決策雙系統(tǒng)視角下的親環(huán)境行為述評(píng)

鄧雅丹 郭 蕾 路 紅

（1廣州大學(xué)心理學(xué)系，廣州 510006；2廣州大學(xué)教育學(xué)院腦與認(rèn)知科學(xué)中心，廣州 510006）

1 引言

因全球面臨嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題，親環(huán)境話題越來(lái)越受到重視，心理學(xué)界就親環(huán)境行為的問(wèn)題進(jìn)行了二十多年的研究。以往的研究集中于探討親環(huán)境行為理論和影響因素，現(xiàn)已建立了計(jì)劃行為理論（A-jzen，1991）和規(guī)范激活理論（Schwartz，1977）等相對(duì)完善的理論框架，并歸納了影響親環(huán)境行為的個(gè)人和社會(huì)因素近二十個(gè)（Gifford＆ Nilsson，2014）。后續(xù)的研究熱點(diǎn)問(wèn)題聚焦于呼吁關(guān)注情緒因素對(duì)親環(huán)境行為的作用，已有相關(guān)綜述對(duì)以往涉及情緒因素的親環(huán)境行為研究進(jìn)行細(xì)致地分類 （王建明 ＆吳龍昌，2015），進(jìn)而構(gòu)建“情理合一”的親環(huán)境行為模型（余真真 ＆ 田浩，2017）。另一方面也有研究者關(guān)注親環(huán)境行為的后果變量，即親環(huán)境行為的溢出效應(yīng)，這些綜述精細(xì)化地歸納積極和消極溢出效應(yīng)發(fā)生的機(jī)制和影響因素（Truelove，Carrico，Weber，Raimi，＆ Vandenbergh，2014；劉建一，吳建平，2018），故本研究將不再對(duì)此贅述。

從決策雙系統(tǒng)理論的角度入手，本研究指出以往親環(huán)境研究立足于計(jì)劃行為理論和規(guī)范激活理論，視角是基于分析式系統(tǒng)的，即便近期研究考慮到了情緒因素，也是以分析式系統(tǒng)為主，啟發(fā)式系統(tǒng)為輔。因此，本研究首先簡(jiǎn)要回顧親環(huán)境理論發(fā)展，進(jìn)而論證關(guān)注啟發(fā)式的作用，進(jìn)一步完善親環(huán)境相關(guān)理論。其次，本研究交代了親環(huán)境啟發(fā)式的形成及其常見(jiàn)作用機(jī)制。最后，針對(duì)雙系統(tǒng)理論下親環(huán)境行為未來(lái)取向進(jìn)行評(píng)析和展望。

2 親環(huán)境行為兩大主流理論整合階段

根據(jù)以往研究強(qiáng)調(diào)行為效用 （Stern，2000）和個(gè)人利益與其它需求的沖突（Kollmuss＆ Agyeman，2002），本文將親環(huán)境行為定義為犧牲一定的自我利益，有意識(shí)地最小化生產(chǎn)生活過(guò)程中對(duì)環(huán)境帶來(lái)的消極影響，或者主動(dòng)提高資源利用率和改善生態(tài)環(huán)境的行為。重視他人利益的研究者將親環(huán)境行為視為由親社會(huì)動(dòng)機(jī)所驅(qū)使，通常采用規(guī)范激活理論（Schwartz，1977）作為理論框架；而另外一部分研究者則將自我利益視為更重要的動(dòng)機(jī)，通常采用計(jì)劃行為理論 （Ajzen，1991）作為理性決策的框架（Bamberg＆ M?ser，2007）。 為了避免單個(gè)理論只考慮到個(gè)人利益或者親社會(huì)的動(dòng)機(jī)，有必要對(duì)計(jì)劃行為理論和規(guī)范激活理論進(jìn)行整合。

