中小博物館的宣教服務(wù)發(fā)展初探

吳東珩

摘 要：隨著中國文化事業(yè)的迅猛發(fā)展，博物館漸漸成為一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)地標(biāo)性的典范，博物館的職能也逐漸從傳統(tǒng)意義上的“以物為本”向“以人為本”轉(zhuǎn)變，所以博物館的宣教服務(wù)成為重中之重。中小博物館因資源、人力不足等因素，在宣教領(lǐng)域面臨種種挑戰(zhàn)?，F(xiàn)以上海市浦東新區(qū)各類中小博物館為切入點(diǎn)，分析其宣教服務(wù)的現(xiàn)狀，由此引申不足的原因和改善的建議。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳教育;浦東新區(qū);發(fā)展

伴隨中國經(jīng)濟(jì)文化的飛速發(fā)展，大眾對(duì)文化的需求日益增加。而博物館作為公益性文化機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著對(duì)公眾進(jìn)行文化宣教的重任?！耙粋€(gè)博物館存在的價(jià)值就在于有效地使收藏品及其研究成果為社會(huì)公眾服務(wù)?！盵1]博物館發(fā)展的道路亟待優(yōu)化，更多地面向社會(huì)、面向公眾可能是較為合理的趨勢(shì)。

中小博物館在數(shù)量上占據(jù)博物館總數(shù)的大半，但在資源、人力等方面，都有其局限性，面臨重重困難。但中小博物館在宣教服務(wù)領(lǐng)域依然有著舉足輕重的作用，如何發(fā)揮好其宣教職能，互補(bǔ)協(xié)調(diào)發(fā)展，是一個(gè)重要的命題。

以上海浦東新區(qū)各類博物館為切入點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)踐，主要以2012—2017年浦東新區(qū)中小博物館相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，探討博物館宣教活動(dòng)的狀況，并嘗試提出建議。

1 浦東新區(qū)中小博物館宣教服務(wù)的概況

截至2017年，浦東新區(qū)現(xiàn)有上海市文物局登記在冊(cè)博物館16家。從數(shù)量上來說，與徐匯區(qū)并列上海市所有區(qū)縣第二，僅次于包括上海博物館在內(nèi)的黃浦區(qū)。從質(zhì)量上來說，不乏大型場館，包括國家一級(jí)博物館上?？萍拣^、大型專題類型的上海中國航海博物館等。從特色上來說，浦東作為金融中心，擁有相當(dāng)數(shù)量的金融行業(yè)類博物館，如歷道證券博物館等。另外還有名人故居類紀(jì)念館，如張聞天故居、黃炎培故居、上海吳昌碩紀(jì)念館等，以及依托大學(xué)建立的上海中醫(yī)藥博物館和依托企業(yè)建立的上海動(dòng)漫博物館、美特斯邦威服飾博物館等。其中，大型博物館2家，中小博物館14家，中小博物館占據(jù)絕大多數(shù)（依據(jù)上海市文物局2017年博物館名單）。

博物館的宣教服務(wù)情況是可以從各博物館的參觀、展陳、教育活動(dòng)方面來體現(xiàn)的。浦東新區(qū)各類博物館2016年的相關(guān)數(shù)據(jù)如表1所示。

從表1可知，中小博物館在參觀人次、展覽數(shù)量和教育活動(dòng)數(shù)量上均處于相對(duì)劣勢(shì)的地位。尤其是在參觀人數(shù)上，實(shí)難與大型博物館相提并論。但根據(jù)每個(gè)場館的不同特色和情況，有些中小博物館也能在宣教服務(wù)活動(dòng)方面有亮點(diǎn)和獨(dú)特之處。

