自媒體時代用戶自傳播及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的重要性

（中國政法大學(xué)光明新聞傳播學(xué)院，北京 100088）

隨著WEB2.0時代而興起的UGC（User Generated Content，用戶生成內(nèi)容）使得人們不再是被動地查看信息，也可以進行信息的上傳。這樣人們?yōu)g覽信息的選擇余地就多了很多，不再僅限于官方渠道的發(fā)聲，電影、電視等的宣傳口碑也不是平臺的獨家口徑，而是更多的影視劇愛好者在自媒體平臺如微博、微信公眾號等媒介平臺上發(fā)表自己的觀點和看法，未觀影用戶可以通過這些非官方的輿論去判斷影視作品的可看性。而不是再被官方的宣傳輿論手段所帶著走。

一、自媒體傳播的優(yōu)劣

在當(dāng)前自媒體蓬勃發(fā)展的時代，自媒體對突發(fā)新聞的反應(yīng)速度比傳統(tǒng)媒體要快很多，成為“人人都是新聞發(fā)布者”的角色，在專業(yè)媒體記者無法第一時間到達現(xiàn)場的時候，用戶自傳播發(fā)布的消息成為緊俏的一手資料，后續(xù)做新聞特寫或者時間復(fù)盤的時候，這些內(nèi)容也往往是重要的素材依據(jù)，甚至能夠推斷出事件發(fā)生的真正原因。給相關(guān)部門處理留有人證物證。

（一）自媒體傳播的優(yōu)勢

快速是我們之前講到的優(yōu)勢之一。大多數(shù)自媒體內(nèi)容還兼任主觀真實，比如影視劇的好看程度。評判事物的好壞是自媒體內(nèi)容的一個重要產(chǎn)出。比如活動方對某一活動宣傳得天花亂墜，但經(jīng)過自媒體實地評判和對活動現(xiàn)場的圖文反饋，未到現(xiàn)場的用戶自然就獲得了這項活動的真實情況感知。

（二）自媒體傳播的劣勢

自媒體全部都是UGC嗎？其實不是的，有一部分自媒體大號會被資本控制輸出不正確的輿論導(dǎo)向，比如虛假廣告、資本收益發(fā)布有極強偏向的內(nèi)容。在近年新型的自媒體平臺“抖音”上就有很多博主同時發(fā)布廣告或者為了吸粉發(fā)布聳動性內(nèi)容被處罰，也逐步降低用戶對自媒體大號和KOL的信任度。

二、網(wǎng)絡(luò)對用戶自媒體的監(jiān)管

與傳統(tǒng)媒體相比，自媒體更有“獵奇追丑”的特點，使得個案對公安司法機關(guān)聲譽的殺傷力倍增，并導(dǎo)致惡性循環(huán)，自媒體不僅提供了垃圾信息在內(nèi)的海量信息，還讓信息碎片化特點更加突出，導(dǎo)致理性決策較之前以往更加困難，因此，自媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管顯得尤為重要。

（一）自媒體泄密事件

普通老百姓對軍事用具都有好奇和敬畏的心理，遇到之后難免會拍照發(fā)到自媒體上炫耀或分享，但殊不知就是這種多為善意的分享很可能會被有心人利用，竊取國家軍事機密?；蚴峭ㄟ^網(wǎng)絡(luò)自媒體非法獲取個人隱私，如明星的私人信息，導(dǎo)致住址或者私人電話、行程被泄露，造成不良的影響等。

（二）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管措施

網(wǎng)絡(luò)并非法外之地，利用互聯(lián)網(wǎng)犯罪的自媒體們理應(yīng)受到懲罰，但是如何對網(wǎng)絡(luò)實施監(jiān)管措施呢？

首先，相關(guān)部門需要制定網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強網(wǎng)絡(luò)巡查和媒介自查制度實施。其次，積極開展網(wǎng)絡(luò)規(guī)范和自媒體發(fā)布規(guī)范線下線上宣講會等活動，使網(wǎng)絡(luò)用戶從內(nèi)心道德出發(fā)約束自己。然后，繼續(xù)實施網(wǎng)絡(luò)實名制，對違反自媒體發(fā)布規(guī)則的用戶進行信用分記錄，從而影響到線下生活的照常進行，來約束網(wǎng)絡(luò)發(fā)言。

（三）政府機構(gòu)要在自媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮什么作用

政府不應(yīng)該再是“高高在上”的形象，應(yīng)該緊隨自媒體潮流“接地氣”，貼近人民群眾生活，和依據(jù)自媒體平臺樹立新時代的官方形象，發(fā)布老百姓喜聞樂見的自媒體內(nèi)容，并且要正面引導(dǎo)老百姓，將一些枯燥的法律法規(guī)或警醒案例制作成易傳播的內(nèi)容發(fā)布出去，縮進和人民群眾的距離。

在發(fā)生重大事件的時候，政府機構(gòu)在傳統(tǒng)媒體尚未來得及發(fā)聲之前，可以在自媒體上安撫群眾并及時輸出正確有效的信息，因為長時間不發(fā)聲會導(dǎo)致謠言四起，人心惶惶，被有心人破壞社會安定。

政府機構(gòu)還要在日常網(wǎng)絡(luò)巡查中，針對網(wǎng)絡(luò)上的惡意謠言進行辟謠，給人民群眾呈現(xiàn)真實正確的事件，讓人民群眾做到不信謠、不傳謠，不能讓惡意分子鉆了空子。政府機構(gòu)還應(yīng)該適當(dāng)在自媒體網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布一些關(guān)于我國軍事實力的內(nèi)容，增強民族自信心，也給不法分子一個硬實力上的警示。

三、結(jié)語

在當(dāng)下自媒體時代，每個人眼前都有話筒，思想百花齊放，但不乏其中會有不妥當(dāng)?shù)穆曇艉蛣e有用心的人，每個自媒體使用者都要珍惜自己的話語權(quán)，要以國家利益為重，不要被個別分子挑唆發(fā)布不利消息，或者為了追求存在感而在社交媒體上造謠做丑博關(guān)注，以及做一些影響社會穩(wěn)定和造成不良社會影響的事情。而政府也要出臺法律法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)進行約束，聯(lián)合自媒體平臺加強監(jiān)管力度，制定自媒體發(fā)布規(guī)范，和個人的信用制度掛鉤，從線上到線下進行規(guī)范，不能讓網(wǎng)絡(luò)成為法外之地。同時也要增強政府的社會公信力，在自媒體上的內(nèi)容要接地氣且嚴(yán)謹(jǐn)，拉進和人民群眾的距離，對一些謠言信息要及時辟謠，發(fā)生重大消息時也要及時更新進展消息，不能被有心人傳播虛假信息做漏洞，造成不良的社會影響。而且在發(fā)展得越來越快的自媒體平臺上，政府機構(gòu)要抓住方向同時進步，促成所有平臺的同步傳播，弘揚正能量。