基于全媒體時代的國企意識形態(tài)工作的探究

羅鳳芝

【摘 要】習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，“建設(shè)具有強大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)，是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔負起的一個戰(zhàn)略任務(wù)”。隨著4G移動信號的普及，全媒體時代加速到來，為我們國企的意識形態(tài)工作在增加便利的同時又加大了無限壓力。如何在全媒體時代持續(xù)加強國企黨建的意識形態(tài)工作，牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導權(quán)，確保國企姓“黨”，成為我們基層黨建工作者所面臨的一個重大課題。

【關(guān)鍵詞】國企意識形態(tài)；全媒體時代

意識形態(tài)就是外界對人的影像倒映，以及人對外部世界的認知，包括人的人生觀、世界觀、價值觀等。黨的十九大報告指出，“意識形態(tài)決定文化前進方向和發(fā)展道路”。2018年8月19日，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上再次強調(diào)指出“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”。

一、什么是全媒體？

全媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的新興媒體。搜狗百科對“全媒體”的定義為：“全媒體是指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段（多媒體），利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網(wǎng)站等不同媒介形態(tài)（業(yè)務(wù)融合），通過融合的廣電國企、電信國企以及互聯(lián)國企進行傳播（三網(wǎng)融合），最終實現(xiàn)用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收（三屏合一），實現(xiàn)任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息（5W）。”

可見，全媒體的特點有如下幾點：首先，它的信息傳播載體有各種方法，如聲音、視頻、動畫和網(wǎng)頁等。相對傳統(tǒng)多媒體而言，它已不再僅僅局限于聲音和影像等渠道；其次，其傳播媒介涵蓋不同的媒體格式，如電視、廣播、音頻和視頻、電影、出版、報紙/報刊、雜志和網(wǎng)站。在信息所附加的介子上可以做到無限大和無限?。蝗撬膫鲗Х绞桨l(fā)生了重大變化，可以實現(xiàn)全天候的接受信息和反饋信息，不再局限于電視機和電腦等傳統(tǒng)媒體；四是它的受眾面發(fā)生了巨大變化。由于移動互聯(lián)網(wǎng)4G信號的傳播，它是直接面對億萬受眾，可以做到信息傳遞的最快速、最全面。

二、意識形態(tài)工作的現(xiàn)狀及問題

前段時間，翟姓演員的博士論文造假事件，一夜之間被網(wǎng)友們牽藤順瓜，將其背后的某大學拉下了神壇；毒疫苗案件曝光，全國上下齊聚目光至東北，該疫苗生產(chǎn)廠家關(guān)停重組；《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》公布，股市立馬暴漲，灣區(qū)的房價立馬節(jié)節(jié)拉高·····一個人一臺手機，就是一家自媒體。無數(shù)個鎂光燈下，“自媒體”們對關(guān)乎國計民生的熱點是全過程、全方位透視?，F(xiàn)如今，全媒體狀態(tài)下，意識形態(tài)工作呈現(xiàn)出多種狀態(tài)，直接影響到廣大人民的生活、政府的公信力、國家的發(fā)展布局。可見，“意識形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國家政治安全”。

（一）全媒體時代下的意識形態(tài)現(xiàn)狀。

黨的十九大報告明確指出“意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況”。目前，全媒體時代的到來，賦予每個公民自我表達意識的權(quán)限。言論自由，從線下擴張到線上。可以說，“全民皆偵探”“全民皆媒體”。對于全媒體，習總書記強調(diào)：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)”。

基于此，全媒體時代的意識形態(tài)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在三個方面：

首先，寬松的政治環(huán)境給了人們更多的言論自由。也就是說，在所有媒體時代的網(wǎng)民都可以自由表達自己的觀點，表達自己的不滿和壓力，進而對主流意識形態(tài)形勢產(chǎn)生負面影響。幾天前，中央電視臺點名批評網(wǎng)絡(luò)紅星和某流量明星的數(shù)據(jù)造假。網(wǎng)絡(luò)“水軍”的存在，使人們對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流的正確性和真實性產(chǎn)生了困惑。

第二，移動信息互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)為人們提供了更多了解外部世界的渠道。在全媒體時代，人們可以接觸到知識、多樣化的信息和全面的新聞，可以更方便地接觸到各種信息。然而，相反的是，大量的虛假信息給了人們一種混亂感，無法判斷正確的方向。未及時發(fā)布信息，被動處理輿論，將影響到政府和企業(yè)的公信力。