首先，計(jì)劃行為理論 （The Theory of Planned Behavior，TPB）能夠廣泛地解釋各種深思熟慮的有計(jì)劃的社會(huì)行為，是普及性較高、影響力較大的預(yù)測(cè)模型。計(jì)劃行為理論是一種簡(jiǎn)單的線性模型，核心的邏輯在于行為意圖影響行為表現(xiàn)，個(gè)體行為意圖越強(qiáng)烈，就越有可能表現(xiàn)出該行為。另外，個(gè)體對(duì)該行為的態(tài)度、個(gè)體感知到的主觀規(guī)范以及行為控制感之間會(huì)相互影響，并通過(guò)影響個(gè)體的行為意圖進(jìn)而影響個(gè)體的行為表現(xiàn)（Ajzen，1991）。其次，規(guī)范激活模型（Norm Activation Model，NAM）強(qiáng)調(diào)個(gè)人內(nèi)化的規(guī)范對(duì)親環(huán)境行為表現(xiàn)的重要作用，個(gè)體的行為表現(xiàn)主要由道德義務(wù)感主導(dǎo)，即個(gè)體認(rèn)為有道德義務(wù)表現(xiàn)出符合自我主觀規(guī)范的行為（Schwartz，1977）。因此，激活個(gè)人內(nèi)在規(guī)范的途徑是成為規(guī)范激活理論支持者研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)行為結(jié)果的意識(shí)和行為責(zé)任感是其中最為重要的激活源，當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自身行為能夠起到作用，便可能產(chǎn)生一種行為責(zé)任感，激活個(gè)人內(nèi)在規(guī)范，表現(xiàn)出符合規(guī)范的行為（De Groot＆ Steg，2009）。另外，Harland等人進(jìn)一步豐富了激活內(nèi)在規(guī)范的源頭，如需求意識(shí)、自我效能感以及能力等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)額外的激活源能夠提高內(nèi)在規(guī)范對(duì)行為意圖和表現(xiàn)的解釋力（Harland，Staats，＆ Wilke，2007）。Stern在規(guī)范激活理論基礎(chǔ)上提出價(jià)值觀—信念—規(guī)范理論 （Value-Belief-Norm Theory，VBN），該理論本質(zhì)上是提出一個(gè)新的變量——生態(tài)世界觀，它由生態(tài)導(dǎo)向、利他導(dǎo)向和自我導(dǎo)向的價(jià)值觀共同形成（Snelgar，2006），并且作為規(guī)范激活理論模型的前因變量。此外，VBN理論還進(jìn)一步將親環(huán)境行為細(xì)化為公共領(lǐng)域的非激進(jìn)環(huán)保主義、激進(jìn)環(huán)保主義、私人領(lǐng)域的環(huán)保行為和組織層面的環(huán)保行為（Stern，2000）。

計(jì)劃行為理論和規(guī)范激活理論的主要共性在于主觀規(guī)范，Bamberg等以將規(guī)范激活模型的關(guān)鍵變量作為計(jì)劃行為理論的前因變量的方式整合了規(guī)范激活理論和計(jì)劃行為理論。元分析結(jié)果有兩個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)，一是行為意圖只能解釋27%的親環(huán)境行為表現(xiàn)，并且行為控制感、態(tài)度和道德規(guī)范三者與行為意圖的相關(guān)大致為0.3左右，因此可認(rèn)為行為意圖是三者共同作用的結(jié)果，驗(yàn)證了計(jì)劃行為理論的相對(duì)合理性。二是規(guī)范激活理論的關(guān)鍵變量環(huán)境意識(shí)、責(zé)任歸因和內(nèi)疚感等能夠解釋58%的主觀規(guī)范，一定程度驗(yàn)證了能夠?qū)⒁?guī)范激活模型視為計(jì)劃行為理論中的主觀規(guī)范的前因拓展，從而整合兩大理論 （Bamberg＆M?ser，2007）。后續(xù)研究基本沿用此思路整合兩大理論，Han還強(qiáng)調(diào)了責(zé)任歸因的重要性，并探討了非綠色選項(xiàng)吸引力的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，非綠色選項(xiàng)吸引力在責(zé)任歸因，以及計(jì)劃行為理論三大變量對(duì)行為意圖的影響中均起到調(diào)節(jié)作用（Han，2015）。

