文=張藍鶴
政治風險是企業(yè)走出去應當重視的第一風險,輿情風險也不容忽視,面對這些風險,我國政府、行業(yè)組織及企業(yè)應理性看待,智慧應對,不斷加強軟實力建設(shè),靠強大軟實力增強抵抗風險的能力。
近年來,上述案例中的南亞某國反華媒體在一些政治勢力的鼓動下對兩國關(guān)系、中資企業(yè)的夸大或不實報道時有發(fā)生。部分媒體常常用激烈的言辭呼吁政府對抗中國來吸引讀者的眼球,也樂于刊登關(guān)于中國的負面新聞,比如借偶發(fā)的中國商品質(zhì)量問題,呼吁消費者抵制中國商品等行為。面對這些風險,我國政府、行業(yè)組織及企業(yè)應理性看待,智慧應對,不斷加強軟實力建設(shè),靠強大軟實力增強抵抗風險的能力。
政治風險是企業(yè)走出去應當重視的第一風險。地緣政治風險是中國企業(yè)走出去首要考慮的風險,特別是在市場布局階段,要對目標國的政治風險進行充分研判和考量,同時要充分征求我國外交部門、駐外使館、經(jīng)參處的意見,做到對目標國政治、政局風險的全面深入了解。
正確關(guān)注當?shù)剌浨椋龊幂浨榕袛?。要對當?shù)剌浨檫M行必要的關(guān)注,特別對當?shù)卣畬浨榈囊龑Ц叨汝P(guān)注。有的政府為了達到其政治利益甚至部分領(lǐng)導人的個人利益,不惜負面引導輿情,采取火上澆油的非理性方式,最終使輿論被利用,從而引發(fā)針對中國企業(yè)和人員的社會安全風險。東南亞該國民眾在自己家園搶奪外商財物、搗毀工廠,也給自身的營商環(huán)境蒙上了陰影。
做好輿情引導,不忘走出去的初心。中國企業(yè)面對不同輿情要做好引導,要理性看待,正面面對,主動引導輿情向有利于項目、有利于合作的方向發(fā)展;當輿情難以控制或者輿情不在企業(yè)層面駕馭時,要及時向我國駐外使館匯報,獲得使館、經(jīng)參處、中資企業(yè)商會以及我國政府的支持與幫助。
加強自身軟實力建設(shè)。對照共建“一帶一路”的新形勢和新要求,把軟實力建設(shè)始終貫穿于“一帶一路”建設(shè)的全過程,講好企業(yè)故事、講好中國故事、傳播中國聲音。加強軟實力建設(shè),要注重以人為本?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)的“根和魂”在于民心相通,要秉持“以人為本”的發(fā)展理念,凝聚共識、凝心聚力,用心靈的交流來化解文化、制度、宗教和體制的隔閡。促成民心相通的有效路徑在于加強文化交流。要在求同存異的大前提下,促進文化理解和文化融合,要以文化為橋梁,不斷加強與沿線各國、各領(lǐng)域、各階層、各宗教的交流合作。企業(yè)更多的關(guān)注點在于實施項目,在于展示硬實力,但在新時代下,加強硬實力建設(shè)的同時更需要關(guān)注自身的軟實力建設(shè)。
面對不實輿論報道,企業(yè)及相關(guān)機構(gòu)需要聯(lián)合出擊,以正視聽。一是中資企業(yè)應加強與我駐所在國媒體,以及當?shù)刂髁髅襟w的聯(lián)系,充分整合企媒資源,開展企媒共建,推動建立企媒合作機制,積極主動發(fā)聲,正面引導社會輿情。二是推動實施定時報道機制。應遵循實事求是的原則,定期向各主流媒體推送項目進展情況,客觀公正地介紹項目面臨的困難或障礙,以積極的態(tài)度引導媒體正面宣傳報道中國企業(yè)和中國企業(yè)參與的項目。一旦發(fā)生外國媒體歪曲事實的報道,企業(yè)應通過媒體正面回應,及時擊破歪曲言論。三是借助所在國相關(guān)政府機構(gòu)和業(yè)主委員會發(fā)聲,從而為項目建設(shè)營造良好的輿論環(huán)境。企業(yè)應定期與當?shù)叵嚓P(guān)政府部門進行溝通匯報,增進有關(guān)部門對中國企業(yè)的了解和信任。