國際移動互動反饋系統(tǒng)應(yīng)用研究新趨勢及對我國的啟示*

李紅美 楊 浩

（1.南通大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，江蘇南通 226019；2.華中師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，湖北武漢 430079；3.美國紐約州立大學(xué) 奧斯威格分校 教育學(xué)院，美國奧斯威格 13126）

一、引言

媒體技術(shù)的不斷變遷，推進課堂教學(xué)環(huán)境從以“教”為中心逐漸向以“學(xué)”為中心轉(zhuǎn)變，如何優(yōu)化課堂互動教學(xué)效果、提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性和投入度，已成為亟待解決的熱點問題之一[1]。早在1966年斯坦福（Stanford）大學(xué)首次將互動反饋系統(tǒng)或稱教學(xué)應(yīng)答系統(tǒng) （Audience Response System，以下簡稱ARS）引入到課堂教學(xué)中[2]。經(jīng)過五十多年的研究和發(fā)展，互動反饋系統(tǒng)經(jīng)歷了基于紅外線技術(shù)的第一代無線互動反饋系統(tǒng)、基于射頻信號技術(shù)的第二代無線互動反饋系統(tǒng)、基于Web的第三代虛擬移動互動反饋系統(tǒng)的技術(shù)演進，國際互動反饋系統(tǒng)的應(yīng)用研究也取得了豐碩的理論和實踐成果，對其的研究已從以行為主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)的ARS技術(shù)的應(yīng)用，轉(zhuǎn)向了在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下對ARS技術(shù)如何促進有效學(xué)習(xí)的探討[3]。ARS技術(shù)已成為促進課堂互動、強化信息反饋、提升學(xué)習(xí)投入、支持教學(xué)變革的有效工具[4]。然而，相對于國外ARS已廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域各個層面的發(fā)展熱度，我國ARS教學(xué)應(yīng)用則剛處于起步階段，已有研究大多以基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的小學(xué)教育為主，其它領(lǐng)域研究數(shù)量較少[5]，大部分課堂教學(xué)仍以“傳遞—接受”形式為主。

隨著移動互聯(lián)技術(shù)和移動終端的日益普及，在數(shù)字鴻溝的第一道 “接入溝”（指互聯(lián)網(wǎng)接入上存在的差距）已基本解決的情況下，如何努力克服第二道“使用溝”（指互聯(lián)網(wǎng)使用上存在的差距），以最大限度發(fā)揮移動終端在教學(xué)改革中的優(yōu)勢，已成為重要的教育研究命題[6]。早在2012-2013年間，我們曾經(jīng)對國內(nèi)外ARS教學(xué)應(yīng)用展開過系統(tǒng)研究。因此，本研究旨在進一步追蹤近五年來國際移動互動反饋系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用的最新動向，為我國ARS的應(yīng)用和探索提供理論借鑒和實踐指導(dǎo)。

二、數(shù)據(jù)來源及研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

國際上對互動反饋系統(tǒng)的命名多種多樣，出諸于文獻中的表述方式不少于26種[7]，本研究以互動反饋系統(tǒng)國際公認(rèn)的通稱“Clicker”作為關(guān)鍵詞，在摘要和引文數(shù)據(jù)庫Scopus進行檢索，時間設(shè)定為2013-2018年8月，共返回309條文獻檢索結(jié)果。接著將文獻類型限定為“Article”，學(xué)科范圍主要限定在 Social Sciences、Computer Science、Chemistry、Engineering等ARS研究較為活躍的學(xué)科領(lǐng)域，限定來源為與教育和技術(shù)相關(guān)、且發(fā)表ARS論文數(shù)量較多的相關(guān)雜志，比如Computers And Education，Educational Technology And Society，CBE Life Sciences E-ducation，Journal Of Science Education And Technology， Active Learning In Higher Education， Education And Information Technologies， Interactive Learning Environments，International Journal Of Information And Communication Technology Education，Chemistry Education Research And Practice等，共檢索到79條來源文獻，每條文獻包括作者、標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞和來源出版物等信息。通過梳理79篇論文的標(biāo)題、摘要和關(guān)鍵詞，排除了ARS在過去研究中已經(jīng)廣泛涉及的研究主題（如，ARS對交互性、學(xué)業(yè)表現(xiàn)、學(xué)生參與度、學(xué)習(xí)投入度的影響，以及對ARS的態(tài)度等），重點關(guān)注近五年來伴隨全球?qū)W習(xí)科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展，由此帶來ARS技術(shù)及其教育應(yīng)用的國際最新發(fā)展和研究動向，著重選擇第三代基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的25篇研究論文 （詳見13-52之間的英文參考文獻），作為研究內(nèi)容加以分析。

（二）內(nèi)容分析法

本研究采用內(nèi)容分析法，以技術(shù)整合于教學(xué)的TPACK為理論框架，圍繞ARS的技術(shù)演進、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果四個層面進行文獻分析，總結(jié)歸納出近五年基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)國際應(yīng)用研究的最新趨勢，旨在為我國移動終端在教育應(yīng)用領(lǐng)域的普及和推廣提供借鑒。