根據(jù)參照計(jì)劃行為理論（Ajzen，1991）、規(guī)范激活理論（De Groot ＆ Steg，2009； Schwartz，1977）以及價(jià)值觀—信念—規(guī)范理論（Stern，2000）本身的框架以及理論之間的發(fā)展過(guò)程，再結(jié)合前人沿用的整合模型 （Bamberg ＆ M?ser，2007；Han，2015），本研究歸納整理了如圖1的整合模型示意圖。虛線框內(nèi)為各個(gè)理論的獨(dú)特貢獻(xiàn)，其中計(jì)劃行為理論核心觀點(diǎn)是行為意圖由態(tài)度、主觀規(guī)范以及行為控制感共同決定；規(guī)范激活理論進(jìn)一步補(bǔ)充了主觀規(guī)范的路徑，指出對(duì)行為結(jié)果的預(yù)期引起的行為責(zé)任感是誘發(fā)個(gè)人內(nèi)在規(guī)范的重要因素；價(jià)值觀—信念—規(guī)范理論則是規(guī)范激活理論的拓展，獨(dú)特地提出生態(tài)世界觀這個(gè)概念，它由自我導(dǎo)向、社會(huì)導(dǎo)向和生態(tài)導(dǎo)向的價(jià)值觀共同構(gòu)成。

3 親環(huán)境行為的雙系統(tǒng)階段

目前親環(huán)境行為的整合模型呈現(xiàn)的是分析式系統(tǒng)主導(dǎo)的加工過(guò)程，強(qiáng)調(diào)信息加工過(guò)程中受控制的一面，個(gè)體的行為是目標(biāo)導(dǎo)向的，受到有意識(shí)的自我調(diào)整加工過(guò)程的引導(dǎo)。個(gè)體在決策過(guò)程中盡可能地收集可利用的信息以求無(wú)偏差地做決策。采用眼動(dòng)技術(shù)能夠真實(shí)地反映被試的決策策略。研究要求個(gè)體尋找最環(huán)境友好的電視機(jī)時(shí)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有17%的個(gè)體采用的是直接尋找能耗相關(guān)信息的注意策略，68%的個(gè)體選擇窮盡信息的注意策略，這說(shuō)明大多數(shù)的個(gè)體確實(shí)會(huì)采用分析式進(jìn)行決策。但同時(shí)結(jié)果也顯示，直接關(guān)注能源信息的策略所做出的決策表現(xiàn)更好（Waechter，Sütterlin，＆ Siegrist，2016）。決策領(lǐng)域中經(jīng)典的雙系統(tǒng)理論 （Kahneman，2011；Kahneman＆Frederick，2002）提出兩種不同的思維系統(tǒng)，一是基于直覺(jué)的啟發(fā)式系統(tǒng)，二是基于理性的分析式系統(tǒng)。時(shí)間上啟發(fā)式系統(tǒng)先于分析式系統(tǒng)，啟發(fā)式系統(tǒng)能夠精確而快速地處理熟悉情景下的問(wèn)題，甚至無(wú)需分析系統(tǒng)的參與。而面臨有一定難度的新問(wèn)題時(shí)，啟發(fā)式系統(tǒng)按照經(jīng)驗(yàn)給予解決方案，而分析系統(tǒng)起監(jiān)督和糾正的作用，兩者相輔相成。

目前親環(huán)境行為領(lǐng)域中尚未重視啟發(fā)式系統(tǒng)的作用，只有比較少數(shù)的研究考慮到信息加工方式的影響，一般不采用Kahneman等雙系統(tǒng)理論的說(shuō)法，而是采用精細(xì)加工可能性模型（Elaboration Likelihood Model）或者啟發(fā)—系統(tǒng)模型（Heuristic-System Model）來(lái)解釋信息加工方式的作用，其本質(zhì)依然是雙系統(tǒng)理論的思路。根據(jù)精細(xì)加工可能性理論，研究者發(fā)現(xiàn)相比于單靠文字信息或者圖像信息，采用圖像與文字結(jié)合的方式呈現(xiàn)環(huán)保信息時(shí)，個(gè)體對(duì)信息內(nèi)容的加工更精細(xì)化，更有利于相關(guān)環(huán)境知識(shí)的傳播（Lazard ＆ Atkinson，2015）。

