中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式及對(duì)策研究

史岳嬌

【摘 要】在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，中小型企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。本文將通過(guò)對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式及存在的問(wèn)題和問(wèn)題的解決方案進(jìn)行概要解析。

【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理模式

一、我國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)地位突出

我國(guó)中小型企業(yè)已是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，并且在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到不可忽視的作用，加速中小型企業(yè)的發(fā)展，可以為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展起到一定的奠定基礎(chǔ)。我國(guó)中小型企業(yè)具有“五六七八九”的典型特征，貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生的重要支撐，是企業(yè)家精神的重要發(fā)源地。

（二）中小型企業(yè)政策環(huán)境優(yōu)化

今年國(guó)務(wù)院會(huì)議確定中小型企業(yè)所得稅減免政策，對(duì)年應(yīng)納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分，減按25%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅；對(duì)年應(yīng)納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分，減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。在科技創(chuàng)新方面，在計(jì)算所得稅當(dāng)中可以扣除企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)。在融資方面，像民生銀行和一些地方銀行專門(mén)設(shè)有小額貸款。

（三）中小型企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾存在

中小型企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)性矛盾不但存在而且越來(lái)越突出，可分為小、散、亂、差四方面?！靶　奔次覈?guó)的中小型企業(yè)規(guī)模小?！吧ⅰ眲t說(shuō)分散在不同的行業(yè)，集中性比較低?！皝y”即無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)不規(guī)范。“差”是指我國(guó)制造業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)水平、質(zhì)量水平、企業(yè)管理水平，就中小企業(yè)總體的狀況而言，小、散、亂、差，是目前我國(guó)企業(yè)的普遍現(xiàn)狀。

二、中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式

（一）家族式管理模式

家族式管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一于企業(yè)的投資者，可以降低資金風(fēng)險(xiǎn)和減少勞動(dòng)力成本，對(duì)資源合理利用，使企業(yè)保持平穩(wěn)運(yùn)行。但家族式企業(yè)首先考慮的是每個(gè)家族成員的利益，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)持久發(fā)展的重要性認(rèn)識(shí)不夠。

（二）合伙式管理模式

合伙式企業(yè)管理模式一般是跟親朋好友一起合作，通過(guò)各種關(guān)系逐漸建立并形成的管理模式。合伙創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)是擁有一樣的價(jià)值觀和創(chuàng)辦目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者為企業(yè)生存與發(fā)展齊心協(xié)力。隨著不斷發(fā)展的企業(yè)規(guī)模、逐漸增多的企業(yè)資源，合伙創(chuàng)業(yè)者容易因各種利益而產(chǎn)生矛盾，企業(yè)人心匯散，導(dǎo)致合伙關(guān)系分裂。

（三）制度化企業(yè)管理模式

制度化管理方式即按照一定的經(jīng)由企業(yè)每位員工認(rèn)可的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理，企業(yè)的大小事務(wù)都要在規(guī)章制度范圍內(nèi)進(jìn)行。其突出優(yōu)點(diǎn)是把標(biāo)準(zhǔn)化管理作為管理中心，缺點(diǎn)則是容易導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入誤區(qū)，引起員工不滿的情緒，導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極抵觸情緒甚至辭職。

三、中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式現(xiàn)存主要問(wèn)題

（一）中小型企業(yè)缺乏科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理模式

大部分中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式不同于大型企業(yè)的股份制經(jīng)營(yíng)管理模式，中小型企業(yè)的管理者就是企業(yè)的老板，采用的是管理權(quán)和所有權(quán)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理模式，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展受到限制。

（二）中小型企業(yè)員工流動(dòng)性大

首先，中小型企業(yè)自身規(guī)模和實(shí)力有限，很難吸引高級(jí)人才的加入，也難以支付高額的薪水。對(duì)于企業(yè)已在職員工，又因沒(méi)有合理的績(jī)效和薪酬管理體制，企業(yè)文化和福利也存在問(wèn)題，難以穩(wěn)定員工，導(dǎo)致員工流失較為嚴(yán)重。

（三）中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念淡薄

由于各種階層的消費(fèi)者在消費(fèi)興趣、消費(fèi)方向上都有自己的愛(ài)好特點(diǎn)。但大部分中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)做事，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和分析不足，不能根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及時(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做出改變，在營(yíng)銷策略上滿足不了消費(fèi)者的需求，提供不了消費(fèi)者獨(dú)有的售后服務(wù)。