三、研究結(jié)果

（一）基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的技術(shù)演進及與前二代互動系統(tǒng)的實踐應(yīng)用比較

1.基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的技術(shù)演進

互動反饋系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展，可追溯到20世紀(jì)初測驗理論 （Test Theory）在教學(xué)實踐中的應(yīng)用，ARS最早是在基于測驗理論的學(xué)習(xí)反應(yīng)信息分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來。上世紀(jì)50年代，美國空軍將應(yīng)答系統(tǒng)整合到培訓(xùn)電影中，以多選題的方式訓(xùn)練飛行員；上世紀(jì)60年代，早期有線的互動反饋系統(tǒng)已在大學(xué)課堂里占有了一席之地；1985年，出現(xiàn)了第一個深受歡迎的課堂通訊系統(tǒng)Classtalk，并于1992-1999年間逐步走向商業(yè)化[8]；從1999年開始ClassTalk漸漸退出了市場，取而代之的是更加簡單、易用、穩(wěn)定的采用紅外線（Infrared）技術(shù)的第一代無線互動反饋系統(tǒng)，比如，EduCue PRS和eInstruction CPS[9]；2004年底至2005年初，基于紅外線的應(yīng)答系統(tǒng)又被更為低價的基于射頻信號的第二代無線應(yīng)答系統(tǒng)所替代，僅僅經(jīng)過兩年時間的發(fā)展，市場上基于射頻的應(yīng)答系統(tǒng)至少有 6個牌子：EInstruction，Qwizdom，TurningPoint，iClicker，Interwrite PRS 和H-ITT等[10]。

隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和移動設(shè)備的普及，出現(xiàn)了第三代基于Web技術(shù)的虛擬移動互動反饋系統(tǒng)（Web-based polling）。新的基于Web的互動反饋系統(tǒng)不再依賴于硬件，而是托管在云端或作為應(yīng)用程序APP存在，幾乎任何可以訪問互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備都可以訪問和安裝使用它們。該系統(tǒng)允許學(xué)生借助筆記本電腦或掌上移動設(shè)備與教師的計算機進行通訊[11]。第三代移動互動反饋系統(tǒng)與前兩代系統(tǒng)的功能比較，如表1所示[12]。

表1 第三代基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)與前二代互動反饋系統(tǒng)的功能比較

目前，常用的免費基于Web移動互動應(yīng)答系統(tǒng)有：ARSnova.（http：//arsnova.thm.de），Socrative （www.socrative.com）[13]， Pear Deck （www.peardeck.com）、Kahoot （www.kahoot.it）[14]， Poll Everywhere（https：//www.polleverywhere.com）， eClicker（http：//www.eclicker.com）[15]等。值得一提的是Socrative，在2017年國際學(xué)習(xí)與績效技術(shù)中心（The Centre for Learning and Performance Technologies，C4LPT） 發(fā)布的學(xué)習(xí)工具TOP200中，Socrative作為排名第93位的新興技術(shù)[16]，提供具有典型問題格式和功能嵌套布局、限制測驗所給出應(yīng)答時間的功能，并且在Socrative中，學(xué)生之間的答案可以與學(xué)生姓名相互關(guān)聯(lián)，有利于實現(xiàn)分級評估。該系統(tǒng)和 Poll Everywhere、eClicker、Kahoot等系統(tǒng)相似，都能讓師生能以多選題、是非題和簡短文本信息等形式獲取反饋信息[17]。這意味著只要通過穩(wěn)定的無線連接，就可以從任何地方獲得基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)，使問題應(yīng)答活動從課堂延伸到課外[18]，無縫連接正式與非正式學(xué)習(xí)的多種場景。

2.關(guān)注基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)與前二代系統(tǒng)的實踐應(yīng)用比較

基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的日益成熟，促使研究者們重點關(guān)注到移動互動反饋系統(tǒng)的教學(xué)應(yīng)用上。如，如何將移動應(yīng)答系統(tǒng)應(yīng)用于課堂教學(xué)？基于WiFi的Web移動互動反饋系統(tǒng)與前二代互動反饋系統(tǒng)在實踐應(yīng)用中有什么不同？以及對教師和學(xué)生帶來了何種影響？

2017年，Larry Katz等專門研究了在大型高校課堂中，使用個人WiFi移動設(shè)備作為應(yīng)答裝置的可行性，以及學(xué)生對移動應(yīng)答設(shè)備的一般看法。從總體而言，大多數(shù)學(xué)生更喜歡使用個人的移動設(shè)備作為應(yīng)答器。學(xué)生們對移動應(yīng)答設(shè)備使用給出了非常積極的反饋；總結(jié)歸納了使用移動應(yīng)答設(shè)備有三大好處：（1）學(xué)生不需要購買或記得帶上應(yīng)答器上課；（2）學(xué)生能夠按照自己的節(jié)奏查看問題并回答問題，不浪費分發(fā)和收集答題器的課堂時間；（3）當(dāng)學(xué)生能夠使用自己的移動設(shè)備作為應(yīng)答器時，對學(xué)生的學(xué)習(xí)具有更大的影響[19]。

