獨(dú)立院校考務(wù)管理中的問題及對(duì)策研究

胡巧云 林潔

摘 要：獨(dú)立高?？紕?wù)工作是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，考務(wù)工作的質(zhì)量直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，是體現(xiàn)獨(dú)立院校辦學(xué)能力的重要指標(biāo)。本文以中山大學(xué)新華學(xué)院為例，通過分析考務(wù)管理工作存在的問題，提出相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立院校;考務(wù)管理問題;對(duì)策

考試是獨(dú)立院校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)之一，能有效檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握程度、課程知識(shí)鞏固程度及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析及解決問題的能力，是衡量教學(xué)效果、評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的重要方法，也是體現(xiàn)獨(dú)立院校辦學(xué)能力的重要指標(biāo)。

一、獨(dú)立院?？紕?wù)管理工作存在的問題

考務(wù)管理工作包括考試的組織與實(shí)施、命題管理、試卷的印刷、封裝、發(fā)放和保密工作、監(jiān)考管理、資料歸檔等。目前，中山大學(xué)新華學(xué)院配備了較為完善的考務(wù)管理制度，但在具體的實(shí)施過程中仍存在較多問題。

（一）命題不科學(xué)

按照考試管理規(guī)定，試卷命題應(yīng)由命題小組擬定并審核試題，且對(duì)試卷難易程度和題量均有詳細(xì)的規(guī)定。但在實(shí)際的執(zhí)行過程中，課程命題大部分由一位任課教師完成，任課教師一般根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行命題，缺乏知識(shí)體系和教學(xué)大綱的全盤考慮;試卷A、B卷難易程度差別較大，試卷難易程度分布不均，且部分試卷題量太少。試卷命題的不科學(xué)導(dǎo)致試題無法有效地衡量學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。

（二）考核方式較為單一

考核方式以閉卷筆試為主，只有少數(shù)的課程采用論文等其他考核方式。這種考核方式側(cè)重考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解，缺乏實(shí)踐能力的考查，忽視了學(xué)生對(duì)知識(shí)的多元運(yùn)用，導(dǎo)致學(xué)生無法將知識(shí)融會(huì)貫通，扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性思維。

（三）課程考核題型固定

目前，課程考核的題型一般以填空、選擇題、判斷題等這類客觀題為主，案例分析、實(shí)際操作等主觀題占比較低。任課教師在命題時(shí)往往不會(huì)改變?cè)囶}的題型，師生固化了思維，不利于考核學(xué)生的實(shí)際學(xué)業(yè)水平。

（四）成績(jī)?cè)u(píng)定方式單一，且不規(guī)范

期末成績(jī)?cè)u(píng)定是以唯一的分?jǐn)?shù)進(jìn)行衡量，課程成績(jī)主要由40%的平時(shí)成績(jī)和60%的期末成績(jī)組成。這種評(píng)定方式缺乏靈活性，尤其是實(shí)踐類課程，此類課程重視的是平時(shí)的實(shí)踐過程，但這種單一的評(píng)定方式卻是注重期末考核，無法有效地衡量學(xué)生的實(shí)際操作水平。近年來，學(xué)校雖然逐步重視平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定規(guī)范，但在實(shí)施過程中仍然出現(xiàn)教師主觀評(píng)分或者平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定依據(jù)不足的現(xiàn)象，甚至有些學(xué)生卷面成績(jī)不及格，但因平時(shí)成績(jī)很高，因此課程總體評(píng)定及格。

（五）學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)執(zhí)行情況差

學(xué)生作弊是許多高校都存在的問題，在獨(dú)立院校尤為明顯。經(jīng)過對(duì)作弊學(xué)生的調(diào)查分析及考務(wù)環(huán)節(jié)審查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生作弊現(xiàn)象頻發(fā)的主要原因：第一是監(jiān)考不到位，監(jiān)考老師監(jiān)考期間聊天、玩手機(jī)等讓學(xué)生覺得有機(jī)可乘，鋌而走險(xiǎn);第二是學(xué)校之前不夠重視學(xué)生作弊，部分監(jiān)考老師抓到作弊學(xué)生并未上報(bào)教務(wù)員，而是直接詢問輔導(dǎo)員處理意見后放棄上報(bào)，這就導(dǎo)致學(xué)生忽視了作弊的危害。第三，學(xué)生本身自主答題意識(shí)差，即使明白作弊的后果，學(xué)生仍存在僥幸心理，認(rèn)為不會(huì)被發(fā)現(xiàn)或者監(jiān)考老師不會(huì)上報(bào)學(xué)校。

（六）監(jiān)考力度不夠，且監(jiān)考員難以安排

根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定，每位教師均需完成不少于8場(chǎng)的監(jiān)考，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，仍有部分教師頻繁調(diào)換監(jiān)考或者不參與監(jiān)考，導(dǎo)致監(jiān)考安排頻繁調(diào)整。監(jiān)考過程中，部分教師未按規(guī)定開展監(jiān)考工作，聊天、玩手機(jī)、發(fā)呆等現(xiàn)象時(shí)有存在。

此外，考務(wù)工作的資料回收歸檔周期較長(zhǎng)，無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回收整理完畢，且二級(jí)學(xué)院沒有設(shè)置專門的檔案室，試卷等資料無法按規(guī)定保存。

