互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)動態(tài)演化仿真研究
——以阿里巴巴為例

唐紅濤，朱晴晴，張俊英

(1.湖南商學(xué)院 經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)院，湖南 長沙 410205；2.中國人民大學(xué) 商學(xué)院，北京 100872)

一、 引言及文獻綜述

近幾年，“生態(tài)”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)布戰(zhàn)略的代名詞，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)企業(yè)之間價值鏈的壁壘，消滅了信息不對稱，徹底改變了過去企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，使企業(yè)和企業(yè)之間由過去的零和博弈競爭思維進化到共好共生的生態(tài)思維。與傳統(tǒng)實體經(jīng)濟不同，在人、貨、場三者之間關(guān)系的構(gòu)建方面，電子商務(wù)打破了“人到貨”的零售路徑，開啟了“貨到人”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展形態(tài)，這個商業(yè)生態(tài)不是存在于哪個城市的地域空間，而是存在于消費者的記憶空間。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為核心，集成了眾多商家、消費者以及相關(guān)服務(wù)商而形成的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(唐紅濤和張俊英，2014)[1]。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)商圈的空間地理區(qū)域限制，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)拓展到整個虛擬空間，從而在規(guī)模和業(yè)態(tài)上都極大拓展了商業(yè)空間發(fā)展格局。更加重要的是，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不像傳統(tǒng)商圈一樣僅僅局限于買賣雙方的交易行為，而是拓展整合了商貿(mào)流通各個環(huán)節(jié)，從金融支付、商貿(mào)信息、物流體系等方面形成一個完整的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)。眾多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部不斷演化升級，推動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)不斷成熟，形成了電子商務(wù)中的“小前端、大平臺、富生態(tài)”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)格局。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念是由美國學(xué)者Moore(1993)[2]提出，第一次將生態(tài)學(xué)觀點應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)市場的企業(yè)競爭中。所謂商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，指以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟聯(lián)合體，該經(jīng)濟聯(lián)合體囊括大量的參與者，并且每個參與者必須依靠其他的參與者才能實現(xiàn)自己的生存。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論打破了傳統(tǒng)企業(yè)之間“單贏”的競爭觀念，強調(diào)企業(yè)的經(jīng)營大環(huán)境是一個聯(lián)系緊密、互為依賴的共生系統(tǒng)，企業(yè)需要在這個環(huán)境中與其他企業(yè)共同發(fā)展(胡崗嵐等，2009)[3]。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念產(chǎn)生的靈感來自自然界。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模擬了自然界中的生態(tài)系統(tǒng)——物種相互依存，適應(yīng)環(huán)境的變化，并共同進化。但是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各成員并不是吃與被吃的關(guān)系，而是價值或利益交換的關(guān)系(趙湘蓮和陳桂英，2007)[4]。姜奇平等(2013)[5]將電子商務(wù)總結(jié)成“小前端、大平臺、富生態(tài)”的新結(jié)構(gòu)，為保持互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)多樣性，應(yīng)鼓勵發(fā)展以租為中心的分享型經(jīng)濟，使生態(tài)型商業(yè)破解“搭便車”難題。王香芬(2016)[6]則是認為與現(xiàn)實環(huán)境類似，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中存在著嚴重的蠶食現(xiàn)象，著重分析了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中優(yōu)勝劣汰的競爭法則。

計算機模擬仿真是研究復(fù)雜系統(tǒng)非常有效的方法，在難以用模型進行求解的情況下，借助計算機進行模擬仿真可以收到很好的效果。Albert和Awel(1996)[7]、Shih等(2003)[8]率先將計算機仿真方法應(yīng)用到了經(jīng)濟管理領(lǐng)域。例如，卞佳(2008)[9]、郭洪海等(2009)[10]、李季和李剛(2011)[11]將計算機仿真技術(shù)應(yīng)用到了電子商務(wù)信任系統(tǒng)中，著重探究電子商務(wù)信任的影響因素；部分學(xué)者將仿真應(yīng)用到電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的研究中，如周慶和甘仞初(2002)[12]、趙亮等(2012)[13]、唐秋生(2011)[14]。此外，陳旭(2004)[15]、雷莉霞和周美玲(2010)[16]、甘早斌等(2007)[17]、盧武昌和胡山立(2005)[18]通過構(gòu)建仿真模型，對電子商務(wù)協(xié)商機制進行了仿真實驗；還有部分學(xué)者利用仿真工具對不同類型的生態(tài)系統(tǒng)進行了分析，孫浩和薛霄(2016)[19]、朱建剛(2012)[20]對復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)的建模和仿真進行了探討；張晶(2012)[21]對產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行了評價及仿真；歐忠輝等(2017)[22]對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的共生演化進行了仿真模擬；宋燕飛等(2016)[23]對汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演化過程進行了仿真研究；黃麗娟等(2017)[24]基于系統(tǒng)動力學(xué)的視角研究了農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。但是總的來說，計算機仿真方法在管理學(xué)中的應(yīng)用較為普遍，將計算機仿真與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相結(jié)合的經(jīng)濟學(xué)研究較少。相信隨著仿真方法應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴展，運用仿真模擬互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)演化是學(xué)者們的較好選擇。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代最典型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的表現(xiàn)形態(tài)，其內(nèi)部生態(tài)結(jié)構(gòu)以及演化過程目前尚未展開深入研究。本文希望通過對這一“黑盒”進行解析，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展演化的一般規(guī)律，并通過計算機仿真方法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程進行模擬。這對于促進形成良好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，推動電子商務(wù)領(lǐng)域的健康發(fā)展都是極為有益的。

二、 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)演化的一般路徑

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的生態(tài)平臺，聚集了包括電子商務(wù)平臺、商家、消費者、物流企業(yè)、金融機構(gòu)、廣告公司、培訓(xùn)機構(gòu)等主體；每個主體都是使該生態(tài)系統(tǒng)中信息流、商流、資金流和物流得以實現(xiàn)的重要參與者，隨著平臺中各種資源的聚集，他們自身會隨著時間的變遷不斷成長壯大。同時，處于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之中的各個主體之間存在復(fù)雜的相互作用關(guān)系，作為各種產(chǎn)業(yè)和利益鏈條上的一環(huán)，各主體之間往往同生共榮，這種內(nèi)生成長動力和相互作用共同構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的自組織內(nèi)生動力。借鑒Moore的生態(tài)學(xué)理論，我們可以構(gòu)建一個基于動態(tài)視角的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)演化的概念模型，從抽象意義層面看，將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的演進過程劃分為四個階段：萌芽期、成長期、繁殖期、分化期(見圖1)。同時，為了精確地區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各個經(jīng)濟主體的屬性，我們定義了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)演化系統(tǒng)的變量，見表1。

