吳雪
探針盒子、智能騷擾電話、化妝土雞蛋、問題紙尿褲……剛剛過去的3·15晚會,在“太平淡了”的輿論聲音中收官,但多年來,在未曝光的那些坑中,“直銷變傳銷”始終是一個去不掉的“頑疾”。
《直銷管理條例》規(guī)定,直銷員廠家需直接面向客戶銷售,薪酬不得超過產品零售價的30%。但真實情況是,目前獲牌的91家直銷公司,有些拉人頭、金字塔式團隊計酬、炒作原始股,屢遭投訴,屹立不倒,有的人賣房賣車填窟窿,有的人家人反目妻離子散。
中脈、康恩貝、如新……不同公司,相同的套路,其間暴露的“直銷亂象”,年年新瓶裝舊酒,月月?lián)Q湯不換藥,形式“亂花漸欲迷人眼”,編織了一個個引人入勝的“發(fā)財夢”“富豪夢”。在直銷外衣保護之下,那些所謂的大公司、大品牌,真的像表面上看到的在“規(guī)規(guī)矩矩做營生”嗎?
“女兒,你的支付寶花唄額度還有沒有?”
“女兒,幫我打聽下你們大學生的創(chuàng)業(yè)基金。”
兩個月前,網(wǎng)友“沙茶面”在微博上爆料,她的生活從2018年1月開始就陷入無法收拾的局面,與媽媽決裂、幫媽媽還債的糾結與死循環(huán),猶如一樁沉重的巨石,壓得她喘不過氣來,而這一切的始作俑者都源于母親李艷(化名)瘋狂安利的一家直銷公司——南京中脈科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“南京中脈”)。
南京中脈什么來路?公開資料顯示,2006年獲得直銷牌照,主營床上用品、美體內衣、凈水器等,2017年創(chuàng)下了全年銷售額約80億元的佳績,位列中國直銷公司排行第8名,就在沙茶面爆料前的一個月,南京中脈剛剛被當?shù)卣谟枇恕澳暇┦袃?yōu)秀民營企業(yè)”殊榮。令人心生疑惑,一個如此紅火又正規(guī)的企業(yè),何以成為了分裂家庭的“元兇”?
據(jù)爆料,“沙茶面”的母親李艷為了投資中脈,先后借了好幾家私人小額貸款,遭到惡意催債后,還不上貸款就利滾利,欠債數(shù)額越積越多,“沙茶面”作為一個剛工作兩年的職場新人,每月不僅要補貼母親數(shù)萬元,還要承受母親持續(xù)地“執(zhí)迷不悟”,在曝光的微信聊天截圖顯示,李艷正準備打算分期90萬買門面擴大中脈生意。風光背后的南京中脈,到底是個什么樣的公司,他有何魔力狂攬巨額資金,背后又有何蹊蹺?
受害者家屬透露,這與中脈洗腦的“致富傳說”一脈相承,中脈表面上賣產品“包治百病”,實則搞“拉人頭”,中脈一款遠紅磁性保健功能床墊,號稱可治療高血壓、糖尿病,價格高于市場價多倍,許多人受療效蠱惑掏錢購買,但當參加了招商會集訓,完備的晉升體系會令你不甘于此。
兩年前,據(jù)上觀新聞報道,只要交了4180元的入門費,成為中脈網(wǎng)絡微店“脈寶云”的合伙人,便可領取6類獎金:返利5%的消費獎、返本加2100元現(xiàn)金的創(chuàng)業(yè)獎、以及發(fā)展下線1到30層的銷售獎、感恩獎等,一旦2046人的網(wǎng)絡藍圖建成,你不用跑市場,只用躺著賺錢即可。
事實上,做中脈真的是一本萬利嗎?早年人民網(wǎng)就曾披露中脈“疑似傳銷”模式,一名陳姓經銷商花了285萬元擠進象征財富的“鉆石俱樂部”,妄想獲得高回報分紅,但結果,為了完成下線目標,先后賣車賣房借高利貸填補窟窿470萬元,賠得血本無歸。
兩個月前,《華夏時報》報道,南京中脈為網(wǎng)住更多“大魚”,還拋出過“原始股”的誘餌,承諾個人業(yè)績達到82.8萬元就能拿到中脈原始股,永久股東權,未來落地的十幾項產業(yè),都有股東分紅,更頻繁炒作其將以美國JM GLOBAL公司,實現(xiàn)在美股的借殼上市。
