轉(zhuǎn)型·創(chuàng)新·發(fā)展·一流
——黃秀文解密華東師大圖書館當(dāng)年如何“華麗轉(zhuǎn)身”

胡文華 訪談?wù)?/p>

黃秀文，女，研究館員，1984年8月任中共華東師范大學(xué)圖書館直屬黨支部書記，1988年4月轉(zhuǎn)任圖書館副館長，1999年1月至2008年11月任華東師范大學(xué)圖書館館長。歷任中國索引學(xué)會(huì)第二、三、四屆副理事長（1997—2013），教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)委員，上海市圖書館學(xué)會(huì)常務(wù)理事，上海市高等學(xué)校圖書情報(bào)工作委員會(huì)副主任等職。1999年6月被評(píng)為上海市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，2001年3月被評(píng)為上海市“三八”紅旗手。

一流的大學(xué)，需要一流的圖書館。高校圖書館作為學(xué)校教學(xué)科研的文獻(xiàn)保障中心，自改革開放以來，隨著高校的發(fā)展變化，圖書館信息服務(wù)水平的要求也不斷提高。作為決策者，圖書館館長的治理視野及管理水平對(duì)圖書館的建設(shè)發(fā)展在一定程度上起著主導(dǎo)作用。

一、寬闊的視野、先進(jìn)的理念是圖書館管理者的標(biāo)配

胡文華（以下簡稱胡）：自1984年8月至2008年11月，您在華東師范大學(xué)圖書館從事管理工作20余年，任職直屬黨支部書記、副館長、館長，期間和其他館領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，開拓、創(chuàng)新，大力抓好圖書館各項(xiàng)建設(shè)、提升圖書館服務(wù)水平，使華東師大圖書館走上快速發(fā)展之路，成績顯著。作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，能否談?wù)勀诟咝D書館治理方面的體會(huì)？

黃秀文（以下簡稱黃）：作為高校圖書館的管理者，我認(rèn)為首先要有寬闊的視野及以先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，這對(duì)圖書館的建設(shè)與發(fā)展將起到引領(lǐng)作用。

結(jié)合我在華東師大圖書館工作實(shí)際，我認(rèn)為自己的管理理念主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面：

（1）開展華東師大“211工程”“985工程”圖書館項(xiàng)目建設(shè)，大幅提升華東師大圖書館的綜合實(shí)力和服務(wù)水平，為華東師大的學(xué)科建設(shè)和科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息保障。

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我先后主持了華東師大“211工程”一期子項(xiàng)目“公共服務(wù)體系——圖書館自動(dòng)化信息系統(tǒng)”（1999.4—2001.4）、華東師大“十?五”“211工程”二期子項(xiàng)目“圖書館文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)”（2002.10—2006.1）、華東師大“985工程”子項(xiàng)目“文獻(xiàn)信息支持系統(tǒng)”（2007.3—2009.3）三個(gè)大型項(xiàng)目的建設(shè)。項(xiàng)目通過驗(yàn)收時(shí)，校內(nèi)外專家組成的專家組都給予了高度評(píng)價(jià)。項(xiàng)目一的評(píng)價(jià)是：該系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到華東師大“211工程”對(duì)該子項(xiàng)目所提出的建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容要求，整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)在國內(nèi)師范大學(xué)居領(lǐng)先地位，計(jì)算機(jī)管理水平已進(jìn)入國內(nèi)前列，有些方面達(dá)到國際先進(jìn)水平，為華東師大的學(xué)科建設(shè)和科學(xué)發(fā)展提供了有力的文獻(xiàn)信息保障。項(xiàng)目二的評(píng)價(jià)是：該項(xiàng)目在引進(jìn)數(shù)據(jù)庫、自建數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)與圖書館局域網(wǎng)升級(jí)和提供數(shù)字資源服務(wù)等方面取得重大進(jìn)展，超額完成“十?五”“211工程”期間建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)入國內(nèi)高校圖書館先進(jìn)行列，某些方面達(dá)到國際先進(jìn)水平，為學(xué)校的學(xué)科發(fā)展和進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。項(xiàng)目三的評(píng)價(jià)是：華東師大圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)與共享服務(wù)在全國高校圖書館行列保持先進(jìn)水平，數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)在同行業(yè)中達(dá)到領(lǐng)先水平。

（2）領(lǐng)導(dǎo)組建華東師大教育部部級(jí)科技查新工作站，促使華東師大圖書館的情報(bào)服務(wù)功能邁上新臺(tái)階。

以往華東師大圖書館以文科服務(wù)見長，科技情報(bào)服務(wù)力量薄弱。但隨著學(xué)校理工學(xué)科的發(fā)展，科技情報(bào)服務(wù)成為一種迫切需求。為此，我力主成立情報(bào)研究所，并兼任所長，讓具有豐富科技情報(bào)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的副館長兼任副所長。經(jīng)數(shù)年努力，通過大力加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍組建、開展人員技術(shù)培訓(xùn)、掛靠進(jìn)行查新服務(wù)、上報(bào)申請(qǐng)建站等實(shí)踐過程，于2004年6月教育部正式批準(zhǔn)在華東師大設(shè)立教育部部級(jí)科技查新工作站（理工類）（當(dāng)時(shí)全國高等師范院校僅北京師大和華東師大兩家設(shè)立）。該站由本館情報(bào)研究所負(fù)責(zé)管理，為校內(nèi)師生的科研立項(xiàng)、成果鑒定、專利申請(qǐng)、申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)等提供科技查新服務(wù)，并將此項(xiàng)服務(wù)延伸至社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)，使華東師大圖書館的情報(bào)服務(wù)功能上了一個(gè)新的臺(tái)階。在教育部部級(jí)科技查新工作站的籌建過程中，我作為圖書館館長兼情報(bào)研究所所長，花了大量精力，作了一些自己力所能及的貢獻(xiàn)。