2015年，Jeffrey R Stowell探索性地研究比較了使用答題器或移動應(yīng)答設(shè)備回應(yīng)課堂問題正確、錯誤和缺失答案的學(xué)生數(shù)量。研究結(jié)果顯示，在一個班級中，使用移動設(shè)備的學(xué)生比使用答題器的學(xué)生，存在更多的缺失答案和更少的正確答案，不過最終成績沒有差異；而在另一班級中兩者沒有差異。但報告最終顯示，使用移動設(shè)備的班級有31%的學(xué)生 “有時”或“大部分時間”無法連接到互聯(lián)網(wǎng)；58%的學(xué)生認(rèn)為，在課堂上移動設(shè)備的其他用途對他們“從不”或“很少”分心。研究也希望，教師能夠意識到缺失應(yīng)答和正確應(yīng)答可能存在的差異，以及移動技術(shù)獨有的潛在挑戰(zhàn)[20]。

2014年，Sun J.C.-Y比較研究使用答題器與基于Web的移動應(yīng)答設(shè)備，對特定類型學(xué)生的行為參與、情感參與、認(rèn)知參與、學(xué)生學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的自我效能的影響，以及對教職員工的教學(xué)實踐的影響。準(zhǔn)實驗研究結(jié)果都呈現(xiàn)顯著性差異，這說明，基于Web的移動應(yīng)答設(shè)備具有提升學(xué)生學(xué)習(xí)投入?yún)⑴c度和自我效能的作用，能給教師提供有益的見解。但鑒于教育技術(shù)隨著時間的推移而迅速變化，未來的研究應(yīng)該利用深入的定性數(shù)據(jù)分析來提高研究結(jié)果的有效性，并從學(xué)生的視角理解應(yīng)答策略及其對學(xué)習(xí)過程的好處[21]。

經(jīng)過近五年對普通應(yīng)答器與基于Web移動互動反饋系統(tǒng)的比較和探索，我們已基本形成以下五點共識：第一，兩者的響應(yīng)率相等，但與普通答題器相比，基于Web的移動應(yīng)答系統(tǒng)提供了更深入探究的空間，比如，文本問題和基于圖像形式的問題；第二，打擾性電話對普通答題器和移動應(yīng)答系統(tǒng)環(huán)境的影響程度相同；第三，基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)使學(xué)生作弊機會更少；第四，學(xué)生更喜歡使用自己的移動設(shè)備應(yīng)答；第五，兩者成本差距大，基于Web的移動互動系統(tǒng)應(yīng)答學(xué)生無需支付任何費用[22]。

（二）基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)有助于優(yōu)化課程內(nèi)容

以問題為驅(qū)動引發(fā)學(xué)生思考、回答和討論，進而促進教學(xué)目標(biāo)的達成，是互動反饋系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用的核心。因此，整合課程教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計合適的應(yīng)答問題，是發(fā)揮教學(xué)系統(tǒng)整體功能的關(guān)鍵[23]。由于前二代互動反饋系統(tǒng)的應(yīng)答題型以多選題、是非題等客觀題型為主，因此，大多數(shù)實踐應(yīng)用偏向理科和工科，有的學(xué)科結(jié)合專業(yè)特點形成了課堂應(yīng)答問題庫。與此同時，有的應(yīng)答問題雖然涉及的概念相同，但使用情景不同，進而開發(fā)了不同的應(yīng)答問題系列，以滿足不同教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)情景的實際需要，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。通常在一個課時內(nèi)，根據(jù)教師講授進度，基于Web的移動反饋系統(tǒng)呈現(xiàn)3-5個應(yīng)答問題，或獨立呈現(xiàn)于教師講授之后，或者嵌入教師授課的演示文稿中，教師根據(jù)課堂即時互動反饋信息，及時了解學(xué)生掌握情況，靈活調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容和步調(diào)。

第三代基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)兼具前二代系統(tǒng)功能的同時，還拓展了其在人文社會學(xué)科中的廣泛運用。第三代基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)，使應(yīng)答題型不僅僅局限于選擇、判斷、是非等客觀題，還適用于計算題、問答題等開放題型[24]，允許學(xué)生對教師提出的問題作長篇答案，并以圖片的形式將開放題應(yīng)答結(jié)果上傳提交到系統(tǒng)。同時，應(yīng)答題、練習(xí)題、測驗題等開放應(yīng)答題型的運用，在MOOCs課程內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)組織中，也發(fā)揮著重要作用。這表現(xiàn)在教師可以以多種方式使用學(xué)生應(yīng)答提供的信息。例如，確定學(xué)生是否需要更多的概念解釋；將學(xué)生的位置信息作為評分的評估手段；以及為未來課程內(nèi)容的規(guī)劃提供有價值的信息等。

