■史紹丹
文章閱讀量太低怎么辦?這是新媒體人每天都要對(duì)自己的“拷問”。這個(gè)問題其實(shí)不難回答:標(biāo)題吸引人,自然能夠帶來流量!但是,如何做出吸引人的標(biāo)題,并不是一件簡單的事情。
微信訂閱號(hào)的頭條最多顯示34個(gè)字,次條及其他條目最多顯示28個(gè)字。而就讀者的閱讀習(xí)慣來說,正常人的閱讀速度為每秒5個(gè)字,因此,完整閱讀一個(gè)標(biāo)題所能停留的時(shí)間僅有4到6秒。如何在有限的字?jǐn)?shù)里“做好文章”,在有限的時(shí)間里傳遞出“有效信息”,確實(shí)是一件費(fèi)神費(fèi)力的事情。
微信公眾號(hào)標(biāo)題如何吸引讀者?制作特色是什么?筆者在這里以檢察日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)為例,做簡要分析。
80%的文章標(biāo)題,吸引讀者注意力的方式就是勾起好奇心。
在日常生活中,如果有人跟你說:“哎,跟你說個(gè)秘密!算了,不說了?!蹦銜?huì)不會(huì)想打人?會(huì)不會(huì)晚上睡覺都要輾轉(zhuǎn)反側(cè)想知道對(duì)方要說什么?微信標(biāo)題制作時(shí),也可以利用這種心理,激起讀者的好奇心,讓他們想要打開文章一看究竟。
比如《出生4個(gè)月便被遺棄在鄰居家,11年后,她做了一個(gè)決定……》《懷疑不滿4個(gè)月的兒子腦癱,她做了這件事……》《“殺魚弟”的人生偏離正軌,主要原因是……》,這些標(biāo)題,就是話說一半,“欲知后事如何”,就要點(diǎn)開文章一看究竟。
做這類標(biāo)題還有一種方式,就是多用問號(hào)結(jié)尾。2019年1月9日,微信轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)紙文章《鑲牙,為何不納入醫(yī)?!贰,F(xiàn)如今,看牙貴一直是人們關(guān)注的話題,正如文中所說:“鑲牙也好,種牙也好,就是為了恢復(fù)牙的基本功能,也應(yīng)該是治療,并不是美容,醫(yī)保為啥只管拔牙,不管安上呢?”正是以普通讀者的角度出發(fā),微信標(biāo)題改為《鑲牙種牙為什么這么貴?為什么不納入醫(yī)保?》,問出了大多數(shù)人的疑問。類似的標(biāo)題還有《最高檢內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)“重塑性”變革,傳遞哪些信號(hào)?》《臨近高三發(fā)現(xiàn)沒有學(xué)籍!400名學(xué)生怎么辦?》《沒有作案時(shí)間,哪來犯罪自首?》《買賣制毒物品為何不起訴?》。
不過,這類標(biāo)題制作時(shí)有一個(gè)“雷區(qū)”,就是容易被認(rèn)為是“標(biāo)題黨”,因此制作標(biāo)題時(shí)要格外留意,拿捏好分寸。
前面說過,普通人完整閱讀一個(gè)標(biāo)題所能停留的時(shí)間僅有4到6秒。既然讀題時(shí)間有限,那么最易抓住對(duì)方眼球的方式,便是開門見山說出最重要內(nèi)容。
最高人民檢察院改革內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),一直是包括檢察系統(tǒng)在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。2019年國務(wù)院新聞辦公室舉行的首場新聞發(fā)布會(huì),便是由張軍檢察長和童建明副檢察長介紹最高檢改革內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),全面履行法律監(jiān)督職能有關(guān)情況。作為開年重磅消息,檢察日?qǐng)?bào)社全媒體采編中心提前謀劃,對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行梳理解讀,相繼推出《重磅!