資源建設向何處去
——轉(zhuǎn)型發(fā)展時期復旦大學的思考與實踐

王 樂（復旦大學圖書館副館長）

當前圖書館資源建設不再是從前單純紙本書刊采購，而是面臨復雜性多元化挑戰(zhàn)。這體現(xiàn)在資源類型本身的多樣化和資源建設的方式上的變化。建設多元化的信息資源包括，傳統(tǒng)資源建設中通過供應商提供的并由圖書館購買或許可的信息，稱為 “由外而內(nèi)”的資源；本地創(chuàng)造的如數(shù)字化館藏、機構庫、本地研究成果等“由內(nèi)而外”的資源；“免費”的電子資源。

資源建設作為一項系統(tǒng)工作，除了資源本身，還要受到它所在的環(huán)境的影響，這包括信息技術環(huán)境、出版環(huán)境、教育環(huán)境、圖書館所在母體機構（大學）、用戶需求變化等。如：來自于大學經(jīng)費的限制、來自于用戶閱讀習慣和偏好的影響等。在這樣的背景下，復旦大學近些年來一直在做轉(zhuǎn)型的探討，尤其是從去年開始，我們著重考慮資源建設方面的轉(zhuǎn)型，認為當下資源建設要平衡載體、內(nèi)容、角色、流程四大關系，協(xié)調(diào)好“誰來買”“買什么”“拿什么買”和“怎么買”這四大關系。

一、誰來買（建設）？

我們認為最重要的角色一定是學科館員。2016年我館進行崗位重聘時，對資源建設體系做了宏觀的調(diào)整。在學科服務中加入了資源建設的職能。但我們的這一規(guī)劃并不是一步到位，而是在逐步的調(diào)整和成熟當中。

從組織架構上講，資源建設的最主要的操作者是我們的學科館員或者采訪館員。由圖書館資源委員會和黨政聯(lián)席會議來進行整體上的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在宏觀上，我們認為應該有跨部門人員協(xié)作完成，即，由資源建設規(guī)劃與預算編制分配小組和資源建設的談判小組來討論決定。資源建設不僅僅是采訪部門的工作，而是跟圖書館服務的方方面面都有關聯(lián)，所以整個資源建設的角色，一定不能只有資源建設部來做決策，而是需要大家一起協(xié)商決定。

近年來，國內(nèi)外關于圖書館資源建設由傳統(tǒng)的資源建設向讀者驅(qū)動型資源建設轉(zhuǎn)變的趨勢越來越明顯。在這種形式下，復旦圖書館的做法盡管較為謹慎，但也已經(jīng)開始嘗試讀者驅(qū)動的詢證采購模式。但不管是何種驅(qū)動模式的采購，我認為都應作為館員采選的一個補充，館員則最具主導權。此外，近幾年我們一直在探索“專家引薦”的角色參與方法。專家和讀者在針對某一專業(yè)領域的文獻進行系統(tǒng)推薦時具有較大差別，專家的參與對于我建設專業(yè)型、研究型館藏非常重要。這對于我們的常規(guī)文獻采購是一個重要補充。這些環(huán)節(jié)很重要，也很具有挑戰(zhàn)性。

二、買（建設）什么內(nèi)容？

就復旦圖書館來說，我們重點關注的一個方面是特色資源和專題資源的建設，著力打造資源的不可替代性和核心競爭力。目前各大書商提供的服務日趨完善，如果我們僅僅局限于書商提供的資源，長此以往對于圖書館的館藏質(zhì)量提升是非常不利的。而應該在這些資源之外，關注特色資源和專題資源，來打造與眾不同的，并且與學校發(fā)展需求相匹配的內(nèi)容，增強這些資源的讀者黏性。

近年來，國內(nèi)電子資源采購比例逐年上升，且趨勢非常明顯，而紙質(zhì)資源的訂購量則持平穩(wěn)狀態(tài)。就這一發(fā)展趨勢，復旦圖書館有較為細致的考慮。各個學科對于載體的要求是不一樣的，如紙質(zhì)圖書偏好藝術、教育、護理等，電子書則偏好工程技術、自然科學類等。并且每個學校的讀者對于學科載體的偏好也各有特點。因此，在紙質(zhì)圖書和電子圖書的閱讀偏好具有學科差異。復旦圖書館針對這一偏好差異做了問卷調(diào)查。結果顯示，在校學生更傾向于紙質(zhì)閱讀，特別是人文學科的學生。基于這個考慮，我們在紙質(zhì)和電子的采購道路上，走的并不是特別快，還是保證一定數(shù)量的文科專業(yè)的紙質(zhì)館藏。

三、拿什么買？

在這方面，我們采用購買與捐贈相結合的方式。常規(guī)經(jīng)費通常只能滿足我們支持教學科研的訂購和持續(xù)性訂購的需要，對于重要的新增資源、專項資源則要多方籌措經(jīng)費。從學校的角度、從院系學科的角度、從捐贈的角度等，多種渠道資金相結合的方式來實現(xiàn)。此外經(jīng)費的籌措一定是圍繞配合學校的教學科研活動、發(fā)展方向而爭取的。

四、怎么買（建設）？

在這方面，我們則需要關注用戶需求，順應業(yè)界變化，挖掘館藏價值。要努力讓自己的館藏對于讀者來說是不可替代的，獨一無二的。