表1 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)變量表

從表1的描述中可以看出，各主體本身在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中都有明確的功能與定位，任何主體的存在和出現(xiàn)都不是多余的，只是不同主體的出現(xiàn)可能存在先后。有些主體是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成長到一定規(guī)模才逐漸產(chǎn)生的，這種現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實踐過程中很常見，比如專為網(wǎng)店拍攝宣傳片的模特、網(wǎng)店裝修師等等新興行業(yè)和職業(yè)的出現(xiàn)，正是這種狀況的真實寫照。

為了更好地描述各個經(jīng)濟主體與其他變量的關(guān)系以及他們各自的特征與演化過程，我們構(gòu)建了圖1的概念模型，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的相互關(guān)系以及成長路徑進行描述。

圖1 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)演進示意圖

(一) 第Ⅰ階段：萌芽期

該階段一般指互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的初創(chuàng)和形成期，嚴格意義上的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在這一階段還未形成，通常只有平臺、商家、消費者存在。一般而言，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成過程中，最先出現(xiàn)的應(yīng)該是平臺，平臺的搭建是整個電子商務(wù)系統(tǒng)的核心，正如傳統(tǒng)商圈形成過程中首先出現(xiàn)的是自發(fā)形成的集市，其作用類似于生態(tài)體系中的土壤，商家與消費者依附在平臺之上，三者構(gòu)成相互平衡、互利共生的系統(tǒng)。但在這一階段他們之間的相互依存關(guān)系較弱，因為缺乏規(guī)模效應(yīng)，平臺本身的網(wǎng)絡(luò)外部性并沒有顯現(xiàn)，從而使得互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各主體之間的交易效率沒有顯著性提高。但是作為一種新的商業(yè)渠道，為吸引更多的交易主體進入系統(tǒng)中，平臺在這一時期通常采取免費定價策略。因此對于商家和消費者來說加入平臺的邊際收益雖不穩(wěn)定但邊際成本極低，也就愿意往平臺上聚集，這便構(gòu)成平臺萌芽期成長的基本動力。我們將這一階段稱為萌芽期；例如蜜芽寶貝等具有特色經(jīng)營理念的團購商城正在經(jīng)歷這個階段。

在這一階段，平臺、商家和消費者在初始的互動過程開始了自身的演化路徑，其中平臺的演化主要體現(xiàn)為兩點：一方面是規(guī)模不斷擴大，另一方面是結(jié)構(gòu)不斷復(fù)雜化。其演化路徑主要受到商家和消費者的影響，由于此時網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小，未突破臨界容量，網(wǎng)絡(luò)外部性尚未產(chǎn)生。商家的演化主要受到平臺和消費者的雙重影響，在生態(tài)系統(tǒng)成長初期，消費者可以被視為一個不斷增長的外生變量，甚至可以簡化為平臺和商家吸引力的線性函數(shù)。因此，可以構(gòu)造出如下的三者的演化路徑。

A1=F1(B1,C1)

B1=G1(A1,C1)

C1=α1·H1(A1,B1)

其中，下標(biāo)1表示為第一階段的演化規(guī)律，F(xiàn)、G表示演化的函數(shù)形式，在后面仿真的設(shè)計中我們簡單地將其處理為線性關(guān)系，主要是考慮到在萌芽期三者關(guān)系比較直接簡單。H則可以定義為由平臺和商家共同帶來的吸引力指數(shù)，值越大吸引的消費者數(shù)量就越大。

(二) 第Ⅱ階段：成長期

作為雙邊市場的平臺為聚集更多的交易主體會不斷完善平臺的功能，以改善交易體驗、降低交易成本，比如將支付、物流等服務(wù)整合到平臺上來，形成完整的交易閉環(huán)。作為電子商務(wù)交易過程中的重要環(huán)節(jié)，不論是支付還是配送，都直接影響交易效率和交易體驗，因此需要高效率的專業(yè)機構(gòu)來提供服務(wù)。由此，專業(yè)服務(wù)商和增值服務(wù)提供商便出現(xiàn)了。通常，在平臺發(fā)展初期，此類專業(yè)服務(wù)多由第三方專業(yè)機構(gòu)提供，也就是圖1中所示的D和E。在這一階段中，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)從初始的平臺、商家、消費者，發(fā)展到最后的包含專業(yè)服務(wù)商和增值服務(wù)商在內(nèi)的完整的生態(tài)系統(tǒng)。平臺、專業(yè)服務(wù)商、增值服務(wù)提供商為商家和消費者提供服務(wù)，并依托平臺成長；同時他們又是一個個獨立的個體，與商家和消費者之間相互依存。這個生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的利益鏈關(guān)系不斷完善、日趨復(fù)雜，我們稱這一階段為成長期。隨著商家進駐的數(shù)量以及消費者人數(shù)的增多，平臺不斷壯大，平臺成長到一定規(guī)模之后就有可能將此類專業(yè)服務(wù)內(nèi)部化，進而增強平臺自身的壟斷地位。例如，京東自營物流、阿里的支付寶的案例。

在這一階段，平臺、商家和消費者的演化過程開始出現(xiàn)了幾個新的本質(zhì)特點：一是由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴大，開始突破臨界容量，網(wǎng)絡(luò)外部性開始在平臺演化過程中占據(jù)了主導(dǎo)地位；二是當(dāng)商家規(guī)模和消費者規(guī)模達到了臨界值時，由于交易成本的不斷降低和分工深化的需要，開始出現(xiàn)增值服務(wù)商和專業(yè)服務(wù)商。因此，此時演化路徑可以刻畫為：

A2t=F2(B2t,C2t,A2(t-1))