（3）堅(jiān)持以當(dāng)代圖書館發(fā)展的先進(jìn)理念主導(dǎo)閔行校區(qū)新館建設(shè)，為師生提供一流的學(xué)習(xí)、閱讀環(huán)境。

2003年5月，上海市政府正式立項(xiàng)建設(shè)華東師范大學(xué)閔行新校區(qū)。學(xué)校確定圖書館為閔行校區(qū)的標(biāo)志性建筑。為此，圖書館成立了由我擔(dān)任組長的新館籌建小組。我和籌建小組堅(jiān)持以當(dāng)代圖書館發(fā)展的先進(jìn)理念和大學(xué)圖書館服務(wù)于教學(xué)、科研的實(shí)際需求為主導(dǎo)，通過主動(dòng)參與、積極溝通、反復(fù)灌輸?shù)姆绞?，向建筑設(shè)計(jì)方提出新館建設(shè)思路，并派專人深度參與督促實(shí)施。2006年9月，華東師大閔行校區(qū)圖書館正式落成并啟用。閔行校區(qū)新館是一座現(xiàn)代化的組合建筑和智能化大樓，總建筑面積39029平方米，布局寬敞、設(shè)施一流，方便開展數(shù)字圖書館服務(wù)，采用藏借閱合一、全開放的先進(jìn)管理模式，為師生提供了充裕、舒適的學(xué)習(xí)和借閱環(huán)境。

二、加快傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型，促進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)

胡：華東師范大學(xué)圖書館是教育部直屬重點(diǎn)高校圖書館，自1951年10月建館起，經(jīng)幾代圖書館人的不懈努力，在全國師范院校圖書館中一直位居前列，在中國高校圖書館界也享有很好的聲譽(yù)。進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代中期以后，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館面臨多種挑戰(zhàn)。作為館長，您當(dāng)時(shí)是如何帶領(lǐng)全體館員進(jìn)行華東師大圖書館信息化改革，加強(qiáng)數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展的？

黃：為滿足讀者的文獻(xiàn)信息需求，加強(qiáng)傳統(tǒng)圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)，這是新時(shí)期圖書館發(fā)展的必然之路。

上世紀(jì)九十年代末，我校圖書館購書經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，采購的新書品種和數(shù)量無法滿足教學(xué)、科研的需求；原有的圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)經(jīng)多年運(yùn)行后逐漸暴露出一些難以克服的弱點(diǎn)，同時(shí)由于設(shè)備老化引起故障率增高，影響了正常服務(wù)；由于經(jīng)費(fèi)匱乏，數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)起步艱難。如何面對(duì)經(jīng)費(fèi)緊張所帶來的種種困難，在困境中得到發(fā)展，是擺在我們面前的嚴(yán)峻課題。為此，我們要加快圖書館信息化建設(shè)進(jìn)程，促使數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)邁出堅(jiān)實(shí)一步。

1999年1月，我被任命為圖書館館長。在圖書館新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建完成后，此時(shí)恰逢學(xué)校準(zhǔn)備自籌經(jīng)費(fèi)開展“211工程”建設(shè)，館領(lǐng)導(dǎo)班子決定，緊緊抓住這一契機(jī)，選擇急需解決，又能盡快見效的圖書館信息化建設(shè)為突破點(diǎn)，積極申報(bào)，爭取立項(xiàng)，以求通過加快圖書館信息化建設(shè)的進(jìn)程，提升我們圖書館為教學(xué)與科研服務(wù)的層次與水平。經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，1999年4月，華東師范大學(xué)“211工程”一期子項(xiàng)目“公共服務(wù)體系——圖書館自動(dòng)化信息系統(tǒng)”正式立項(xiàng)并啟動(dòng)建設(shè)。

通過該項(xiàng)目，我們更新了圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，建設(shè)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并建成了一個(gè)多媒體電子閱覽室。

圖書館自動(dòng)化信息系統(tǒng)的建設(shè)，在當(dāng)時(shí)共投入經(jīng)費(fèi)464萬元人民幣。在總體經(jīng)費(fèi)有限的情況下，因找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，取得了很好的成效，迅速提升了圖書館的管理水平和服務(wù)層次。INNOPAC是一個(gè)具有國際先進(jìn)水平的圖書館集成管理系統(tǒng)，經(jīng)過我館專業(yè)技術(shù)人員深入的應(yīng)用開發(fā)和對(duì)操作人員多層次的培訓(xùn)，使系統(tǒng)得以高效運(yùn)行。該系統(tǒng)不僅使公共檢索、流通、采訪、編目、期刊工作五個(gè)模塊的功能效率及質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，而且，為我館開展數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)奠定了先進(jìn)的設(shè)施技術(shù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)及多媒體電子閱覽室使我館數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。網(wǎng)上預(yù)約與續(xù)借、網(wǎng)上新書通報(bào)、網(wǎng)上購書推薦等功能給讀者借閱文獻(xiàn)帶來了極大便利。讀者不論身處何地，都可以每天24小時(shí)，每周7天在網(wǎng)上檢索我館的書目數(shù)據(jù)庫和各種自建數(shù)據(jù)庫。同時(shí)還可通過INNOPAC的I39.50功能訪問國內(nèi)外著名圖書館或圖書館組織的書目數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源共享。我館配置的30多種光盤數(shù)據(jù)庫及多媒體資源，訂購的《中國期刊網(wǎng)》 、 EBSCO等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫擁有11600余種中外文學(xué)術(shù)期刊的題錄、文摘和全文，為全校讀者提供了較為豐富的網(wǎng)上信息資源。對(duì)上述各項(xiàng)數(shù)字圖書館服務(wù)，讀者反響熱烈，上網(wǎng)檢索利用者眾多。自1999年8月20日系統(tǒng)開通至2001年3月15日，讀者通過網(wǎng)絡(luò)訪問INNOPAC已達(dá)150萬余人次。