第三，無序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)使得意識形態(tài)話語權(quán)的控制變得更加困難。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，在一定程度上為不良信息的傳播提供了途徑。如果不加以控制和引導，網(wǎng)絡(luò)言論將發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)暴力，從而導致誠信災難，危及政府的公信力。此外，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的雙重性，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同樣也可以為不法分子提供幫助，消除不良信息的難度也會增加。某些打著“國際研究會”“人權(quán)組織”等各類非法境外機構(gòu)借機攛掇不明群眾，影響國家安全。

（二）全媒體時代下的國企意識形態(tài)工作存在的問題

首先，在對待意識形態(tài)工作的態(tài)度上仍然存在誤差。某些黨員干部沒有意識到意識形態(tài)工作的重要性，沒有把意識形態(tài)工作放在重要位置，“重業(yè)務(wù)，輕黨建，輕意識形態(tài)工作”的現(xiàn)象普遍存在，沒有真正認識到意識形態(tài)工作是基層黨建工作的重要組成部分。

其次，工作機構(gòu)不夠健全。由于思想上存在輕視，對上級要求的意識形態(tài)工作存在應(yīng)付形態(tài)，沒有進行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實，導致目標不清、任務(wù)不明、責任不到位，出現(xiàn)脫位、缺位現(xiàn)象，工作經(jīng)常處于被動應(yīng)對狀態(tài)，沒有相對應(yīng)的工作機制，無法對當前和今后的工作進行預判和應(yīng)對。

第三，人員隊伍結(jié)構(gòu)不合理。從事意識形態(tài)工作的工作人員大多是“半路出家”，沒有接受過專業(yè)的崗位培訓，導致出現(xiàn)問題時只能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，無法對全媒體時代的輿情進行科學預判，難以滿足網(wǎng)絡(luò)時代對意識形態(tài)工作的新要求。

第四，沒有形成統(tǒng)一的陣地建設(shè)思維。目前，在快速發(fā)展的全媒體時代下，雖然企業(yè)的微信公眾號平臺、企業(yè)門戶網(wǎng)站也大多建立起來，但大多都是“只報喜、不報優(yōu)”“一團和氣喜洋洋”的氛圍，在遇到突發(fā)輿情的時候之后就只會“蒼蠅亂飛一團亂撞”，導致信息不對稱，企業(yè)被動無法把握“黃金兩小時”的最佳處理時機。

三、為何要加強全媒體時代的國企意識形態(tài)工作

首先，國企自身的“黨性”注定必須要加強意識形態(tài)工作。2015年8月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導意見》，明確提出了“必須堅持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導。這是深化國有企業(yè)改革必須堅守的政治方向、政治原則”?？梢姡瑖衅髽I(yè)的本質(zhì)是姓“黨”，國有企業(yè)的意識形態(tài)工作也必須姓“黨”。

其次，加強國企意識形態(tài)工作是新時代的要求。習近平總書記指出，“宣傳思想工作就是要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)?！币虼耍谌襟w時代下，我國的主流意識形態(tài)依然是不可動搖的，任何一家國企都必須加強意識形態(tài)工作的力度。

四、優(yōu)化國企意識形態(tài)工作的途徑

（一）必須堅持黨對意識形態(tài)工作的主導權(quán)。

習近平總書記強調(diào)，要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持。因此，國企必須在保障意識形態(tài)穩(wěn)定性的前提下，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權(quán)、主動權(quán)，唱響主旋律、堅守主陣地、凝聚正能量，發(fā)出好聲音，確保國家的社會思潮姓“黨”，促使國家和人民朝向正確的方向發(fā)展，最終為實現(xiàn)中國夢做貢獻。

一是要抓落實，嚴格落實國有企業(yè)意識形態(tài)的主體責任。國有企業(yè)必須要承擔起主抓意識形態(tài)工作的政治責任，堅定正確的政治方向和政治立場，牢牢樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，做到用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，在大是大非和重大原則問題面前保持旗幟鮮明態(tài)度，提高政治敏銳性和意識形態(tài)研判能力。黨組織書記作為主抓意識形態(tài)工作的第一人，必須要旗幟鮮明地站在意識形態(tài)第一線，帶頭抓意識形態(tài)工作，嚴格落實意識形態(tài)工作制度，帶頭管陣地把導向強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向；各級黨組織要把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，按照“四個同步”的要求，確保一同部署，一同落實、一同檢查、一同考核。

