淺談媒體轉(zhuǎn)型期記者職業(yè)理念的流變

楊雅童

【關(guān)鍵詞】東方早報;澎湃新聞;職業(yè)理念;記者節(jié)

作為社會中的信息記錄者和傳播者，記者這一職業(yè)也會隨著社會環(huán)境的不斷變化而變化。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展，數(shù)字信息技術(shù)帶給人們越來越方便的信息互動，尤其是自2008年起，智能手機等新一代移動上網(wǎng)設(shè)備在我國逐漸普及，區(qū)別于報紙、廣播及電視等傳統(tǒng)媒介，網(wǎng)絡(luò)催生了信息傳播的新方式。十年間，記者這一職業(yè)既要面對社會環(huán)境的變化，也要迎接新媒體沖擊傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。在由“鉛與火”走向網(wǎng)絡(luò)的道路上，記者對于自身的職業(yè)理念會發(fā)生什么變化，記者這一行業(yè)的價值又會怎樣重新定義？

2017年的元旦，《東方早報》正式休刊，原有的新聞報道全部轉(zhuǎn)移到澎湃新聞網(wǎng)。因此，澎湃新聞也成為傳統(tǒng)新聞媒體轉(zhuǎn)型新媒體的一個“重生”典型。筆者查找了2007年到2016年《東方早報》的記者節(jié)社評及休刊詞和2016年到2018年澎湃新聞的記者節(jié)獻詞，通過對這些資料進行縱向的考察，希望能在跨度十年的8篇文章中管窺媒體轉(zhuǎn)型期記者職業(yè)理念等方面發(fā)生的變化（表1）。

一、記者社會地位的變化：由贊譽到挑戰(zhàn)

2007年的社論中出現(xiàn)了對記者公信力問題的考問;2010年的社論中已經(jīng)開始重視公民記者的出現(xiàn);2016-2018近三年都提到機器算法推送等技術(shù)流的轟炸。從中可見，面對公眾，記者職業(yè)在這些年所迎來的不只是 “鐵肩擔道義，妙手著文章”之類的贊譽，而是更多來自公眾的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，來自業(yè)內(nèi)更深刻的思考。

評論中提到，從1978年到2007年的30年，我國記者乃至整個新聞從業(yè)群體，為改革開放“鼓”與“呼”，為推動改革開放之下國家進步和社會變遷提供了良好的輿論環(huán)境。隨著改革開放的深化，市場經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)了不和諧一面，新聞記者在刊發(fā)謳歌與贊美的正面新聞的同時，也關(guān)注到了危害社會發(fā)展的負面因素，尤其是在2003年之后伴隨著像王克勤、趙世龍等以調(diào)查社會不良現(xiàn)象來維護社會安全的打假揭黑記者的出現(xiàn)，公眾對于記者的社會期待和職業(yè)肯定在潛移默化中上升，這意味著記者有了一個獨立客觀、勇敢執(zhí)著、嚴謹敬業(yè)的社會監(jiān)督者角色。

然而職業(yè)的社會屬性使得記者這一群體不可能超然于多元社會之外，完全不受現(xiàn)實利益的束縛。由2007年的社論開始，在一片贊揚聲中一些“有償不聞”“造假新聞”的負面消息開始出現(xiàn)，新聞的公信力受損，對記者的社會信任度下滑。在2010年之后，技術(shù)的發(fā)展再次對記者的社會地位造成了影響，網(wǎng)絡(luò)平臺的出現(xiàn)使信息的呈現(xiàn)方式更加多元，受眾的能動性更高，根據(jù)使用與滿足理論，受眾只有愿意接受一定的媒體，媒體才能對其產(chǎn)生影響。社論中帶有“推送”“10萬+”等名詞的語句傳達了傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)狀，單純報道事實的媒體已經(jīng)缺乏核心競爭力，網(wǎng)絡(luò)等新的傳播方式的使用與普及所帶給大眾的是信息的海量和隨即而來的挑選，這促使新聞生產(chǎn)和內(nèi)容呈現(xiàn)要主動去貼近受眾的口味。記者與受眾之間的關(guān)系由一對多到多對一或多對多的轉(zhuǎn)變，即從“記者對報道的選擇決定受眾閱讀新聞內(nèi)容”轉(zhuǎn)為“受眾的選擇性閱讀決定媒體的內(nèi)容供應(yīng)”?！稏|方早報》在2016年的休刊詞中出現(xiàn)了“以最有力的傳播方式服務(wù)于給予我們莫大信任的受眾”，這強調(diào)了記者的服務(wù)性，“服務(wù)受眾”已成為對記者職業(yè)技能的基本要求，同時還需要有跟上時代的能力和本領(lǐng)。

