探究PDCA式健康教育在健康管理中的應(yīng)用效果

摘要：目的：分析探究PDCA式健康教育在健康管理中的應(yīng)用效果。方法 選取本科室2018年02月-2018年03月期間收治的280例體檢者進(jìn)行此次研究，按照入院體檢的順序分為參照組和觀察組兩組，各140例。其中本科室給予常規(guī)健康教育的為參照組，給予PDCA式健康教育的為觀察組，經(jīng)過為期一年的調(diào)查研究，比較兩組健康體檢的管理效果。結(jié)果觀察組的健康知曉、服務(wù)水平以及管理效果顯著高于參照組并且差異顯著（Plt;0.05）。結(jié)論P(yáng)DCA式健康教育在健康管理中的應(yīng)用，可以強(qiáng)化體檢者對健康知識的認(rèn)識和了解，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，有著推廣價(jià)值。

關(guān)鍵詞：PDCA式健康教育;健康管理;應(yīng)用效果

健康教育是確保人們身體健康、預(yù)防以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病的有效方式，不僅是一種追求健康的有效手段，同時(shí)也是全面系統(tǒng)的獲得信息的重要方式。健康教育也就是有目的、有計(jì)劃以及有評價(jià)性的系統(tǒng)教育過程，能夠讓人們更加自覺的接受良好的行為方式以及生活方式，進(jìn)而優(yōu)化個(gè)體以及社會(huì)的健康狀況，降低危險(xiǎn)因素的產(chǎn)生，進(jìn)而提高生活質(zhì)量和生活水平[1]。健康教育在健康管理科中是實(shí)行健康管理和護(hù)理質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是相關(guān)護(hù)理管理人員所面臨的一大難題。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高以及醫(yī)療保險(xiǎn)制度的優(yōu)化和完善，人們對自身的健康也越來越關(guān)注，盡可能的利用各種檢查方式對自己的身體狀況進(jìn)行檢查，在一開始就預(yù)防疾病的產(chǎn)生和發(fā)展，進(jìn)而創(chuàng)建出更加合理科學(xué)的生活方式，使自己的不良習(xí)慣以及行為方式獲得改善。本文的主要目標(biāo)就是分析探究PDCA式健康教育在健康管理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料和方法

1.1.一般資料

選取本科室2018年02月-2018年03月期間收治的280例體檢者進(jìn)行此次研究，按照數(shù)字表法將所有體檢者均分為參照組和觀察組兩組，各140例。其中參照組男性體檢者與女性體檢者的人數(shù)比為80：60;平均年齡為（51.23±3.21）歲。觀察組男性體檢者與女性體檢者的比例為75：65;平均年齡為（51.60±3.04）歲。比較兩組體檢者的年齡、性別資料等的對比并不顯著，未呈現(xiàn)出統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1參照組

該組進(jìn)行常規(guī)教育管理，在進(jìn)行體檢之前由相關(guān)護(hù)理人員對體檢者進(jìn)行知識講解，為體檢者解答各種問題，引導(dǎo)體檢者形成良好的生活方式以及飲食習(xí)慣。

1.2.2觀察組

該組實(shí)行PDCA式健康教育。①創(chuàng)建出健康管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照醫(yī)院健康管理科中的相關(guān)護(hù)理，對首次進(jìn)行健康體檢的人員創(chuàng)建檔案，確定健康教育的基本標(biāo)準(zhǔn);對第二次體檢的人員，創(chuàng)建出相應(yīng)的健康教育標(biāo)準(zhǔn)，并按照體檢人員的健康管理信息以及健康教育質(zhì)量進(jìn)行一定的優(yōu)化和完善，健全各個(gè)崗位的相關(guān)職責(zé)，并按照相應(yīng)的健康反饋信息規(guī)劃出相應(yīng)的健康教育標(biāo)準(zhǔn)。②按照制定好的健康教育標(biāo)準(zhǔn)，對體檢人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的健康教育，講解醫(yī)學(xué)知識，建設(shè)健康宣傳專欄，對于患有重大疾病的體檢者，對其進(jìn)行一定的健康教育和預(yù)警指導(dǎo)。③在工作的過程中進(jìn)行定期或者是不定期的檢查，切實(shí)落實(shí)好相應(yīng)的健康教育工作，并進(jìn)行詳細(xì)記錄。④采取電話回訪或者是調(diào)查問卷的方式對健康管理科的健康教育內(nèi)容進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì)和總結(jié)，定時(shí)展開會(huì)議，對健康教育中所存在的不足進(jìn)行深入的研究和分析，找出問題的根源，規(guī)劃出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

1.3觀察指標(biāo)

采取10分制對體檢者的健康知曉、服務(wù)水平以及管理效果進(jìn)行健康教育評價(jià)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS22.0軟件進(jìn)行資料處理，計(jì)量資料以（）加以表示，并開展t檢驗(yàn)，（P<0.05）時(shí)即為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

比較兩組體檢者的健康知曉、服務(wù)水平以及管理效果

觀察組的各項(xiàng)評分高于參照組且差異顯著（P<0.05）。詳見表。

3 討論

醫(yī)院中的健康管理主要是圍繞服務(wù)開展，進(jìn)而給予體檢者全面系統(tǒng)的服務(wù)，對體檢者的健康狀況進(jìn)行一定的評價(jià)。PDCA式健康教育是一種較為健全的質(zhì)量管理制度，利用不斷的循環(huán)實(shí)行質(zhì)量管理。此外在進(jìn)行的管理中不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高工作質(zhì)量和工作成效[2]。在進(jìn)行PDCA式循環(huán)教育的過程中，最為關(guān)鍵的就是規(guī)劃出相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃，讓健康管理科具有更加完善的健康教育體制，使相關(guān)護(hù)理人員的合作以及分工更加明確。

利用健康宣教，可以強(qiáng)化體檢人員對健康知識的了解和掌握，增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，利用健康管理中的護(hù)理工作質(zhì)量發(fā)現(xiàn)和解決問題，并且對存在的問題進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整[3]。本次研究結(jié)果顯示，觀察組的健康知曉、服務(wù)水平以及管理效果顯著高于參照組并且差異顯著（Plt;0.05）。這表明PDCA式健康教育在健康管理中的應(yīng)用，可以強(qiáng)化體檢者對健康知識的認(rèn)識和了解，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，有著推廣價(jià)值。

綜上所述，在健康管理中應(yīng)用PDCA式健康教育，能夠提高體檢者對自身健康以及疾病的知曉狀況，提高服務(wù)水平，值得推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]蒲建璐[1]. PDCA式健康教育在體檢中心健康管理中的應(yīng)用[J]. 世界中醫(yī)藥， 2017，2（12）：349-349.

[2]沈燕. PDCA式健康教育應(yīng)用于體檢中心健康管理中的方法及價(jià)值研究[J]. 航空航天醫(yī)學(xué)雜志， 2018， 29（09）：131-132.

[3]曹蕾. PDCA式健康教育在體檢中心健康管理中的應(yīng)用[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)， 2018，4（51）：197-198.