二是要落實一崗雙責工作制度。國企對意識形態(tài)工作要進行全方位、全過程的領(lǐng)導，牢牢把握對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導權(quán)。要按照分級負責和誰主管誰負責的原則，加強對企業(yè)的門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微信工作群、QQ工作群等網(wǎng)絡(luò)平臺的管理。要加強網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、分析、研判和處置，及時發(fā)現(xiàn)并處置涉及意識形態(tài)的苗頭性、傾向性的輿情，防止輿情炒作產(chǎn)生不良社會影響。

（二）必須推進意識形態(tài)工作“接地氣”。

意識形態(tài)工作就是“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”。習近平總書記指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”也就是說要通過創(chuàng)新思維，采取人民群眾喜聞樂見的方式方法，推動新時代中國特色社會主義思想入腦入心，使國家的政策方針“飛入尋常百姓家”。

一是加強互聯(lián)網(wǎng)思維。習近平總書記強調(diào)，“要不斷總結(jié)經(jīng)驗，在理念思路、體制機制、方式方法上繼續(xù)探索，在向基層拓展、樓宇延伸、群眾靠近上繼續(xù)下工夫，為人民群眾提供更多更好的文化和信息服務(wù)”。也就是說，作為國企的意識形態(tài)工作，人在哪兒，我們的宣傳思想工作的重點就在哪兒。目前，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息的主要渠道，各類視頻、直播平臺等不斷成為產(chǎn)生熱點、激發(fā)輿論的主要來源。各類主題APP、刷單、創(chuàng)客、共享、AI等新名詞不斷刷新當下人的認知。這就要求我們不斷去創(chuàng)新工作思維，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，推進意識形態(tài)工作方式方法的創(chuàng)新，使意識形態(tài)工作做的更加有條不紊，更加適應(yīng)群眾風格。

二是及時做好輿情應(yīng)對工作。企業(yè)要對企業(yè)的社會形象、公眾影響力進行統(tǒng)一管理，提前做好輿情預判和應(yīng)對，確保牢牢把握意識形態(tài)工作的主導權(quán)，形成“互聯(lián)網(wǎng)+意識形態(tài)工作”的工作格局。要學會“兩條腿”走路。習近平總書記勉勵文化文藝工作者“深入生活、扎根人民”，“用心用情用功抒寫偉大時代”?！耙粭l腿”是走線上，要做到經(jīng)常了解全媒體對企業(yè)、職工的所需所求，及時反饋職工的信息，形成閉環(huán)管理；“一條腿”是走到線下，從辦公室走出來，走到基層一線中去，了解群眾的所思所想，及時幫助職工群眾解決實際所需。

（三）必須加強宣傳干部隊伍建設(shè)。

“人才是第一資源”。只有掌握了人才隊伍建設(shè)，意識形態(tài)工作才可能有長足的發(fā)展。因此，要加強宣傳干部隊伍建設(shè)，做好選拔和配合。特別是要強化隊伍的政治性，對其經(jīng)常進行思想政治教育，保證宣傳工作干部堅強有力，保證宣傳報道準確把握國家的政治方向。

一是要加強宣傳干部的政治素質(zhì)培養(yǎng)。要培養(yǎng)一支政治素質(zhì)優(yōu)良、政治觸角敏銳、反應(yīng)迅速的宣傳干部隊伍。在重大政治原則和大是大非問題上，能堅持正確的政治立場，以明確的旗幟和堅定的態(tài)度表達支持和反對意見。

二是強化宣傳干部的輿論引導能力。時間就是一切。宣傳干部要學會善于運用“黃金兩小時”法則，確保企業(yè)“信息靈、反應(yīng)快、處置得當”。在突發(fā)的輿情關(guān)鍵點，要準確把握好對重大事件和突發(fā)事件的處理節(jié)奏，及時掌握好第一手資料和訊息，把握輿論制高點，及時回應(yīng)社會關(guān)切的熱點，做好輿論引導和降溫工作，最終將輿情回歸到正常。

五、結(jié)語

總之，全媒體時代的意識形態(tài)工作是國有企業(yè)思想政治工作所面臨的重大課題之一。是機遇，也是挑戰(zhàn)。作為國有企業(yè)，我們必須順應(yīng)時代潮流，充分把握全傳媒時代所帶來的發(fā)展機遇，真正做到“守土有責、守土負責、守土盡責，勇于擔當起意識形態(tài)工作的重大責任”，為國有企業(yè)的主流思想服務(wù)。