盡管早期的雙系統(tǒng)理論均默認(rèn)分析式信息加工方式更優(yōu)，所發(fā)現(xiàn)的一些信念偏差效應(yīng)，如基線忽略（Pennycook，Trippas，Handley，＆ Thompson，2014）、琳達(dá)問(wèn)題（Aczel，Szollosi，＆ Bago，2015；Tversky＆ Kahneman，1983）、認(rèn)知反應(yīng)測(cè)試（Frederick，2005；Toplak，West，＆ Stanovich，2011；Travers，Rolison，＆ Feeney，2016）等，均體現(xiàn)的是啟發(fā)式加工導(dǎo)致的違背理性分析的偏差結(jié)果。但是近來(lái)的研究也顯示，啟發(fā)式信息加工和分析式信息加工的優(yōu)劣之分仍存在爭(zhēng)議，探討親環(huán)境行為依然不能忽視啟發(fā)式信息加工的作用。個(gè)體總是在有限的時(shí)間和信息中，甚至認(rèn)知資源不足的情況下做決策，認(rèn)知限制和約束條件下的優(yōu)化是有限理性理論的主流解釋（Gigerenzer＆ Selten，2002）。而且啟發(fā)式信息加工方式的決策效用并不一定是次要的，它能夠協(xié)助個(gè)體快速準(zhǔn)確地解決問(wèn)題 （Gigerenzer＆Gaissmaier，2011）。當(dāng)啟發(fā)式所揭示的偏差是系統(tǒng)的而不是隨機(jī)的時(shí)，快速的經(jīng)濟(jì)的啟發(fā)式能夠幫助個(gè)體直覺(jué)地做出與基于理性的分析式一致的甚至更優(yōu)的決策，而該效應(yīng)分別在體育運(yùn)動(dòng)的賽果預(yù)測(cè)，股票投資以及犯罪等不同領(lǐng)域中成功地重復(fù)驗(yàn)證（Goldstein＆ Gigerenzer，2009）。面對(duì)其他研究者對(duì)計(jì)劃行為理論解釋力度過(guò)低的質(zhì)疑 （Bamberg＆M?ser，2007； Kor ＆ Mullan，2011），Ajzen 也對(duì)計(jì)劃行為理論進(jìn)行了修正，指出該理論不應(yīng)該被誤讀為一種完全理性驅(qū)使的理論，個(gè)體的決策過(guò)程中并不是回顧所有可利用的信息后再無(wú)偏差地做決策，也沒(méi)有假設(shè)行為、規(guī)范和信念是理性和非偏差的，計(jì)劃行為理論的三大變量不一定正確地反映了現(xiàn)實(shí)（Ajzen，2011）。

因此，后續(xù)研究者有必要關(guān)注啟發(fā)式信息加工對(duì)親環(huán)境行為的重要作用，下文將簡(jiǎn)單地介紹啟發(fā)式的形成，以及常見(jiàn)的啟發(fā)式信息加工影響機(jī)制。

3.1 啟發(fā)式信息加工的形成

既然啟發(fā)式難以避免地參與到個(gè)體親環(huán)境決策中，就有需要探討啟發(fā)式的形成和限制。從達(dá)爾文進(jìn)化的觀點(diǎn)，啟發(fā)式可以視為個(gè)體為了應(yīng)對(duì)某種情景發(fā)展起來(lái)的快速對(duì)策。個(gè)體應(yīng)對(duì)未知情景的成功經(jīng)驗(yàn)將參與到下一次類似情景的決策中，久而久之形成特定的心理啟發(fā)式，而分析式則是針對(duì)該特定情景相關(guān)的信息進(jìn)行決策。Gualtieri和Denison使用基線忽略范式體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)和分析式系統(tǒng)的沖突，4歲以上的兒童能夠分別單獨(dú)使用概率信息，然而只有達(dá)到5歲，兒童才能比較穩(wěn)定地使用信念信息進(jìn)行決策。該發(fā)現(xiàn)表明，兒童在更早期就能夠基于理性的概率信息進(jìn)行決策，而相對(duì)較晚才會(huì)受到啟發(fā)式帶來(lái)的信念信息的影響。并且該研究還發(fā)現(xiàn)，6歲兒童的表現(xiàn)與成人沒(méi)有顯著差異，這表明啟發(fā)式的穩(wěn)定作用早在童年期6歲就能夠發(fā)展起來(lái)（Gualtieri＆ Denison，2018）。

