文/陳海媚,中國(guó)人民大學(xué)
隨著科技、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)都處在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,并且市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化,企業(yè)為了能夠在不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得一定優(yōu)勢(shì),就會(huì)降低利潤(rùn)收益,就是說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓行業(yè)平均利潤(rùn)被降低了。企業(yè)想要基于銷售、生產(chǎn)建立并且維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性被削弱,一直以來(lái)未被重視的采購(gòu)管理工作才有能夠進(jìn)行操作與發(fā)展的可能。采購(gòu)是企業(yè)成本產(chǎn)生的中心,企業(yè)可使用戰(zhàn)略采購(gòu)管理減少采購(gòu)過(guò)程中的總體投入成本、整合供貨商的能力,都會(huì)變成企業(yè)持續(xù)減少采購(gòu)成本,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)采購(gòu)工作中的重點(diǎn)一般都是怎樣與供貨商達(dá)成商業(yè)交易,特征就是更加注重交易過(guò)程中的供貨商價(jià)格對(duì)比,基于供貨商之間的競(jìng)爭(zhēng),在其中選擇價(jià)格更低的供貨商進(jìn)行合作。傳統(tǒng)采購(gòu)依然是將價(jià)格作為判斷業(yè)績(jī)的指標(biāo),并且在和供應(yīng)商進(jìn)行互動(dòng)、合作的時(shí)候采購(gòu)企業(yè)較為被動(dòng)。
所說(shuō)的戰(zhàn)略采購(gòu)就是在企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略的指導(dǎo)之下制定的戰(zhàn)略性、實(shí)操性策略;采購(gòu)決策的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)過(guò)程,是基于采購(gòu)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)的有效支持,及其他部門有效的協(xié)助,有資歷的供貨商予以配合而最終實(shí)現(xiàn)的,基于對(duì)供貨商的有效管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的合理管控,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供相關(guān)的戰(zhàn)略信息,為其他職能部門提供戰(zhàn)略物資的行為總和,本質(zhì)目的就是要提升企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的能力。影響企業(yè)采購(gòu)發(fā)展前景的趨勢(shì)對(duì)企業(yè)采購(gòu)職能提出更為嚴(yán)格的要求,要求企業(yè)一定要重視戰(zhàn)略采購(gòu)價(jià)值,這要求企業(yè)一定要做到以下幾點(diǎn):其一,把采購(gòu)戰(zhàn)略同企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合;其二,同重要供貨商建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;其三,把采購(gòu)重點(diǎn)從降低采購(gòu)價(jià)格轉(zhuǎn)變成為降低和采購(gòu)有關(guān)的總體成本。也就是說(shuō),企業(yè)所制定的戰(zhàn)略采購(gòu)決策正確與否會(huì)直接影響企業(yè)成本是否真正節(jié)約了,并且節(jié)約的成本不但包含實(shí)際進(jìn)行采購(gòu)的成本,而且還包含采購(gòu)商品在存儲(chǔ)、使用、報(bào)廢處理過(guò)程當(dāng)中所消耗掉的成本。
而采購(gòu)的傳統(tǒng)模式暴露出以下幾個(gè)問(wèn)題:其一,采購(gòu)相關(guān)策略未進(jìn)行明確制定,供貨商與采購(gòu)方之間未進(jìn)行合理有效的交流與溝通,相互之間消息閉塞,采購(gòu)變成了一種盲目行為,未對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行具體分析,也未對(duì)供貨商進(jìn)行合理培養(yǎng)等;其二,未重視供貨商長(zhǎng)期合作關(guān)系的管理,供貨商與企業(yè)之間的關(guān)系就是短期、臨時(shí)合作的關(guān)系,同時(shí)存在競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系,只重視雙方談判以及強(qiáng)勢(shì)壓價(jià);其三,未能將采購(gòu)管理工作提上戰(zhàn)略思索的高度,難以對(duì)供貨商產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期等進(jìn)行有效管控,不斷產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛;其四,由于利益的驅(qū)使,存在暗箱操作,存在舍近求遠(yuǎn)、舍惠求貴、舍優(yōu)求次等情況;其五,集團(tuán)形式的企業(yè)采購(gòu)工作分散進(jìn)行,未重視集團(tuán)整體最大化經(jīng)濟(jì)利益。其六,欠缺科學(xué)高效的工具與信息資源平臺(tái),不能對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估與分析,更難以實(shí)現(xiàn)決策智能化。