最高人民檢察院職能配置和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置公布!》《最高檢十大檢察廳嶄新亮相?。ǜ綀D解)》《戳視頻看直播!最高檢內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,你關(guān)心的問題答案都有了》,從這些標(biāo)題可以看出:將重要新聞中的重磅內(nèi)容以“直截了當(dāng)”的方式提出,擲地有聲,這都是受眾最關(guān)注的“硬核”內(nèi)容。
這種“簡單粗暴”式的標(biāo)題,可以多用在重要工作信息發(fā)布、案件消息發(fā)布中。比如全國檢察長會(huì)召開后,檢察日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推送的文章標(biāo)題《“四大檢察”怎么干?“檢察產(chǎn)品”如何供給?首席大檢察官劃重點(diǎn)!》《精華版來啦!2019檢察工作三大塊16項(xiàng)任務(wù)!》;在“雙十大”新聞評(píng)選結(jié)果揭曉后,直接推送文章《重磅!2018年度十大檢察新聞、十大法律監(jiān)督案例評(píng)選揭曉》。同時(shí),在熱點(diǎn)案件有了最新進(jìn)展后,以“直截了當(dāng)”的方式將最新內(nèi)容體現(xiàn)在標(biāo)題里,更易受到關(guān)注,比如:《受賄超1.5億元!河北省委原常委張?jiān)揭粚彵慌杏衅谕叫?5年》《最新進(jìn)展!廣東初步查明“基因編輯嬰兒事件”》。
情緒是最能激起共鳴的。標(biāo)題可以有一定情緒,表達(dá)一種觀點(diǎn),這樣可能會(huì)調(diào)動(dòng)起讀者的情緒,也可能會(huì)激起讀者反駁的欲望。
2018年12月15日,檢察日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推送了北京市檢察院檢察官劉哲撰寫的司法感悟類文章《你辦的其實(shí)不是案子,而是別人的人生》,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了巨大反響,在檢察、法院等政法系統(tǒng)工作人員的微信朋友圈中呈現(xiàn)刷屏式傳播,閱讀數(shù)迅速達(dá)到10萬+。很多讀者留言“這篇文章就是我想說的話”“高度共鳴的文章,讀濕了我的眼角”,這種感慨,正是因?yàn)槲恼聵?biāo)題戳中了讀者的內(nèi)心,而文章內(nèi)容引發(fā)了共鳴。
除了表達(dá)情緒之外,“感同身受”的標(biāo)題形式,還包括將與讀者息息相關(guān)的內(nèi)容納入其中,讓讀者看到標(biāo)題后的第一感受是“有用”“與我有關(guān)”“讓我感興趣”。鑒于檢察日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)的讀者包括檢察官、其他法律工作者和普通讀者,因此,標(biāo)題制作在考慮“有用”時(shí)要著重分類表達(dá)。
一種是對(duì)檢察官工作、辦案有用。如《@全體檢察人員 “檢答網(wǎng)”來了!專家智庫診斷“疑難雜癥”》《涉民企案件法律政策界限難把握?最高檢發(fā)布“參照標(biāo)準(zhǔn)”!(附〈焦點(diǎn)訪談〉視頻)》。
一種是對(duì)其他法律工作者,如法官、警察、律師有用,如《權(quán)威批復(fù)來了:認(rèn)定累犯這樣確定刑罰執(zhí)行完畢以后“五年以內(nèi)”起始日期!》《定了!行政執(zhí)法全過程記錄制度將全面推行》《搶方向盤?打駕駛員?兩高一部:一般不得適用緩刑!》。