因此，親環(huán)境啟發(fā)式也應(yīng)當(dāng)與個(gè)體童年早期與大自然環(huán)境相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。雖然很多研究者都關(guān)注到，當(dāng)個(gè)體感知到人類生存與大自然環(huán)境和地球上其它物種的生存息息相關(guān)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生自然環(huán)境擔(dān)憂，能夠促進(jìn)其表現(xiàn)出親環(huán)境行為。但大多研究測(cè)量的是與大自然的關(guān)系 （Nisbet，Zelenski，＆ Murphy，2009）、環(huán)境承諾（Davis，Le，＆ Coy，2011）等與大自然親密感（Mayer ＆ Frantz，2004）相似的概念，對(duì)這些概念進(jìn)行歸納和區(qū)分（Tam，2013）。本質(zhì)上這些概念反映的都是個(gè)體對(duì)大自然的主觀態(tài)度（Barbaro ＆ Pickett，2016；Nisbet et al.，2009），而不是實(shí)際的與大自然接觸的經(jīng)驗(yàn)。而親環(huán)境啟發(fā)式側(cè)重于個(gè)體早期與大自然或者人造環(huán)境接觸的直接或間接經(jīng)驗(yàn)，觀察學(xué)習(xí)或者應(yīng)對(duì)這些情景的經(jīng)驗(yàn)是形成親環(huán)境啟發(fā)式的基礎(chǔ)。個(gè)體早期生活中與大自然的真實(shí)互動(dòng) （Crawford，Holder，＆O＇Connor，2017）或者刻意營(yíng)造的活動(dòng)（連續(xù)五天每天記錄下三件跟大自然相關(guān)的積極事件）（Richardson＆ Sheffield，2017），以及家長(zhǎng)的言傳身教（Matthies，Selge，＆ Klockner，2012），都能夠提高個(gè)體感知到的與大自然的親密感，強(qiáng)化親環(huán)境相關(guān)概念的通達(dá)度。

3.2 金錢(qián)與環(huán)境框架

框架效應(yīng)指的是對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的不同描述導(dǎo)致了不同的決策，相比于決策以收益框架呈現(xiàn)的情況，當(dāng)決策以損失框架呈現(xiàn)時(shí)個(gè)體表現(xiàn)得更冒險(xiǎn)（Breiter，Aharon，Kahneman，Dale，＆ Shizgal，2001；Tvershky＆ Kahneman，1981）。研究者以啟發(fā)式機(jī)制對(duì)此效應(yīng)進(jìn)行解釋，分析式系統(tǒng)不能解釋該現(xiàn)象。若個(gè)體采用分析式系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)邏輯分析，決策結(jié)果不應(yīng)該受到信息框架的影響。遷移信息加工框架至親環(huán)境領(lǐng)域，以選購(gòu)節(jié)能電器這種親環(huán)境行為為例，使用節(jié)能產(chǎn)品一方面能夠節(jié)省使用電能的費(fèi)用，另一方面能達(dá)到節(jié)省地球能源總體消耗這種環(huán)境友好的效果。按照分析式系統(tǒng)收集所有相關(guān)信息后無(wú)偏差進(jìn)行決策的理性加工過(guò)程，無(wú)論商品是否強(qiáng)調(diào)省錢(qián)還是環(huán)保，個(gè)體的決策都應(yīng)該更少地受到影響。若金錢(qián)框架和親環(huán)境框架產(chǎn)生影響，體現(xiàn)的更多是啟發(fā)式系統(tǒng)的作用。金錢(qián)框架會(huì)使得與個(gè)人利益相關(guān)的概念通達(dá)度提高，親環(huán)境框架激活的是考慮全人類和其它物種利益的信息。