C2=α2·H2(A2,B2,D2)

B2=G2(A2,C2,D2,E2)

(三) 第Ⅲ階段：繁殖期

隨著平臺聚集的資源越來越多，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各個主體規(guī)模不斷擴大，平臺自身的規(guī)模和容量必須與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各主體之間的成長相適應(yīng)，否則該商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)便會失去平衡。因此，當(dāng)平臺規(guī)模擴張到一定階段便開始了自我繁殖，以保持整個系統(tǒng)平衡。當(dāng)然這種繁殖不是簡單的復(fù)制，通常是基于相同的架構(gòu)和原理通過不同的包裝推出新的子平臺或頻道。這些子平臺或頻道歸屬于原母平臺，主要起到為母平臺分流或引流的作用。相比于第Ⅱ階段，這一階段中平臺開始通過分裂進化進行擴容，但其在整個生態(tài)系統(tǒng)中的地位和作用并未發(fā)生改變，平臺與其他主體之間的關(guān)系也未發(fā)生本質(zhì)變化，我們將這一階段稱為繁殖期。

在這一階段，商家和消費者的演化規(guī)律都沒有發(fā)生本質(zhì)的變化，主要變化出現(xiàn)在平臺規(guī)模。隨著平臺規(guī)模不斷擴大，平臺聚集商家和消費者越來越多，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)外部性越來越大，但接踵而來的也會導(dǎo)致平臺管理成本的不斷上升，當(dāng)平臺規(guī)模達到臨界點時，會分化出現(xiàn)新的平臺，每個新平臺各自演化且會產(chǎn)生強烈的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。

A=A1+A2+A3+…+An

(四) 第Ⅳ階段：分化期

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各個主體都發(fā)展壯大到相當(dāng)規(guī)模，會發(fā)生自我演化甚至是外溢的現(xiàn)象。我們將這一階段稱為分化期。即本身為平臺、商家和消費者提供服務(wù)的專業(yè)服務(wù)和增值服務(wù)提供商，由于自身規(guī)模不斷擴大同時也掌握交易過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，使其與平臺之間的關(guān)系變得微妙。他們不再像以往一樣單方面依附于平臺，已經(jīng)成長為獨立的入口。在這一點上，支付寶便是最好的例證。經(jīng)過十余年的發(fā)展，支付寶從最初的植根于淘寶網(wǎng)購平臺的單一支付工具，發(fā)展成了獨立的第三方支付平臺，其業(yè)務(wù)也拓展到阿里系以外的眾多視頻網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站、票務(wù)網(wǎng)站、公共性事業(yè)繳費以及其他同業(yè)競爭的B2C平臺。此外，順豐優(yōu)選、嘿客的出現(xiàn)也正是順豐速運集團整合渠道資源，充分利用自身優(yōu)勢而開辟新平臺的體現(xiàn)。

在這一階段，每個新的子平臺以及新的商家、消費者、專業(yè)服務(wù)商和增值服務(wù)商都按照類似前面三個階段的演化路徑進行再進一步地深入演化。

三、 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)演化的作用機理和動力機制

正如自然界生態(tài)系統(tǒng)中的繁衍是為了保持物種的延續(xù)一樣，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各主體規(guī)模的擴大是為了使其在市場競爭中占據(jù)更有利的地位。但這種規(guī)模的擴大受到兩方面因素的影響，即互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部因素和外部因素的影響，我們稱之為內(nèi)生動力和外生動力。

(一) 內(nèi)生動力

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的內(nèi)生動力根源于網(wǎng)絡(luò)的外部性。作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展過程中最先誕生的主體——平臺(圖1中的A)，其本身價值的高低取決于平臺的活躍用戶數(shù)量。因此，在平臺誕生的初期千方百計擴大用戶規(guī)模是其價值增值的基礎(chǔ)。這也是今天我們看到眾多電商平臺爭相燒錢爭取用戶(商家、消費者)的根源所在。當(dāng)平臺的用戶規(guī)模突破一定的臨界值，聚集于平臺上的用戶會因為資源的高度集聚而極大地降低交易成本，提高交易效率，因此會自動開始吸引更多的用戶向平臺聚集，使得平臺本身的規(guī)模和價值不斷提高，平臺得到不斷成長。與此同時，隨著向平臺聚集的用戶數(shù)量越來越多，平臺的交易能力、服務(wù)功能以及處理速度也必須隨用戶的增長而提高；而作為平臺本身，其容量也是有限的，比如頁面數(shù)量和頁面容量，這樣就內(nèi)生要求平臺本身進行擴容，以防止交易效率的損失。因此，在整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，平臺本身最先開始自我繁殖與自我進化，以維持其競爭地位和競爭優(yōu)勢。此外，平臺在成長過程中為不斷提升交易效率和改善用戶體驗，將在平臺內(nèi)部整合更多專業(yè)化功能(圖1中的D、E)。專業(yè)化服務(wù)、增值服務(wù)與平臺和用戶之間的協(xié)同效應(yīng)會隨著平臺規(guī)模和功能的完善不斷顯現(xiàn)，從而促進平臺的進一步成長，也使得互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)體系進一步完善。

(二) 外生動力

所謂外生動力，主要指來自外部環(huán)境的力量。虛擬交易平臺相較于其他市場形態(tài)，信息不對稱程度極大弱化，交易成本大幅降低，交易效率大大提高。交易效率的差別會使得用戶從低效率系統(tǒng)進入高效率系統(tǒng)，因此，高效率的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以從傳統(tǒng)市場甚至其他互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)獲得發(fā)展的動力。但這種高效率不可能持續(xù)保持下去，隨著平臺上聚集的用戶數(shù)量超過邊界值，平臺的交易效率將會大幅降低，成本將快速增加。此時，平臺上的用戶黏性會下降，開始脫離平臺分流到其他平臺。而專業(yè)服務(wù)提供商與增值服務(wù)提供商，由于自身的不斷壯大也開始逐漸擺脫對原有平臺的依附，建立新的獨立的平臺。只要新平臺的交易效率不低于原有平臺，用戶便會被分流。從整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)看，多個獨立完整的新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開始形成。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的演變對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化有著深刻影響，既影響著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的成長速度，也影響著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的演變方向?？梢愿鶕?jù)互聯(lián)網(wǎng)中各個主體的演化路徑分析出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的具體作用機理，見圖2。

