綜合管理在集中消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的價(jià)值

摘要：目的：探討和分析綜合管理在集中消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中的價(jià)值。方法以我院消毒供應(yīng)室2019年1月至2019年6月綜合管理后為觀察組對(duì)象，以消毒供應(yīng)室2018年7月至2018年12月實(shí)施綜合管理前為對(duì)照組對(duì)象;對(duì)比兩組護(hù)理管理的管理效果。結(jié)果統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行綜合管理模式后，護(hù)理人員的工作滿意度高，比較試驗(yàn)前后兩項(xiàng)指標(biāo)，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論選擇應(yīng)用綜合管理模式能夠改善護(hù)理質(zhì)量，差錯(cuò)發(fā)生率可得到降低。

關(guān)鍵詞：綜合管理;護(hù)理;集中消毒供應(yīng)室

對(duì)醫(yī)院各個(gè)科室重復(fù)使用的醫(yī)療設(shè)備、器械、物品進(jìn)行清洗、消毒和滅菌，通過為醫(yī)院各科室提供無菌、無毒的醫(yī)療用品，可以有效的預(yù)防醫(yī)院感染，避免出現(xiàn)由于科室消毒不完善導(dǎo)致院內(nèi)交叉感染的情況，為了提升醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí)和防范意識(shí)，醫(yī)院應(yīng)將消毒供應(yīng)室的日常工作成立監(jiān)控小組。此次試驗(yàn)分析了在集中消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中應(yīng)用綜合管理模式的效果，如下為具體報(bào)告內(nèi)容。

1 資料與方法

1.1一般資料。以我院消毒供應(yīng)室 2019 年 1 月至 2019年 6 月實(shí)施綜合管理后為觀察組對(duì)象，以消毒供應(yīng)室2018 年 7 月至 2018 年 12 月實(shí)施綜合管理前為對(duì)照組對(duì)象。觀察組與對(duì)照組期間，我院集中消毒供應(yīng)室的護(hù)理人員均完全相同，沒有差異。

1.2方法。我院在 2019 年 1 月開始，在集中消毒供應(yīng)室管理過程中，實(shí)施了綜合管理，主要包括以下幾方面內(nèi)容。

1.2.1 專門建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組

明確分配小組成員的任務(wù)，對(duì)集中消毒供應(yīng)室的改革工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的監(jiān)督，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題;小組成員如果有新入職的員工，要注重對(duì)其責(zé)任感和使命感的培養(yǎng)，提高其服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、安全意識(shí)等。針對(duì)集中消毒供應(yīng)室的文件，可組織小組成員定期學(xué)習(xí)討論，如有問題需為其詳細(xì)講解，學(xué)習(xí)結(jié)束后要進(jìn)行考核，設(shè)置獎(jiǎng)懲措施，如獎(jiǎng)勵(lì)成績優(yōu)良人員，警告成績不理想的成員，目的是將小組成員的工作能力和綜合水平努力提升，讓學(xué)習(xí)不扎實(shí)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，可以全面掌握自己份內(nèi)的工作。

1.2.2 進(jìn)行環(huán)境管理

由于集中消毒供應(yīng)室存在不同的工作區(qū)域，所以這些區(qū)域要有不同的管理方法，為了防止交叉感染，各個(gè)科室都能享受優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，應(yīng)該專一性管理各個(gè)科室使用的物品、設(shè)施，科室之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重合作。針對(duì)公共區(qū)域：為保證空氣質(zhì)量，需消毒空氣，消毒方式為：循環(huán)空氣消毒機(jī)。另外需定時(shí)檢測空氣質(zhì)量和細(xì)菌。為了保證合格產(chǎn)品是經(jīng)過消毒滅菌的，由專門的消毒工作人員檢查消毒滅菌產(chǎn)品.

1.2.3物品管理。消毒室供應(yīng)室內(nèi)，嚴(yán)格遵循物品的分類原則，針對(duì)不同類型的物品，不同消毒要求的物品，給與不同清洗消毒方法，并就消毒殺菌工作做好記錄。同時(shí)，對(duì)于清洗消毒完成的物品，要密封保障并標(biāo)記消毒人氣。對(duì)于廢物物品的處理，要采用標(biāo)準(zhǔn)的處理方式，避免對(duì)醫(yī)院環(huán)境造成破壞.

1.2.4 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作程序

詳細(xì)工作是：消毒、清洗、檢查包裝、滅菌、發(fā)送等流程，對(duì)不同的器材進(jìn)行分類整理，消毒滅菌方法要準(zhǔn)確掌握。

1.2.5 嚴(yán)格規(guī)定接送程序

各項(xiàng)操作執(zhí)行的時(shí)候，需對(duì)下送車、下收車的應(yīng)用嚴(yán)格分開，醒目的標(biāo)識(shí)要做好，根據(jù)清潔、消毒和分區(qū)域性的規(guī)范要求，嚴(yán)格停放。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

選擇以臨床滿意度、差錯(cuò)發(fā)生情況做為指標(biāo)，來指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用 SPSS13.0 軟件整理分析以下各項(xiàng)表格數(shù)據(jù)。計(jì)量資料用均數(shù) ± 標(biāo)準(zhǔn)差（ ±s）表示，采用 t 檢驗(yàn)，以 Plt;0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義

2 結(jié)果

我們可以從下面的表格中看出護(hù)理人員在經(jīng)過綜合管理模式后，對(duì)于供應(yīng)室工作質(zhì)量的滿意度比較高，與實(shí)施前的差距比較大，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 Plt;0.05，詳見表 1。通過數(shù)據(jù)比較，觀察到臨床滿意度于供應(yīng)室較高，較實(shí)施前數(shù)據(jù)，有較大差距 Plt;0.05，臨床存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表2為綜合管理模式實(shí)施前后醫(yī)院治療過程中差錯(cuò)發(fā)生情況，綜合管理模式實(shí)施前后醫(yī)院治療過程中差錯(cuò)發(fā)生詳細(xì)情況見如下表2，進(jìn)行綜合管理模式后，大大降低了差錯(cuò)發(fā)生率，較實(shí)施前，有較大差異 Plt;0.05，在臨床上存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

在本次研究中，實(shí)施綜合管理后，消毒供應(yīng)室管理工作的工作質(zhì)量和其他科室的認(rèn)可度均有十分顯著的提升，Plt; 0.05。綜上所述，在集中消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中，應(yīng)用綜合管理，能夠使得護(hù)理人員的工作服務(wù)意識(shí)大幅提升，工作質(zhì)量得到全面改善，且有利于提高相關(guān)科室的認(rèn)可度，有較高的推廣應(yīng)用價(jià)值。

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