作文君:葉其懂,1976年12月出生,浙江溫州人。他從小就夢(mèng)想著自己穿上綠制服的樣子。22歲得知招郵遞員的消息時(shí),他立即辭去了原來的工作,成為一名信使。葉其懂在上海街頭騎行了20年,摸索出“倒查法”“網(wǎng)絡(luò)搜尋法”“判斷法”等工作法,先后獲得全國勞動(dòng)模范、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。在將信件、報(bào)刊投遞到每家每戶的過程中,他也見證了上海的成長和中國的改革開放。
我叫葉其懂,2018年是我在郵政工作的第20個(gè)年頭。
我出生在浙南農(nóng)村,因?yàn)楦改冈擒娙耍詮男【推珢劬G色,長大后我也想去當(dāng)兵,但是因身材矮小未能如愿。
小時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)來村里送信的郵遞員穿綠色的制服,心里十分羨慕。每次郵遞員都把信報(bào)集中送到村里的小賣部。因?yàn)樾≠u部就在我家隔壁,誰家來了信、來了報(bào)紙,我最先知道。有時(shí)候,我會(huì)幫著把信報(bào)送到村民家中。那時(shí)候我天天盼著郵遞員來,覺得郵遞員特別了不起。
我先后在上海干過幾份工作,但投身信使隊(duì)伍,能真正當(dāng)上郵遞員,而且是在上海這座大城市里,我自己從來沒想過。
在上海做一名郵遞員,最大的挑戰(zhàn)是工作強(qiáng)度大,隨著上海的城市舊區(qū)改造步伐加快,本地人口流動(dòng)增大,外來人口加速導(dǎo)入,做好郵政投遞工作難度更大。
在投遞工作中,按址投遞還容易,最怕的是郵件地址不準(zhǔn)確。每天投送的大量郵件中,時(shí)常會(huì)有地址不正確、門牌號(hào)碼缺失的“疑難”郵件,按規(guī)定,這些郵件是可以退回的??晌疑钪恳环忄]件都承載著親情、友情、愛情、商情,都寄托著用戶的期盼和郵政的承諾,退信易、守信難,無論如何我都要想法幫這些“迷失”的郵件找到“主人”。
為了準(zhǔn)確投遞,我經(jīng)常利用休息時(shí)間到投遞郵路熟悉地形,及時(shí)掌握每幢樓房、每戶人家、每所學(xué)校、每個(gè)商家的變動(dòng)情況,一一記錄在隨身攜帶的小本子上。
作為一名投遞員,我每天騎行于上海街頭,目睹了這座城市突飛猛進(jìn)的變化,而我也跟隨著這座城市一起成長。
剛工作的時(shí)候,許多老小區(qū)都沒有標(biāo)準(zhǔn)信箱,很多居民自制信箱,在樓道口掛得到處都是,現(xiàn)在基本上都用上了標(biāo)準(zhǔn)信箱,既整潔又方便投遞員送信送報(bào)。那時(shí)我們?cè)谕砩纤汀缎旅裢韴?bào)》時(shí)會(huì)叫喊一聲“晚報(bào)來了”,很多居民會(huì)下樓來取,現(xiàn)在一個(gè)信箱就解決了。
隨著社會(huì)的發(fā)展,我們郵遞員也用電動(dòng)車代替了自行車,如今居民信件雖然比以前減少許多,但快遞包裹的投遞量逐年增加,特別是“雙十一”和春節(jié)期間,我們更是超負(fù)荷工作。盡管社會(huì)不斷變遷,但是一封信一份情,不論什么年代,大家收到信件時(shí)還是會(huì)特別開心。
鏈接·“了不起的投遞員”
曾經(jīng)有一封信,收件人地址只寫著“光復(fù)西路”和“16室”。沒有多少弄和多少號(hào),這種“死信”找主人非常困難,但葉其懂根據(jù)僅有的線索“16室”一一摸排,反復(fù)走訪光復(fù)西路上10、13、14、15、17號(hào)5幢大樓的16樓住戶和16號(hào)樓內(nèi)的每一家住戶。憑著一股“軸”勁兒,和一名郵遞員的使命感,葉其懂最終在某號(hào)樓的1603室找到了收件人——一位外籍教師。那位教師把信拿在手里連聲贊嘆道:“中國投遞員,了不起!”