此外，在評論中原來的“大”記者也變成一些如“小編”“雞血（女）漢子”之類的調(diào)侃自嘲的稱謂，從“大”到“小”的變化可以形象地反映出記者對于職業(yè)自我基模與角色基模的認知：十年之間，記者在社會中的職業(yè)地位在質(zhì)疑與挑戰(zhàn)中褪去光環(huán)回歸普通平凡的崗位，且伴隨著一定的生存壓力。記者的角色由時代的記錄者轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦膮⑴c者和服務(wù)者，記者與受眾的關(guān)系更加緊密，生產(chǎn)的新聞愈加需要以“受眾值得選擇”為標準。

二、記者職業(yè)邊界的模糊：由精英到草根

2010年的社論提出“記者節(jié)”這個節(jié)日已經(jīng)不應(yīng)該僅是那些持有管理部門頒發(fā)的記者證的媒體人士的節(jié)日，而是屬于所有參與公眾事務(wù)的發(fā)聲者的時代象征。“全民記者”背后體現(xiàn)的是“參與式新聞”的理念，在這個 “人人都有麥克風” 的時代，民眾也可以在收集、報道、分析和傳播信息的過程中發(fā)揮主動作用。

記者職業(yè)的專業(yè)壁壘被逐步打破，專業(yè)記者對新聞平臺、新聞職業(yè)以及新聞產(chǎn)品的壟斷性讓位于競爭性，新聞工作正在“去專業(yè)化”。在傳播平臺方面，相比于報紙、電視，人們的第一消息源逐漸更多地出現(xiàn)在貼吧和微博;在職業(yè)操作方面，相比專業(yè)記者，公民記者雖然設(shè)備簡陋，團隊性力量不足，但他們同樣能夠完成信息傳播的任務(wù);在新聞內(nèi)容方面，“草根”多為身邊之事發(fā)聲，到達現(xiàn)場的速度和與事件關(guān)注者的共情度可能會更勝于媒體。

在一元新聞話語時代走向結(jié)束之際，《東方早報》在對待公民記者的態(tài)度上使用了“致敬”一詞。它對全民記者時代是充滿祝福的，并且評價“如果說記者節(jié)要銘記一種苦難，那么這苦難里必定有‘全民記者的堅定;如果說記者節(jié)要銘記一種光榮，那么這光榮里必定有‘全民記者的沉默”。面對“門外漢”的“搶飯碗”，媒體的態(tài)度不是批評與不屑，而是肯定與尊重，這也反映了傳統(tǒng)媒體對于時代的理解與適應(yīng)。當職業(yè)壁壘被逐漸打破，記者這一隊伍的人員構(gòu)成在不斷泛化，該行業(yè)的職業(yè)理念發(fā)生了由精英走向大眾的重要轉(zhuǎn)變。

三、記者職業(yè)精神的強調(diào)：由審視到堅守

盡管分析8篇文章是為了分析記者職業(yè)理念的變化，但筆者在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)仍有一些關(guān)鍵詞在不同的文章中會反復(fù)出現(xiàn)。對文章詞頻的量化統(tǒng)計（表2）可以發(fā)現(xiàn)，“時代”、“改變”的高頻出現(xiàn)說明了業(yè)界已經(jīng)關(guān)注到了時代的變化對自身提出的新要求;“新聞”“社會”“責任”則不斷強調(diào)記者的社會擔當和從業(yè)責任;“真相”和“記錄” 則涉及記者對于新聞生產(chǎn)的第一要義，即保持新聞?wù)鎸嵭?，記錄新聞信息，傳遞事件真相。