現(xiàn)代企業(yè)要怎樣實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)管理,每個(gè)企業(yè)所使用的方式都是不同的,基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā),可使用下面的措施:
現(xiàn)代企業(yè)在其采購(gòu)策略中一定要明確采購(gòu)目標(biāo),用統(tǒng)一、明確的采購(gòu)指標(biāo)與程序,基于高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),采用先進(jìn)的信息數(shù)據(jù)管理方式,,將國(guó)際上先進(jìn)的管理水平作為標(biāo)準(zhǔn),使用集中、同步、雙贏采購(gòu)的戰(zhàn)略措施,在研發(fā)、質(zhì)量、價(jià)格、物流運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行最優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)供應(yīng)鏈,使用技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量保證等能力為客戶企業(yè)提供更大的價(jià)值,用合理的商品價(jià)格,用較低的儲(chǔ)備、運(yùn)輸成本來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的收益。對(duì)采購(gòu)環(huán)境、供應(yīng)商、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)資源等進(jìn)行一系列分析,創(chuàng)建核心數(shù)據(jù)庫(kù),供貨商數(shù)據(jù)庫(kù)與績(jī)效考核模型庫(kù)。集團(tuán)企業(yè)實(shí)施集中采購(gòu)不管是在成本、戰(zhàn)略還是運(yùn)營(yíng)上,都有極大的優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)數(shù)量的集中能提升議價(jià)過(guò)程的能力與優(yōu)勢(shì),減少單位數(shù)量的采購(gòu)成本,這是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)的基礎(chǔ)方式。
整體采購(gòu)成本建模是被廣泛認(rèn)可的關(guān)鍵的采購(gòu)技能,對(duì)全部商品都非常關(guān)鍵。正確的采購(gòu)決策,絕對(duì)不是單純地考量商品采購(gòu)價(jià)格,創(chuàng)建整體采購(gòu)成本模型,還需要考量到物流、質(zhì)量、存儲(chǔ)等費(fèi)用成本。在整體采購(gòu)成本模型當(dāng)中,采購(gòu)管理工作者一定要考量到商品種類,深入分析原材料供應(yīng)市場(chǎng),多方搜集有關(guān)供貨商信息資源,基于此制定采購(gòu)策略。整體采購(gòu)成本模式是戰(zhàn)略采購(gòu)當(dāng)中最為關(guān)鍵的組織能力,對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的所有活動(dòng),從戰(zhàn)略制定到簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)、完善供應(yīng)商成本都是在為降低采購(gòu)成本奠定基礎(chǔ)。戰(zhàn)略采購(gòu)在實(shí)際實(shí)施中最為關(guān)鍵的一步就是分析采購(gòu)環(huán)境,要求企業(yè)對(duì)實(shí)際需要的采購(gòu)件進(jìn)行分析,嚴(yán)格篩選進(jìn)行管控的采購(gòu)件,通常使用的方式有三種,遵照其同供應(yīng)商之間的關(guān)系屬性以及密切程度將采購(gòu)類型劃分成為四類,如下圖1中,是依據(jù)采購(gòu)的數(shù)量、種類以及其對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的關(guān)鍵程度,把企業(yè)采購(gòu)種類劃分成四類,而在現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)中更為重視的是A、B類采購(gòu)件。
圖1 采購(gòu)件類別劃分圖
戰(zhàn)略采購(gòu)的基本思路就是采購(gòu)和供貨商雙方共同努力找尋節(jié)約資金的機(jī)遇,這會(huì)比其他形式單方面的努力更為高效?;诳傮w成本模型的創(chuàng)建,雙方基于成本要素的識(shí)別與驅(qū)動(dòng)能讓共同的努力都集中在重要的環(huán)節(jié)上。創(chuàng)建科學(xué)的采購(gòu)戰(zhàn)略,就是要同供貨商同步規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展,并且為雙方關(guān)系共同發(fā)展創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值而努力。創(chuàng)建并且維持與供貨商的關(guān)系,要做到互相依賴于統(tǒng)一的目標(biāo),創(chuàng)建有效且及時(shí)的信息交流途徑,簽訂戰(zhàn)略合作合約。
3.1 實(shí)施比值比價(jià)管理,降低采購(gòu)成本投入
