摘要:目的:探討高壓氧科護士的風險意識以及風險管理并進行分析。方法 對本院高壓氧科的風險因素以及出現(xiàn)差錯的原因進行分析并提出相應(yīng)的改進措施。結(jié)果 本院的高壓氧科護士在實施了風險管理后患者的滿意度明顯升高,護理差錯率明顯降低。結(jié)論 高壓氧科護士的風險意識跟風險管理在臨床上應(yīng)用可以明顯地提高護理的滿意度,降低護理的差錯率,具有很高的臨床價值。
關(guān)鍵詞:高壓氧;風險意識;風險管理
高壓氧是臨床上的一種特殊物理治療方法,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展近年來在臨床的使用率顯著提高。根據(jù)臨床的觀察發(fā)現(xiàn),在實行高壓氧治療的過程中由于環(huán)境特殊、血壓改變等原因,在一定程度上會加重患者的心理生理壓力,提高了治療的風險性。【1】在這種背景下,在高壓氧科室采取風險意識跟風險管理可以提高護理的治療,及時改進問題。在本次探究中,我們探究了高壓氧護士的風險意識跟風險管理,現(xiàn)將研究內(nèi)容報告如下。
一、資料與方法
1、一般資料
在本次的探究中選取了我院的高壓氧科護4名,護士的年齡為21-47歲,平均年齡為(35.28±2.03)歲,學(xué)歷為:2名為本科,2名為大專。本次探究的選取時間為2017年1月實施風險意識跟風險管理至今。
2、方法
2.1培養(yǎng)護士的風險意識
2.1.1加強對護士專業(yè)知識的培養(yǎng)
護理人員由于存在錯誤的觀念,經(jīng)常會認為高壓氧的治療過程只是簡單的物理治療的過程,而忽視了專業(yè)知識跟護理質(zhì)量對于治療效果的重要性。近年來我院的高壓氧治療技術(shù)不斷改進,采取高壓氧進行治療的患者不斷增多,所以護理人員在進行護理的過程中會遇到不同類型的患者;科室需要對進行參與高壓氧治療過程中護士進行不同類型疾病應(yīng)該如何處理的培訓(xùn),提高護理人員應(yīng)對危急情況的處理能力。
2.2.2提高護士的風險意識
科室在提高護士的風險意識的過程中,需要首先提高患者對于風險的認識,科室可以集體對護士進行培訓(xùn),將以往過程中出現(xiàn)的案例與護士進行交流,讓護士明白風險問題真的出現(xiàn)在治療的不同環(huán)節(jié)。除此之外,科室需要定期安排護士進行法律知識的培訓(xùn),告知護士在采用風險意識的過程中不僅需要提高護理的質(zhì)量、減少差錯的發(fā)生,還應(yīng)該保護自身的利益以免對自己造成損傷。
2.2風險管理
2.2.1人性化管理
在執(zhí)行風險管理的過程中,管理人員不僅需要關(guān)注護理的質(zhì)量,還要重視護理人員的心理情況。管理人員需要定期安排護理人員進行心理疏導(dǎo),緩解護理人員的不良情緒;需要根據(jù)本科室的具體工作量排班,給予護理人員彈性空間;需要給護理人員營造一個溫馨舒適的工作環(huán)境,提高護理人員對工作的熱情。
2.2.2嚴格規(guī)范規(guī)章制度
科室應(yīng)該制定完善的規(guī)章制度,包括操作流程、維護制度跟注意事項等方面;在規(guī)章制度制定完成后,管理人員需要嚴格監(jiān)督護理人員執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查執(zhí)行情況,當發(fā)現(xiàn)護理人員存在違規(guī)情況時需要給予相應(yīng)的處罰。
2.2.3規(guī)范入艙跟出艙的工作
患者在入艙前護理人員需要做好核對與檢查工作,需要準確告知患者注意事項與不良反應(yīng),確?;颊咭呀?jīng)知道整個流程;護理人員需要在患者入艙前對患者進行檢查,以免患者在不知情的情況下帶易燃品等危險物品進入高壓氧艙內(nèi)。【2】患者在出艙后護理人員需要詢問患者有無不良反應(yīng),如若有不良反應(yīng)要及時告知醫(yī)生并進行處理。
2.2.4提高護理人員的自我保護意識
通過臨床的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在使用高壓氧艙進行治療的過程中存在高風險性,因此護理人員必須要提高自我保護意識避免損傷自身利益。在患者進入高壓氧艙治療前護士需要嚴格檢查患者的相關(guān)指標,需要將治療過程中的風險、不良反應(yīng)跟后果都詳細告知患者及家屬,待患者或家屬簽署了治療同意書后再對患者進行治療。
2.2.5嚴格檢查相關(guān)設(shè)備儀器
儀器設(shè)備的完備是進行高壓氧艙治療的重要條件,護理人員需要了解儀器設(shè)備的相關(guān)情況,當出現(xiàn)異常時能夠及時發(fā)現(xiàn)??剖覒?yīng)該重視儀器設(shè)備的質(zhì)檢工作,定期安排檢查與維護,當出現(xiàn)異常時需要及時進行維修,以免因為儀器設(shè)備的異常而導(dǎo)致風險事件的發(fā)生。
3、觀察指標
本次探究的觀察指標為患者的護理滿意度以及差錯的發(fā)生情況。
4、數(shù)據(jù)分析
本次統(tǒng)計學(xué)分析采用SPSS16.0軟件進行,計量資料用t檢驗,計數(shù)資料用x2檢驗。
二、結(jié)果
在本次探究中,通過對實施風險意識跟風險管理前后的比較發(fā)現(xiàn),在實施后患者的護理滿意度明顯提高,高達98.54%;同時本科室的差錯發(fā)生率明顯降低,為0.87%。
總結(jié)
高壓氧治療就如同它的名稱一樣是指通過讓患者吸入純氧從而增加患者血液中的氧容量來達到治療目的的一種物理療法,近年來在臨床中的應(yīng)用不斷拓展?;颊咴诟邏号搩?nèi)進行治療的過程中,患者由于心理的壓力以及高壓氧治療的特殊性,高壓氧的風險性相較于普通治療風險大;因此在進行高壓氧治療的過程中,護理人員全程需要在高壓艙外關(guān)注患者的病情變化。
風險管理是近年來不斷發(fā)展的一種新興模式,是指通過對相關(guān)過程進行分析與測評,找出增強了風險的因素從而采取相應(yīng)措施減少風險性。本院近年來逐漸在高壓氧科的護理過程中應(yīng)用風險意識跟風險管理,通過探究與觀察可知,高壓氧治療發(fā)生風險的因素包括護士的風險意識不強、患者的自身因素、設(shè)備因素以及相關(guān)管理制度落實不嚴格等原因,【3】針對這些問題,我們提出了相應(yīng)的解決措施,發(fā)現(xiàn)在高壓氧科采取風險意識跟風險管理明顯地提高了患者的護理滿意度跟治療滿意度,同時顯著地降低了治療的風險性。綜上可知,在高壓氧科的護理過程中采用風險意識跟風險管理效果理想,建議在臨床上進一步進行推廣。
參考文獻:
[1]武霄達.高壓氧科護士的風險意識及風險管理芻議[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(31):39-40.
[2]李麗.高壓氧科護士的風險意識及風險管理對策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(18):67-68.
[3]薛莉.談高壓氧科護士的風險意識及風險管理[J].全科護理,2009,7(35):3265.