2017年，研究者以2003年學(xué)者Biggs的3P模型（Presage、Process、Product）為基礎(chǔ)，梳理出慕課環(huán)境下影響學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的因素框架，包括學(xué)生特征、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)結(jié)果四大因素。其中，學(xué)習(xí)環(huán)境因素中的反饋、評價、形成性評價、同伴評價、自我評價等子因素與第三代基于Web的移動互動反饋技術(shù)、慕課課程內(nèi)容設(shè)計、慕課課程教學(xué)組織密切相關(guān)[25]。例如，在慕課課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和組織中，應(yīng)答問題通常作為學(xué)生與課程學(xué)習(xí)內(nèi)容交互式斷點而嵌入視頻中，學(xué)生必須提交應(yīng)答結(jié)果才能繼續(xù)觀看視頻講座，而在混合慕課課堂的背景下，教師可以使用互動應(yīng)答結(jié)果，實時獲得學(xué)生對所呈現(xiàn)材料的理解水平的反饋，減少收集調(diào)查數(shù)據(jù)和評估解決方案的時間；練習(xí)和測試環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容相結(jié)合，確保了對所教授概念的深入探索，也為學(xué)生提供了過程性電子評估數(shù)據(jù)；作為帶有慕課顯著特征的自我評估和同伴評估，可大大減輕教師對大量作業(yè)和測驗評分的工作量，教師將自我評估和同伴評估等形成性評估結(jié)果，提供和反饋給學(xué)生，將有助于學(xué)生在整個課程學(xué)習(xí)過程中看到自己的進步，識別存在的錯誤和誤解，從而提供更準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)體驗，更好地滿足評估目的[26]。

在混合慕課課程教學(xué)設(shè)計和組織過程中，基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)所提供的 “師生間的互動和對話”，促使慕課設(shè)計團隊通過行動中的反思（在教學(xué)時刻）和行動反思（在教學(xué)之前或之后計劃的行動），來構(gòu)建課程內(nèi)容知識體系。比如，從網(wǎng)上參與者已有的內(nèi)容中，選擇并重新打包上傳內(nèi)容，或者創(chuàng)建新的內(nèi)容與參與者進行交互[27]?？傊?，將基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)運用于慕課的課前、課中、課后的教學(xué)活動，支持線上線下的混合學(xué)習(xí)，提升了慕課課程內(nèi)容的動態(tài)生成性、適應(yīng)性和針對性。

（三）基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用方法的新趨勢

早期研究綜述已總結(jié)出三種典型的ARS整合教學(xué)的形式，從理論層面厘清ARS整合于教學(xué)的特征，尤其是與傳統(tǒng)講授不同的特征。第一種形式以應(yīng)答問題為中心，教師在簡短講授后呈現(xiàn)多項選擇題，讓學(xué)生單獨應(yīng)答，顯示投票結(jié)果，然后教師向?qū)W生提供正確和錯誤答案的解釋。第二種形式與第一種基本形式略有不同，鼓勵學(xué)生在提交答案之前與鄰座同學(xué)討論。第三種形式基于Mazur的同伴討論，要求學(xué)生單獨應(yīng)答，顯示投票結(jié)果后教師不給出答案的解釋，通過同伴討論形成學(xué)生自己的解釋，以證明每個選擇的合理性；然后學(xué)生重新應(yīng)答，顯示重新應(yīng)答的結(jié)果；最后教師解釋為什么答案是正確或不正確[28]。但隨著第三代基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的日益成熟和學(xué)習(xí)科學(xué)的不斷發(fā)展，其教學(xué)應(yīng)用方法也產(chǎn)生了新的變化。

1.基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂課前課中教學(xué)

大量文獻研究表明，無論大班還是小班，將ARS整合于教學(xué)是促進教和學(xué)的有效工具。然而，已有研究主要集中在以教師為中心基于講課為主要教學(xué)方法的課程，但對于使用ARS能否增強翻轉(zhuǎn)課堂教與學(xué)的價值知之甚少。近年來，作為混合式學(xué)習(xí)的一種形式，翻轉(zhuǎn)課堂在各級教育領(lǐng)域具有普及的趨勢，但如何更好地利用移動互動反饋系統(tǒng)設(shè)計翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)環(huán)境，仍未得到充分發(fā)掘[29]。

近五年來有較多文獻研究，涉及在英語學(xué)習(xí)中如何采用翻轉(zhuǎn)課堂與移動互動反饋系統(tǒng)有機結(jié)合（The Clicker-aided Flipped EFL Class），比較在翻轉(zhuǎn)課堂的面授教學(xué)中，采用Clicker與不采用Clicker、采用傳統(tǒng)教學(xué)與基于Clicker的翻轉(zhuǎn)課堂，對提升學(xué)生的英語熟悉度、動機水平、外國文化認(rèn)知、學(xué)生滿意度、學(xué)業(yè)成績等作用的異同。比較結(jié)果表明，基于移動應(yīng)答系統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂面授教學(xué)，在以上維度均產(chǎn)生了有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的積極影響[30-33]；Hung H.-T.將基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)整合到英語翻轉(zhuǎn)課堂的授教學(xué)問答活動中，形成性評估學(xué)生的英語學(xué)習(xí)。結(jié)果表明：使用基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)對于翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)、感知和偏好均產(chǎn)生了積極的影響[34]。一方面，基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)為翻轉(zhuǎn)課堂面授教學(xué)，創(chuàng)造了富有吸引力和有效體驗的潛在教學(xué)應(yīng)用；另一方面，借助課前應(yīng)答，其將課前與前中兩階段活動，順利地相互關(guān)聯(lián)，利用課前學(xué)習(xí)內(nèi)容的應(yīng)答問題，評估學(xué)生是否達到了學(xué)習(xí)目標(biāo)，向教師提供學(xué)生對內(nèi)容理解的反饋，并將反饋與課堂面對面內(nèi)容教學(xué)相關(guān)聯(lián)，將預(yù)先分類準(zhǔn)備好的疑難問題，有重點地整合到課堂面對面的教學(xué)內(nèi)容中[35]。因此，基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的即時反饋功能，能夠聯(lián)接翻轉(zhuǎn)課堂課前和課中兩階段的教學(xué)活動，優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂面對面教學(xué)的效果。

