供應商分類管理研究

李春榮

【摘 要】供應商分類管理是企業(yè)優(yōu)化外部資源，實現(xiàn)供應商資源科學配置的重要手段，也是實現(xiàn)高效的供應商關系管理（SRM）的前提。對供應商進行分類管理是實施戰(zhàn)略化管理的前提，可以使供應商管理進一步做到精細化。

【關鍵詞】供應商；分類管理；差異化管理

一、引言

隨著當今商業(yè)競爭程度進一步加劇，各行各業(yè)都面臨著巨大的考驗和機遇。如何能夠有效的整合企業(yè)外部資源，與上下游企業(yè)形成緊密穩(wěn)定的合作伙伴以增強企業(yè)快速響應市場的能力，是企業(yè)保持并增強自身競爭力，在殘酷激烈的市場競爭中生存并發(fā)展壯大的關鍵。供應商的分類管理極其必要，是企業(yè)對數量較大的供應商隊伍進行科學績效評估的重要前提，是保證物資有序、穩(wěn)定供應的有效保證，對供應商關系管理意義重大。

二、供應商分類管理研究現(xiàn)狀

企業(yè)對供應商的分類角度和方法多種多樣，而且都具有一定的普遍適用性。經筆者對文獻資料的整理歸納得出，目前最為常見的有以下幾類。

（一）基于供應商能力或績效的一維角度

馬士華教授以供應商的增值作用和競爭力為標準，將其劃分為戰(zhàn)略型、普通型、競爭力型及影響力型；

林仁灶（2007）以供應商對制造企業(yè)的增值價值為橫軸、供應商的供貨風險作為縱軸，以供貨風險及增值性為準則，將供應商分類為戰(zhàn)略組合型、問題型、重要型和普通型。

艷玲（2007）以供應商的重要程度為依據，將其分類為戰(zhàn)略型、改進型、合作型與普通型；考察供應商的合作能力，即評價其產品質量、價格、技術能力和服務水平等指標的完成情況。

周世平、劉晉（2008）用層次分析法對供應商進行了定性結合定量分析的分類，主要從三個方面進行考慮：①核心企業(yè)與供應商的關系緊密程度、雙方相互溝通協(xié)作程度；②供應商的供貨水平和顧客服務水平；③供應商對外界環(huán)境的適應程度。

石春生、王大鵬（2011）結合核電裝備制造業(yè)的實際情況，以企業(yè)能力與合作意愿的契合程度（包括供應商企業(yè)能力與合作意愿的契合程度；將我國核電裝備制造企業(yè)的供應商劃分為供方主導型需方主導型戰(zhàn)略型及松散型四類。

王東?。?013）認為企業(yè)首先要從自身的戰(zhàn)略方向和重點出發(fā)，根據企業(yè)所追求的績效指標，對供應商進行分級，劃分為主要供應商、潛力供應商、基礎供應商、淘汰供應商，并在此基礎上進行差異化管理。

（二）物資的重要程度—供應市場的復雜程度

李其辭（2007）通過對橫軸供應市場復雜程度，以及縱軸對業(yè)務的影響程度二維分析，在供應商選擇的過程中對供應商進行分級，以確定今后合作中的發(fā)展戰(zhàn)略。

Smetzer（2009）以合作物資的重要性和采購難度為準則，將供應商劃分為戰(zhàn)略型、瓶頸型、杠桿型及一般型；

崔勁松（2009）從物資的價值和供應風險的角度，對鐵路物資設備進行分類。鐵路物資設備供應商可分為戰(zhàn)略型、杠桿型、一般型及瓶頸型四類。

方秦盛（2010）從企業(yè)供應商分類的現(xiàn)狀及存在的問題著手，以物品本身的重要性和其供應市場復雜程度為依據，對企業(yè)的供應商進行了分類。其中，物資的重要程度使用了ABC分類法進行分析，并提供了供應商分類定量分析模型。

馮留雷、吳彩霞（2011）對供應商分類管理和分級管理進行了分別的說明。在供應商分類管理上，將供應商與所提供的物資進行關聯(lián)，通過對物資的自然屬性、使用范圍、功能效用等方式將產品進行分類，從而對供應商進行劃分。

馬友峰、袁趙祥等（2011）中以供應商績效和考核期采購金額為軸（X/Y），制作一個二維分析圖，X軸表示供應商績效，Y軸表示采購金額，將這個圖分為ABCD四個區(qū)域。

袁遠（2012）認為對供應商進行分級/分類，可以做到對不同類型的供應商采用不同的管理策略或合作模式，使供應商管理做到進一步精細化。

敖毅斌（2012）對采購物品的品類進行區(qū)分，他從物資的供應風險和成本價值比重這兩個維度進行劃分。

（三）其他分類方法

王道平（2009）對供應商的分類主要從7個指標考慮，分別是：物資需求數量、物資價值、供應商數量、產品質量、供應商供貨能力、售后服務、供應商在行業(yè)中的影響力；并用模糊聚類模型對各個指標進行了量化處理得出了不同類別的供應商群，分別是風險型、重要型、競爭型、普通型。

劉剛（2010）運用定量分析方法，根據企業(yè)與供應商之間的合作—交易關系，提出了基于供應價值—供應風險的兩維供應商分類評價指標體系，并將熵方法用于評價指標權重的確定，建立了供應商分類評價方法。

崔顏偉（2013）重點分析了福特公司所采用的供應商分類方法：以物資的相對價值、物資市場競爭狀況的二維角度對物料進行分類管理，從而對不同品項的物資供應商劃分為核心類、培養(yǎng)類、充分開發(fā)類、利用類供應商分類。

三、供應商差異化管理

我們對供應商的不同特點或企業(yè)對供應商的不同要求對其進行類別的劃分，目的就是為了對于不同類別的供應商使用有針對性的管理策略，以提高管理效率，降低管理成本。通常來看，企業(yè)會根據供應商與其業(yè)務及戰(zhàn)略上的密切程度、重要程度，將其劃分為核心供應商、發(fā)展供應商、盤剝供應商以及以及邊緣供應商。核心供應商，不論在現(xiàn)有的業(yè)務合作上，以及在今后企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向中都有著舉足輕重的重要性。

四、結論與展望

（一）因地制宜的選擇方法

供應商分類的方法不一，角度各異。但歸根到企業(yè)的實際來講，需要根據自身的供應商數量以及合作方式，采用不同的分類管理方法。對風險敏感的供應市場，企業(yè)應當偏向于從供應商的信譽和廠家資質進行分類；對于地域差異明顯的供應商，企業(yè)可以通過供應商所在地區(qū)進行分類。

（二）分類管理的重點與難點

在實際分類管理工作的實施當中，工作的重點與難點是需要建立一套供應商與企業(yè)共同認可的分類管理體系并維護有效的分類數據。該分類管理體系通常體現(xiàn)于ERP系統(tǒng)及供應商管理信息平臺，并且可以被供應商接受。

（三）實現(xiàn)動態(tài)的分類管理

供應商的分類管理不是一項一勞永逸、一蹴而就的工作，需要在長期的經營活動中不斷地進行調整，以最大限度地整合優(yōu)質供應商資源。在評估與初選供應商的選擇過程中，需要進行合作前的供應商分類管理，以確定今后的供應商管理模式以及初步的發(fā)展戰(zhàn)略；在雙方合作過程中應根據供應商定期的績效考評再次進行分類管理，以調整合作方式及策略，使供應商管理體系更加科學。

【參考文獻】

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