南京地鐵：以整改成果促高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)

■劉 虎

一張Smart表上，66條問題逐一列出，倒排整改時(shí)限，明確整改措施、責(zé)任單位、牽頭領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)問題有條不紊地推進(jìn)，有的取得階段成果，有的成效初顯……

主題教育開展以來，南京地鐵運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司樹立強(qiáng)烈的問題導(dǎo)向，將“改”字貫穿始終，以“一張清單”為抓手，走好“制定方案、跟蹤整改、督察督辦、評(píng)價(jià)問效”四個(gè)步驟，積極回應(yīng)民生熱點(diǎn)、攻克技術(shù)難點(diǎn)、直面管理痛點(diǎn)，以刀刃向內(nèi)、大刀闊斧的態(tài)度立查立改，用實(shí)際行動(dòng)贏得廣大市民乘客和員工的好評(píng)。

秉承“踐行人文服務(wù)、引領(lǐng)幸福生活”的使命，南京地鐵積極回應(yīng)市民訴求，以整改成效鞏固深化主題教育成果。針對(duì)部分高架區(qū)段地鐵噪音擾民情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，推動(dòng)實(shí)施聲屏障加裝，截至2019年9月底，已安裝聲屏障約6000米，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，沿線噪音明顯減弱。為方便群眾出行，持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”，將1、2號(hào)線4個(gè)衛(wèi)生間改造一新，標(biāo)識(shí)明顯、蹲位合理，無障礙廁所人性化設(shè)計(jì)，彰顯了人文關(guān)懷。

以主題教育為契機(jī)，南京地鐵不斷提高設(shè)施設(shè)備管理綜合效率：穩(wěn)步落地“AI＋地鐵”智能化運(yùn)維，試點(diǎn)地下空間導(dǎo)航與問詢機(jī)器人；加快移動(dòng)支付銀聯(lián)二維碼上線，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角互聯(lián)互通；著力破解軌道噪聲振動(dòng)治理難題，優(yōu)化軌道維護(hù)手段，實(shí)現(xiàn)乘車舒適出行……隨著一件件推動(dòng)發(fā)展、惠及民生的整改措施落實(shí)落地，交出了地鐵高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)的滿意答卷。