宣教服務(wù)活動(dòng)一直以來是博物館工作的基礎(chǔ)之一。幾乎所有博物館在開展宣教活動(dòng)時(shí)都不約而同地選擇策劃組織相關(guān)巡展、臨展，通過展陳的方式吸引更多受眾參觀。2018年4月，上海吳昌碩紀(jì)念館舉辦了“紀(jì)念中日和平友好條約簽訂40周年暨日本上野三碑入選世界記憶名錄——中日書法展”，吸引1300多人次參觀，反響良好。

同時(shí)，依托各博物館自身的特點(diǎn)，開展一些特色的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。如上海中醫(yī)藥博物館推出的“聞香識(shí)藥”活動(dòng)，帶領(lǐng)游客到百草園識(shí)別藥用植物，讓游客通過視覺、嗅覺、觸覺，了解各種藥用植物的性狀和中藥知識(shí)。活動(dòng)期間贈(zèng)送薄荷、馬蘭等植物給參觀者，互動(dòng)體驗(yàn)性極強(qiáng)。又如震旦博物館多年來堅(jiān)持“白領(lǐng)之夜”活動(dòng)，結(jié)合陸家嘴金融城白領(lǐng)的工作節(jié)奏，適時(shí)地在每個(gè)月的一個(gè)周五晚上舉辦時(shí)尚、藝術(shù)類的活動(dòng)，包括講座、手工體驗(yàn)及導(dǎo)覽參觀等。活動(dòng)堅(jiān)持免費(fèi)，每場活動(dòng)一經(jīng)推出，名額一搶而空。

可見，各類博物館根據(jù)自己的特色、優(yōu)勢(shì)舉辦了適合各個(gè)年齡段的宣教服務(wù)活動(dòng)，可謂繽紛多彩。但無論是展陳還是教育類活動(dòng)，往往集中于某一些博物館，另一些博物館則基本沒有臨展或宣教活動(dòng)，僅停留在常設(shè)展覽上，活動(dòng)的頻率和數(shù)量也有一定程度的差異。另外，宣教服務(wù)的形式上總體以講座、課程學(xué)習(xí)、巡展、體驗(yàn)互動(dòng)為主，創(chuàng)新性和持久性有待提高。相對(duì)而言，好的活動(dòng)和特色展覽無論從數(shù)量還是質(zhì)量上，都是鳳毛麟角。面對(duì)文化向好的大背景，中小博物館的種種局限也還是會(huì)給其宣教發(fā)展帶來很多阻礙和困難。

2 中小博物館宣教服務(wù)不足的原因

即便有些場館的宣教活動(dòng)舉辦得有聲有色，但中小博物館依然存在一些欠缺和不足。

浦東新區(qū)大型博物館雖然只有2家，中小博物館有14家之多，但如圖1所示，2家大型博物館參觀人數(shù)之和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過14家中小博物館參觀人數(shù)的總和，并且呈現(xiàn)高出好幾倍的明顯優(yōu)勢(shì)。但就展陳數(shù)量和教育活動(dòng)而言，中小博物館并非處于明顯的劣勢(shì)，甚至有些中小博物館臨展和教育活動(dòng)數(shù)量上超越大型博物館。數(shù)量相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，吸引參觀和參與的受眾人數(shù)卻相差甚遠(yuǎn)，可見中小博物館的影響力和吸引力遠(yuǎn)不如大型博物館。導(dǎo)致中小博物館在宣教服務(wù)領(lǐng)域不足的原因總結(jié)如下。

2.1 藏品規(guī)格低、展陳規(guī)模小

根據(jù)2016年浦東新區(qū)博物館展廳面積和藏品數(shù)的數(shù)據(jù)可知，相較于上?？萍拣^和上海中國航海博物館這兩家大型場館，大多數(shù)中小場館無論在面積還是藏品數(shù)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及。