研究者探討采用金錢(qián)框架和親環(huán)境框架展示關(guān)于節(jié)約能源的信息對(duì)節(jié)能意愿本身和對(duì)其它親環(huán)境行為的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，金錢(qián)框架和親環(huán)境框架都能夠有效地促進(jìn)節(jié)能方面的親環(huán)境行為，但是只有在親環(huán)境框架下，個(gè)體才會(huì)將節(jié)能相關(guān)的親環(huán)境意圖擴(kuò)散到其它的親環(huán)境行為中（Steinhorst，Kl?ckner，＆ Matthies，2015）。縱向研究中也重復(fù)驗(yàn)證了上述的研究結(jié)論：無(wú)論是金錢(qián)框架還是親環(huán)境框架都能夠提高個(gè)體親環(huán)境的意圖。并且該研究發(fā)現(xiàn)，相比于金錢(qián)框架，親環(huán)境框架能夠提高親環(huán)境內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而在沒(méi)有持續(xù)的金錢(qián)鼓勵(lì)情況下提高個(gè)體長(zhǎng)期的親環(huán)境行為（Steinhorst＆ Kloeckner，2018）。一般而言，從信息框架的效用廣度上和時(shí)效上，親環(huán)境框架都優(yōu)于金錢(qián)框架。但也有研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于未來(lái)結(jié)果感知水平較低的個(gè)體而言，相比于親環(huán)境框架，強(qiáng)調(diào)短期的金錢(qián)框架能夠誘發(fā)更積極的態(tài)度和更高的結(jié)果效用（Xu，Arpan，＆ Chen，2015）。

3.3 情緒框架

根據(jù)決策雙系統(tǒng)的觀點(diǎn)，啟發(fā)式系統(tǒng)更多地依賴于直覺(jué)，并行加工且加工速度較快，不占用或占用很少的心理資源，容易受到背景相似性、刻板印象的影響，相比于認(rèn)知，更強(qiáng)調(diào)情緒因素的作用（孫彥，李紓，＆ 殷曉莉，2007）。情緒因素能夠在一定程度上體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)對(duì)親環(huán)境行為的作用。目前親環(huán)境研究領(lǐng)域已經(jīng)體現(xiàn)出了對(duì)情緒因素作用的重視，情緒因素以各種變量形式（獨(dú)立自變量、中介變量）、各種分類形式（某種特定情緒、復(fù)合情緒以及積極消極情緒二分法）參與到親環(huán)境行為模型中，并且成為與認(rèn)知因素獨(dú)立且平行的重要組成部分（A-jzen，2011； Carrus，Passafaro，＆ Bonnes，2008；王建明 ＆ 吳龍昌，2015）。

但是大多研究的做法是設(shè)置不同的環(huán)境情境，并測(cè)量被試體驗(yàn)到的各種情緒，通過(guò)建模考察情緒因素的作用。面對(duì)人為造成的環(huán)境威脅，個(gè)體將體驗(yàn)到羞愧和內(nèi)疚等負(fù)性情緒，親環(huán)境行為的意圖增強(qiáng)（Rees，Klug，＆ Bamberg，2015），這可能是負(fù)性情緒下個(gè)體體驗(yàn)到更多的行為責(zé)任感導(dǎo)致的。無(wú)論是積極情緒還是消極情緒框架都能夠促進(jìn)親環(huán)境行為。Antonetti等人設(shè)置了自主決定或者被動(dòng)決定造成積極或者消極后果的事件等不同的四種事件，并測(cè)量個(gè)體的情緒體驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，個(gè)體會(huì)因?yàn)樾袨楸憩F(xiàn)是否與個(gè)人內(nèi)在規(guī)范一致而體驗(yàn)到自豪或者愧疚的情緒，并且會(huì)積極地促進(jìn)個(gè)體的可持續(xù)消費(fèi)行為（Antonetti&Maklan，2014）。 類似的，誘發(fā)更復(fù)雜的情緒，如敬畏，也能夠重復(fù)出情緒對(duì)親環(huán)境行為的作用（Yang，Hu，Jing，＆ Nguyen，2018）。然而，這種情景設(shè)置誘發(fā)情緒的方式操縱性不強(qiáng)，研究者不能控制個(gè)體實(shí)際體驗(yàn)到的情緒，并且誘發(fā)出的情緒很可能是混合的而不是唯一的，有必要進(jìn)一步完善親環(huán)境行為的范式，誘發(fā)更純粹的情緒探討啟發(fā)式系統(tǒng)下的親環(huán)境行為。

