優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值體會

摘要：目的：探究在子宮肌瘤患者臨床護(hù)理期間應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的效果及價(jià)值。方法：選取在2017年4月-2019年4月間因子宮肌瘤在我院進(jìn)行治療的64例患者作為本研究的被選取對象，應(yīng)用抽簽法將所有在我院進(jìn)行治療的子宮肌瘤患者分為觀察組（32例）與參照組（32例）兩組。兩組被選取對象均在治療期間均應(yīng)用基礎(chǔ)護(hù)理，觀察組被選取對象加用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，比較組間護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度差異。結(jié)果：通過對各項(xiàng)觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析發(fā)現(xiàn)，觀察組的護(hù)理質(zhì)量平均和患者滿意度評分均高于參照組，P﹤0.05。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模式的應(yīng)用有利于臨床護(hù)理質(zhì)量的提升，應(yīng)用該護(hù)理措施的子宮肌瘤患者能夠得到更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，有利于患者的治療及預(yù)后，且患者的滿意度評分也較高，對于和諧護(hù)患關(guān)系的建設(shè)也有著重要的意義與作用。

關(guān)鍵詞：子宮肌瘤;優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理;質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);應(yīng)用價(jià)值

子宮肌瘤是常見的良性腫瘤疾病，通過藥物及手術(shù)治療方式能夠有效的緩解患者的病情。但是，子宮肌瘤畢竟是一種腫瘤疾病，患者在確診后往往會出現(xiàn)緊張、焦慮等負(fù)面情緒，影響治療。并且，藥物的副作用和手術(shù)并發(fā)癥等因素還是對患者的健康造成影響，因此在子宮肌瘤患者臨床治療過程中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理干預(yù)措施很有必要[1]。因此，本研究為研究不同護(hù)理干預(yù)措施在子宮肌瘤患者治療中的效果及價(jià)值，將采用分組比較的方式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評分和患者滿意度評分等觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)的對比，希望能夠?yàn)閺V大子宮肌瘤患者的臨床治療及護(hù)理提供些許資料參考，研究結(jié)果如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取64例在我院進(jìn)行治療（2017年4月-2019年4月）的子宮肌瘤患者作為本研究的被選取對象，為便于臨床研究耳的順利開展本文應(yīng)用抽簽法將所有被選取對象進(jìn)行分組處理，分別為觀察組（32例）與參照組（32例）。觀察組中，年齡37-64歲，平均年齡（50.76±4.42）歲;病程1.2-8.5年，平均病程（5.96±1.83）年。參照組中，年齡37-65歲，平均年齡（50.88±4.39）歲;病程1.1-8.5年，平均病程（5.95±1.83）年。兩組被選取對象一般資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)符合本研究中各項(xiàng)觀察指標(biāo)的比較標(biāo)準(zhǔn)（P﹥0.05）。

1.2方法

全部64例患者均行基礎(chǔ)護(hù)理。首先，在治療前護(hù)理人員影響進(jìn)行健康知識宣教，宣教內(nèi)容包含疾病知識、治療流程，相關(guān)優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，幫助患者樹立良好的治療心態(tài)。其次，在臨床治療期間護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行評估，并予以心態(tài)不佳的患者的心理干預(yù)，疏導(dǎo)患者負(fù)面情緒。最后，在患者恢復(fù)階段護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行康復(fù)鍛煉方案的制定，縮短患者的恢復(fù)時(shí)間，并對患者住院期間出現(xiàn)的不良反應(yīng)進(jìn)行干預(yù)處理[2]。

觀察組32例被選取對象在應(yīng)用基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)加用優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。在日常護(hù)理期間，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)定期予以患者護(hù)理滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果歸納總結(jié)臨床護(hù)理過程中的不足之處，并向患者詢問解決意見。根據(jù)既往工作經(jīng)驗(yàn)與患者意見對護(hù)理干預(yù)方案進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化與改進(jìn)，在滿足患者需要的同時(shí)予以患者高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。要注意的是，護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)不是一次性，應(yīng)當(dāng)在臨床護(hù)理期間不斷進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)與解決，持續(xù)的對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)[3]。

1.3 評定標(biāo)準(zhǔn)

采用護(hù)士長評分、患者評分和護(hù)理人員自評與互評等評分方式相結(jié)合的模式進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的評定，該標(biāo)準(zhǔn)分為安全管理質(zhì)量、病房管理質(zhì)量、護(hù)理文書書寫等五大項(xiàng)，總分100分，分?jǐn)?shù)越高表示護(hù)理質(zhì)量越高。

應(yīng)用我科室自制的滿意度調(diào)查表進(jìn)行問卷調(diào)查，該量表滿分13分，分?jǐn)?shù)越高表示患者的滿意度越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

將組間護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度評分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)（軟件版本為SPSS 22.0）驗(yàn)證處理，以（`x±s）表示護(hù)理質(zhì)量評分和護(hù)理滿意度評分，利用n（組員例數(shù)）表達(dá)計(jì)數(shù)資料，P﹤0.05表示組間差異有意義。

2 結(jié)果

對兩組被選取對象的各項(xiàng)觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)驗(yàn)證比較后發(fā)現(xiàn)，觀察組32例被選取對象的平均護(hù)理質(zhì)量評分和護(hù)理滿意度評分均高于參照組，P﹤0.05（見表1）。

3 討論

作為一種臨床常見的良性腫瘤疾病，子宮肌瘤患者會出現(xiàn)子宮出血、疼痛、貧血和白帶增多等臨床癥狀，甚至?xí)黾犹幱谠衅诘呐曰颊叱霈F(xiàn)流產(chǎn)的幾率，導(dǎo)致不孕癥狀的出現(xiàn)，嚴(yán)重威脅患者的身體健康[4]。近些年，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，采用藥物及手術(shù)療法能夠成功的對患者的病情進(jìn)行緩解，但各種不良反應(yīng)及并發(fā)癥仍影響著子宮肌瘤患者的術(shù)后恢復(fù)。為此，本研究采用分組比較的方式探究了不同護(hù)理模式在子宮肌瘤患者治療過程中的效果，得出以下結(jié)果：采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的觀察組患者護(hù)理質(zhì)量評分和滿意度評分均高于參照組（P﹤0.05）。這一研究結(jié)果說明，優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)模式的應(yīng)用有助于護(hù)理質(zhì)量的提升和優(yōu)質(zhì)護(hù)患關(guān)系的建立，對于患者臨床治療的順利進(jìn)行和預(yù)后的改善均有著重要的意義與作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉莉文，劉群英，陳芳.護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤護(hù)理中的應(yīng)用[J].養(yǎng)生保健指南，2019（14）：39.

[2]魯南.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值[J].實(shí)用婦科內(nèi)分泌電子雜志，2019，6（7）：134，144.

[3]白瑞芳.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].母嬰世界，2019（5）：192.

[4]于朝暉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)在子宮肌瘤患者護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].母嬰世界，2019（4）：139.