多媒體電子閱覽室的建立為不具備上機(jī)條件的學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)利用館藏電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源的舒適環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)在我館多媒體電子閱覽室注冊(cè)的讀者達(dá)4000多人，其深受歡迎的程度可見一斑。

2001年4月2日，由上海圖書館、清華大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館及本校有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專家組對(duì)華東師大“211工程”一期子項(xiàng)目——圖書館自動(dòng)化信息系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)收。專家組通過驗(yàn)收的結(jié)論報(bào)告認(rèn)為，整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)在國內(nèi)師范大學(xué)居領(lǐng)先地位，計(jì)算機(jī)管理水平已進(jìn)入國內(nèi)前列，有些方面已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平。

在后來的“211工程”二期及“985工程”建設(shè)中，為了配合數(shù)字圖書館服務(wù)功能的擴(kuò)展、文獻(xiàn)資源建設(shè)的發(fā)展、兩校區(qū)服務(wù)的需求，進(jìn)一步升級(jí)了圖書館的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，中山北路校區(qū)圖書館的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到萬兆網(wǎng)，千兆到桌面；升級(jí)各類資源服務(wù)器；增加數(shù)字資源網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)容量及數(shù)字化設(shè)備；增加與升級(jí)圖書館各閱覽區(qū)域的電腦，改進(jìn)讀者利用電子文獻(xiàn)的條件。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提高了圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)硬軟件水平、完善了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，增加了圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)Encore和ResearchPro和LDAP模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和各類服務(wù)器的升級(jí)又保障了數(shù)字文獻(xiàn)資源訪問的速度。ResearchPro與Encore及圖書館以前訂購的webbridge可以無縫結(jié)合，進(jìn)一步提升了數(shù)字圖書館的服務(wù)功能。

同時(shí)，還加強(qiáng)了全校文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)建設(shè)。通過 “985工程”建設(shè)，圖書館已經(jīng)將全校各院系、985科技創(chuàng)新平臺(tái)和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新基地的資料室的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范整理和加工，將原來分散的書目資源整合并錄入圖書館INNOPAC系統(tǒng)，構(gòu)建全校分布式的文獻(xiàn)采訪編目、借閱共享平臺(tái)。讀者只要登錄圖書館公共檢索系統(tǒng)（OPAC），就可以共享全校文獻(xiàn)的書目信息和館藏信息；全校各院系閱覽室也可以向全校師生開放文獻(xiàn)借閱服務(wù)。

通過軟硬件的升級(jí)完善及全校資源共享平臺(tái)的建設(shè)，圖書館可以向讀者提供更便捷的訪問方式，同時(shí)也使我校數(shù)字圖書館服務(wù)水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

三、構(gòu)建文獻(xiàn)信息保障體系，為學(xué)校學(xué)科發(fā)展提供強(qiáng)力支撐

胡：本世紀(jì)初，華東師大的戰(zhàn)略目標(biāo)確定為將學(xué)校建設(shè)成為綜合性研究型著名大學(xué)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至2001年10月，學(xué)校設(shè)有15個(gè)全日制學(xué)院，35個(gè)系，9個(gè)一級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)，二級(jí)學(xué)科博士學(xué)位點(diǎn)73個(gè)，碩士點(diǎn)118個(gè)，并擁有10個(gè)博士后流動(dòng)站。還擁有6個(gè)國家重點(diǎn)學(xué)科，9個(gè)上海市重點(diǎn)學(xué)科點(diǎn)。學(xué)校學(xué)科建設(shè)的強(qiáng)化與發(fā)展，必須要有堅(jiān)實(shí)、豐富的文獻(xiàn)信息資源作支撐，尤其是重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，離開處于國際研究領(lǐng)域前沿專業(yè)文獻(xiàn)資料，將舉步維艱。而反觀當(dāng)時(shí)圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的現(xiàn)狀，雖有不少進(jìn)步，但仍跟不上學(xué)校學(xué)科建設(shè)快速發(fā)展的步伐，離重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的需求更是存在較大的差距。對(duì)此，廣大讀者和各學(xué)科建設(shè)團(tuán)隊(duì)對(duì)圖書館加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的呼聲很高，圖書館的文獻(xiàn)信息資源收集與服務(wù)再次面臨很大的壓力與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一情況，當(dāng)時(shí)您帶領(lǐng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子是如何應(yīng)對(duì)的？

黃：在當(dāng)時(shí)的情況下，我們的工作目標(biāo)就是：構(gòu)建文獻(xiàn)信息保障體系，為學(xué)校學(xué)科發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。

在學(xué)校的支持下，我們?cè)俅紊陥?bào)并立項(xiàng)，相繼開展了華東師范大學(xué)“十?五”“211工程”二期子項(xiàng)目“圖書館文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)”和華東師范大學(xué)“985工程”二期子項(xiàng)目“文獻(xiàn)信息支撐系統(tǒng)”兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。同時(shí)，積極爭取加大學(xué)校對(duì)常規(guī)購書經(jīng)費(fèi)的投入，努力做好日常紙質(zhì)文獻(xiàn)的采集工作。如此三管齊下，華東師大圖書館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與服務(wù)保障成效顯著，為學(xué)校的教學(xué) 、科研和學(xué)科發(fā)展提供了有力的文獻(xiàn)信息支撐。

