潘光添
深圳大學(xué)總醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部 (廣東深圳 518055)
做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作,是醫(yī)院規(guī)劃、發(fā)展及臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)科建設(shè)、發(fā)展的需要,也是科室成本核算與設(shè)備科績效管理的重要基礎(chǔ),更是適應(yīng)新醫(yī)改時代審計管理工作的要求。當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的難點包括未設(shè)立醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度、未配置專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作人員、未設(shè)置獨立的醫(yī)療設(shè)備檔案室等?,F(xiàn)結(jié)合管理實踐,剖析、探討相應(yīng)的解決方法,為提升管理質(zhì)量與效益、保障醫(yī)療安全提供科學(xué)依據(jù)。
(1)新住院樓的規(guī)劃建設(shè)、新診療科室的設(shè)置、新診療項目的開展、新診療設(shè)備的引進,都需要進行專業(yè)的設(shè)備規(guī)劃配置和評估論證分析。醫(yī)療設(shè)備檔案可為醫(yī)院的規(guī)劃、發(fā)展提供專業(yè)的技術(shù)保障和數(shù)據(jù)支持。(2)對醫(yī)療設(shè)備檔案進行科學(xué)管理和利用,有利于醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)科的建設(shè)、發(fā)展逐步規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化。(3)在醫(yī)院全成本核算管理中,醫(yī)療設(shè)備的效益是科室績效考核的重要組成部分。準(zhǔn)確、可靠的醫(yī)療設(shè)備檔案數(shù)據(jù)(設(shè)備原值、使用成本、效益分析等)是做好科室成本核算的基礎(chǔ)。此外,醫(yī)療設(shè)備檔案還是設(shè)備科績效考核(維修維護、計量檢定、質(zhì)量控制等工作量)的重要依據(jù)[1]。(4)設(shè)備科負責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備規(guī)劃配置和采購,權(quán)微責(zé)重,是醫(yī)院管理決策者和臨床科室間的溝通橋梁。即使不參與直接采購,設(shè)備科也應(yīng)參與設(shè)備的性能和技術(shù)參數(shù)論證、評估。審計管理規(guī)定要求,醫(yī)院設(shè)備科負責(zé)人應(yīng)進行2~3年的輪崗。設(shè)備檔案資料是設(shè)備科負責(zé)人輪崗交接、考核審計的重要資料。
醫(yī)療設(shè)備檔案資料內(nèi)容較多,其管理涉及設(shè)備科、設(shè)備保管科室、設(shè)備使用科室、檔案室等部門,周期長,參與人員雜。因缺乏完善的規(guī)章制度、明確的分工、規(guī)范的操作流程、有效的監(jiān)管,醫(yī)療設(shè)備檔案管理難以達到現(xiàn)代化綜合醫(yī)院管理的要求。
因醫(yī)院沒有專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作人員,由設(shè)備科工程師兼職檔案管理,一人多職,需要組織協(xié)調(diào)多個部門,事務(wù)煩瑣,難以做到專業(yè)、高效。
隨著醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,每年新增購設(shè)備量較大,設(shè)備檔案工作量增長較快,醫(yī)院卻沒有設(shè)置獨立的醫(yī)療設(shè)備檔案室。
醫(yī)療設(shè)備檔案管理是一項耗時、持續(xù)與煩瑣的工作,與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、管理水平、經(jīng)營效益等密切相關(guān)[2]。為保證醫(yī)療設(shè)備保值增值,應(yīng)加強醫(yī)療設(shè)備檔案管理,充分發(fā)揮設(shè)備檔案在醫(yī)院管理中的作用。我們通過工作實踐探索出一套科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備檔案管理方法,建立制度和流程并長期落實,以提升設(shè)備檔案管理效益,為醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備購置、設(shè)備維權(quán)、設(shè)備使用管理等提供參考資料和決策依據(jù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