而據(jù)查證,這家公司不過是2015年成立的空頭公司,僅僅在納斯達克交易所掛牌,并未正式上市。
而今年3·15剛過去兩天,曾經一度鬧得沸沸揚揚的中脈LACA內衣“包治百病”、“拉人頭”事件,在公安機關多次偵查打擊之后,再一次行事高調、卷土重來。據(jù)澎湃新聞報道,中脈加盟商多次宣傳內衣“十大功效”,包括“改善宮寒,消除子宮肌瘤”、“消除腋下淋巴結瘤,消除副乳,消除乳腺疾病遠離乳腺癌”等;而記者探訪調查了多個曾經或正為中脈美體內衣代工的工廠,發(fā)現(xiàn)零售價6510元的內衣,出廠成本不過數(shù)百元。
以次充好、包治百病本質上仍與中脈LACA內衣的獎金制度有關,廣州海珠區(qū)一家會所館主“馮子煜”告訴記者,LACA內衣項目的加盟費分4萬、8萬、16萬、20萬和64萬等多個檔次,投資不同檔位,分別可獲2%、5%、7%、10%的市場管理獎?!皥F隊發(fā)展到一定量,賺錢分分鐘事兒?!瘪T子煜興奮地介紹,以團隊業(yè)績300萬元計算,投入4萬元的加盟商可獲市場管理獎6萬元,投資20萬的可獲30萬。
事實上,風光背后的南京中脈,近年來一直深陷于涉嫌傳銷的丑聞,2015年,晉江市公安局偵破了一起中脈LACA天價內衣涉嫌傳銷案,《泉州晚報》報道稱,每套內衣獲利4000元,并曝光其經營模式為金字塔式獎勵制度;2016年12月,有消費者參加中脈道和招商會,輕信高額分紅回報游說,一壇酒43萬僅蘭州至少20人被套;2017年7月,消費者因輕信中脈聲稱的分紅、原始股等承諾,購買了中脈系的白酒產品,最終上百萬元血本無歸;但依然擋不住中脈擴張的腳步,公開信息顯示,南京中脈在全國各大城市開設了超過1000家中脈生態(tài)養(yǎng)生館,并先后在江蘇、浙江、上海、北京、遼寧、黑龍江等數(shù)十個省市開設分公司。
南京中脈2006 年獲得直銷牌照,主營床上用品、美體內衣、凈水器等。
眾人指摘,負面纏身,那么,中脈究竟有沒有夸大宣傳、包治百???記者調查的金字塔式疑似傳銷模式,是否屬實?中脈響應國家百日行動,有沒有具體成果,他們是怎樣自查自糾的?近年來,中脈一直深陷消費者爆料、涉嫌傳銷丑聞,是偶然嗎?
南京中脈負責公關的王蘇毅主動找到記者,回應了部分上述問題,但王蘇毅再三聲明,因個人回應無法代表公司,因此回應暫不便向公眾知曉,需要等公司新聞發(fā)言人統(tǒng)一回復,截至發(fā)稿前,《新民周刊》記者始終未收到中脈官方任何回復。
記者注意到,關于中脈最近的一次行政處罰,來自于江蘇省行政管理局,處罰決定直指中脈涉嫌跨區(qū)域跨品種直銷,直銷人員與實際名錄不符等違法行為,但只字未提及有“傳銷之嫌”,在中脈的官網(wǎng)上,1月16日發(fā)布的“以嚴禁夸大宣傳、夸大團隊計酬”配合“百日行動”聲明,還安靜地掛在顯眼位置,如今看來卻是格外刺眼。
“違法直銷只是個開始,我的愿望是打倒中脈?!痹谝粋€400人的中脈受害者維權群里,有人發(fā)出了這樣的聲音,想必,這也是所有維護正義與規(guī)范的公眾心聲。
相比較中脈多年的傳銷丑聞,康恩貝這個歷經50年春秋的企業(yè),頭頂著“藥企”“大品牌”“上市公司”的人設,口碑倒是不錯。但事實上,早在2013年,康恩貝就被曝出開始直銷業(yè)務,質疑頻頻,隨著2013年5月申牌,2014年1月獲牌,其幕后操作套路也開始浮上水面。
“王苗蘇,十年尿毒癥患者,常年透析造成的心臟肥大,血管硬化,甲狀旁腺素居高等并發(fā)癥,醫(yī)院下發(fā)20次病危通知書,一年前服用康恩貝天保寧膠囊后,奇跡般地救活了?!毙吕司W(wǎng)友爆料,2018年6月30日,康恩貝服務中心主講人符小敏在無錫產品說明會上,分享一則因服用康恩貝天保寧膠囊成功治愈的案例。