華東師大“十?五”“211工程”二期子項(xiàng)目“圖書館文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)”于2002年10月啟動(dòng)建設(shè)。本項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)是：構(gòu)建具有華東師范大學(xué)學(xué)科特色，能夠滿足學(xué)校教學(xué)、科研不斷發(fā)展的需求，為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供重要的文獻(xiàn)信息支撐，并能在國內(nèi)外實(shí)現(xiàn)資源共享的文獻(xiàn)信息保障體系。通過文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)建設(shè)，加快華東師大數(shù)字圖書館建設(shè)的進(jìn)程，為讀者提供準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。本項(xiàng)目的主要建設(shè)內(nèi)容由以數(shù)字文獻(xiàn)信息資源為核心的數(shù)字圖書館建設(shè)和計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及圖書館局域網(wǎng)的升級(jí)與完善兩個(gè)部分組成。項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間為三年。2006年1月本項(xiàng)目順利通過由校內(nèi)外專家組成的專家組的驗(yàn)收。

華東師大“985工程”二期子項(xiàng)目“文獻(xiàn)信息支撐系統(tǒng)”于2006年1月正式啟動(dòng)。本項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)是：通過“985工程”子項(xiàng)目“文獻(xiàn)信息支撐系統(tǒng)”建設(shè)，進(jìn)一步豐富我校的文獻(xiàn)資源，提升數(shù)字圖書館服務(wù)水平，建立全校文獻(xiàn)資源共建共享交流平臺(tái)，為學(xué)?？萍紕?chuàng)新平臺(tái)與哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新基地提供重要的文獻(xiàn)信息和服務(wù)保障，繼續(xù)在全國高校圖書館行列保持先進(jìn)水平，在圖書館管理方面達(dá)到同行業(yè)的領(lǐng)先水平。本項(xiàng)目的主要建設(shè)內(nèi)容包括三個(gè)部分：文獻(xiàn)資源建設(shè)與文獻(xiàn)保護(hù)（含續(xù)訂與增加數(shù)字資源、加大外文原版圖書的建設(shè)力度、古籍文獻(xiàn)保護(hù)），計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)，全校文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)建設(shè)。項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間為三年。2008年12月項(xiàng)目建設(shè)按期完成，2009年3月本項(xiàng)目通過專家組驗(yàn)收。

上述兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)成功及常規(guī)文獻(xiàn)采訪工作的加強(qiáng)，極大地提升了華東師大圖書館對(duì)學(xué)校學(xué)科發(fā)展與教學(xué)、科研的文獻(xiàn)信息保障能力。這具體反映在以下兩個(gè)方面：

第一，數(shù)字資源建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，滿足了學(xué)校學(xué)科快速發(fā)展的需求?！熬?五”期間，華東師大圖書館開展了“211工程”一期項(xiàng)目“圖書館自動(dòng)化信息系統(tǒng)”建設(shè)，搭建了一個(gè)利用信息高速公路的平臺(tái)。但由于受資金的限制，當(dāng)時(shí)數(shù)字資源建設(shè)還處于起步階段。通過先后開展“十?五”“211工程”子項(xiàng)目“圖書館文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)”和“985工程”子項(xiàng)目“文獻(xiàn)信息支撐系統(tǒng)”建設(shè)，華東師大圖書館的數(shù)字資源建設(shè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2008年底，華東師大圖書館共購買了81個(gè)數(shù)據(jù)庫（含207個(gè)子庫），擁有中外文電子期刊3.1萬種，中外文電子用書113萬種，中外文學(xué)位論文197.8萬篇。加上國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）、中國人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL）提供的2個(gè)免費(fèi)數(shù)據(jù)庫和院系購買的2個(gè)數(shù)據(jù)庫，華東師大師生可使用的引進(jìn)數(shù)據(jù)庫共計(jì)85個(gè)，達(dá)到219個(gè)子庫。按數(shù)據(jù)庫購買單位計(jì)算，綜合類數(shù)據(jù)庫占42%，理科類數(shù)據(jù)庫占27%，文科類數(shù)據(jù)庫占31%。通過兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，學(xué)校已經(jīng)擁有一個(gè)能夠覆蓋全校各個(gè)學(xué)科和專業(yè)，能夠支撐學(xué)校學(xué)科快速發(fā)展和滿足廣大師生使用需求的數(shù)據(jù)庫群。

此外，圖書館自建、參建的特色數(shù)據(jù)庫《中國年譜數(shù)據(jù)庫》《華東師范大學(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫》《教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫》《民國書刊數(shù)據(jù)庫》《館藏目錄數(shù)據(jù)庫》等也取得了顯著的建設(shè)成效。創(chuàng)建的《中國年譜數(shù)據(jù)庫》先是獲得CALIS（中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)）特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)并得到經(jīng)費(fèi)資助，2007年又獲CALIS全國高校專題特色數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。

第二，紙質(zhì)圖書收藏總量與年進(jìn)書量不斷增加，有效提升了對(duì)學(xué)校學(xué)科發(fā)展的支撐力度。截止2006年6月底，圖書館總藏書量達(dá)到361萬冊(cè)，連同各院系資料室的藏書，全?？偛貢窟_(dá)到412.46萬冊(cè)。生均圖書擁有量為146.01冊(cè)，年新增圖書2003年為10.03萬冊(cè)，2004年為11.62萬冊(cè)，2005年為15.51萬冊(cè)，上述年份生均年進(jìn)數(shù)量都在4冊(cè)以上，2005年生均年進(jìn)書量達(dá)到5.48冊(cè)。2006年以后，因?yàn)橛辛恕?85工程”圖書館項(xiàng)目的支撐，2006年至2008年，圖書館每年采購中外文圖書近5萬種，年進(jìn)書量始終保持在12萬冊(cè)以上。