還有一種,也是最廣泛的,就是對(duì)所有普通讀者都有用。如小黃車退押金難事件持續(xù)發(fā)酵的幾天,檢察日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推出相關(guān)文章,標(biāo)題為《小黃車如果破產(chǎn),押金還能要回來嗎?你關(guān)心的共享單車法律問題最全解答!》,讓讀者知道,看過文章后會(huì)得到自己想知道的答案。其他類似的標(biāo)題還有《2019年個(gè)人所得稅怎么交?專項(xiàng)附加扣除怎么算?最全指南來了!》《@藝考生 報(bào)名成功了嗎?不少院校已增設(shè)考點(diǎn),請(qǐng)注意查詢!》。
“蹭熱點(diǎn)”一直是新媒體標(biāo)題的“慣用伎倆”。會(huì)蹭熱點(diǎn)的小編,運(yùn)氣往往不會(huì)太差,這就好比站在巨人的肩膀上。
有熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí),我們要思考怎么“蹭”。對(duì)于熱點(diǎn)事件的運(yùn)用,需要找到其中一個(gè)可以靠攏的“點(diǎn)”。比如前段時(shí)間,一部《啥是佩奇》的溫馨宣傳片霸屏朋友圈,戳中許多人的淚點(diǎn)與笑點(diǎn)。這讓檢察人想起了常被問到的問題“啥是檢察院”?于是《啥是檢察院?〈秒懂檢察院〉給你答案!》這件集文字和視頻于一體的新媒體作品出爐了。同時(shí),“佩奇”這個(gè)熱點(diǎn)也被用在了最高檢與生態(tài)環(huán)境部等九部委聯(lián)合印發(fā)意見加強(qiáng)檢察公益訴訟協(xié)作配合這篇新聞報(bào)道的新媒體標(biāo)題中:《讓天更藍(lán)、水更清、空氣更清新!最高檢與九部委聯(lián)合向公眾送“佩奇”》。在電影《無雙》熱映時(shí),一篇制造偽鈔的案例搭了“便車”,標(biāo)題蹭了電影的熱度:《現(xiàn)實(shí)低配版〈無雙〉:網(wǎng)購的假幣實(shí)在太假,他們研究倆月造出很多20元假鈔》。
當(dāng)然,相比于熱點(diǎn)事件的“熱乎勁”消失得比較快,網(wǎng)絡(luò)熱詞往往流傳時(shí)間較廣、可用范圍較大,是一個(gè)可以多用、多“蹭”的“法寶”。比如,如今的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”催生了“帶貨”一詞,意思是公眾人物對(duì)商品的帶動(dòng)作用,這就用在了《電影同款“鼓風(fēng)機(jī)佩奇”火了!這個(gè)“帶貨”涉嫌侵權(quán)》這篇文章的標(biāo)題中。還有吃瓜、老鐵被用在了年終法律事件盤點(diǎn)的文章標(biāo)題里——《年終“吃瓜”!這15件事曾讓老鐵們操碎了心》,而“鬼知道我經(jīng)歷了什么”這個(gè)“?!北挥迷诹恕稄V西南寧:從“無證經(jīng)營”到“整改落實(shí)示范點(diǎn)”,這家幼兒園經(jīng)歷了什么?》這個(gè)標(biāo)題中。
此外,熱點(diǎn)人物也可以“蹭”。因“家長群炫父”而“火”遍網(wǎng)絡(luò)的“嚴(yán)書記”,最終因涉嫌受賄罪、貪污罪落馬。在對(duì)于他的報(bào)道中,原名“嚴(yán)春風(fēng)”并不為讀者熟悉,因此,相關(guān)案情通報(bào)報(bào)道都以《“嚴(yán)書記”被提起公訴!》《剛剛,“嚴(yán)書記”被檢察機(jī)關(guān)決定逮捕!》等方式出現(xiàn),“嚴(yán)書記”一詞能夠有效引起讀者對(duì)案件最新情況的關(guān)注。
新聞?wù)f事實(shí),標(biāo)題是開場。只有標(biāo)題“說得好”,才能吸引受眾往下看。在融媒體時(shí)代,各種信息令人眼花繚亂,讀者關(guān)注的熱點(diǎn)也不盡相同,標(biāo)題制作永遠(yuǎn)沒有一成不變的規(guī)矩。不過,在筆者看來,有一個(gè)“套路”是尤其關(guān)鍵的,就是“以心寫題”,只有標(biāo)題讓自己提起興趣,才會(huì)讓讀者樂意關(guān)注!