與天保寧膠囊一樣,康恩貝產品的神奇不止于此,骨密度膠囊,可治療脊椎腰椎頸椎;金元邦,男人補腎女人養(yǎng)顏;鐵皮石斛軟膠囊,可對抗糖尿病三高;富硒酵母螺旋藻片,擁有抗癌抗腫瘤之效;但夸大宣傳只是“直銷變傳銷”開始的“前奏”,據(jù)康恩貝經銷商汪某透露,康恩貝會員分三個級別1萬元,2萬元,68000元,只要你注冊且分享,就可獲得100%回本獎,量碰獎最高日封頂10萬,領導獎最高可拿上五代下五代,以及福利獎,從10萬到600萬業(yè)績級別不等,獎品從自行車一輛到豪華海外游加50萬轎車首付,再到94平方米產證齊全的海南海景房一套,可謂十分誘人。
經銷商汪某算了一筆賬:“每個會員家庭每個月消費300元,公司就給了你七塊五毛錢的獎勵,如果你有1000個會員,會員每個月就是7500每年就是9萬,如果是6000個會員,你什么都不做,一年也有54萬的收入。根據(jù)《禁止傳銷條例》康恩貝集團這種“直銷魅力倍增”的模式無疑被判定為“涉嫌傳銷”,但事情到這,才只揭開了冰山一角。
天眼查顯示,康恩貝集團旗下?lián)碛袑ν馔顿Y企業(yè)24家,涉足藥物研究、股權投資、保健品等多個領域,其中一家康恩貝集團占股80%的浙江康滿家新營銷公司,最近頻遭投訴。有知乎、天涯網(wǎng)友稱用了康滿家旗下的滋爾濱化妝品出現(xiàn)爛臉,紅斑、紅腫、干裂等癥狀,而反饋給經銷商,說法統(tǒng)一是“排毒,無需處理”。
在滋爾濱官網(wǎng),《新民周刊》記者聯(lián)系上了招商部劉經理,劉經理稱,她從未接到過任何消費者投訴,此消息不屬實,原因有二,其一,滋爾濱以科技抗衰,用一種“細胞母液”達到不打針,不開刀,即可有100%去除眼袋、皺紋,達到返老還童的效果,此技術背靠康恩貝的植物藥研發(fā),口碑甚好;其二,因2017年滋爾濱一個品類的業(yè)績就達到了5.1億元,康恩貝已單獨將滋爾濱立項,成立了浙江康知秀日用品有限公司,去年11月份在上海召開的萬人大會上,滋爾濱正式更名為康知秀。目前,康知秀已經在全國服裝店、內衣店、體育中心、健身房、美發(fā)店鋪設了2萬多家店鋪,正規(guī)公司蓋戳。
事實果真如此嗎?《新民周刊》記者與劉經理攀談中得知,康知秀主推的“全息生態(tài)美容養(yǎng)生館”并非清白之身,其年收益過5億的佳績與涉嫌拉人頭,金字塔式計酬有關?!袄粋€12700元加盟商得服務費5400元,拉57700元加盟商養(yǎng)生館得10800元,拉102700元加盟商可得16200元?!眲⒔浝碚f,只要你加盟康知秀且拉下線,下線進貨一單,你得900回扣,下線做市場業(yè)績,你也可根據(jù)等級獲得11%、13%、15%、17%的分紅。
劉經理坦言,新品牌,新市場,自然需要加盟商多多“關照安利”,但康知秀的模式顯然更勝于其他任何直銷,不設等級,不設門檻,只要你加入,即便不拉人頭,點位也不清零,徹底消滅了“直銷難民”的存在,也難怪懷抱“發(fā)財夢”的人們趨之若鶩了。只不過,據(jù)記者調查,康恩貝涉嫌傳銷的所有產品,均未在官方途徑有售,康恩貝天貓旗艦店客服,也表示對滋爾濱和康知秀的產品并不清楚,也從未銷售過。
2014年1月康恩貝獲得直銷牌照。
康恩貝,世界植物藥前50強,55種藥品的行業(yè)制定者,一面是口碑甚好的“上市人設”,一面是暗箱操作的“傳銷模式”??刀髫惤洜I的“品牌森林”,聲稱十年沖擊一千億,這其間究竟是否魚龍混雜敗壞了名聲,還是揣著明白裝糊涂的瘋狂斂財,不知道作為代表委員,在兩會上呼吁從源頭上保障中藥質量及安全的康恩貝董事長胡季強,該作何回答?