二、提升獨(dú)立院?？紕?wù)管理對(duì)策

（一）考教分離，規(guī)范試卷命題

嚴(yán)格執(zhí)行考教分離制度?？冀谭蛛x可有效避免教師考前劃重點(diǎn)或命題范圍的局限性，可更加有效、客觀地檢驗(yàn)教師教學(xué)質(zhì)量，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和教師教學(xué)態(tài)度。試卷命題應(yīng)組建命題小組，命題時(shí)應(yīng)注重考查學(xué)生對(duì)基本理論、基本知識(shí)、基本技能的掌握情況，著重考查學(xué)生課程知識(shí)的運(yùn)用能力，再次基礎(chǔ)上增加部分試題用于考查學(xué)生的創(chuàng)新能力。同時(shí)，學(xué)院應(yīng)建立課程電子試題庫(kù)，試題庫(kù)的題型應(yīng)盡量豐富，避免題型單一，無法準(zhǔn)確衡量學(xué)生學(xué)業(yè)水平。

建立試題庫(kù)時(shí)，命題小組應(yīng)注意遵循課程教學(xué)大綱和人才培養(yǎng)方案的要求，遵循知識(shí)與能力相結(jié)合的原則，根據(jù)試題難易程度分檔管理，期末考試時(shí)由教務(wù)部門從試題庫(kù)中隨機(jī)抽取。

（二）豐富考核方式，多種考核方式相結(jié)合

為更加有效地考察學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握及運(yùn)用能力，課程考核可采用開、閉卷結(jié)合、實(shí)操與筆試結(jié)合、論文與答辯結(jié)合、口試、課題小組討論等多種形式的考核方式的組合。這種考核方式既能避免學(xué)生死記硬背，又能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。

（三）完善教務(wù)系統(tǒng)，規(guī)范課程成績(jī)?cè)u(píng)定

學(xué)校應(yīng)重視平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定，充分發(fā)揮平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定的作用，根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)，確定平時(shí)成績(jī)的比重。平時(shí)成績(jī)應(yīng)采用課內(nèi)課外相結(jié)合的方式，綜合評(píng)定學(xué)生出勤、課堂表現(xiàn)、課堂測(cè)驗(yàn)、課后討論、小組作業(yè)、分節(jié)測(cè)試等，而不應(yīng)僅以課堂作業(yè)、出勤等評(píng)定平時(shí)成績(jī)。

建立二級(jí)學(xué)院課程成績(jī)?cè)u(píng)定制度，細(xì)化課程成績(jī)種類（如課堂測(cè)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐、期中成績(jī)、期末成績(jī)等），明確各類成績(jī)的比例，從根本上規(guī)范教師成績(jī)?cè)u(píng)定。升級(jí)學(xué)校教務(wù)成績(jī)錄入系統(tǒng)，學(xué)校應(yīng)下放權(quán)限給二級(jí)教務(wù)部門，由二級(jí)教務(wù)部門設(shè)置成績(jī)種類和比例，一級(jí)教務(wù)部門只需負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

（四）加強(qiáng)監(jiān)考人員培訓(xùn)，提高監(jiān)考意識(shí)

二級(jí)學(xué)院應(yīng)建立健全的監(jiān)考管理制度，明確監(jiān)考的職責(zé)及獎(jiǎng)懲措施;應(yīng)重視考前監(jiān)考培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)考調(diào)換制度，嚴(yán)肅考場(chǎng)監(jiān)考紀(jì)律。隨著高科技產(chǎn)品的使用，監(jiān)考人員應(yīng)在考前逐一確認(rèn)考生是否將與考試無關(guān)的紙張、電子設(shè)備放置在指定位置，強(qiáng)調(diào)考場(chǎng)紀(jì)律，不斷巡視考場(chǎng)，杜絕學(xué)生作弊可能。二級(jí)教務(wù)部門是作弊的處理單位，監(jiān)考人員在發(fā)現(xiàn)學(xué)生作弊后應(yīng)第一時(shí)間通知相應(yīng)的教務(wù)員，由二級(jí)教務(wù)部門統(tǒng)一處理，不得私自處置。

（五）加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，提高誠(chéng)信作答意識(shí)

良好的考風(fēng)是反映一個(gè)學(xué)校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，關(guān)系到學(xué)生的培養(yǎng)和成長(zhǎng)，有利于提升考試的信度和效度，為公平、公正地衡量學(xué)生的學(xué)業(yè)水平提供良好的環(huán)境。學(xué)院教務(wù)部門應(yīng)與學(xué)生工作部緊密聯(lián)系，由教務(wù)部門提供素材，學(xué)生工作部于考前做好每個(gè)專業(yè)班級(jí)學(xué)生的考風(fēng)考紀(jì)宣講，通過不斷地提醒，提高學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，從思想上遏制作弊苗頭。

（六）做好試卷歸檔工作，組織試卷評(píng)價(jià)小組對(duì)試卷進(jìn)行檢查分析

期末考試結(jié)束之后，二級(jí)教務(wù)部門應(yīng)及時(shí)回收、分類、裝訂學(xué)生答卷、學(xué)生成績(jī)單、試卷分析表、教學(xué)總結(jié)表、平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定表，由二級(jí)教務(wù)部門組織試卷評(píng)價(jià)小組對(duì)試卷及總結(jié)資料進(jìn)行全面檢查分析，并形成評(píng)價(jià)表放入試卷袋封存。

學(xué)校應(yīng)建立專門的檔案室用于存放教學(xué)資料，避免教學(xué)資料缺失。

三、結(jié)語

考務(wù)工作作為獨(dú)立院校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，直接反映學(xué)校教學(xué)水平，關(guān)系到學(xué)校招生情況，因此學(xué)校各級(jí)部門應(yīng)該重視考務(wù)工作，完善相關(guān)管理制度建設(shè)，加強(qiáng)考試期間的巡查力度，保障考務(wù)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

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