圖2 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化三階段

第一階段：即互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)演化初級階段。電子商務(wù)平臺中用戶和商鋪產(chǎn)生，但規(guī)模較小，還不足以衍生出專業(yè)服務(wù)商和增值服務(wù)商；同時，用戶和商鋪以一定速度不斷增長(可能呈指數(shù)型增長也可能呈線性增長，圖2中均以線性函數(shù)表示各元素的增長趨勢)。

第二階段：即互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)演化中級階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用和商鋪網(wǎng)絡(luò)推廣的卓有成效等，平臺不斷擴大知名度，商鋪逐漸積累口碑，平臺中用戶和商鋪均以快于初始階段的速度增加；用戶和商鋪規(guī)模擴大的同時，互聯(lián)網(wǎng)市場的需求趨于更專業(yè)化和個性化。為了滿足用戶的需求，提供更好的服務(wù)體驗，專業(yè)服務(wù)商與增值服務(wù)商應(yīng)運而生，且以一定速度迅速發(fā)展。

第三階段：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)演化高級階段。用戶和商鋪規(guī)模已經(jīng)趨于飽和，增長速度放緩；平臺為了增加自身競爭力、增加用戶體驗等多方面因素，大力發(fā)展專業(yè)/增值服務(wù)商，甚至將一部分專業(yè)服務(wù)商從平臺中獨立出來，做成新的平臺，以提高盈利和競爭力水平，故而出現(xiàn)圖中專業(yè)服務(wù)商增長曲線較平緩的狀態(tài)。

四、 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)仿真探索

從前文的分析可知，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成和演化過程比較復(fù)雜，甚至于現(xiàn)有的理論不能給予完整的解釋?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部既存在消費者、商家、服務(wù)商等微觀主體之間的競爭演化關(guān)系，也存在著不同互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭效應(yīng)，正是由于這些競爭演化作用的存在才形成了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)體系。那么，如何刻畫這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化？理論上我們可以通過利用計算機語言進行仿真模擬，即構(gòu)造一個計算機的仿真平臺，通過設(shè)定各種變量和參數(shù)，各個主體就能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺范圍內(nèi)進行演化，在這個平臺中也能夠?qū)崿F(xiàn)對各種影響因素等的數(shù)值模擬。

(一) 仿真實驗設(shè)計

現(xiàn)實中的城市空間地理外形是多樣的，因此實體經(jīng)濟中商圈的形狀雖然多種多樣，但總可以用某種形狀進行描述。但與實體經(jīng)濟不同，在虛擬經(jīng)濟環(huán)境下各個經(jīng)濟主體的空間外形沒有具體的形狀描述，因此互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化對外形輪廓并不敏感，且互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界性難以明確。考慮到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的空間演化以及仿真設(shè)計的便利性，同時為降低實驗的復(fù)雜度，本文構(gòu)建了一個“120×120”的空間柵格代表“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”，系統(tǒng)內(nèi)部的商家、消費者、平臺、增值服務(wù)商、專業(yè)服務(wù)商則是該“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”內(nèi)部的元素，在仿真模型的運行過程中用不同形狀的“點”表示，基于此本文設(shè)計了如下的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程。

從前面的理論分析中可以看出，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化經(jīng)歷了萌芽期、成長期、繁殖期、分化期四個階段。為了實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)自發(fā)演進的階段過程，本文利用Matlab7.0計算機語言建立了仿真環(huán)境；為保證仿真實驗?zāi)荏w現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展演進歷程，實現(xiàn)仿真結(jié)果的經(jīng)濟含義和現(xiàn)實價值，本文做了如下前提假設(shè)。

試驗于2014—2015年在靖遠縣永新鄉(xiāng)野生甘草撫育基地進行。該地區(qū)屬暖溫帶大陸性氣候，海拔2 039 m，位于東經(jīng) 104°35′35.1″、北緯 37°04′16.5″，干旱少雨，風(fēng)大沙多，植被稀少，年降雨量200 mm左右，主要集中在7—9月，蒸發(fā)量在2 179.8 mm，年平均氣溫在8.5℃，大于10℃的積溫2 944℃，年平均風(fēng)速2.6 m/s，大風(fēng)天數(shù)為50～90 d，絕對無霜期128 d。

第一，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)資源設(shè)定?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的資源和需求分布不均勻，資源的分布狀況由變量決定。系統(tǒng)內(nèi)部資源和需求是相對應(yīng)的，并有著時序性遞增的特點，但是每一個運行周期內(nèi)資源總量是有限的，因此，虛擬商圈內(nèi)部的資源能夠支撐的商圈主體的增加是有限的。鑒于供給平衡的考量，每個時間周期內(nèi)元素點的新增數(shù)量，由柵格代表的系統(tǒng)主體的數(shù)量決定。

第二，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的“點”所代表的不同元素都有一個既定的值，這個值代表系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)模閾值上限。當(dāng)達到這個閾值上限時，各個主體開始發(fā)生演化——或壯大、或分裂、或分化。同時，為了仿真便利性，我們利用空間柵格限定了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界大小。我們并未考慮到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的市場覆蓋范圍超出設(shè)定的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的情況，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化分析僅限于所給定的區(qū)域內(nèi)。

第三，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中，平臺發(fā)展到“一定程度”后，會“孕育”出新的平臺，甚至生態(tài)系統(tǒng)。如，京東平臺從最初的單一電商平臺發(fā)展成為現(xiàn)在的京東金融、京東物流、京東電商平臺，螞蟻金服、菜鳥物流等則是阿里巴巴發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。導(dǎo)致平臺“繁殖”的因素有很多，且受經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境等外生因素和平臺類型、平臺發(fā)展階段等內(nèi)部因素影響較大，目前學(xué)術(shù)界相關(guān)研究成果較少。為簡化起見，仿真實驗假定用戶數(shù)量是決定平臺是否演化出子平臺(生態(tài))的最主要因素，即增值服務(wù)商、專業(yè)服務(wù)商的用戶達到一定數(shù)量后，從平臺中獨立出來，形成新的生態(tài)系統(tǒng)。

