胡瀚中
地市級媒體的合作對象并不僅僅只有全國性大商務(wù)平臺,隨著縣級融媒體中心的建設(shè)推進,各省都有省級云平臺,也會成為流量集中地。地市級媒體最重要的策略還是與商業(yè)平臺與省級云平臺深度融合。
人群在哪里,主流媒體信息就應(yīng)該流動到哪里,信息流做得有效果,商務(wù)變現(xiàn)才有附著力。對于地市級媒體而言,與其他平臺合作并不是借船出海,而是在人流量最大的地方建立陣地。
但凡有一點條件的傳統(tǒng)媒體,都會選擇自建APP,這樣的APP得到政府智慧城市項目等一系列資金支持。但盡管地方政府對媒體APP的扶持力度不可謂不大,與所需要的投資額度相比,很多城市的媒體APP,除非抓住了一定特殊人群的特定需求,基本上難逃雞肋命運。
這是因為媒體APP的存在,對當?shù)乩习傩盏纳顏碚f并不是必選項。三年沒有打開過一次某智慧城市的媒體APP,生活不會受到絲毫影響。吃瓜上微博,隨意瀏覽上頭條,休閑打發(fā)時間看抖音,看深度報道訂閱微信公眾號……如果你所有可能的需求都有一個更好的全國性解決方案來替代,并且能夠更加完美地執(zhí)行其功能,那么地市級APP媒體的存在就是可有可無。
很多人在理解融媒體的時候,過于簡單膚淺地把一次采集多端分發(fā)作為其成功的標準,而這其實僅僅只是萬里長征的第一步。融媒體平臺對于深度報道的要求非常高,當前很多電視臺那種只有最簡單鏡頭和人物交代的淺新聞,在平臺上獲得的流量將非常有限。
媒體體量不同,矩陣組合不同,次序不同。地市級媒體,尤其是電視臺的融媒體建設(shè),一定要好好抓住商業(yè)平臺本地板塊流量入口,這是融媒體中心的核心戰(zhàn)場與流量中心。一定要與省級平臺做更好的合作,其次才是自建平臺。
有一定實力的地市媒體,工作的重心首先在于人流量最大的商務(wù)平臺,其次在于自建平臺,輔助為省級云平臺。所在地區(qū)經(jīng)濟體量較小,運營實力較弱的縣域媒體工作重心首先在于省級云平臺,其次在于商務(wù)平臺,不建議自建平臺。
我們過多關(guān)注“陣”的建立,卻沒有牢牢把握“地”的堅守。
爭取適應(yīng)平臺算法帶來的泛流量,用算法獲得用戶是被動的、不確定的流量獲得辦法,用社群運營鎖定目標對象才是精準流量獲得辦法,因此一定要抓住社區(qū)末端這一僅有的大平臺無法有效覆蓋的生存空間。在這個領(lǐng)域,地市級媒體能夠發(fā)揮能量,獲得生存機會。
大平臺通過用戶行為軌跡根據(jù)大數(shù)據(jù)算法為用戶畫像,推斷需求,基于位置服務(wù)LBS推送個性化服務(wù)。
但許多政務(wù)服務(wù)和商務(wù)不可能僅僅依靠信息推送達成,知道對方在哪、喜好什么,因為太遠鞭長莫及,喜歡不等于成交,價值不大。尺有所短寸有所長,泛流量10萬+,比不上本地流量1000+,善于運營的地市媒體,善于聚焦本地,這恰恰是地市媒體之長以及大平臺的軟肋之所在。
非常多的城市進行了網(wǎng)格化建設(shè),也將政務(wù)部門的觸角深入到了居委會這樣的基層細胞組織級別。基于網(wǎng)格化的服務(wù),既不是全國性商業(yè)平臺,也不是省級云平臺,這恰恰是地市級媒體可以聯(lián)合政務(wù)部門發(fā)力的地方,使用現(xiàn)在已經(jīng)越來越發(fā)達的微信社群以及社區(qū)拼團服務(wù),精準獲得目標人群,精準提供群眾服務(wù)。
同時,地市級媒體實地進社區(qū),將輿論監(jiān)督與信息服務(wù)下沉到社區(qū),本來就是地市級媒體做群眾工作,使媒體成為我黨重要執(zhí)政手段的途徑。
有效編織網(wǎng)格化社區(qū)地網(wǎng),除了讓社區(qū)居民本來就有的信息上行訴求更順暢地到達媒體,還能通過面對面的社區(qū)服務(wù)+微信社群服務(wù)+傳統(tǒng)媒體宣推,讓社區(qū)拼團等改善一般居民生活的商務(wù)活動通過社區(qū)與社群下沉到社區(qū),形成雙向精準服務(wù)。陣地改變了,泛流量變成精準流量,被逼被打的狀態(tài)就改變成了拿捏有度、進退自如。
地市臺的媒體生態(tài)和央媒不一樣。體量不同,以小馬過河的故事作比,央媒是大象,省級云平臺是牛,地市級媒體相當于小馬,縣級融媒體相當于松鼠。
策略不同,適合于央媒的辦法并不適合于地市臺。對地市臺來說,融媒體的策略應(yīng)當是:外布全矩陣,做好全網(wǎng)信息分發(fā)者;內(nèi)織一張網(wǎng),更加聚焦當?shù)?,做好社區(qū)社群的建設(shè)。
省級以上和省級以下媒體的生態(tài)完全不一樣。省級以下媒體又分為地市級媒體和縣域媒體。地市媒體可以采用平臺為主,自辦智慧城市APP為輔的策略(城市經(jīng)濟情況特別好的城市,如蘇州等除外);縣域媒體,應(yīng)該加入省級媒體的縣域融媒體中心,并且應(yīng)該非常重視商業(yè)平臺的本地板塊,布局新聞聚合平臺,不建議自辦APP。
降下身段,像自媒體那樣獲得全網(wǎng)流量,組建社群與直播鎖定本地流量,以分銷和拼團來實現(xiàn)流量變現(xiàn),才是地市級媒體建陣握地之舉。