視障者的暗與明：科技改變了他們的生活

作 文 君

在中國，有1800萬左右的視障人群，這是一個(gè)時(shí)常被忽略卻又龐大的群體。“他們可能大多數(shù)都在做盲人按摩這類工作吧”，這是很多人都會(huì)有的一種刻板印象。但實(shí)際上，在科技互聯(lián)網(wǎng)一點(diǎn)點(diǎn)改變?nèi)藗兩畹臅r(shí)候，也同樣對他們的生活按下了update鍵。很多產(chǎn)品的無障礙模式正在讓越來越多視障人士利用科技解決生活、工作中遇到的問題。以前，他們對于這個(gè)社會(huì)而言好像更多時(shí)候是看不見的、不存在的，他們離多數(shù)人的生活很遠(yuǎn)。其實(shí)，他們就在我們中間，只是生活的色彩不同；他們一樣會(huì)使用各種應(yīng)用聊天、網(wǎng)購、看劇、刷彈幕?？萍几淖兊牟粌H是我們，也改變了視障群體的生活方式。

時(shí)文閱讀

我們采訪了一位在《使命召喚》里挑戰(zhàn)1萬擊殺的盲人玩家

□劉 淳

2018年8月，玩家TJ在reddit（新聞網(wǎng)站名）的《使命召喚：二戰(zhàn)》（一款第一人稱射擊游戲）分區(qū)里發(fā)了個(gè)帖子，TJ在帖子里說：“我非常自豪。我在《二戰(zhàn)》中已取得7611次擊殺，且是在不看游戲屏幕的前提下達(dá)成的。我希望在一兩個(gè)星期內(nèi)達(dá)成1萬擊殺的目標(biāo)，也許還能在一段時(shí)間后取得第四等級的威望。”之后他完成了這個(gè)挑戰(zhàn)。這位名叫“TJ”的玩家是一名視力全無的盲人玩家。

聽聲辨位

TJ今年20歲，住在美國猶他州，他5歲時(shí)因病失去了左眼視力，14歲的時(shí)候，他的右眼視力也徹底消失。在失明之前TJ是一名游戲玩家，告別游戲一年半后，從2015年的《黑色行動(dòng)3》開始，TJ重新?lián)炱鹆恕妒姑賳尽?，盡管這個(gè)系列他從小玩到大，相關(guān)操作也再熟悉不過，但TJ需要重新學(xué)習(xí)游戲的方法，以適應(yīng)視力缺失的新情況。

這也是他將1萬擊殺目標(biāo)公之于眾后，最常被問到的一個(gè)問題：盲人究竟怎么玩游戲？答案其實(shí)非常簡單：聽聲音。

盲人玩家擅長格斗游戲，這些玩家通常通過聲音判定對手的位置、移動(dòng)和出招，從而搶占時(shí)機(jī)格擋或攻擊。TJ在玩《使命召喚》時(shí)遵循的是同樣的道理。《二戰(zhàn)》里的每一張多人地圖，對TJ來說，都是由聲音構(gòu)建而成的戰(zhàn)場。聲音各不一樣，倫敦碼頭的木板聲、阿登森林的草地聲、高射炮塔的爆炸聲，TJ已經(jīng)非常熟悉。燈光、機(jī)器、槍械都有各自的聲響，上下樓梯時(shí)，腳底也會(huì)傳來清晰的碎片踩踏聲。對TJ來說，如何利用這些聲音才是成功擊殺的關(guān)鍵。

失明四年半后，TJ已經(jīng)完全適應(yīng)了沒有視力的生活，他平時(shí)愛聽音樂、有聲書，或是以聽的方式看電影、電視，也可以正常上網(wǎng)。在現(xiàn)代電子設(shè)備皆配有的無障礙模式下，屏幕閱讀器能將屏幕上的所有東西讀出來，TJ玩游戲時(shí)用的就是PS4上的Text to Speech功能。

PS4主機(jī)“無障礙”設(shè)置中最上面一欄就是文本轉(zhuǎn)語音，下方還有許多可選擇的設(shè)定如“放大字體”“提高對比度”，其他電子設(shè)備的原理同此，比如說觸屏手機(jī)會(huì)讀出所有你觸碰到的元素，電池所剩電量也能讀出來。

2015年9月起，TJ決定開始直播自己的游戲。開播前他做過調(diào)查，不論是Twitch還是YouTube上，當(dāng)時(shí)基本上沒有盲人主播。TJ說：“我決定自己當(dāng)?shù)谝粋€(gè)。我想要證明的是——?dú)堈先耸恳部梢酝骐娮佑螒?，我們可以跟普通人玩得一樣好，甚至能比他們玩得更好。”TJ直播的目的還希望借此引發(fā)人們對殘障玩家的關(guān)注，并鼓勵(lì)殘障玩家重新拿起手柄。但與此同時(shí)，TJ覺得目前的游戲在無障礙性上做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