針對(duì)以往由于各種因素造成我校外文原版圖書嚴(yán)重匱乏的情況，圖書館在“985工程”子項(xiàng)目中專門單列了“加大對(duì)外文原版圖書的建設(shè)力度”一項(xiàng)。及時(shí)引進(jìn)國外最新出版的圖書，使全校教師和研究生對(duì)外文原版圖書的需求基本得到滿足，并大大提升了對(duì)學(xué)?？蒲袆?chuàng)新平臺(tái)和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新基地的文獻(xiàn)支撐力度。

2006年11月27日至12月1日，教育部派出專家組一行13人對(duì)華東師范大學(xué)本科教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)專家組嚴(yán)格考察，圖書館為學(xué)校本科教學(xué)提供服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)均被評(píng)為優(yōu)秀，尤其對(duì)圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。認(rèn)為“圖書館資源豐富又得到充分利用，為本科教學(xué)提供了堅(jiān)實(shí)的文獻(xiàn)資源保障，服務(wù)全校師生、服務(wù)教學(xué)科研成效顯著，在本科教學(xué)工作中發(fā)揮了重要的作用?！?/p>

數(shù)字資源的跨越式發(fā)展和紙質(zhì)圖書收藏量的不斷上升，電子文獻(xiàn)和紙質(zhì)文獻(xiàn)互補(bǔ)，構(gòu)建了覆蓋全校所有專業(yè)、內(nèi)容豐富、形式多樣、特色鮮明的館藏文獻(xiàn)信息資源體系，使華東師大的文獻(xiàn)信息資源實(shí)力達(dá)到國內(nèi)師范大學(xué)領(lǐng)先，全國綜合性高等院校一流水平，為學(xué)校的教學(xué)科研與學(xué)科發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息保障體系。

四、以讀者為本，為其提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

胡：以讀者為本，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是圖書館的根本要求，也是圖書館人需要不斷探索的永恒主題。在秉承圖書館傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，隨著數(shù)字圖書館建設(shè)的強(qiáng)化，圖書館的服務(wù)技能與服務(wù)水平也急需提高。華東師大圖書館當(dāng)時(shí)在這方面具體做了哪些工作？

黃：華東師大圖書館一貫重視基礎(chǔ)性服務(wù)工作，如實(shí)行一線窗口掛牌服務(wù)、開展文明服務(wù)崗評(píng)選競賽、不斷延長開放時(shí)間、采取多種措施提高文獻(xiàn)利用率、對(duì)讀者進(jìn)行豐富多彩的培訓(xùn)教育等，凡此種種活動(dòng)，都搞得有聲有色。華東師大“十?五”建設(shè)期間，加強(qiáng)數(shù)字圖書館建設(shè)，積極開展網(wǎng)上數(shù)字圖書館服務(wù)，并以此為龍頭，帶動(dòng)全館讀者服務(wù)工作整體水平的進(jìn)一步提升，成為華東師大圖書館建設(shè)的一個(gè)新的重要目標(biāo)。

“211工程”建設(shè)中，圖書館引進(jìn)了SunFire4800服務(wù)器和Cisco Caealyst6509千兆網(wǎng)交換機(jī)，使計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功能和網(wǎng)絡(luò)功能大大增強(qiáng)，滿足了大型數(shù)據(jù)中心應(yīng)用的需要，加快了圖書館內(nèi)外信息溝通速度，為建設(shè)數(shù)字圖書館，做好數(shù)據(jù)庫服務(wù)工作提供了有效的保障。通過項(xiàng)目建設(shè)，圖書館已經(jīng)在館內(nèi)建成完整的無線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)遍布圖書館的各讀者服務(wù)場所，極大地方便了讀者自助使用圖書館的資源。

為了滿足讀者不斷增長的需求，在對(duì)圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)服務(wù)器和局域網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)的同時(shí)，通過引進(jìn)Web Access Management模塊，實(shí)現(xiàn)了本校讀者遠(yuǎn)程訪問圖書館資源的功能，使本校讀者可在任何時(shí)間、國內(nèi)外的任何地點(diǎn)使用學(xué)校購買的各類電子資源，大大提高了電子資源在全校師生中的利用率。通過配置、開發(fā)Web Bridge網(wǎng)絡(luò)資源鏈接系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的整合與利用，達(dá)到從圖書館書目檢索系統(tǒng)到電子期刊數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)，從文摘數(shù)據(jù)庫到全文數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)，從訂購的數(shù)據(jù)庫資源到網(wǎng)上免費(fèi)Web資源的關(guān)聯(lián)，為讀者提供不同數(shù)字資源之間知識(shí)相關(guān)聯(lián)的文獻(xiàn)信息的檢索和訪問。