直銷蛋糕在金錢裹挾之下,似乎并沒有收手之勢,近年來,第一批獲牌的外資直銷企業(yè)如新,也深陷傳銷疑云,屢遭打擊,屹立不倒。
如新作為美國五大直銷商之一,2003年進入中國市場,2006年獲得直銷牌照。據(jù)北青報3月18日報道,34歲的林麗(化名)高燒數(shù)天拒絕吃藥看病,只喝一種名叫g3活能混合果汁,半個月前,因拖延病情、肺部嚴重感染搶救無效死亡。
主角林麗離世背后的“神奇”果汁,正是出自這家有名的直銷企業(yè)——如新,2015年,林麗生完孩子在家休養(yǎng),其間認識了一名如新導師,受“我是有愛的,我是在幫助你”的理念熏陶,林麗大量購買如新產品,并安利親朋好友一起做,為了說動客戶,林麗將如新產品用了個遍兒,早中晚飯每天16粒膠囊,按時按點地把如新當“飯”吃了。
北青報記者在一堂如新中國業(yè)務總監(jiān)宋某分享的“健康單詳解”課程中,發(fā)現(xiàn)有多個因如新成功治愈的案例:15年肝病患者,服用如新3個月,轉氨酶數(shù)值由587降到40;7歲孩子得了手足口病,不去醫(yī)院,而是吃茶沛、林芝、魚油、花粉等5種膠囊;甚至癌癥在如新這里也“有法子”,正確的方法就是要翻倍、翻倍、再翻倍地吃如新產品。
在如新導師教導下,林麗像是“走火入魔”了,一睜眼,就聽如新的培訓錄音,開車也聽如新養(yǎng)生講座,她深信如新產品“排毒自愈”的能力,直到東窗事發(fā),林麗撒手人寰,如新才被推上眾人討伐的風口浪尖。而事發(fā)后,記者在如新官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),這款一箱售價690元的神奇果汁,并未被下架,產品介紹中這樣寫道:“g3果汁是長在東南亞地區(qū)、被當?shù)鼐用褓澴u為‘天堂之果的‘木鱉果,混合杞、刺梨和沙棘制成,可作日常膳食補充”。
權健事件后,國家收緊直銷緊箍咒,再三強調,保健品不可用作藥品宣傳,更不能作治愈疾病等夸大宣傳,如新作為中國第一批獲牌的直銷企業(yè),為何仍然充耳不聞、鋌而走險?事實上,如新深陷爭議并非第一次,問題的焦點也不止“虛假宣傳”這一條,2014年1月16日,《人民日報》發(fā)布連篇報道,直指如新宣傳虛假信息、組織聚會“洗腦”、涉嫌違法傳銷,為了壯大業(yè)績,如新設置了金字塔式的梯度獎勵,將經銷商分為“見習”到“寰宇領袖”共7級,在保證月業(yè)績1萬元的情況下,每發(fā)展4位“下線”則晉升一級,“寰宇領袖”可最多拿6層“下級”營業(yè)額提成。
西南政法大學法學院講師胡江認為,如新人在經過洗腦后,傳銷組織成員會改變乃至否定原有自我意識和社會認知,接受組織者的價值觀念和行為準則,其結果就是完全按照組織者的意愿去實施社會行為,變成眼中只有生意、沒有人情,對如新癡迷、對親情淡漠的陌生人,甚至心甘情愿充當違法犯罪行為的工具。
如新作為美國五大直銷商之一,2003年進入中國市場。
3月18日,如新(中國)日用保健品有限公司發(fā)表聲明表示,公司針對女子感冒不就醫(yī)喝果汁離世新聞已第一時間成立專案小組進行調查,如確有經銷商存在不當指引或夸大宣傳的行為,公司絕不推卸責任。
不勞而獲的發(fā)財夢、富豪夢,以創(chuàng)業(yè)致富為幌子,促成了中國直銷企業(yè)的野蠻擴張,扭曲了“有證”本來規(guī)范有序的初衷,直銷牌照不該是違法犯罪的擋箭牌。不可否認,中國式直銷將多層次直銷與金字塔銷售統(tǒng)一劃歸傳銷,有其弊端,但直銷管理條例與國際行規(guī)存在偏差,立法滯后且不完善,也是必須正視的事實。
清華大學直銷研究部博士李林曾在一篇研究中指出,世界各地直銷業(yè)真正健康發(fā)展,正是從有效區(qū)分金字塔銷售和多層次直銷開始的,規(guī)避傳銷犯罪,懂得以法立威,以法規(guī)范,條例與時俱進之時,更別忘了參透人性。