第四，增值服務(wù)商的產(chǎn)生和發(fā)展與商戶數(shù)量密切相關(guān)，專業(yè)服務(wù)商伴隨著用戶數(shù)量激增而產(chǎn)生。本質(zhì)上，用戶數(shù)量深刻地影響商鋪數(shù)量，進而決定了專業(yè)服務(wù)商、增值服務(wù)商的誕生發(fā)展的演化進程?？紤]到仿真實驗設(shè)計的主要目的在于揭示其本質(zhì)規(guī)律，因此本仿真實驗僅以專業(yè)服務(wù)商和用戶為仿真對象，探測專業(yè)服務(wù)商如何自發(fā)形成新的平臺模式。為簡化起見，默認平臺擁有的用戶數(shù)量決定了商戶數(shù)量，是影響平臺發(fā)展演化的唯一關(guān)鍵因素。仿真實驗僅適用平臺世界、消費用戶和專業(yè)服務(wù)商。

第五，現(xiàn)實電商平臺中存在眾多類別的專業(yè)服務(wù)商，如提供支付方式的服務(wù)商、提供物流支撐的服務(wù)商、提供商鋪店面裝修的服務(wù)商、為商鋪提供數(shù)據(jù)分析的服務(wù)商等，因其產(chǎn)生、發(fā)展和裂變的本質(zhì)相同，本仿真實驗中的所有專業(yè)服務(wù)商僅代表某一類。

第六，不同于現(xiàn)實世界中用戶以商圈為中心聚集，電子商務(wù)中用戶分散在不同區(qū)域。實驗中假定用戶聚集在平臺周圍，從形式上表明用戶的平臺歸屬。但仿真實驗不考慮專業(yè)服務(wù)商和用戶分布、相互位置關(guān)系。

(二) 仿真步驟

Step1：初始化平臺為F=w·h的平面，[注]演化過程中，導(dǎo)致平臺剝離專業(yè)服務(wù)商、增值服務(wù)商的因素有很多，本仿真以最本質(zhì)的用戶數(shù)量作為指標(biāo)。初始化A個專業(yè)服務(wù)商和C個用戶；初始化平臺內(nèi)服務(wù)商能容納的用戶上限為M；

Step2：按照給定的指數(shù)函數(shù)形式y(tǒng)=k·xα+c向平臺中增加新的用戶，其中α是用戶增長指數(shù)，決定了平臺用戶增加的速度。該指數(shù)和平臺類別、推廣力度、時間階段等密切相關(guān)；

Step3：根據(jù)Russian Wheeler原則[注]這是俄羅斯輪盤賭的分配方式，基本機理是在前期規(guī)模較大的商家在下期將有較大概率獲得用戶，這樣既保證了網(wǎng)絡(luò)外部性發(fā)揮效用，也允許系統(tǒng)產(chǎn)生一定的隨機性。為專業(yè)服務(wù)商分配用戶；

Step4：檢查每個專業(yè)服務(wù)商獲取的用戶數(shù)量；

Step5：遍歷每個專業(yè)服務(wù)商。如果其用戶數(shù)量超出M，[注]仿真以用戶數(shù)量作為平臺剝離服務(wù)商的指標(biāo)，但學(xué)術(shù)界對具體的閾值沒有結(jié)論。則從平臺中獨立出來，成為專業(yè)服務(wù)商平臺FZ；[注]服務(wù)商平臺會延續(xù)其母平臺的發(fā)展軌跡，當(dāng)用戶數(shù)量達到上限時，會出現(xiàn)演化出新的平臺，或者有新的競爭對手進入。否則返回到步驟2。

Step6：F平臺中的其他專業(yè)服務(wù)商消亡，對應(yīng)的用戶轉(zhuǎn)到FZ中；FZ平臺的用戶上限擴張至M*.(M*>M)。

(三) 仿真結(jié)果分析

1．平臺的初級演化階段。簡潔起見，仿真僅僅考慮了某類專業(yè)服務(wù)商和用戶。初期隨著用戶資源的不斷增加，平臺為了提高對用戶和商鋪的服務(wù)能力、完善平臺生態(tài)而成立專業(yè)服務(wù)商(增值服務(wù)商的本質(zhì)一樣)，為商戶提供店面設(shè)計、運營信息管理與分析、物流、支付等專業(yè)化服務(wù)。仿真環(huán)境自發(fā)生成了3個專業(yè)服務(wù)商，即圖3中的矩形框。電商平臺成立之后，通過各種途徑讓平臺擁有最初的用戶，如圖3-a所示?？焖偬嵘挠脩粢?guī)模加速了平臺生長，也給平臺運營帶來巨大的壓力，需要專業(yè)服務(wù)提升平臺的服務(wù)能力，于是平臺內(nèi)部設(shè)立或引入外部服務(wù)資源，提高自身服務(wù)能力上限。此時，專業(yè)服務(wù)商的出現(xiàn)成為必然，如圖3-b所示。

圖3 初級演化階段

2．中級演化階段。隨著平臺規(guī)模的不斷擴大，專業(yè)服務(wù)商和用戶開始形成雙向的良性正循環(huán)，用戶數(shù)量即將達到上限，專業(yè)服務(wù)商也越來越密集，開始出現(xiàn)了規(guī)模報酬遞減現(xiàn)象，專業(yè)服務(wù)商獲得快速發(fā)展，如圖4所示。專業(yè)服務(wù)商拉高了平臺容量上限，提升了平臺的服務(wù)水平，為平臺吸引了更多的用戶。呈指數(shù)形式增加的用戶，對專業(yè)服務(wù)商提出更高的要求。另一方面，專業(yè)服務(wù)商之間也因激增的用戶產(chǎn)生分化：某個服務(wù)商吸引大量用戶，規(guī)?？焖贁U大，成為平臺中較為突出的專業(yè)服務(wù)商，如圖4-a中的專業(yè)服務(wù)商S。

根據(jù)Russian Wheeler原則，某種程度上服務(wù)商獲取的用戶數(shù)量與其規(guī)模成正比，于是專業(yè)服務(wù)商S獲得最多的用戶數(shù)量，其優(yōu)勢進一步被放大。另一方面，海量的用戶也吸引了更多的專業(yè)服務(wù)商進駐平臺。如圖4-b所示。

