護理部主任管理理念在護士長管理中的導向作用

摘要：隨著醫(yī)院的不斷擴大，護理部主任直接影響到臨床的護理質(zhì)量，在整個護理體系中有著不可替代的重要作用，對護士長的管理也逐步規(guī)范化。護理部主任的管理理念直接影響護士長的管理方式，護理部主任的個人人格魅力、人文關(guān)懷和職業(yè)性格等特性都能影響護士長的護理管理，引導護士長的才能發(fā)揮，處理好護理工作，護理部主任在醫(yī)院的管理體系中至關(guān)重要，護理部主任的自身特點在一定程度上影響護士長的管理，進而影響整個護理團隊，因此護理部主任的管理理念在護士長管理中有著導向的作用

關(guān)鍵詞：護理部主任;管理理念;護士長管理;導向作用

隨著社會的進步，醫(yī)療水平的提高，醫(yī)院的管理模式也悄然改變，逐步完善為規(guī)范化和標準化的管理.護理部主任責任重大，是臨床護理工作的組織者和安排者.作為護理部主任對整個團隊至關(guān)重要，護理部主任的管理理念直接影響護士長的護理管理，也影響整個醫(yī)院的護理質(zhì)量

1 管理理念的導向作用

1.1 護理部主任管理理念對護士長的引導

護理部主任管理工作的開展，需要始終堅持公平、公正、公開原則，對每一名護理人員都要做到一視同仁、賞罰分明，注重用事實說話、用證據(jù)辦事，絕對不能帶有個人感情色彩，無論是對護士長還是對普通的護理人員，都要以自身端正的行為態(tài)度對其進行教育和要求，和護理人員進行深入溝通與交流，了解基層的想法與需求，從而做到秉公管理。在護理部樹立起絕對的權(quán)威形象，以榜樣的作用提升所有護理人員的綜合素質(zhì)及業(yè)務水平，只有這樣才能得到護士長及全體護理人員從心底的認同，使得護士長及護理人員在平日的工作中秉承護理部主任的工作原則，達成上下一致。護理部主任管理理念對護士長工作上的引導護理部主任是決策者，護士長是執(zhí)行者，一般情況下護理部主任作主，護士長去執(zhí)行護理部主任的決策，時間一長，護士長就沒有自己的主觀觀點?，F(xiàn)代護理管理模式中的管理者要改變這種傳統(tǒng)的觀念，解放護士長的思想，提高護士長的自身管理水平，改變醫(yī)院的護理管理理念。因此護理部主任要對自己的工作有一個把握，適度給予護士長自由發(fā)揮的空間，同時其要擁有廣闊的心胸，關(guān)心、理解和尊重護士長護理部主任應該及時更新管理思想，并且勇于擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，對基層人員的想法與需求進行充分了解，從而制定合理的管理方案，調(diào)動護理長工作的積極性，為護理長拓寬發(fā)展的空間，同時具備廣闊的心胸.

2 以真誠的情感關(guān)心護士長

2.1對護士長深切的人文關(guān)懷：

護理部主任不僅需要對護士長的日常工作進行管理，還需要對護士長細致地關(guān)心，尊重護士長的個人想法，在工作上進行有機協(xié)調(diào)處理，在私下進行情感的互動與交流，使護理部護理氛圍更加和諧，保證各項基礎護理工作的順利開展。護士長需要在護理部主任的領導下，對自身的專業(yè)能力和操作水平進行強化提升，同時具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，樹立起正確的人生觀和價值觀，發(fā)揮承上啟下的重要作用，既激發(fā)了護理人員的工作熱情，又能幫助患者端正心態(tài)。以身作則，帶領護理人員進入最佳工作狀態(tài)，進而構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，為醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)代化發(fā)展進程的加快提供有效助力。凝聚力和協(xié)調(diào)力是護理部工作的核心，護理部主任管理理念的深化，可以構(gòu)建一個完整的護理體系，促使護士長和護理人員能夠積極配合管理，提升臨床護理質(zhì)量和護理水平.

2.2重視和基層護理人員的溝通與交流：

護理部主任需要對基層護理情況進行了解，和病患進行溝通與交流，了解護理工作中存在的不足，及時改正，有利于進一步體現(xiàn)臨床護理工作價值。護士長需要具備一定的應急能力，能夠在護理突發(fā)事件發(fā)生后做到冷靜處理，并指導護理人員有序開展急救工作，避免臨床醫(yī)療事故的發(fā)生，損害醫(yī)院的經(jīng)濟利益和社會形象。護士長需要具備組織協(xié)調(diào)能力，能夠?qū)ψo理部主任下達的護理要求進行準確執(zhí)行;同時調(diào)節(jié)護理人員的工作心態(tài)，和患者及家屬進行交流，協(xié)調(diào)護理人員及患者關(guān)系，防止矛盾的出現(xiàn)，以免影響患者的臨床康復效果，增加護理工作難度。護理部主任需要和護士長進行工作的有機協(xié)調(diào)，從而更好地處理突發(fā)事件，最大程度地滿足患者的實際需求，保證護理人員上人身安全和根本利益。不能偏聽偏信，需要對雙方想法進行充分了解后做出相關(guān)決定，使患者和護理人員能夠開誠布公地表達內(nèi)心需求，共同討論出科學、合理的突發(fā)事件解決方案，進而保證護患關(guān)系更加和諧。護理部主任和護士長需要對一些表現(xiàn)優(yōu)秀的護理人員進行公開獎勵，為護理人員提供更多學習的機會，推動現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長遠發(fā)展。

3 結(jié)束語

總而言之，醫(yī)院護理管理中，護理部主任管理理念對護士長管理工作有著積極的影響作用和導向作用。在鋼化的制度實施管理的同時，護理部主任的個人人格魅力、人文關(guān)懷和職業(yè)性格等特性都能影響護士長的護理管理，護理部主任需要對自身的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力進行強化與提升.護理部主任在醫(yī)院的管理體系中至關(guān)重要，護理部主任的自身特點在一定程度影響護士長的管理，進而影響整個護理團隊，因此護理部主任的管理理念在護士長管理中有著導向的作用。

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