二級學(xué)院大型儀器管理探索與實踐

王 丹

(蘇州大學(xué) 能源學(xué)院，江蘇 蘇州 215006)

近年來，國家不斷推進大型科研儀器向社會用戶開放，以期進一步提高科技資源利用率，實現(xiàn)資源共享. 國家重點實驗室及各大高校的校級公共測試中心積極響應(yīng)國家號召，通過各種舉措積極探索，取得了一定的成果[1-4]. 一些研究者提出的青年教師、研究生參與大型儀器設(shè)備管理的辦法[5-6]值得借鑒. 校級公共測試中心大型儀器管理已建立了一套詳細的操作、管理和維修制度，發(fā)展相對成熟，但是二級學(xué)院的大型儀器設(shè)備管理很有待加強. 相比于國家重點實驗室及各大高校的校級公共測試中心，二級學(xué)院經(jīng)費來源不足，不確定因素更多，人員配置更少. 如何克服這些困難，將二級學(xué)院的大型儀器管好、用好，使其為科學(xué)研究、人才培養(yǎng)發(fā)揮更大的效益，是我們儀器設(shè)備管理者探討、研究的重要課題[7]. 為此，本文就高校大型儀器設(shè)備使用管理中存在的問題進行了分析，結(jié)合本學(xué)院在大型儀器管理探索與實踐，總結(jié)了一些經(jīng)驗，以期為二級學(xué)院大型儀器設(shè)備管理提供參考.

1 二級學(xué)院大型儀器管理中存在的問題

1.1 共享性差，利用率低，權(quán)責(zé)不明，經(jīng)費不足

“誰買誰管，誰管誰用”的儀器私人化思想是普遍存在于儀器設(shè)備管理中的問題，特別是通過學(xué)院或者個人科研項目經(jīng)費購買的儀器設(shè)備，儀器大多分散放置于各課題組實驗室. 由于專職技術(shù)人員配備不足，儀器多由經(jīng)費負責(zé)人或?qū)W院老師兼任管理，僅供課題組或?qū)W院內(nèi)部使用. 儀器出現(xiàn)故障時，維修資金不足，無人支付維修費用或維修不及時，造成儀器長期擱置不用[8]. 學(xué)?；蚩蒲袉挝还ぷ鲿r間一般為朝九晚五，周末雙休. 儀器管理存在共享性差，利用率低，權(quán)責(zé)不明，經(jīng)費不足等問題.

1.2 專職儀器管理技術(shù)人員少，技術(shù)不足， 維護不力

二級學(xué)院現(xiàn)有的專職儀器管理技術(shù)人員少，一人管理多臺大型儀器現(xiàn)象普遍存在，專職技術(shù)人員的增長遠遠跟不上儀器數(shù)量的增長[9]. 加上儀器種類繁多，專業(yè)知識要求高，儀器操作復(fù)雜，維護工作量大等諸多因素，常出現(xiàn)專業(yè)技術(shù)不足，維護不力[10]等問題.

2 應(yīng)對策略

蘇州大學(xué)能源學(xué)院下設(shè)的公共儀器測試中心(以下簡稱測試中心)成立于2017年初，目前有球差校正透射電鏡等大型分析測試儀器設(shè)備20余臺，并有設(shè)施齊備的實驗室供制樣和簡單臨時實驗使用. 測試中心自建立以來，結(jié)合各方經(jīng)驗和自身實際，積極探索新的管理模式.

2.1 集中管理，職責(zé)明確，開放共享，適當收費

所有儀器集中放置在測試中心，集中管理. 測試中心設(shè)主任1名，專職儀器管理技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱儀器管理員)3名. 主任對測試中心所有事務(wù)進行總體把控，儀器分配給儀器管理員，由其全權(quán)負責(zé)該儀器的安裝、調(diào)試、維護、測試、培訓(xùn)及收費等具體工作，職責(zé)明確. 學(xué)院其他人員可以使用儀器，但不得干預(yù)測試中心具體事務(wù)，管用分開. 所有儀器開放共享，提高利用率的同時，適當收費，收入用于支付試劑、耗材及儀器維護等費用，自給自足.

2.2 儀器分類管理，適當開放學(xué)生自主測試

為減輕專職儀器管理技術(shù)人員不足的壓力，結(jié)合儀器的操作和測試特點，實施儀器分類管理模式，適當開放學(xué)生自主測試[11-12]. 制定相應(yīng)的管理辦法、保障儀器及學(xué)生安全.

2.2.1 申請測試制

對于特別貴重，操作復(fù)雜的儀器(如球差校正透射電子顯微鏡TEM和聚焦離子束FIB)，實行教師申請送樣，儀器管理員測試制.

2.2.2 學(xué)生助理制

對于操作較復(fù)雜，適合批量測試的儀器(如XPS)，可招收學(xué)生助理，簡單測試可由學(xué)生助理代為進行.

2.2.3 自主測試制

對于操作簡單的儀器，實行學(xué)生培訓(xùn)后自主測試制. 主要面向院內(nèi)及校內(nèi)長期合作的課題組.

2.3 學(xué)生助理制的施行

學(xué)生助理制是指從課題組內(nèi)選取有耐心有責(zé)任心的碩博連讀生，協(xié)助儀器管理員進行測試的制度. 碩博連讀生在校時間久，培訓(xùn)后服務(wù)周期長. 儀器管理員會邀請儀器工程師對其進行培訓(xùn)，再由管理員在日常測試中多次進行輔導(dǎo)，確保其充分了解儀器測試.