圖4 中級演化階段

3．高級演化階段。當(dāng)平臺規(guī)模達到預(yù)期閾值時，專業(yè)服務(wù)商從平臺中演化出來，形成新的平臺，其內(nèi)點的數(shù)量同原平臺，見圖5。為便于表示平臺的壯大，圖5-b將“虛擬世界”放大了一倍。隨著平臺發(fā)展成熟，增加速度放緩，平臺用戶數(shù)也達到一個不斷變化、相對穩(wěn)定的狀態(tài)。專業(yè)服務(wù)商獲取平臺“新進”用戶的難度增加，轉(zhuǎn)而挖掘平臺內(nèi)部“潛力”——通過各種途徑，從競爭對手(平臺中的其他服務(wù)商)處獲取用戶。其結(jié)果是S服務(wù)商繼續(xù)增長，而其他服務(wù)商則逐漸萎縮。圖5-a刻畫了專業(yè)服務(wù)商S擴大自身優(yōu)勢的過程。

隨著平臺發(fā)展進入穩(wěn)定時期，專業(yè)服務(wù)商之間的差距逐漸放大，更多的用戶選擇規(guī)模最大的服務(wù)商,導(dǎo)致S專業(yè)服務(wù)商成為平臺中的“明星”。用戶的遷移、服務(wù)商吸引力變化最終演化出5-b的結(jié)果:S成為唯一的服務(wù)商。此后，為提升服務(wù)能力、拓展更大的市場，S整合平臺資源后，開始構(gòu)建服務(wù)自身生態(tài)系統(tǒng)，成為新的平臺。

圖5 高極演化階段

五、 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)動態(tài)演化經(jīng)驗分析——阿里巴巴

(一) 阿里生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成

阿里巴巴集團目前被認為是中國最大的電子商務(wù)上市集團，其主要業(yè)務(wù)涵蓋了在線交易平臺、網(wǎng)上商城、第三方支付平臺、生活服務(wù)社區(qū)、在線商務(wù)管理軟件服務(wù)平臺等，由阿里系的電子商務(wù)服務(wù)、螞蟻金融服務(wù)、菜鳥物流服務(wù)、大數(shù)據(jù)云計算服務(wù)、廣告服務(wù)、跨境貿(mào)易服務(wù)、前六個電子商務(wù)服務(wù)以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在內(nèi)的七大板塊構(gòu)成，[注]另一種說法為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云共七個事業(yè)群。吸引了一大批的供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商、代理商、消費者這一完整供應(yīng)鏈條以及金融機構(gòu)、“三通一達”等物流公司、廣告服務(wù)商等的加入，各個主體以各種方式存在于阿里這個大平臺之上。他們之間相互依存、環(huán)環(huán)相扣、共同成長，形成一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，如圖6。

圖6 阿里巴巴內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)演化

從圖6我們可以看到，在阿里巴巴發(fā)展初期，僅有淘寶平臺、商家、消費者的存在，此時三者之間相互依存，共同成長；隨著淘寶經(jīng)營模式的創(chuàng)新、服務(wù)的改進，進駐的商家和消費者的數(shù)量愈來愈多，平臺逐漸壯大；進入成長期后，支付寶、物流等專業(yè)服務(wù)商逐漸進入阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)，阿里的格局也基本確立；在進化期，阿里媽媽、阿里云計算等廣告、科技服務(wù)機構(gòu)進入平臺，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)逐漸完善建成；隨著政策、經(jīng)濟等社會環(huán)境的變化和來自競爭對手的壓力，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)進入穩(wěn)定的進化階段。

總的說來，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成與虛擬商圈生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成基本一致。其中領(lǐng)導(dǎo)種群即承擔(dān)資源整合和分配角色的核心電子商務(wù)企業(yè)為阿里巴巴，在阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)演化后期分裂為多個子平臺——淘寶、天貓、一淘、聚劃算等；關(guān)鍵種群為網(wǎng)絡(luò)交易或服務(wù)的提供者及接受者，主要包括分布在阿里巴巴平臺周圍的消費者、商家等，在平臺的服務(wù)之下進行網(wǎng)絡(luò)交易；支持種群為承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)交易或服務(wù)幫助者角色的專業(yè)服務(wù)商——螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里云、來往、飛豬旅行、阿里媽媽等，這些系統(tǒng)主體的專業(yè)化極大地促進了阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的交易效率和服務(wù)體驗；寄生種群為存在于阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的眾多增值服務(wù)商，依賴于系統(tǒng)平臺和系統(tǒng)內(nèi)部其他主體存在，主要包括廣告服務(wù)商、培訓(xùn)機構(gòu)等，這些機構(gòu)分布散而廣，且更新率較高。

(二) 阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展歷程

阿里巴巴成立于1999年，至今只有15年的時間。但縱觀其發(fā)展過程和成長軌跡，結(jié)合企業(yè)在業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)業(yè)市場等方面的特征，也體現(xiàn)出一個相對完整的生命周期，基本可以確立為初創(chuàng)期、成長期、繁殖期、進化期四個階段(見表2)。

表2 阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的演化

1.阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)初創(chuàng)期(1999-2002年)。1999年，以馬云為首的18人創(chuàng)建阿里巴巴集團，這標(biāo)志著阿里巴巴公司初創(chuàng)期的開始。這一階段經(jīng)歷了從無到有，成員規(guī)模處于穩(wěn)步上升階段，許多中小企業(yè)紛紛加入阿里，使得阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)有了一定的商家和消費者基礎(chǔ)，并初具規(guī)模。在初創(chuàng)階段，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成非常簡單，只有商家、消費者、阿里巴巴平臺以及部分必要的專業(yè)服務(wù)商存在。在這一階段，生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展尚不完善，阿里巴巴這一核心平臺起到至關(guān)重要的作用，比如，對入駐平臺的傳統(tǒng)商家提供咨詢、營銷等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來引導(dǎo)激發(fā)和吸引客戶需求。隨著盈利的開始以及基本電商模式的確立，阿里巴巴初創(chuàng)期結(jié)束，開始步入成長期。

