簡(jiǎn)析心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范對(duì)策

摘要：近些年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的快速發(fā)展，我國(guó)人們的生活水平也在不斷地提升，隨之而來(lái)的心血管疾病的發(fā)病率也有所增加，提升心血管疾病的護(hù)理水平對(duì)于提升人們的健康水平具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：心血管疾病;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);防范對(duì)策

經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展帶動(dòng)了人們生活生平的提升，同時(shí)隨著人們生活質(zhì)量的提升，人們對(duì)健康的要求也越來(lái)越高，健康也成為了人們的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。心血管疾病是在當(dāng)前社會(huì)中已經(jīng)成為了高齡人群中的高發(fā)癥，高質(zhì)量的護(hù)理對(duì)于心血管疾病的防范與治療具有著重要的作用與意義，心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)主要包括護(hù)理人員因素、患者因素、醫(yī)院因素等多種因素，每一種不安全因素如果護(hù)理不當(dāng)均會(huì)增加心血管內(nèi)科的治療風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)對(duì)治療康復(fù)過(guò)程中的護(hù)理工作也將帶來(lái)較大的困難。加強(qiáng)對(duì)于心血管內(nèi)科的護(hù)理工作管理，避免護(hù)理工作中護(hù)理不當(dāng)情況的發(fā)生，對(duì)于提升心血管內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量，給患者在治療康復(fù)過(guò)程中更好地服務(wù)，對(duì)于提升患者的滿意度，提升心血管內(nèi)科服務(wù)水平與質(zhì)量至關(guān)重要。

一、心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素

1、醫(yī)院護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)較差，業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低

在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中，醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量及是影響心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量的重要因素之一，心血管內(nèi)科在環(huán)志治療過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)患者重視程度不高，同時(shí)在心血管內(nèi)科護(hù)理過(guò)程中由于部分醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低，也增大了心血管內(nèi)科的護(hù)理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，這些不安全因素的存在在一定程度上影響著患者在治療過(guò)程的滿意度，同時(shí)也增加了患者的治療風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樵诓糠轴t(yī)院的心血管內(nèi)科普遍存在著護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)意識(shí)較差，護(hù)理工作技能也相對(duì)較低，同時(shí)也存在著部分醫(yī)院的心血管內(nèi)科護(hù)理人員不足等情況，導(dǎo)致不少醫(yī)院的心血管護(hù)理人員常常超負(fù)荷工作，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員工作情緒化、工作煩躁等情況的發(fā)生，在工作過(guò)程直接影響了護(hù)理工作的質(zhì)量，不能以很好地服務(wù)態(tài)度工作，此外部分醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平不高，也會(huì)出現(xiàn)護(hù)理不當(dāng)?shù)惹闆r的發(fā)生，均會(huì)對(duì)患者在院的治療產(chǎn)生較大的影響，制約醫(yī)院的護(hù)理管理工作的發(fā)展。

2、護(hù)理人員在護(hù)理記錄方面不科學(xué)

心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量直接影響著患者在院治療過(guò)程，在心血管護(hù)理工作中，醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理記錄能夠直接反應(yīng)患者的生命體征，如果在護(hù)理工作中護(hù)理工作不夠科學(xué)，也將給心血管內(nèi)科的護(hù)理帶來(lái)較大不安全風(fēng)險(xiǎn)。心血管內(nèi)科日常護(hù)理工作中的護(hù)理記錄，是提升心血管內(nèi)科護(hù)理水平的重要環(huán)節(jié)，在心血管內(nèi)科護(hù)理人員記錄不科學(xué)主要體現(xiàn)在護(hù)理人員不能及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄患者時(shí)時(shí)病情變化，不能及時(shí)的對(duì)護(hù)理檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，同時(shí)也不能很好地進(jìn)行定點(diǎn)查房等工作，這些均增大了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，也影響了心血管內(nèi)科護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。

3、病人因素

病人因素也是影響心血管內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量的重要因素，心血管內(nèi)科病人一般年齡較高，在醫(yī)院治療過(guò)程中同時(shí)往往也存在著對(duì)醫(yī)院的期望較高，對(duì)一些不可避免出現(xiàn)的技術(shù)性失誤不能接受，影響患者情緒化，同時(shí)患者在治療期間長(zhǎng)時(shí)間待在病房中，也會(huì)影響患者的治療情緒，這些因素常常都會(huì)增加醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理負(fù)擔(dān)，影響患者于醫(yī)護(hù)人員的配合，進(jìn)而增加心血管內(nèi)科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，影響心血管內(nèi)科的護(hù)理質(zhì)量水平。

二、心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

1、建立健全相關(guān)的護(hù)理管理制度

完善的制度是提升管理水平的重要保障，同樣在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中，建立健全相關(guān)的護(hù)理管理制度，對(duì)于提升心血管內(nèi)科護(hù)理管理工作水平，提升醫(yī)護(hù)人員護(hù)理質(zhì)量具有著重要意義，同時(shí)建立健全心血管內(nèi)科護(hù)理管理制度對(duì)于降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)也具有著至關(guān)重要的影響。建立健全心血管病內(nèi)科護(hù)理管理制度，首先要完善相關(guān)心血管內(nèi)科護(hù)理工作管理的制度，同時(shí)對(duì)具體護(hù)理管理工作中的具體操作規(guī)程進(jìn)行詳細(xì)，明確護(hù)理工作操作事項(xiàng)與內(nèi)容，這樣就能夠使醫(yī)院護(hù)理工作更加規(guī)范化，進(jìn)而能夠更好地提高護(hù)理人員的工作水平以及護(hù)理質(zhì)量。此外，在護(hù)理制度實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的更正，同時(shí)，對(duì)護(hù)理管理制度中存在額不足要不斷地進(jìn)行完善，進(jìn)而更好地提升心血管內(nèi)科的護(hù)理水平，提升患者在醫(yī)院治療期間的滿意度，使患者能夠更好更快的康復(fù)。

2、增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、提升護(hù)理人員的專業(yè)技能

護(hù)理工作的重要就是為患者在醫(yī)院的治療提供更好地保障，達(dá)到患者在醫(yī)院治療期間的滿意度。因此提升心血管內(nèi)科護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)意識(shí)，是心血管內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策中不可缺少的內(nèi)容，對(duì)于提升心血管內(nèi)了護(hù)理水平具有重要的作用于意義。增強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，首先要在醫(yī)院中樹(shù)立起服務(wù)于患者的理念，加強(qiáng)與患者的溝通，時(shí)時(shí)了解患者的情況，加強(qiáng)與患者的心里溝通，解決患者在醫(yī)院治療期間的情緒，避免情緒化的發(fā)生，建立起融洽的醫(yī)護(hù)關(guān)系，進(jìn)而更好地提升醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理服務(wù)水平。同時(shí)由于部分醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技能不足，醫(yī)院要不斷地加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人員專業(yè)技能的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的護(hù)理技巧，更好地提升護(hù)理水平，減少護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素，進(jìn)而更好地提升心血管內(nèi)科的護(hù)理水平與護(hù)理質(zhì)量。

三、總結(jié)

心血管內(nèi)科作為醫(yī)院的重要科室，提升心血管內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量，提升服務(wù)水平，對(duì)于降低護(hù)理不安全風(fēng)險(xiǎn)，改善醫(yī)患矛盾，提升患者的滿意度，提升患者的健康具有重要的作用于意義。

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