2.基于Web移動互動反饋系統(tǒng)整合游戲化教學(xué)要素

近年來，游戲化教學(xué)已成為教育領(lǐng)域研究的焦點，把游戲要素整合于教育的重點在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機和興趣，促進以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)過程變得生動有趣和高度互動。湯姆·馬龍（Tom Malone）的本能激勵教學(xué)理論認(rèn)為，有趣的學(xué)習(xí)必須具備挑戰(zhàn)（具有不確定結(jié)果的目標(biāo)）、幻想（通過內(nèi)在或外在幻想著迷）以及好奇心（玩家通過圖形和聲音等感受好奇心，并通過解決一些未解決的問題習(xí)得認(rèn)知）這三個因素。

ARS教學(xué)應(yīng)用的效果與游戲化教學(xué)特征不謀而合[36]，這在近五年來ARS與游戲化教學(xué)要素相結(jié)合的研究中逐漸顯現(xiàn)。比如，Sun J.C.-Y.等學(xué)者，將游戲化元素和互動反饋系統(tǒng)結(jié)合起來，開發(fā)了一款游戲化的ARS，來研究它對初中生學(xué)習(xí)英語時內(nèi)在和外在動機、參與和注意力的影響。結(jié)果表明：當(dāng)游戲化的ARS用于課堂中的投票活動時，系統(tǒng)的有趣、互動、競爭和新穎性質(zhì)，有助于提高學(xué)生的內(nèi)在動機、整體參與、情感參與和集中注意力的水平[37]；Wang A I比較了基于游戲的學(xué)生反饋系統(tǒng)Kahoot的使用時間長度（使用一次和每個講座持續(xù)五個月）對學(xué)生的衰減效果。結(jié)果顯示：學(xué)生的動機和參與度略有下降，但發(fā)現(xiàn)的唯一具有統(tǒng)計學(xué)意義的衰減效果與課堂動態(tài)有關(guān)?？傮w而言，基于游戲的學(xué)生反饋系統(tǒng)在學(xué)生重復(fù)使用五個月后，提高了學(xué)生的參與度、動機和學(xué)習(xí)；而重復(fù)使用后保持學(xué)生注意力的核心因素是Kahoot的游戲競爭性質(zhì)[38]。

3.基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)拓展學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)來源

美國新媒體聯(lián)盟（NMC）發(fā)布《地平線報告》已連續(xù)多年將“學(xué)習(xí)分析”（Learning Analytics， LA）視為在未來幾年內(nèi)影響學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的主要技術(shù)之一。目前，大多數(shù)學(xué)習(xí)分析項目都是在機構(gòu)或課程層面實施，所需的數(shù)據(jù)涉及處理大量變量，并需要跨部門協(xié)作甚至是機構(gòu)支持，這已成為學(xué)習(xí)分析技術(shù)在教育領(lǐng)域成功應(yīng)用的一大挑戰(zhàn)。近年來，基于Web的移動互動系統(tǒng)的應(yīng)答信息，為低成本獲得學(xué)習(xí)分析數(shù)據(jù)提供了新的可能。研究者利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，對基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)所收集的形成性評估數(shù)據(jù)展開分析，以期預(yù)測學(xué)生的最終成績。學(xué)習(xí)分析所形成的報告對教學(xué)者、學(xué)生和管理者三方都具有重要借鑒意義[39]。與學(xué)生利益相關(guān)的學(xué)習(xí)分析，著重分析和解釋與學(xué)習(xí)者的個人資料、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)者行為和互動相關(guān)的數(shù)據(jù)，以便評估學(xué)生并提供及時的幫助。