2.阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)成長期(2003-2011年)。2003年，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度飛快，中國的網(wǎng)民用戶從2000年的2250萬增加到7950萬，計算機數(shù)量從892萬臺增加到3089萬臺。[注]數(shù)據(jù)來源：CNNIC第17次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。隨之，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)也進入了爆炸式增長階段。

在這一階段，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模不斷擴大，同時衍生出各種第三方服務(wù)商，系統(tǒng)內(nèi)部的機能不斷完善，交易效率不斷提高。這一階段，阿里巴巴采取了一系列經(jīng)營運作活動，包括：2003年5月，阿里巴巴成立電子商務(wù)交易網(wǎng)站——淘寶；2005年底，淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量超過1300萬件、網(wǎng)頁日瀏覽量突破9000萬、注冊會員數(shù)量突破1300萬，全年成交額超過80.2億元，占據(jù)國內(nèi)同類市場72%的份額；2004年7月，在線交流工具——阿里旺旺上線，能夠?qū)崿F(xiàn)交易雙方的實時溝通，極大地提高了交易效率，降低了交易成本，2005年淘寶交易額由上一年的23億元增長到80億元；2004年12月，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)推出第三方支付工具——支付寶，解決了系統(tǒng)內(nèi)消費者的在線支付問題，克服了當(dāng)時信用體系不完備的障礙；2005年10月收購雅虎中國、2006年10月注資口碑網(wǎng)，加強了阿里巴巴系統(tǒng)內(nèi)的生活服務(wù)功能，極大便利了系統(tǒng)內(nèi)部各主體之間的交流和互動，吸引了更多消費者進入系統(tǒng)內(nèi)部，系統(tǒng)規(guī)模不斷壯大；2007年1月阿里軟件成立、11月阿里媽媽上線，阿里軟件為平臺內(nèi)各主體尤其是商家提供了最重要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟硬件運作平臺，方便阿里系統(tǒng)內(nèi)成員進行業(yè)務(wù)開展及運作等。阿里媽媽是專門的廣告服務(wù)商，主要提供網(wǎng)站廣告的發(fā)布及買賣等，這極大增強了阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的軟件開發(fā)、在線營銷功能；與此同時，2008年淘寶商城上線、2009年9月推出阿里云、2010年3月聚劃算上線并于2011年10月正式成為獨立平臺，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)又進入了新的階段，開始步入下一階段。

注：數(shù)據(jù)來源：2003-2011年數(shù)據(jù)來自中商情報網(wǎng)；2012-2014年數(shù)據(jù)來自阿里官網(wǎng)的淘寶網(wǎng)官網(wǎng)。 圖7 2003-2011年淘寶+天貓年交易額及增長率

圖7列出了2003-2011年阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)淘寶+天貓的年交易額。從中可以得知，整體上來看阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的年交易額呈現(xiàn)增長趨勢，且2003-2004年經(jīng)歷了一次爆發(fā)式增長，增長率接近43，這一年正是阿里巴巴大力發(fā)展的一年，消費者和商家體會到使用電子商務(wù)進行線上交易帶來的極大便利；2004年后淘寶+天貓的年交易額增長速度有所下降，中間偶有小幅波動，但年交易額依然維持在每年增長的穩(wěn)定水平?？偟膩砜?，2003-2011年阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)淘寶+天貓的年交易額經(jīng)歷了爆發(fā)式增長，2003年交易額為0.23億元，2011年交易額為6321億元，增長了近27482倍。

3.阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)繁殖期(2012-2014年)。這一階段，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)成員規(guī)模不斷擴大直至突破臨界點。為了保持系統(tǒng)平衡，系統(tǒng)內(nèi)部平臺出現(xiàn)了自我繁殖現(xiàn)象，通過自我分裂繁殖進行擴容，將系統(tǒng)內(nèi)部聚集的資源進行分流。

2011年阿里巴巴宣布將淘寶網(wǎng)拆分為一淘網(wǎng)、淘寶商城(后改名為天貓)、淘寶網(wǎng)三個獨立平臺，10月，聚劃算成為獨立平臺；2012年7月，阿里巴巴進行業(yè)務(wù)調(diào)整，將集團分為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云7大事業(yè)群；2013年1月，對集團現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織進行相應(yīng)調(diào)整，7大事業(yè)群變?yōu)?5個事業(yè)部；2013年9月，來往上線；2014年12月，天貓國際上線。

圖8 2012-2014年淘寶、天貓年交易額及增長率

在這一階段，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)進一步完善，系統(tǒng)內(nèi)部各個主體都具有相當(dāng)規(guī)模，平臺、專業(yè)服務(wù)商、增值服務(wù)商各司其職，阿里巴巴的發(fā)展目標(biāo)是只提供一個獨立的平臺，增加系統(tǒng)的開放性，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部成員能夠在平臺上自由地交流信息、互動和合作。

圖8列出了2012-2014年淘寶及天貓各自的年交易額及增長率。從中可以得知，2012-2014年阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部淘寶、天貓的年交易額總體來說呈現(xiàn)增長趨勢，但是交易額增長率在2013年小幅增長后，2014年增長率下降。通過查看阿里巴巴集團發(fā)展的主要事件得知，2013年及2014年阿里巴巴集團進行了兩項大的調(diào)整：成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)和螞蟻金服。菜鳥網(wǎng)絡(luò)和螞蟻金服是阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)最主要的兩個專業(yè)服務(wù)商——一個承擔(dān)物流、一個負責(zé)金融；2013-2014年是這兩項決策的調(diào)整期，因此可能導(dǎo)致了淘寶及天貓的交易額增長率出現(xiàn)波動，同時標(biāo)志著阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)進入了繁殖期。

4.阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)進化期(2014年至今)。2014年9月，阿里巴巴在紐交所的登陸，標(biāo)志著阿里巴巴全球化、開放化、協(xié)同化、平臺化和數(shù)據(jù)化的電商運營模式建立，也預(yù)示著其逐漸步入進化期。