2.2 人力資源相對(duì)匱乏

大型博物館與中小博物館之間的人力資源差距極大。大型博物館資金實(shí)力雄厚，專業(yè)人員配置齊全，硬件設(shè)施兼?zhèn)洌?jīng)驗(yàn)豐富，所以宣教服務(wù)活動(dòng)有聲有色，貫穿全年，涉及各類受眾人群。專業(yè)人員和志愿者團(tuán)隊(duì)的配置數(shù)量之懸殊，的確對(duì)整個(gè)場館的宣教活動(dòng)的開展產(chǎn)生很大影響。充足的人力資源極大地便利了宣教活動(dòng)的開展，不同專業(yè)的人才也極大地豐富了宣教活動(dòng)的范圍，延展了活動(dòng)的內(nèi)涵，擴(kuò)充了活動(dòng)的層次，可以有針對(duì)性地組織開展各類社教活動(dòng)。

2.3 宣傳力度和影響力

中小博物館在宣傳上影響力較小，不容易引起大眾廣泛關(guān)注。但總體來說，如今中小博物館越來越重視志愿者隊(duì)伍建設(shè)，也開始努力開展具備自己特色的宜教活動(dòng)，在文化大氣候中穩(wěn)步前行，逐步縮小與大型博物館之間的明顯差距。中小博物館狀參差不齊，情況不一，浦東新區(qū)仍以中小博物館居多，狀況良莠不齊，除去發(fā)展良好的一些行業(yè)博物館、綜合類、藝術(shù)類博物館，一些博物館狀況堪憂。

3 中小博物館開展宣教服務(wù)的建議

3.1 整合區(qū)域資源，聯(lián)動(dòng)合作發(fā)展

浦東新區(qū)文物保護(hù)管理所作為區(qū)域文保部門，專設(shè)科室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)博物館的文化活動(dòng)與交流，逐漸形成穩(wěn)定的區(qū)域博物館行業(yè)體系以促進(jìn)聯(lián)合辦展、文博講座巡展共建、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享、資金扶持、定期座談交流等形式，使聯(lián)絡(luò)更為緊密，資源更多共享。

近年來，浦東新區(qū)文物保護(hù)管理所憑借區(qū)域協(xié)調(diào)服務(wù)功能的延伸，多次組織形式多樣的行業(yè)培訓(xùn)交流活動(dòng)，打造區(qū)域內(nèi)行業(yè)管理的系統(tǒng)平臺(tái)，以專家授課、現(xiàn)場教學(xué)、交流互動(dòng)為主要模式，拓展中小博物館偏居一隅的視野，跨行業(yè)、跨場館，整合力量，聯(lián)合發(fā)展。

3.2 借助新興媒體，打造共享平臺(tái)

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)宣傳力量紛紛崛起，越來越多的博物館建立了自己的官方網(wǎng)站，不僅可對(duì)親子體驗(yàn)、講座等社教活動(dòng)進(jìn)行預(yù)約，還起到館外宣教的作用。通過多媒體的模擬博物館，使更多人足不出戶也能感受博物館的魅力。

浦東新區(qū)文物保護(hù)管理所開設(shè)微信公眾號(hào)——“浦東文博”，借此吸引大眾主動(dòng)了解相關(guān)博物館信息。公眾號(hào)對(duì)各大博物館、文化遺址都有圖文并茂的介紹，并實(shí)時(shí)更新區(qū)域內(nèi)文博教育活動(dòng)的新聞，方便更多人通過虛擬平臺(tái)了解信息。另外，浦東新區(qū)文物保護(hù)管理所聯(lián)合浦東文史專家，開設(shè)“浦東文史”公眾號(hào)，宣傳推廣浦東的歷史文化，廣而告之。

甚至有一些博物館已經(jīng)開通了抖音賬號(hào)，利用受眾習(xí)慣以碎片化時(shí)間接收信息來進(jìn)行休閑娛樂的契機(jī)，也讓博物館宣教服務(wù)走到時(shí)代的前列，突出創(chuàng)新個(gè)性，突出特色亮點(diǎn)，吸引更多90后、00后關(guān)注中小博物館的發(fā)展。