在忙完手頭的事后，TJ將回到學(xué)校，繼續(xù)完成自己的高中學(xué)業(yè)。他希望自己的經(jīng)歷能告訴許多人，視力并不代表這世界上的一切。

（摘自觸樂網(wǎng)，文章有刪節(jié)）

淺川智惠子：讓盲人“看見”真實(shí)世界

淺川智惠子在出生時(shí)視力正常，但是在11歲那年游泳時(shí)發(fā)生意外事故，導(dǎo)致她在14歲時(shí)完全失明。20世紀(jì)80年代，淺川智惠子領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了盲人電子書技術(shù)，包括盲文編輯、盲文字典和電子盲文圖書館等。這套系統(tǒng)讓每一個(gè)有視力障礙的人都可以通過個(gè)人電腦和移動(dòng)設(shè)備來閱讀盲文和聽有聲讀物。盲人們能隨時(shí)隨地閱讀報(bào)紙、文章、書本，了解不同的知識(shí)，更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。

20世紀(jì)90年代，她開發(fā)了一款語音瀏覽器，使盲人能夠通過網(wǎng)頁內(nèi)容合成聲音的方式，開啟了盲人接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。該瀏覽器已從最開始的日語普及到了11種語言?，F(xiàn)在，通過與卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)的科學(xué)家合作，淺川智惠子正在開發(fā)各種技術(shù)，目標(biāo)是幫助盲人看到周圍的世界，并且更加全方位地與周圍世界進(jìn)行互動(dòng)。

一位盲人客戶曾對淺川博士說，這款瀏覽器為他打開了世界的窗口。經(jīng)過20多年的發(fā)展，瀏覽器的語音得到了很大改進(jìn)，口音也更加清晰，甚至帶上了一些情緒，讓盲人有更好的體驗(yàn)。技術(shù)不僅改變了淺川博士的生活，也改變了每一個(gè)有視力障礙人士的生活。

淺川智惠子在大學(xué)期間專修英國文學(xué)，加入IBM之后，淺川通過在東京大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，獲得了東京大學(xué)的博士學(xué)位。有同學(xué)問：“您當(dāng)年是如何克服從英國文學(xué)研究轉(zhuǎn)型到計(jì)算機(jī)科學(xué)研究這一困難的？”淺川回答說，首先得有永不言棄的精神，她在那段時(shí)間把每天晚上九點(diǎn)之后直至半夜以及周末的時(shí)間都用來學(xué)習(xí)，剩下的時(shí)間則用來工作，一直不放棄，才取得了今天的成就。淺川博士告訴同學(xué)們，只要永不言棄，一切皆有可能，再難的都能克服。

鏈接

科技企業(yè)的作為

越來越多的科技公司正在借助人工智能開發(fā)無障礙、包容性的產(chǎn)品。目前，基于人工智能的文字轉(zhuǎn)語音和目標(biāo)識(shí)別技術(shù)已經(jīng)改善了美國境內(nèi)超過四千萬有視覺和語言障礙人士的生活。在不久的將來，自動(dòng)駕駛汽車將幫助輪椅使用者等不方便出門的人實(shí)現(xiàn)自由旅行；智能家居音響與智能家電配合使用時(shí)，可以發(fā)揮更強(qiáng)大的作用。視力喪失和有身體疾病的人可以輕易打開電燈，而不必慢慢摸索墻壁開關(guān)，并且可以使用語音命令調(diào)節(jié)溫度。微軟推出游戲無障礙控制器，它可以接入外部按鈕、開關(guān)、操縱桿和支架，從而讓患有各種身體殘障的玩家自定義調(diào)整設(shè)置。

國內(nèi)很多企業(yè)也愿意做一些信息無障礙的改造，但他們對信息無障礙和盲人的需求其實(shí)并不是很了解。手機(jī)是視障人士自主接觸外界的第一窗口，針對視覺障礙人士，“輔助功能”中的旁白起到了至關(guān)重要的作用。旁白可描述手機(jī)上正在進(jìn)行的操作，讓視障人士只通過聆聽就能在設(shè)備中操控瀏覽。隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展，還會(huì)有更多產(chǎn)品和應(yīng)用向視障人士的生活中滲透，進(jìn)而改變他們的生活方式，這一過程中給他們帶來的價(jià)值，絕不僅僅是便利，更多的是賦予他們獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值和“看見”世界的能力。