人文關(guān)懷在精神病患者護(hù)理中的應(yīng)用

宋艷梅

（大慶市第三醫(yī)院，黑龍江 大慶 163000）

精神病患者由于大腦功能受損，其認(rèn)識能力、情感能力以及意志等精神類活動都受到不同程度的影響，在其治療過程中，需要醫(yī)護(hù)人員對患者實(shí)施人文關(guān)懷，尊重患者的人格、生命健康以及尊嚴(yán)等，真誠地給予精神病患者護(hù)理[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次精神病患者護(hù)理研究中，以2016年10月-2017年10月我院收治的98例精神病患者，向其隨機(jī)分為兩組，每組49例患者，采取常規(guī)護(hù)理的患者命名為對照組，男性患者有23例，女性患者有26例，患者年齡區(qū)間為20歲至62歲，平均（47±1.8）歲；在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷的患者命名為觀察組，男性患者有28例，女性患者有21例，患者年齡區(qū)間為21歲至64歲，平均（48±1.1）歲。兩組患者的性別、年齡差異具有可比性，且P＞0.05無統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2 方法

兩組患者均在服藥、治療環(huán)境的基礎(chǔ)上實(shí)施常規(guī)護(hù)理。

在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上對觀察組患者實(shí)施人文關(guān)懷：對患者實(shí)施人文關(guān)懷，具體護(hù)理措施如下：第一，對護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。護(hù)理人員作為促進(jìn)精神病患者康復(fù)的主要工作人員，應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時在開展人文關(guān)懷工作前，應(yīng)做好護(hù)理人員的人文關(guān)懷相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)，可以通過多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，例如，PPT影片播放、演示等，提升護(hù)理人員的技能以及知識水平為促進(jìn)精神病患者的順利康復(fù)奠定基礎(chǔ)。精神病患者的病情較為特殊，護(hù)理人員在護(hù)理的過程中經(jīng)常會遭受到謾罵或是攻擊，導(dǎo)致護(hù)理人員的心理上承受較大的壓力，且心產(chǎn)生不平衡心理，作為主管忽視需要做好榜樣作用，主動去關(guān)心并傾聽護(hù)理人員的想法，盡量滿足護(hù)理人員的需求，促使護(hù)理人員能夠更好地融入到精神病患者護(hù)理工作中，具備積極的工作狀態(tài)最大程度的提升精神病患者護(hù)理工作質(zhì)量。另外，護(hù)理人員在對精神病患者開展人文關(guān)懷過程中，應(yīng)結(jié)合精神病患者的實(shí)際情況將人文關(guān)懷有效融入到護(hù)理工作中，將人文關(guān)懷的作用充分發(fā)揮出來，進(jìn)而提升精神病患者的護(hù)理水平[2]。第二，營造良好的人文關(guān)懷氛圍。精神病患者對外界的感知力更強(qiáng)，若是護(hù)理人員有著非常好的態(tài)度，能夠促使患者更加配合治療，加快其康復(fù)。如在精神科區(qū)域內(nèi)懸掛溫暖且具有激勵作用的標(biāo)語、布置人性化的病房環(huán)境等。第三，盡量滿足精神病患者的需求。精神病患者常見的一些特殊要求需要護(hù)理人員采取人文關(guān)懷的方式滿足患者的要求，例如，女性患者的生理期護(hù)理、梳洗護(hù)理等，在實(shí)施護(hù)理的過程中，要求護(hù)理人員及時與患者溝通，并保證護(hù)理動作的輕柔，促使患者有著愉悅的心情，且指導(dǎo)患者生理期的健康飲食等[3]。第四，護(hù)理人員要多次查房。多次查房便于護(hù)理人員掌握患者病情，與患者交流的時間最好在15min以上，了解患者的飲食和睡眠等，并根據(jù)患者的狀態(tài)適時進(jìn)行健康教育。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

患者治療后進(jìn)行隨訪，對比兩組患者的各項(xiàng)指標(biāo)，以此評價患者護(hù)理的有效性：顯效，患者的癥狀有明顯的緩解或是消失，配合治療且狀態(tài)穩(wěn)定；有效，患者的癥狀有所改善，但是不明顯；無效，患者的病情沒有變化或與之前相比存在病情惡化的現(xiàn)象。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 25.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

表一 兩組患者護(hù)理效果分析表（n）%

組別 例數(shù)（n） 顯效（n）% 有效（n）% 無效（n）% 總有效率（n）%觀察組 49 36（73.47） 11（22.45） 2（4.08） 47（95.92）對照組 49 29（59.18） 9（18.37） 11（22.45） 38（77.55）x2 1.22112 P值 0.033

3 討 論

近年來，“以人為本”以及“人性化”等理念在社會上得到人們的關(guān)注和重視，且各行業(yè)都在積極運(yùn)用“以人為本”的理念開展工作。精神病患者的護(hù)理者也采取人性化的護(hù)理措施，運(yùn)用人文關(guān)懷對患者實(shí)施科學(xué)有效且溫馨的護(hù)理，護(hù)理人員不再是單純的關(guān)注患者的病情變化，而是在護(hù)理中尊重患者、愛護(hù)患者，使患者感受到來自于護(hù)理人員的尊重和善意，且護(hù)理人員在最大程度上滿足患者的需求，使患者在治療中感受到關(guān)懷和溫暖[4]。

本次臨床觀察結(jié)果為：觀察組患者護(hù)理顯效的有36例，無效護(hù)理為2例，總有效率為95.92%；對照組患者護(hù)理顯效的有29例，無效護(hù)理為11例，總有效率為77.55%。P=0.033，差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

總的來說，在精神病患者護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷能夠大幅度提升患者的護(hù)理水平，對促進(jìn)精神病患者的快速康復(fù)有著不可忽視的作用。