凡單機價值2 000元以上的醫(yī)療設(shè)備必須編號登記、建立設(shè)備卡片,單機價值萬元以上的醫(yī)療設(shè)備必須建立完整的單獨檔案(清單目錄見表1),并對其檔案進行動態(tài)管理。檔案管理人員負責(zé)設(shè)備檔案的收集、整理、統(tǒng)計及建檔工作[3]。每年應(yīng)對單機價值2 000元以上的醫(yī)療設(shè)備進行盤點,建立完整的年度盤點表,認(rèn)真核對,做到賬物相符。歸檔文件要完整及時,編排有序,目錄清楚,裝訂整齊,以方便查找。
設(shè)專人負責(zé)管理醫(yī)療設(shè)備檔案,并對人員進行定崗定編。要求管理人員認(rèn)真負責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細心,妥善保管、科學(xué)管理醫(yī)療設(shè)備檔案。
(1)檔案存放專用庫房要求防火,防潮,防霉,防蟲蛀,防盜,防光,防高溫。庫房內(nèi)配備適用于紙張的二氧化碳滅火器,庫房外張貼“禁止吸煙”標(biāo)志;庫房內(nèi)配備除
表1 單機價值萬元以上的設(shè)備檔案清單目錄設(shè)備檔案資料清單
檔案整理人簽名: 整理時間:
檔案核對人簽名: __________________________ 核對時間:______
檔案保管人簽名: __________________________ 歸檔時間:_______濕器、溫濕度表;裱糊檔案一律采用防蛀化學(xué)漿糊,檔案箱內(nèi)安放防蛀防霉片,每月噴1次“凈霸”殺蟲劑;安裝防盜欄;庫房內(nèi)安裝白熾燈3只,并安裝遮光窗簾;庫房內(nèi)安裝冷暖空調(diào),達到檔案管理一級標(biāo)準(zhǔn)。(2)硬件包括專用文件柜、電腦、打印機、復(fù)印件、掃描儀、數(shù)碼相機、電話等。(3)軟件包括醫(yī)療設(shè)備檔案管理軟件、醫(yī)療設(shè)備檔案電子臺賬和檢索目錄。
利用專業(yè)設(shè)備檔案管理軟件,針對常用的申請表格和流程(設(shè)備申購表、設(shè)備申購可行性論證表、設(shè)備購買合同審批表、設(shè)備驗收表、設(shè)備維修表、設(shè)備報廢申請表等),建立辦公自動化(office automation,OA)管理模板,優(yōu)化檔案管理流程,提高管理效率,逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、信息化、科學(xué)化[4]。
醫(yī)療設(shè)備檔案真實記錄和反映設(shè)備的規(guī)劃配置論證、招標(biāo)采購、維修維護、計量檢定、效益分析、報廢處理等全生命周期信息。應(yīng)充分利用醫(yī)療設(shè)備檔案(表2),提升醫(yī)療管理質(zhì)量水平,保障醫(yī)療安全[5]。
表2 醫(yī)療設(shè)備檔案的應(yīng)用
完善醫(yī)療設(shè)備檔案的價值旨在服務(wù)于臨床,為醫(yī)院各項工作提供信息服務(wù),以提升醫(yī)院的綜合診療技術(shù)水平,為醫(yī)院管理決策部門了解最新動態(tài)及新技術(shù)的開展提供有重要價值的醫(yī)療信息。醫(yī)療設(shè)備檔案的應(yīng)用領(lǐng)域包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)院等級評審、潔凈手術(shù)室的檢測驗收、檢驗科基因擴增[聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)(polymerase chain reaction,PCR)]實驗室復(fù)審、辦理放射診療許可證、申辦大型醫(yī)療設(shè)備配置許可證、辦理救護車上牌等[6]。
綜上所述,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)科建設(shè)及審計管理工作要求,應(yīng)高度重視醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作,建立規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備檔案動態(tài)管理制度,配置專門的管理人員、場所、設(shè)備,以充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備檔案的價值。并不斷創(chuàng)新管理方式、積極拓展應(yīng)用領(lǐng)域,大力促進醫(yī)院管理工作的發(fā)展,提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。