香港公開大學(xué) （The Open University of Hong Kong）的研究者們基于案例研究，在本科《商業(yè)定量方法》課程中，采用與其他數(shù)據(jù)相比較的方法，研究移動應(yīng)答系統(tǒng)數(shù)據(jù)對于識別有考試失敗風(fēng)險學(xué)生的效果，證明了以低成本采用學(xué)習(xí)分析技術(shù)的可行性；該研究基于移動互動反饋系統(tǒng)，利用課堂內(nèi)教學(xué)應(yīng)答的數(shù)據(jù)和學(xué)生的先前學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，根據(jù)來自收集數(shù)據(jù)分析所得到的預(yù)測，為面臨風(fēng)險的學(xué)生構(gòu)建多階段預(yù)測模型。結(jié)果表明：干預(yù)成功率隨著干預(yù)次數(shù)的增加而相應(yīng)增加，對同伴群體的干預(yù)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對個別學(xué)生的干預(yù)效果。盡管研究使用了包含教學(xué)應(yīng)答信息的一個小型數(shù)據(jù)集，但學(xué)習(xí)分析的實施，在早期識別有風(fēng)險的學(xué)生方面是有效的[40]。相關(guān)研究還包括美國的Un Jung Lee等為了提升STEM教育專業(yè)知識的保持率，及時發(fā)現(xiàn)存在學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，開發(fā)了“早期預(yù)警系統(tǒng)”（EWS）。它利用已有概念庫存儲數(shù)據(jù)、學(xué)生特征以及移動應(yīng)答系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)，分析所有變量與最終成績的相關(guān)性，從而確定學(xué)生成功的強有力預(yù)測時間點。研究結(jié)果表明：課前診斷評估分?jǐn)?shù)和應(yīng)答評分的軌跡分析是最終課程表現(xiàn)的早期有力預(yù)測因子[41]。

4.基于Web移動互動反饋系統(tǒng)的小組應(yīng)答優(yōu)化了合作學(xué)習(xí)效果

已有研究證實了，ARS對學(xué)習(xí)者參與度、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)成果等方面產(chǎn)生了積極影響，但大多仍是基于個人單獨應(yīng)答的研究結(jié)果。ARS系統(tǒng)要將其有機融入課堂、改善學(xué)習(xí)成果，必須與優(yōu)秀教學(xué)策略相配合，比如同伴教學(xué)（PI）、適時教學(xué)（JiTT）等。近年來，針對ARS的研究呈現(xiàn)出與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合的傾向，將ARS個人應(yīng)答與小組應(yīng)答展開比較。

Sun J等研究個人或小組應(yīng)答的不同課堂活動對學(xué)業(yè)成績、焦慮水平、基于腦電波的注意力的影響。結(jié)果顯示：小組應(yīng)答策略有助于提升學(xué)習(xí)成績，減少了學(xué)生的焦慮水平，提高了學(xué)習(xí)注意力[42]；Pearson R J D在一項名為Project Ponder的項目中，追蹤了個人和小組將不同應(yīng)答技術(shù)應(yīng)用于基于問題的學(xué)習(xí)時的教學(xué)效益，并且將高級考試成績視為應(yīng)答技術(shù)成功的指標(biāo)。結(jié)果顯示：基于團隊的模型具有更多的同伴指導(dǎo)和討論，因而基于團隊的考試成績明顯優(yōu)于單個應(yīng)答者的考試成績[43]；Daniel T等比較了主動學(xué)習(xí)小組中參與者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，研究當(dāng)一個小組使用單一應(yīng)答器提供小組響應(yīng)時的互動情境，如，“大型小組討論中個人互動的程度如何受到影響？”“學(xué)生參與小組協(xié)作和討論是否會受到不利影響？”“學(xué)生對個人與團體的應(yīng)答偏好？”研究結(jié)果表明：當(dāng)應(yīng)答器被用作主動學(xué)習(xí)活動的一部分時，要求學(xué)生在小組中達成共識，這是使用答題器實現(xiàn)與主動學(xué)習(xí)相關(guān)的積極結(jié)果的有效方式[44]；Mcdonough K等調(diào)查學(xué)習(xí)者在應(yīng)答活動期間的實際互動，以確定協(xié)作推理發(fā)生的頻率，例如，研究“共享應(yīng)答器使用是否有助于協(xié)作學(xué)習(xí)？”“學(xué)生對共享和個人應(yīng)答器使用的看法是什么？”通過對學(xué)生互動錄音的分析，學(xué)生更有可能參與協(xié)作推理，并在共享應(yīng)答活動期間選擇正確的答案。調(diào)查問卷顯示：學(xué)生更喜歡分享應(yīng)答器，學(xué)生對小組共享應(yīng)答器的態(tài)度從總體上是積極的，認(rèn)為應(yīng)答器是促進合作學(xué)習(xí)的有效工具[45]。

（四）多元詮釋互動反饋系統(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)的教學(xué)應(yīng)用效果

近十年來，國際期刊發(fā)表了若干篇互動反饋系統(tǒng)整合于教學(xué)的綜述，然而，關(guān)于ARS整合于教學(xué)是否能夠有效提升學(xué)習(xí)成果的爭議還沒有解決。早期綜述的主要聚焦于闡述：為什么ARS值得在課堂上嘗試？以及使用于教學(xué)實踐中可能遇到的問題？從這些綜述中可以得出兩個可靠的結(jié)論：（1）學(xué)生通常對使用應(yīng)答器持積極態(tài)度；（2）在高等教育中應(yīng)答器可以提高學(xué)生的出勤率[46-47]。針對為什么使用互動反饋系統(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)能有效促進學(xué)生學(xué)習(xí)成果，近年來一些研究者從教育技術(shù)學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)等視角展開多樣化詮釋。