經(jīng)過繁殖期阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，系統(tǒng)內(nèi)部的各主體進一步壯大，這一階段發(fā)生了自我演化甚至外溢的現(xiàn)象。這個階段的阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)隨著公司的發(fā)展不斷壯大，戰(zhàn)略方面不再僅僅推出某個平臺或者上線某個網(wǎng)站，而是進行了一系列的戰(zhàn)略注資、收購。2014年，阿里巴巴投資銀泰、恒大、石基信息，收購UC、恒生電子、高德；2015年，阿里巴巴以283億戰(zhàn)略投資蘇寧，成為蘇寧第二大股東，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)正在不斷擴張自己的生態(tài)版圖。

自阿里巴巴建立以來，阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)中的互聯(lián)網(wǎng)平臺已非常豐富，主要包括：1688網(wǎng)站(阿里巴巴B2B平臺)、淘寶網(wǎng)(C2C平臺)、天貓商城(B2C平臺)、聚劃算(團購平臺)、支付寶(支付平臺)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)(物流平臺)、阿里媽媽(廣告平臺)、一淘網(wǎng)(搜索平臺)、喵街(實體商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺)、阿里云(IT服務(wù)平臺)、去啊(旅行服務(wù)平臺)。

以支付寶[注]2014年10月，阿里小微金融服務(wù)集團以螞蟻金融服務(wù)集團的名義正式成立，螞蟻金服旗下包括：支付寶、支付寶錢包、芝麻信用、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、螞蟻金融云、螞蟻達客等平臺。為例，支付寶最初是依附于淘寶平臺存在的第三方支付工具，之后發(fā)展成為面向整個互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)性支付平臺，業(yè)務(wù)也拓展到阿里系以外的眾多視頻網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站、公共性繳費以及其他同業(yè)競爭的平臺。經(jīng)過十余年的發(fā)展，支付寶現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為以自己為核心平臺，商家、消費者、第三方服務(wù)商(物流、教育、培訓(xùn)等)聚集的生態(tài)系統(tǒng)(見圖9)。

圖9 支付寶生態(tài)系統(tǒng)

(三) 演化路徑

2011年6月，淘寶網(wǎng)正式一分為三：淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)、淘寶商城；[注]2012年1月11日，淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。2014年10月，阿里小微金融服務(wù)集團以螞蟻金融服務(wù)集團的名義正式成立，螞蟻金服旗下包括：支付寶、支付寶錢包、芝麻信用、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、螞蟻金融云、螞蟻達客等平臺。

圖10 阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)演進圖

在阿里生態(tài)系統(tǒng)的演化過程中，各個經(jīng)濟主體的出現(xiàn)時間與圖1互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)演進示意圖的演化過程基本一致，同樣經(jīng)歷了萌芽期、成長期、繁殖期以及分化期。在萌芽期，淘寶平臺并沒有形成規(guī)模效應(yīng)，交易效率較低，為吸引更多商家的進入，阿里巴巴對商家實施免費的策略，吸引商家大量聚集；隨著平臺和商家的擴張以及消費者的大量聚集，為改善交易體驗和提高交易效率，增值服務(wù)商和專業(yè)服務(wù)商等慢慢隨之出現(xiàn)；進入繁殖期后，平臺的規(guī)模會突破一定的臨界值，產(chǎn)生自我分裂，2011年，阿里巴巴宣布淘寶網(wǎng)分裂成為淘寶、聚劃算、一淘三個部分；進入分化期后，專業(yè)服務(wù)商與增值服務(wù)商會突破原有的格局，建立以自我為中心的新的平臺，建立新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

六、 結(jié)論與展望

本文將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相結(jié)合，建立起一個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的概念模型，從理論上深度探索了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部生態(tài)發(fā)展的內(nèi)在機理和運行機制，打開了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部“黑盒”，從中可以發(fā)現(xiàn)許多有意思的結(jié)論。除了前面論述的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)系統(tǒng)演化路徑之外，還可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)獨特的結(jié)構(gòu)特征：首先，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的內(nèi)生動力本質(zhì)來源于各個主體自身的網(wǎng)絡(luò)外部性以及主體之間的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性，這種外部性會隨著各主體自身規(guī)模、主體間關(guān)聯(lián)強弱而不斷增強自我繁殖；互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的外生動力本質(zhì)來源于作為整體在外部環(huán)境中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)外部性價值；其次，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化可以分為萌芽期、成長期、繁殖期和分化期，其中這幾個時期的界限以及拐點的劃分是值得進一步深入探討的。更進一步地說，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是否有邊界，演化是否有臨界點，從理論分析看是必然存在的，即網(wǎng)絡(luò)外部性的效應(yīng)與其他負面影響的作用形成均衡；但從現(xiàn)實上看，由于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中電子信息的不斷進步升級，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部交易成本降低幅度和交易效率提升幅度都達到前所未有的高度，因此臨界點往往難以實現(xiàn)。另外，平臺的分化和新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)又從結(jié)構(gòu)層面實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化。最后，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程中最為重要的元素是平臺，他關(guān)聯(lián)著所有其他主體，影響著其他主體的演化發(fā)展過程，自身也會通過平臺分裂實現(xiàn)深層次的演化，本文利用計算機仿真很好地模擬了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程研究，通過不同演化參數(shù)的設(shè)定、演化環(huán)境的仿真在計算機平臺上實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化過程的全模擬。借鑒一些生態(tài)學(xué)的理論，我們也可以對一個成熟的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行定性的評價，從互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性、多樣性、強壯性以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的非線性、自組織性等對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行深度分析和評價。

本文對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部生態(tài)結(jié)構(gòu)進行了理論上和經(jīng)驗上的探索，從四個演化階段劃分及演化過程進行了深入的探討。但是研究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部生態(tài)結(jié)構(gòu)才剛剛開始，未來研究將更加深入，而且可以肯定從以下兩個方面展開：首先，本文僅僅建立了一個初步的概念模型，事實上，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部演化可以建立一個完整的模型進行刻畫，模型的建立需要經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、數(shù)學(xué)甚至計算機學(xué)科的相關(guān)知識，但是一個完整的、普適性的模型架構(gòu)對于深入研究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)有極大助力；其次，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演化過程可以通過翔實的數(shù)據(jù)進行實證分析，通過大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘工具的使用可以精準(zhǔn)地描繪出互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化各個階段，并計算出內(nèi)部和外部因素對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的影響。