2.4 自主測試資格獲取

自主測試資格的獲取需經(jīng)報名、理論學(xué)習(xí)、上機學(xué)習(xí)和考核4個環(huán)節(jié)，考核通過者發(fā)放儀器操作資格證，授予預(yù)約測試權(quán)限. 違規(guī)操作的學(xué)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)通知其導(dǎo)師，并處記過處分，視情節(jié)輕重，最多累計3次撤銷其操作資格.

學(xué)生助理制及自主測試制度的實施使測試更加便捷，為儀器全時段開放奠定基礎(chǔ)，大幅度提高儀器的利用率. 同時減輕了儀器管理員的工作壓力，鍛煉了學(xué)生對大型儀器動手操作的能力. 有效促進開放式共享平臺建設(shè)的實施.

2.5 全時開放制度的實施

儀器設(shè)備管理人員工作日實施行政職員的坐班制度，寒暑假實行5×8 h流動式值班制度. 測試中心借鑒多方管理經(jīng)驗，對學(xué)院內(nèi)用戶實施一周7天24小時全時開放測試制度[13]. 此制度的實施，進一步方便了學(xué)生測試，提高了儀器的利用率. 為確保儀器安全及規(guī)范使用，我們采取了以下保障措施.

2.5.1 網(wǎng)絡(luò)化預(yù)約測試制度

測試中心建立專門的預(yù)約共享系統(tǒng)，實行網(wǎng)上查詢、預(yù)約和審核制度，便于各種數(shù)據(jù)信息的自動采集，擺脫了繁瑣的手工登記、人工結(jié)算的方式. 系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)信息真實、可信[7]. 同學(xué)可網(wǎng)上提交儀器使用申請，管理員審批后，可在預(yù)約時間段內(nèi)上機測試.

2.5.2 標準化操作規(guī)程制度

每臺儀器配備了儀器操作指南、儀器使用記錄本和儀器維護、維修記錄本，以便學(xué)生及儀器管理員隨時查閱. 同時建立了儀器測試交流群，方便學(xué)生、老師即時交流.

2.5.3 實驗室安全控制制度

測試中心所有房間及走廊均覆蓋有監(jiān)控攝像，采用實名制刷卡準入制. 一般需通過3道安全門才可進入測試. 特別貴重的儀器只有少數(shù)人員有權(quán)限驗證指紋進入. 測試中心每個房間都斷電報警器，大型儀器配有不間斷電源. 所有儀器電腦不得連接外網(wǎng)，測試數(shù)據(jù)統(tǒng)一通過局域網(wǎng)進行傳輸.

2.6 人才隊伍素質(zhì)提升

管理技術(shù)隊伍是實驗室建設(shè)和管理的主要力量，承擔著儀器設(shè)備管理和使用任務(wù). 要管好、用好儀器設(shè)備，必需有一支責(zé)任心強、高素質(zhì)的技術(shù)支撐保障隊伍[14]. 科技的競爭說到底是人的競爭，隨著儀器配置及測試要求的不斷提高，儀器管理人員的專業(yè)素質(zhì)也必須有所提升.

我們定期邀請儀器工程師到場培訓(xùn)交流，建立良好的合作關(guān)系. 建立人員培訓(xùn)長效機制，定期組織儀器管理員參加各儀器公司組織的培訓(xùn)會，按需選送人員到國內(nèi)外高校學(xué)習(xí)交流，提高理論水平、專業(yè)技術(shù)和管理能力. 對儀器管理員進行定期考核，將考察結(jié)果與薪資掛鉤.

3 成效

大型儀器設(shè)備共享平臺的建立及運行，有利于資源共享與優(yōu)化管理，有利于各科研單位及學(xué)科間的相互促進. 近幾年，通過國家和各方的不懈努力，我們在大型儀器的開放共享上取得了一些成就，但仍然不足. 二級學(xué)院大型精密儀器要實現(xiàn)科學(xué)管理需要學(xué)校職能部門和二級學(xué)院統(tǒng)一重視. 蘇州大學(xué)能源學(xué)院結(jié)合校內(nèi)外各方管理經(jīng)驗，經(jīng)過兩年多的探索與實踐，總結(jié)了一套集中管理、開放共享、自主測試、全時開放的大型儀器管理方法. 該方法的實施極大地方便了院內(nèi)師生的測試，緩解了儀器管理員的壓力同時培養(yǎng)了學(xué)生對大型儀器的操作能力，在提高科技資源利用率，實現(xiàn)資源共享方面取得了顯著成效. 以測試中心的日立SU8010超高分辨場發(fā)射掃描電子顯微鏡(SEM)為例，該儀器原由學(xué)院老師兼職管理，2018年11月底遷入測試中心. 該設(shè)備在納入測試中心統(tǒng)一管理之前，每周開放5天，周末及寒暑假不開放測試. 2018年1～6月的使用量為587 h，月均使用量為98 h，且不對外開放測試. 2019年1～6月份SEM總使用量為1 059 h，其中對外開放總量為71 h，月均使用量為176.5 h. 統(tǒng)一管理后，SEM使用量提高了1.8倍，且開放了對外測試.