4 評(píng)析與展望

4.1 啟發(fā)式系統(tǒng)與親環(huán)境行為測(cè)量方式

要探討啟發(fā)式系統(tǒng)對(duì)親環(huán)境行為的影響，就需要完善親環(huán)境行為的測(cè)量方式。啟發(fā)式系統(tǒng)的經(jīng)典操作為時(shí)間壓力和認(rèn)知負(fù)載 （Carlson，Aknin，＆Liotti，2016； Greene，Morelli，Lowenberg，Nystrom，＆ Cohen，2008； Tingh?g et al.，2016），而目前親環(huán)境行為的測(cè)量大多以問(wèn)卷測(cè)量為主，無(wú)法很好地與誘發(fā)啟發(fā)式系統(tǒng)的操作結(jié)合。由于親環(huán)境行為能夠歸屬于親社會(huì)行為的范疇，親社會(huì)行為采用的博弈范式應(yīng)當(dāng)能夠遷移到親環(huán)境行為領(lǐng)域中，已有少量研究嘗試了這種做法。Lohse等人設(shè)置關(guān)于氣候變化相關(guān)的一個(gè)彩票抽獎(jiǎng)活動(dòng)，被試有權(quán)力選擇彩票上的獎(jiǎng)品。備選獎(jiǎng)品為以被試的名義購(gòu)買(mǎi)減少1噸碳排放的權(quán)限，或者是某個(gè)金額的現(xiàn)金獎(jiǎng)賞，（Lohse，Goeschl，＆ Diederich，2016）。 也有研究者采用獨(dú)裁者游戲范式考察被試愿意付出多少金額去改善環(huán)境問(wèn)題（Lbanez，Moureau，＆ Roussel，2014）。

相比于其它的博弈游戲，公共物品博弈范式對(duì)親環(huán)境方面的研究更具優(yōu)勢(shì)。此范式需要多名被試共同完成，博弈過(guò)程中個(gè)體能獲知他人的行為表現(xiàn)，最終決策結(jié)果由多人共同承擔(dān)。因此親環(huán)境行為研究的關(guān)鍵因素如行為責(zé)任、結(jié)果預(yù)期和主觀規(guī)范等，都能夠在公共物品博弈中得到體現(xiàn)。經(jīng)典的公共物品博弈規(guī)定，公共區(qū)域的金額會(huì)無(wú)條件倍數(shù)增長(zhǎng)，再平均分配到各個(gè)被試手中。為了契合親環(huán)境領(lǐng)域研究，人們可將規(guī)則修改為：規(guī)定滿足某個(gè)定額的親環(huán)境行為目標(biāo)，若不滿足則將接受懲罰，懲罰將平均分配到各個(gè)被試中。未來(lái)研究可以通過(guò)采用信任博弈范式結(jié)合時(shí)間壓力或認(rèn)知負(fù)載等操作來(lái)進(jìn)一步探討啟發(fā)式系統(tǒng)下親環(huán)境行為。