（四）中小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范

首先，從資金籌集上看，由于中小型企業(yè)創(chuàng)辦初期利用社會(huì)閑散資金的能力弱，開(kāi)辦后銀行對(duì)其限制較多，扶植較少，大部分以集體財(cái)產(chǎn)做擔(dān)保向銀行、信用社貸款。其次，從資金使用上看，由于中小型企業(yè)直接面向市場(chǎng)，以追求利潤(rùn)為目標(biāo)，生產(chǎn)投資帶有盲目性和不合理性，使經(jīng)營(yíng)費(fèi)用增加。最后，從資金分配上看，一些私營(yíng)業(yè)主謊報(bào)營(yíng)業(yè)收入，亂定稅前開(kāi)支，在發(fā)票上弄虛作假，偷稅漏稅。

（五）中小型企業(yè)財(cái)務(wù)控制力較弱

大部分中小型企業(yè)一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回收困難。沒(méi)有建立嚴(yán)格的賒銷政策，缺乏有力的催收措施，應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。很多中小型企業(yè)月末存貨占用資金往往超過(guò)其營(yíng)業(yè)額的2倍以上，造成資金呆滯，周轉(zhuǎn)失靈。

四、完善我國(guó)中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念

中小型企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不易取勝，是因?yàn)樵跔I(yíng)銷策略上沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。首先，根據(jù)消費(fèi)者做出的行為進(jìn)行分析研究，對(duì)于消費(fèi)者的興趣愛(ài)好及時(shí)捕捉，提高產(chǎn)品售前售后服務(wù)質(zhì)量。還要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出比較，從比較結(jié)果中得出自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，在研究消費(fèi)者需求的同時(shí)，明確企業(yè)的核心任務(wù)。在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇時(shí)，要把企業(yè)的核心力量與競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分開(kāi)，在明確經(jīng)營(yíng)管理方式之后，根據(jù)發(fā)展市場(chǎng)的不同階段，為經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)制定出近期目標(biāo)、方案重點(diǎn)。

（二）建立科學(xué)的人力資源管理機(jī)制

中小型企業(yè)應(yīng)樹(shù)立正確的人力資源管理觀念，建立公平的用人機(jī)制，加強(qiáng)員工的招聘與培訓(xùn)工作，提高員工的福利與企業(yè)認(rèn)同感，努力創(chuàng)造出一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使員工能看到自己未來(lái)的發(fā)展前景。建立自身的企業(yè)文化，優(yōu)良的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)能形成企業(yè)驅(qū)力，對(duì)外能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不可缺少的精神紐帶和道德紐帶。

（三）樹(shù)立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理觀念

中小型企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，對(duì)此應(yīng)樹(shù)立人本化理財(cái)觀念，要理解人，尊重人，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)人的激勵(lì)和約束。再者，樹(shù)立資本多元化理財(cái)觀念?，F(xiàn)今有大量的外國(guó)資本加入中國(guó)市場(chǎng)，中小型企業(yè)應(yīng)積極尋求與外資合作機(jī)會(huì)。還需要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念。企業(yè)制定詳實(shí)的財(cái)務(wù)計(jì)劃，通過(guò)計(jì)劃將不確定因素確定下來(lái)，使企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)對(duì)變化的機(jī)制，減少未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的影響。

（四）加強(qiáng)中小型企業(yè)財(cái)務(wù)控制力

中小型企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化資金和應(yīng)收賬款的管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制力。可以提高資金的運(yùn)營(yíng)效率，形成合理的資金結(jié)構(gòu)，確定合理的負(fù)債比例，使資金應(yīng)用得到最大化的效果。在改善資金結(jié)構(gòu)的同時(shí)要維持一定的付現(xiàn)能力，以保證日常資金運(yùn)用的周轉(zhuǎn)靈活。

五、結(jié)語(yǔ)

中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的影響是全方位的，其持久長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展不僅依靠國(guó)家政策的扶持，還依賴自身經(jīng)營(yíng)管理的調(diào)整。希望本文研究為現(xiàn)在新時(shí)代下中小型企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供參考借鑒。

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