澎湃新聞依舊重視在社會事件中記者所起到的重要作用：重慶“釘子戶”事件的真相、甘肅舟曲泥石流災(zāi)害的呈現(xiàn)、河北蠡縣的深井救援行動以及青海的停止檉柳林遷移工作，這些新聞都反映了對人的價值的珍視，是親歷現(xiàn)場的記者感受的傳達，這不是所謂人工智能或是算法推送的新聞所能取代的。

職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。2007年社論中的“執(zhí)著、敬業(yè)、審慎、嚴謹、客觀、求實是受眾也是社會對記者最一般的職業(yè)要求”，表達了對“假新聞”和“有償不聞”所造成的記者公信力缺失的反思;2010年社論中的“獨立、堅韌、理性、富有責任感，并且越挫越勇，哪怕屢戰(zhàn)屢敗。這高貴的品質(zhì)是我們能從‘公民記者身上真切感知的”，表達了對記者職業(yè)因其社會價值而受到肯定，不應(yīng)以一紙證書來判斷;2016年以“探究、追問、鼓勵，對真相的負責，對希望的堅守，對生命的敬畏，這些都是永不過時的記者精神”，表達了記者行業(yè)不會因技術(shù)流轟炸而被摧毀的信心。從《東方早報》到澎湃新聞，在這個每天都在發(fā)生變化的時代里，該媒體所呼吁和深化的記者職業(yè)精神是不變與堅守的價值，其社論呼吁廣大新聞工作者，在內(nèi)外交困的環(huán)境中依然要做到堅守理想、忠誠于真相，保持客觀。

結(jié)語

從上述分析中，我們可以感受到記者職業(yè)理念的變化，這些變化并不是孤立的，而是與社會的大環(huán)境息息相關(guān)。十年間我們能明顯感受到生活各個方面的改變，自然也就能感受到新聞行業(yè)的變化。新聞職業(yè)的門檻在技術(shù)的支持下變低，記者職業(yè)也逐漸出現(xiàn)“去專業(yè)化”，記者職業(yè)也由精英取向走向普通職業(yè)取向，記者也要學會“十八般武藝”去爭取得到受眾的關(guān)注。

這樣的改變順應(yīng)了發(fā)展新聞學所提倡的“新聞媒介服從、促進國家的發(fā)展，尤其是經(jīng)濟發(fā)展”。自媒體的出現(xiàn)也是市場開放所作出的選擇，是公眾創(chuàng)作愿望和傳播欲望的體現(xiàn)。

在澎湃新聞的態(tài)度里，我們沒有看到對專業(yè)記者的前途表現(xiàn)出的沮喪與失望，而是激發(fā)行業(yè)進行自我審視，勉勵自身在變化的環(huán)境中回歸到對記者職業(yè)本份的堅守。畢竟，新媒體環(huán)境仍不成熟，自媒體具有自發(fā)性、碎片化、非系統(tǒng)性等非職業(yè)化特征，在選題和內(nèi)容上也有很大的局限性。這更需要記者樹立“服務(wù)于人民利益”的理念，對自身的社會地位、角色以及責任等要有正確的認識。

變，是時代的選擇;不變，是記者的初心。職業(yè)理念的變遷，對于行業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換、從業(yè)人員的泛化以及職業(yè)精神的重塑表達了新聞從業(yè)者的堅持與進步。

參考文獻：

[1]劉海龍.大眾傳播理論：范式與流派[M].北京.中國人民大學出版社，2008.

[2]方惠.淺析記者職業(yè)理念的變遷——從《南方都市報》記者節(jié)社論說起[J].新聞世界，2012（09）.

[3]尹連根，王海燕.失守的邊界——對我國記者詮釋社群話語變遷的分析[J].國際新聞界，2018（08）.

（作者單位：安徽大學新聞與傳播學院）

責編：姚少寶