在數(shù)字圖書館建設(shè)取得重大進(jìn)展的同時(shí)，數(shù)字圖書館服務(wù)水平也顯著提升，為全校師生提供了文獻(xiàn)信息優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。隨著圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源和印刷型文獻(xiàn)資源的日益豐富，如何充分揭示各類文獻(xiàn)資源、提供更便捷的訪問方式顯得非常重要。為此，華東師大圖書館開展了各種形式的數(shù)字圖書館服務(wù)。華東師大圖書館在項(xiàng)目建設(shè)中，引進(jìn)美國Innovative Interface公司的Encore和Research Pro模塊。Encore基于新一代的Web2.0技術(shù)，比傳統(tǒng)的公共目錄檢索系統(tǒng)更能充分揭示圖書館館藏文獻(xiàn)資源，提供便捷的訪問如發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí)機(jī)制。讀者可以通過單一的檢索框，方便地檢索到所有類型的圖書館資源；Research Pro可將圖書館訂購的、自建的不同數(shù)字文獻(xiàn)資源進(jìn)行整合，提供統(tǒng)一的跨庫檢索平臺(tái)，讀者無需熟悉各個(gè)數(shù)據(jù)庫的功能，也能迅速檢索到所需要的文獻(xiàn)，為用戶提供便捷的訪問服務(wù)。Research Pro與Encore及圖書館訂購的資源關(guān)聯(lián)軟件Webbridge進(jìn)行無縫結(jié)合，為讀者提供了便捷的一站式文獻(xiàn)服務(wù)。此外，通過電子期刊導(dǎo)航服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)、RSS信息推送、瀏覽器工具信息推送、實(shí)時(shí)虛擬參考咨詢等服務(wù)功能，進(jìn)一步提升了數(shù)字圖書館服務(wù)水平。全校文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)建設(shè)的成功，將全校院系資料室和985創(chuàng)新平臺(tái)/基地的文獻(xiàn)書目信息和館藏信息錄入圖書館集成管理系統(tǒng)，與圖書館的館藏合成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，通過圖書館公共檢索界面去查找分布在全校的文獻(xiàn)信息資源，使華東師大的數(shù)字圖書館服務(wù)又上升到一個(gè)新的臺(tái)階。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和各類服務(wù)器的升級(jí)又保障了數(shù)字文獻(xiàn)資源訪問的速度。通過軟硬件的完善和文獻(xiàn)資源的整合，使當(dāng)時(shí)我館數(shù)字圖書館服務(wù)水平進(jìn)入國內(nèi)學(xué)校圖書館先進(jìn)行列，文獻(xiàn)資源建設(shè)與共享服務(wù)在全國高校圖書館行列保持先進(jìn)水平。

形式多樣、技術(shù)先進(jìn)的數(shù)字圖書館服務(wù)不僅為讀者便捷、準(zhǔn)確地利用數(shù)字資源提供了有效途徑，提升了華東師大圖書館在這一層面的服務(wù)水平，而且?guī)?dòng)了圖書館整體服務(wù)工作的深化與提升。

反映到基礎(chǔ)服務(wù)上，當(dāng)時(shí)，圖書借閱網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上續(xù)借，讀者已運(yùn)用自如；館際互借與網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞深受師生歡迎，文獻(xiàn)傳遞量日益上升；書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)成績顯著，到2006年6月底，圖書館書目數(shù)據(jù)已達(dá)64萬余條，全校各主要院系資料室的書目數(shù)據(jù)已開始與圖書館的書目數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效整合。更值得一提的是，因具有扎實(shí)的編目工作基礎(chǔ)、高素質(zhì)的編目人員和嚴(yán)格科學(xué)管理，華東師大圖書館已成為CALIS聯(lián)機(jī)合作編目中心B+級(jí)成員館，館編目部主任出任CALLS聯(lián)機(jī)合作編目中心中文圖書質(zhì)量控制組組長，華東師大圖書館獲得CALIS聯(lián)機(jī)編目杰出貢獻(xiàn)團(tuán)體獎(jiǎng)。

反映到情報(bào)服務(wù)上，數(shù)字資源體系的構(gòu)建和網(wǎng)上數(shù)字圖書館服務(wù)的積極開展，培養(yǎng)與鍛煉了圖書館的情報(bào)服務(wù)隊(duì)伍。本世紀(jì)初的頭幾年，學(xué)校瞄準(zhǔn)科技發(fā)展前沿，大力發(fā)展新興交叉學(xué)科，又對(duì)圖書館的情報(bào)服務(wù)、科技查新提出了新的迫切需求。資源、服務(wù)、人才三方面的優(yōu)勢(shì)及三者與需求的有機(jī)結(jié)合，為華東師大申報(bào)設(shè)立“教育部部級(jí)科技查新工作站”奠定了良好基礎(chǔ)?！翱萍疾樾抡尽背闪⒑螅瑘D書館的情報(bào)人員為本校及周邊地區(qū)高校、科研單位做了大量的科技查新課題，在科研立項(xiàng)、成果鑒定、申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)和專利申請(qǐng)等方面起了很好的作用。“科技查新站”的建立及其工作的開展，深化了情報(bào)服務(wù)的內(nèi)涵，提升了情報(bào)服務(wù)的層次，使華東師大圖書館的情報(bào)職能與科技信息咨詢服務(wù)優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮。

五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為圖書館的跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)

胡：在經(jīng)費(fèi)、文獻(xiàn)、設(shè)備、人才等圖書館諸要素中，人才資源是最為寶貴的。隨著知識(shí)更新周期的縮短，現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用和文獻(xiàn)資源電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，圖書館員不斷接受到新的挑戰(zhàn)。圖書館的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，最終決定因素還是館員的服務(wù)能力與服務(wù)態(tài)度，圖書館館員的綜合實(shí)力在很大程度上影響著圖書館的服務(wù)與發(fā)展。您在任期間，對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)也非常重視，采取了一系列措施，取得了明顯成效，對(duì)圖書館的建設(shè)與服務(wù)起了很好的推動(dòng)作用。能否具體介紹一下這方面的工作？