遵照戰(zhàn)略采購(gòu)策略,實(shí)施質(zhì)量、價(jià)格的對(duì)比管理,降低采購(gòu)成本的投入。遵照戰(zhàn)略采購(gòu)相關(guān)策略,對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行優(yōu)化,把商品主體原材料采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格這兩個(gè)會(huì)對(duì)采購(gòu)成本產(chǎn)生客觀影響的因素進(jìn)行科學(xué)有效的優(yōu)化,之后把成本投入壓縮空間專項(xiàng)管理的優(yōu)化層面上,用最為低廉的價(jià)格采購(gòu)最為優(yōu)質(zhì)物資。
3.2 創(chuàng)建供貨商價(jià)格信息與價(jià)格評(píng)估機(jī)制
基于戰(zhàn)略采購(gòu)相關(guān)策略,創(chuàng)立供貨商價(jià)格相關(guān)的檔案資料與價(jià)格評(píng)估機(jī)制,管控采購(gòu)成本。針對(duì)產(chǎn)品的主體原材料供貨商創(chuàng)建價(jià)格檔案資料,對(duì)每批采購(gòu)材料報(bào)價(jià)內(nèi)容,和歸檔材料的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,分析出現(xiàn)差異價(jià)格的原因。針對(duì)產(chǎn)品主體的原材料,創(chuàng)建科學(xué)有效的價(jià)格評(píng)估機(jī)制,搜集相關(guān)的價(jià)格政策、信息資源等,對(duì)現(xiàn)有價(jià)格水平進(jìn)行分析與評(píng)估,并且對(duì)檔案中的價(jià)格內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的管理與全程監(jiān)控。切實(shí)管控采購(gòu)所投入的成本。
3.3 基于戰(zhàn)略采購(gòu)相關(guān)原則,使用事實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)同供貨商協(xié)商
在事實(shí)與數(shù)據(jù)相關(guān)信息資源的前提下和供貨商進(jìn)行有效協(xié)商,戰(zhàn)略采購(gòu)不只是同供貨商間單純的談判,其實(shí)是一個(gè)商業(yè)協(xié)商過(guò)程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中要對(duì)總成本進(jìn)行分析,對(duì)供貨商進(jìn)行的評(píng)估與市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng),給協(xié)商提供更為有利的事實(shí)、數(shù)據(jù)資源,有助于企業(yè)對(duì)自身議價(jià)優(yōu)勢(shì)有明確認(rèn)知,占據(jù)整個(gè)協(xié)商活動(dòng)的主動(dòng)權(quán)。
3.4 和產(chǎn)品主要材料供貨商創(chuàng)建雙贏戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系
戰(zhàn)略雙贏的理念一般極少會(huì)用在采供工作中,大多數(shù)企業(yè)管理工作者更傾向于單贏。實(shí)際上雙贏是實(shí)現(xiàn)“放之四海而皆準(zhǔn)”的真諦,其在戰(zhàn)略采購(gòu)當(dāng)中是不可或缺的因素,大多數(shù)著名企業(yè)通常都會(huì)創(chuàng)建供貨商評(píng)估和激勵(lì)體系,維護(hù)和供貨商之間長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作,明確雙贏合作目標(biāo),這樣會(huì)獲得更為優(yōu)質(zhì)的成效。
戰(zhàn)略采購(gòu)策略屬于是系統(tǒng)性的,基于數(shù)據(jù)分析而運(yùn)用的采購(gòu)方式。其要求企業(yè)一定要明確了解供貨市場(chǎng)的實(shí)際狀況與內(nèi)部需求,基于供貨商生產(chǎn)能力與市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)情況的深入了解,企業(yè)可以戰(zhàn)略性地把競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)入供應(yīng)體系與機(jī)制中,用這樣的方式來(lái)將低采購(gòu)成本。現(xiàn)代企業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)建實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)相關(guān)的系統(tǒng)模型,用以降低采購(gòu)成本。并在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量確保、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理等工作中具有極為關(guān)鍵的作用。并且要強(qiáng)化相關(guān)工作者在實(shí)際采購(gòu)工作中的依法規(guī)范性與廉潔自覺(jué)性,創(chuàng)建集團(tuán)企業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良形象,維護(hù)供貨商間長(zhǎng)期合作共贏的戰(zhàn)略關(guān)系。
總而言之,戰(zhàn)略采購(gòu)管理就是要深化企業(yè)采購(gòu)理念,沖出傳統(tǒng)物資采購(gòu)中存在的誤區(qū),降低企業(yè)采購(gòu)流程各個(gè)環(huán)節(jié)中的采購(gòu)成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí)的企業(yè)一定要有序創(chuàng)建戰(zhàn)略采購(gòu)管理模式,實(shí)行戰(zhàn)略采購(gòu)管理,并且將其納入到企業(yè)物資管理相關(guān)的制度內(nèi)容中。