第一種解釋是技術(shù)的新穎性效果，這是對互動反饋系統(tǒng)整合教學(xué)所產(chǎn)生積極效果的最直接解釋，因為采用新技術(shù)時學(xué)生感到新奇，注意力集中會帶來較好的學(xué)習(xí)成效，隨著學(xué)生對該技術(shù)日益熟悉，新技術(shù)對學(xué)習(xí)效果的積極影響會減少[48]。第二種解釋是在實驗組和控制組對測試項目的不均等實驗控制，實驗組比對照組具有更多機會練習(xí)測試后的習(xí)題，反復(fù)練習(xí)可帶來較好的成績，這種不平等的實驗控制是在某些應(yīng)答器研究中觀察到積極結(jié)果的根源。第三種解釋是測試效果，完成應(yīng)答問題能誘導(dǎo)學(xué)生提取原有的相關(guān)概念信息，提取可以精細(xì)化加工記憶，增加提取路徑，激活記憶中的目標(biāo)概念，還可以增加其與相關(guān)概念的關(guān)聯(lián)程度，因此，增加了未來成功檢索這些概念的可能性[49]。第四種解釋是輔助問題效應(yīng)，輔助問題是指，在學(xué)生學(xué)習(xí)的書面材料中插入的問題，完成應(yīng)答問題會誘導(dǎo)學(xué)生檢索與之前學(xué)到相關(guān)概念的主題信息，在應(yīng)答問題之后又可能會立即增加學(xué)生對教學(xué)材料的關(guān)注，從而帶來學(xué)習(xí)成效[50]。第五種解釋是反饋干預(yù)效果，研究者將反饋引起的注意力調(diào)整為一個連續(xù)統(tǒng)，兩極分別為焦點任務(wù)的細(xì)節(jié)和對自我的威脅，當(dāng)學(xué)生注意力越來越接近自我而遠(yuǎn)離任務(wù)時，反饋的有效性會降低。Hattie和Timperley還提出了一個更為具體的模型來預(yù)測反饋效應(yīng)，涉及四個層面的學(xué)習(xí)過程：任務(wù)級別（任務(wù)的理解或執(zhí)行情況）、流程層面（主流程需要理解或執(zhí)行任務(wù)）、自我監(jiān)管水平（側(cè)重于學(xué)生監(jiān)督、指導(dǎo)并規(guī)范自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)）、自我水平（引發(fā)對自我的個人評價）。研究指出：有效的反饋應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生注意，如何提高任務(wù)績效（即任務(wù)、過程和自我調(diào)節(jié)水平），而不是個人對自我的評價[51]；及時的反饋干預(yù)改變了注意力在連續(xù)統(tǒng)中的位置，反饋調(diào)節(jié)回路優(yōu)化了學(xué)生的認(rèn)知過程，有助于學(xué)生在自我認(rèn)知層面理解反饋信息。最后一種解釋為（自我）解釋，通過產(chǎn)生自我解釋，學(xué)生更有可能在知識結(jié)構(gòu)中找到導(dǎo)致認(rèn)知困惑的差距，利用盡可能短小的知識來彌補差距，因此有助于將新學(xué)習(xí)材料與現(xiàn)有知識相結(jié)合[52]。

四、啟示與展望

縱觀國際互動反饋系統(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)的教學(xué)應(yīng)用，已有研究著重圍繞ARS對學(xué)生學(xué)習(xí)成績、教學(xué)課堂活動、應(yīng)答問題設(shè)計、教學(xué)法設(shè)計的影響，以及師生對ARS態(tài)度等方面展開研究[53]；近五年來ARS教學(xué)應(yīng)用新趨勢在技術(shù)層面體現(xiàn)在，對基于Web的移動互動反饋技術(shù)的廣泛運用上；在教學(xué)法層面，則更多將移動互動反饋系統(tǒng)融入翻轉(zhuǎn)課堂、合作學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)、基于學(xué)習(xí)分析開展精準(zhǔn)教學(xué)。這彰顯了當(dāng)今學(xué)習(xí)科學(xué)的四大核心支柱原理，即主動學(xué)習(xí)、投入學(xué)習(xí)、有意義學(xué)習(xí)和基于社會互動的學(xué)習(xí)。2018年8月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示：截止 2018年 6月，我國網(wǎng)民數(shù)量為 8.02億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達 98.3%[54]。雖然，移動智能終端的快速普及，已經(jīng)為基于Web的移動互動反饋系統(tǒng)的教學(xué)運用，提供了良好的環(huán)境條件，但是我國見諸文獻的研究卻零星可見。相對于國際ARS的研究和發(fā)展，我國的ARS教學(xué)應(yīng)用尚在起步階段。如何改善學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極主動性和投入度，促進基于互動的有意義學(xué)習(xí)？將移動互動反饋系統(tǒng)有效整合于課堂教學(xué)，不失為無需增加任何經(jīng)濟成本的有效解決辦法。