4.2 分析式系統(tǒng)和啟發(fā)式系統(tǒng)助推親環(huán)境行為的優(yōu)劣比較

親環(huán)境行為領(lǐng)域中研究者基本達(dá)成了模型需要“情理合一”的共識(shí)，有部分研究者針對(duì)情緒因素和認(rèn)知因素對(duì)親環(huán)境行為的作用大小做了進(jìn)一步的深入探討。第一種研究思路是通過(guò)問(wèn)卷測(cè)量的方式，同時(shí)將認(rèn)知和情緒因素納入到親環(huán)境行為模型中進(jìn)行比較，有些研究?jī)H通過(guò)認(rèn)知和情緒因素與親環(huán)境行為之間的相關(guān)關(guān)系就下定論（Meneses，2010），抑或是將信度低于0.4的認(rèn)知因素自編問(wèn)卷采集到的數(shù)據(jù)納入模型中，導(dǎo)致認(rèn)知因素解釋力被嚴(yán)重低估（Kanchanapibul，Lacka，Wang，＆ Chan，2014）。目前采用問(wèn)卷測(cè)量的方式探討該問(wèn)題的效果不太如意。第二種研究思路則是從決策雙系統(tǒng)的角度入手，通過(guò)時(shí)間壓力或者認(rèn)知負(fù)載誘發(fā)不同的信息加工系統(tǒng)。借鑒Rand等通過(guò)反應(yīng)時(shí)長(zhǎng)與親社會(huì)行為的相關(guān)關(guān)系，揭示親社會(huì)行為背后加工機(jī)制的思路（Rand，Greene，＆ Nowak，2012）。研究發(fā)現(xiàn)，反應(yīng)時(shí)越長(zhǎng)，相比于獲得金錢(qián)的自利選項(xiàng)，個(gè)體越傾向于做出親環(huán)境的選擇。該結(jié)果支持了采用分析式系統(tǒng)更有利于個(gè)體表現(xiàn)出親環(huán)境行為的結(jié)論 （Lohse et al.，2016）。也有研究發(fā)現(xiàn)，不同加工方式的優(yōu)劣性質(zhì)并不是絕對(duì)的，而是不同社會(huì)情景下相應(yīng)的信息加工方式助推親環(huán)境行為的效果不同。就像選購(gòu)節(jié)能商品既能夠直接節(jié)約個(gè)體的金錢(qián)付出又能夠節(jié)約能源損耗，在有迫切需求的啟發(fā)式信息加工模式下，個(gè)體更關(guān)注的是節(jié)能信息本身，而在有規(guī)劃購(gòu)物的分析式信息加工模式下，個(gè)體更關(guān)注的是節(jié)省費(fèi)用（Arquit Niederberger ＆ Champniss，2017）。

目前不同信息加工模式對(duì)助推親環(huán)境行為的作用大小問(wèn)題仍需要進(jìn)一步討論。未來(lái)的研究可考慮使用雙反應(yīng)范式，要求被試在面對(duì)同一決策問(wèn)題時(shí)，先立刻進(jìn)行反應(yīng)，再有第二次機(jī)會(huì)不限時(shí)地進(jìn)行決策，借助兩次決策之間正確率的差異體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)跟分析式系統(tǒng)的優(yōu)劣之分 （Bago，＆ De Neys，2017）。亦可考慮不同復(fù)雜程度的親環(huán)境問(wèn)題中啟發(fā)式系統(tǒng)和分析式系統(tǒng)的優(yōu)劣，以及在面對(duì)選擇房子這種復(fù)雜的決策情景中兩種系統(tǒng)的優(yōu)劣。有研究結(jié)果顯示，個(gè)體在時(shí)間壓力下做出的決策比不限時(shí)的條件下做出的決策更優(yōu) （Dijksterhuis，2004；Dijksterhuis，Bos，Nordgren，＆ van Baaren，2006）。目前操縱信息加工方式探討的親環(huán)境行為大多是個(gè)體日常行為表現(xiàn)這種相對(duì)簡(jiǎn)單的決策情景，未來(lái)的研究應(yīng)當(dāng)考慮拓展到組織層面的相對(duì)復(fù)雜的親環(huán)境行為決策中，期待發(fā)現(xiàn)更多體現(xiàn)啟發(fā)式系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的證據(jù)。