黃：好的。主要工作可以概括為以下幾方面：

（1）注重選留與引進(jìn)信息學(xué)碩士生和博士生。

我曾長期主管圖書館的人事工作，對(duì)人才與圖書館發(fā)展及提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系深有認(rèn)識(shí)。在上世紀(jì)九十年代初，我館就注重選留、引進(jìn)優(yōu)秀研究生。那時(shí)圖書館工作人員中有研究生學(xué)歷的人較少，我們從相關(guān)院系及校外選留、引進(jìn)了不少圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)的研究生，他們?cè)诤髞淼臉I(yè)務(wù)工作中，利用其學(xué)業(yè)優(yōu)勢(shì)，成為了各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的骨干及帶頭人。如現(xiàn)己成為常務(wù)副館長的張靜波研究館員，西文編目專家胡小菁研究館員，都是我館早期選留和引進(jìn)的優(yōu)秀研究生。以后，為了籌建華東師大教育部部級(jí)科技查新工作站，我們又選留、引進(jìn)了一批具有理工科各專業(yè)背景的博士、碩士研究生，這些人才在科技情報(bào)服務(wù)、數(shù)字圖書館服務(wù)及為我校碩、博士研究生開設(shè)信息素養(yǎng)教學(xué)課中起了重要作用。

（2）抓好館員在職培訓(xùn)，適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的新挑戰(zhàn)。

我館采用多種方式，抓好館員在職培訓(xùn)。在方式上，實(shí)行學(xué)歷教育與短期培訓(xùn)相結(jié)合；系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)與專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)相結(jié)合；國內(nèi)培訓(xùn)與出國、出境進(jìn)修相結(jié)合，以提高圖書館員適應(yīng)新的工作要求的能力。

為了及時(shí)把握國際上圖書館發(fā)展的新趨勢(shì)，了解先進(jìn)服務(wù)理念、服務(wù)方式、技術(shù)在讀者服務(wù)中的運(yùn)用，當(dāng)時(shí)我館特別注重加強(qiáng)與國外、境外高校圖書館的聯(lián)系，建立互訪關(guān)系。我們?cè)?999年曾選派12人次出國或出境培訓(xùn)、考察及參加國際會(huì)議，2000-2001年，又選派了16位業(yè)務(wù)骨干赴境外或國外進(jìn)行業(yè)務(wù)研修及參加國際會(huì)議。通過學(xué)習(xí)國外或境外圖書館先進(jìn)的管理理念、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能，對(duì)這些業(yè)務(wù)骨干開擴(kuò)眼界、拓寬思路、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)起了很好的作用。

此外，我館還經(jīng)常組織館員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，側(cè)重于訓(xùn)練利用現(xiàn)代信息技術(shù)，搜集、組織、傳遞網(wǎng)絡(luò)信息資源的技能，使圖書館員既能將館藏信息管理得井井有條，也能充分開發(fā)利用豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，為教學(xué)、科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（3）注重青年人才培養(yǎng)，保持持續(xù)發(fā)展后勁。

上世紀(jì)九十年代初，華東師大圖書館曾大膽選拔、任用了一批年輕的部(室)主任，對(duì)圖書館業(yè)務(wù)工作改革和服務(wù)質(zhì)量提高起了積極的推動(dòng)作用。隨著新管理系統(tǒng)的引進(jìn)和現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，大力扶持和啟用青年人才，仍是隊(duì)伍建設(shè)工作中的重要手段。

工作中，我們采取以下傾斜措施：選拔素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的青年人才攻讀在職碩士、博士學(xué)位，提供高層次學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)工作表現(xiàn)出色、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年人才參加高質(zhì)量的國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)會(huì)議，并為他們出國、出境研修創(chuàng)造條件；讓具有一定科研能力的青年人才獨(dú)立承擔(dān)某些科研課題或充當(dāng)重要科研課題的主要助手；破格晉升工作實(shí)績和科研成果突出的青年人才進(jìn)入高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位；大膽提拔德才兼?zhèn)涞那嗄耆瞬艙?dān)任館、部(室)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)等。

（4）加大科研考核、獎(jiǎng)勵(lì)力度，促進(jìn)館員學(xué)術(shù)水平及自身素質(zhì)的提高。

1999年，我們專門制定了《華東師范大學(xué)圖書館科學(xué)研究管理?xiàng)l例》。條例規(guī)定，除鼓勵(lì)館員積極爭取縱向和橫向科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)外，圖書館本身也設(shè)立專項(xiàng)科學(xué)研究基金，資助館員從事與本職工作有關(guān)的、圖書館工作中迫切需要解決的、具有前瞻性的科學(xué)研究。同時(shí)，條例對(duì)具有中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人員分別提出了每年必須完成的科研指標(biāo)。條例還對(duì)圖書館員科研情況的考核、科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)作出了具體規(guī)定。

通過科研管理?xiàng)l例的制定和實(shí)施，形成了一種約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)了科研工作的開展，并促進(jìn)了圖書館員學(xué)術(shù)水平和服務(wù)水平的提高。在2004年中國圖書館學(xué)會(huì)第二屆圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)學(xué)術(shù)成果評(píng)獎(jiǎng)中，我館有1種著作獲三等獎(jiǎng)、2篇論文獲一等獎(jiǎng)、2篇論文獲二等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量居全國高校之首。5個(gè)獲獎(jiǎng)人員中4位是具有碩士學(xué)位、副高職稱的40歲左右的業(yè)務(wù)骨干。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，華東師大“十?五”期間圖書館工作人員共在國內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文250余篇，正式出版各種著作29種，并承接、完成了若干有一定影響的科研課題。

通過持續(xù)多年加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，我館人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化，不僅培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干，還培養(yǎng)了一批年輕的管理人才。這些年輕人才在華東師大“211工程”“985工程”圖書館項(xiàng)目建設(shè)、數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)、構(gòu)建華東師大文獻(xiàn)信息保障體系等方面都發(fā)揮了積極推動(dòng)作用，是華東師大圖書館十年建設(shè)與服務(wù)取得顯著成效的中堅(jiān)力量。