3.3 利用文化基金，鼓勵(lì)扶持參與

上海市民辦博物館扶持資金、浦東新區(qū)文化發(fā)展基金等各級(jí)扶持項(xiàng)目越來越多地面向中小博物館。通過此類資金的扶持，鼓勵(lì)各類博物館加大宣傳教育領(lǐng)域的策劃和投入，更多地服務(wù)受眾。

3.4 依托文旅契機(jī)，共創(chuàng)共贏結(jié)合

結(jié)合旅游模式或文化、節(jié)慶活動(dòng)，使博物館更親民，使博物館的宣教活動(dòng)更深入人心，帶動(dòng)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，引領(lǐng)社區(qū)文化服務(wù)工作推進(jìn)。

第一，嘗試推廣相鄰幾個(gè)中小博物館的聯(lián)動(dòng)游覽線路或者相近類別的博物館的聯(lián)動(dòng)旅游線路。例如，陸家嘴金融城的中小博物館可以聯(lián)動(dòng)參觀，形成“金融文博一日游”的嘗試，也可與陸家嘴地區(qū)的其他旅游景點(diǎn)形成聯(lián)動(dòng)旅游線路。

第二，中小博物館也可依托各種文化活動(dòng)，積極組織相關(guān)宣傳教育活動(dòng)，參與其中。每年上海舉辦市民文化節(jié)，加大了博物館系統(tǒng)參與社會(huì)文化活動(dòng)的動(dòng)力，提升了博物館的社會(huì)影響力。如浦東文化藝術(shù)節(jié)，博物館的社會(huì)活動(dòng)不僅參與其中，更是其中的重頭戲。

第三，突出博物館行業(yè)優(yōu)勢(shì)，整合行業(yè)資源，結(jié)合行業(yè)性的社會(huì)活動(dòng)，推出主題性的宣傳教育活動(dòng)。例如，浦東文博講座進(jìn)社區(qū)和社區(qū)文娛類、書畫鑒賞類活動(dòng)結(jié)合等。博物館不僅需要吸引觀眾來館參觀學(xué)習(xí)，也需要適當(dāng)?shù)刈叱鋈?，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)，把專業(yè)、豐富的博物館知識(shí)帶到大眾的家門口，學(xué)習(xí)和娛樂相結(jié)合，寓教于樂。

3.5 培養(yǎng)潛在受眾，建設(shè)志愿隊(duì)伍

博物館宣傳教育的對(duì)象顯然是人，包括已有的固定受眾以及潛在受眾?！安┪镳^的教育對(duì)象遠(yuǎn)不止來館參觀的觀眾，而是‘公眾，即涵蓋了社會(huì)大家庭中的‘所有人?！盵2]

志愿者隊(duì)伍建設(shè)是提高博物館宣傳教育的主要力量，尤其對(duì)于人力資源捉襟見肘的中小博物館而言，如何利用身邊的資源構(gòu)建完整優(yōu)質(zhì)的志愿者平臺(tái)隊(duì)伍，至關(guān)重要。

4 結(jié)束語

“（博物館）從一個(gè)單純的收藏、展示、研究的場所，發(fā)展為一個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心，地域性代表性文化的匯聚中心，人類文明記錄與傳承的中心，博物館工作方法長在發(fā)生重大變化。不斷認(rèn)識(shí)、完善和強(qiáng)化博物館的服務(wù)意識(shí)，把為人和人心服務(wù)的愿望和觀念，培養(yǎng)、訓(xùn)練成為博物館人的一種本能和習(xí)慣，把責(zé)任和意識(shí)轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的自覺行為，才能更好地適應(yīng)時(shí)代的要求，適應(yīng)民眾和社會(huì)的要求，博物館才能完成服務(wù)社會(huì)的神圣歷史使命?！盵3]博物館如今的歷史使命越來越趨于面向社會(huì)、面向公眾，提升博物館宣傳教育軟實(shí)力顯然是目前中小博物館亟待改進(jìn)和完善的重中之重。

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