng)時(shí)的理想就是做數(shù)學(xué)家。我覺得一個(gè)邏輯公式或者一個(gè)算法本身就相當(dāng)奇妙。我還給當(dāng)時(shí)中科院的數(shù)學(xué)研究院院長華羅庚寫過信,題目叫:費(fèi)馬小定理之我見。在信中,我寫了自己對(duì)費(fèi)馬小定理的認(rèn)識(shí),并把費(fèi)馬小定理作為我研究的方向、學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在十四五歲的階段,曾那么癡迷地去研究數(shù)學(xué)理論——雖然現(xiàn)在的工作并沒有用上,但其中的邏輯思考的方法卻一直影響我在不同崗位上的工作。
記:后來您收到華羅庚院長的回信了嗎?
芮:有。相信是他的秘書回復(fù)的,信中鼓勵(lì)我的同時(shí)告訴我要多學(xué)習(xí),多看書之類(笑)。我談的那些觀點(diǎn)對(duì)他們這些大數(shù)學(xué)家來說,的確屬于很粗淺的認(rèn)知,但從這件事中的確能看出我對(duì)數(shù)學(xué)的癡迷和熱愛。
記:所以在讀大學(xué)時(shí),您也堅(jiān)持選擇了數(shù)學(xué)專業(yè)?
芮:沒有。我中學(xué)時(shí)嚴(yán)重偏科,數(shù)學(xué)很好,但其他課程不好,所以我的總分不高,我沒辦法選擇最熱門的專業(yè)或者最喜歡的專業(yè),只能退而求其次,選了一個(gè)相關(guān)的專業(yè)——機(jī)械專業(yè)。不過,如果有機(jī)會(huì),我的首選肯定是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),因?yàn)橛?jì)算機(jī)在80年代中期和末期是最熱的一個(gè)專業(yè),且和數(shù)學(xué)相關(guān)。
記:回溯您的中學(xué)時(shí)代,從您自身的經(jīng)歷出發(fā),您最想告訴中學(xué)生讀者哪些建議?
芮:我覺得數(shù)學(xué)很美妙,我們應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間在數(shù)學(xué)上。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,無論是區(qū)塊鏈技術(shù)、密碼學(xué),還是人工智能,都和算法、數(shù)據(jù)有關(guān)。我在中學(xué)時(shí)看了大量數(shù)學(xué)方面的書,這對(duì)我之后的人生體驗(yàn)和認(rèn)知很有幫助。另外,我覺得多關(guān)注一些有人文情懷,與藝術(shù)有關(guān)的內(nèi)容也很重要。因?yàn)檫@些東西是未來人工智能沒法替代的。所以我覺得中學(xué)生一方面要學(xué)好數(shù)學(xué),另一方面也要學(xué)好藝術(shù)和人文,也就是學(xué)會(huì)欣賞,學(xué)會(huì)生活。
(整理:金文先 劉飛輝)