六、一個(gè)朝氣蓬勃、具有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)班子是圖書館建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵

胡：在圖書館管理崗位上工作了這么多年，通過您的努力，使華東師大圖書館順利地實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館過渡。您在任期間，華東師大圖書館的管理水平與服務(wù)水平進(jìn)入國內(nèi)高校圖書館先進(jìn)行列，數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)在同行業(yè)中達(dá)到領(lǐng)先水平。作為一位高校圖書館的管理者，能否結(jié)合您多年的管理經(jīng)驗(yàn)，為當(dāng)今我們高校圖書館的領(lǐng)導(dǎo)班子在圖書館治理方面提供一些有針對(duì)性的良好建議？

黃：根據(jù)這些年來的工作經(jīng)歷，我再談點(diǎn)體會(huì)吧。

作為圖書館的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員必須朝氣蓬勃，有創(chuàng)新精神。這要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員具有以下三個(gè)基本素質(zhì)，即：一是熱愛圖書館事業(yè)，熟悉甚至精通圖書館業(yè)務(wù)；二是在建設(shè)圖書館，服務(wù)教學(xué)、科研中具有創(chuàng)新精神；三是工作中必須要有干勁。

華東師大圖書館的領(lǐng)導(dǎo)班子，歷來成員不多，基本是4人，由黨、政兩位負(fù)責(zé)人及兩位副館長組成。作為館長、班子成員，結(jié)合這些年的管理經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，要成為一名合格的圖書館管理者，能帶領(lǐng)員工建設(shè)好圖書館，服務(wù)好讀者，必須要做到如下幾方面：

（1）明確大學(xué)圖書館的功能、定位，及時(shí)了解學(xué)校教學(xué)、科研及學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，以及對(duì)文獻(xiàn)信息服務(wù)的要求。

大學(xué)圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為學(xué)校的教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，根本宗旨是為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的文獻(xiàn)信息保障。因此，作為圖書館的管理者，必須及時(shí)了解學(xué)校各學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，教學(xué)、科研對(duì)信息資源的需求，學(xué)科發(fā)展中對(duì)圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)的需求變化。所以，在任期間，我本人特別重視這方面信息的搜集、了解，也要求班子成員、各服務(wù)部門的主任利用學(xué)校各種會(huì)議，或深入院系，進(jìn)行多種方式的了解，把握學(xué)校學(xué)科建設(shè)、發(fā)展對(duì)文獻(xiàn)信息服務(wù)的需求，如我們利用學(xué)校圖書情報(bào)工作委員會(huì)，校研究生會(huì)、學(xué)生會(huì)、學(xué)生圖管會(huì)等組織，及時(shí)掌握需求信息。

（2）對(duì)圖書館事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、現(xiàn)狀要有較為寬闊前瞻的視野。

作為管理者，要了解、把握?qǐng)D書館服務(wù)方式、手段的新趨勢(shì)。因此，我雖非圖情專業(yè)出身，但對(duì)國內(nèi)外圖書館建設(shè)發(fā)展的情況非常關(guān)注，注意及時(shí)吸取新信息，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的圖書館管理、服務(wù)理念，使自己在華東師大圖書館建設(shè)中有一定的前瞻性和戰(zhàn)略眼光。我們班子成員中，其他幾位館領(lǐng)導(dǎo)，都是圖情專業(yè)出身，他們?cè)诓貢ㄔO(shè)、數(shù)字圖書館服務(wù)等方面都能獨(dú)樹一幟，同時(shí)對(duì)前沿信息的把握也有很高的自我要求。

（3）在抓服務(wù)、抓項(xiàng)目建設(shè)中要有創(chuàng)新精神。

以創(chuàng)新的理念，先進(jìn)、高效的服務(wù)方式、服務(wù)手段為教學(xué)、科研提供最佳的服務(wù)，盡最大可能提高師生對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度，是我在圖書館管理中的根本宗旨。

（4）在重要項(xiàng)目建設(shè)中，館領(lǐng)導(dǎo)班子注意團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工負(fù)責(zé)，建立有效的項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制。

班子成員做到分工負(fù)責(zé)、各司其職，在事關(guān)學(xué)校全局的圖書館多項(xiàng)重要項(xiàng)目建設(shè)中，都建立了行之有效的項(xiàng)目管理機(jī)制，并取得了很好管理效果。如在華東師大“985工程”三期建設(shè)項(xiàng)目：“文獻(xiàn)信息支撐系統(tǒng)”建設(shè)過程中，建立了以本人（館長）為組長，圖書館黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加的“985工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。在領(lǐng)導(dǎo)小組下，成立了由館領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部、室主任參加的工作小組。館長任工作小組組長，統(tǒng)抓項(xiàng)目整體建設(shè)；兩名副館長分別具體負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源建設(shè)、設(shè)備引進(jìn)和數(shù)字化建設(shè)；相關(guān)部門主任各司其職，做好項(xiàng)目相關(guān)建設(shè)任務(wù)。這種科學(xué)、合理的管理運(yùn)行機(jī)制，有效控制并促進(jìn)了整個(gè)項(xiàng)目按計(jì)劃、有步驟地開展工作，出色完成了項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。

同時(shí)，華東師大圖書館黨總支在動(dòng)員群眾，凝聚人心，謀發(fā)展，創(chuàng)一流，全力提升教學(xué)科研服務(wù)水平等方面做了大量細(xì)致的工作，為圖書館建設(shè)與服務(wù)取得出色成效起到了重要組織保障。