基于此，國際移動互動反饋系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用的新趨勢，帶給我們以下啟示：

首先，要加深對當(dāng)代學(xué)習(xí)新理念的認(rèn)知和理解。雖然“傳遞—接受”教學(xué)模式歷經(jīng)長期教學(xué)實踐，具有良好的知識傳遞效率，但在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面尚待提高。美國《21世紀(jì)技能框架》中的“學(xué)習(xí)和創(chuàng)新技能”，被認(rèn)為是應(yīng)對21世紀(jì)日益復(fù)雜的生活和工作環(huán)境以及非生活和工作環(huán)境，提高學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造力、批判性思維、溝通和協(xié)作能力等至關(guān)重要的技能[55]。因此，教師和學(xué)生的教學(xué)理念更新，有助于促進以學(xué)為中心的教學(xué)活動的開展。

其次，應(yīng)適當(dāng)開展基于Web的移動互動反饋技術(shù)和教學(xué)法的培訓(xùn)。根據(jù)整合技術(shù)的教師知識框架（Technological Pedagogical and Content Knowledge，TPACK），技術(shù)知識（T）、教學(xué)法知識（P）、內(nèi)容知識（C），這三方面知識是有效技術(shù)整合不可缺少的成分，且三者是不可分離的有機整體，彼此兩兩交叉又分別形成技術(shù)教學(xué)知識（TPK）、技術(shù)內(nèi)容知識（TCK）及教學(xué)內(nèi)容知識（PCK）[56]。依據(jù)TPACK理論框架，將互動反饋系統(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)整合于課堂教學(xué)，需要關(guān)注以下四個層面：（1）在技術(shù)層面，教師需要了解互動反饋系統(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)的技術(shù)知識，即它們的Web應(yīng)用工具或應(yīng)用程序；（2）在教學(xué)方法層面，掌握將互動反饋系統(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)整合于教學(xué)的方法（TPK），比如，同伴教學(xué)（Peer Instruction）、基于問題驅(qū)動的教學(xué)（Question Driven Instruction）、基于形成性評估的教學(xué)、基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)等；（3）在技術(shù)內(nèi)容知識（TCK）方面，教師要能結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點，設(shè)計教學(xué)流程，合理編制應(yīng)答問題。其中，應(yīng)答問題的內(nèi)容設(shè)計應(yīng)緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，遵循布盧姆認(rèn)知類教學(xué)目標(biāo)分類，合理設(shè)計應(yīng)答問題的認(rèn)知水平，應(yīng)答題庫的建設(shè)是確?；臃答佅到y(tǒng)/移動互動反饋系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)[57]；（4）在教學(xué)效果層面，鼓勵教師開展行動研究，將教學(xué)與科研有機結(jié)合，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，最大化互動反饋系統(tǒng)技術(shù)對課堂互動和即時反饋的促進作用，優(yōu)化互動反饋系統(tǒng)及其教學(xué)系統(tǒng)的整體功能。

總的來說，互動反饋系統(tǒng)的使用可以追溯到20世紀(jì)50年代，在近10至15年內(nèi)，互動反饋系統(tǒng)才在教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。因此，基于Web的移動互動反饋技術(shù)及其實踐運用，更是相對年輕的研究領(lǐng)域。正如文獻所述，在過去15年間，互動反饋系統(tǒng)已被證明是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和幫助教師更有效地指導(dǎo)的有效工具。它對交互性、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和學(xué)生參與度方面均有著積極的影響，同時，也存在包括時間要求增加、學(xué)習(xí)效率低下以及有效實施的實際障礙等困擾[58]。

隨著5G移動通訊技術(shù)的逐漸成熟，其超高連接數(shù)密度、流量密度和高移動性的特性[59]，將為移動互動反饋系統(tǒng)在教育中的應(yīng)用提供更加強大的技術(shù)賦能，起到優(yōu)化學(xué)生互動應(yīng)答、作業(yè)提交、試卷并發(fā)等操作環(huán)節(jié)的作用。移動互動反饋系統(tǒng)的未來，在于智能手機的應(yīng)用，基于Web的互動反饋系統(tǒng)最流行的形式是智能手機應(yīng)用程序APP。

未來的研究重點將放在基于5G通訊技術(shù)的移動終端作為學(xué)習(xí)增強工具的開發(fā)和使用上，并努力減少短信和社交媒體等干擾技術(shù)，對學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的影響；同時，針對評估在基于Web的不同移動互動反饋系統(tǒng)、不同使用方式以及不同使用情境下的優(yōu)勢仍然難以顯現(xiàn)，未來仍有待開發(fā)用于評估的標(biāo)準(zhǔn)化工具，以促進其對教和學(xué)帶來的影響[60]。鑒于基于Web的移動互動系統(tǒng)作為學(xué)習(xí)工具的歷史性轉(zhuǎn)變，教育工作者和研究人員將繼續(xù)整合和改進互動反饋工具。增強學(xué)生學(xué)習(xí)的使命，尤為任重而道遠(yuǎn)。