淺談報(bào)紙新聞采訪的語(yǔ)言技巧與情感把控

馮佳冰 吉林省總工會(huì)勞動(dòng)新聞

一、報(bào)紙新聞采訪的特點(diǎn)及常見(jiàn)問(wèn)題

(一)報(bào)紙新聞采訪的特點(diǎn)

新聞性和時(shí)間性是報(bào)紙有別于書(shū)刊等平面媒體的主要特征，報(bào)紙新聞以文字報(bào)導(dǎo)作為傳遞信息的主要方式，具有說(shuō)明性、連續(xù)性和完整性等特點(diǎn)。因此就報(bào)紙新聞采訪而言，其面對(duì)的新聞事件往往信息容量大，新聞采訪中需要挖掘的信息，涉及事件的前因后果等全過(guò)程，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的信息采集過(guò)程。同時(shí)，新聞采訪中的被采訪者，在面對(duì)新聞媒體的時(shí)候，或由于情緒的緊張，或由于語(yǔ)言組織和表達(dá)能力的限制，他們往往提供不了更加準(zhǔn)確和詳實(shí)的信息。因此，只有采訪者運(yùn)用嫻熟的語(yǔ)言技巧并加以有效的情感引導(dǎo)，與被采訪者充分進(jìn)行交流和溝通，才能對(duì)新聞事件有更加準(zhǔn)確和深入的了解，從而獲得更加真實(shí)和全面的信息。

(二)報(bào)紙新聞采訪中的常見(jiàn)問(wèn)題

在新聞采訪過(guò)程中，記者一般通過(guò)直接和間接這兩種采訪方式的結(jié)合運(yùn)用，以獲得想要的信息。這樣的交流方式既能夠直接獲取記者所需信息，又能夠給受訪者預(yù)留發(fā)揮空間，對(duì)采訪信息進(jìn)行充實(shí)和完善。然而在具體的采訪過(guò)程中，無(wú)論是記者或受訪者，都會(huì)因一些因素的干擾，造成交流的失敗。從采訪者來(lái)講，經(jīng)驗(yàn)欠缺的記者往往容易產(chǎn)生精神上的緊張，同時(shí)由于缺乏明確的目的性，在采訪前期準(zhǔn)備不足，采訪中不善于捕捉信息點(diǎn)，就很難獲得有用的信息；而就受訪者而言，由于人的個(gè)體差異，每個(gè)采訪對(duì)象面對(duì)記者所表現(xiàn)的狀態(tài)千差萬(wàn)別。有沉默不語(yǔ)者，有喋喋不休者，如果記者不能把握受訪者的內(nèi)心情感，提問(wèn)的方式不對(duì)或提問(wèn)的內(nèi)容陳述不清，都會(huì)導(dǎo)致交流的失敗，無(wú)法獲取新聞采訪需要的有效信息。

二、報(bào)紙新聞采訪中的語(yǔ)言技巧

(一)語(yǔ)言的組織和表達(dá)

語(yǔ)言是人與人之間有效交流的工具，而基于新聞采訪時(shí)效性和真實(shí)性的特點(diǎn)，采訪中對(duì)語(yǔ)言的組織和表達(dá)，應(yīng)當(dāng)做到規(guī)范、準(zhǔn)確、高效和感染力。新聞采訪中的記者，不僅代表自己，更代表著所屬媒體的形象以及其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，因此使用規(guī)范和準(zhǔn)確的語(yǔ)言，不僅能夠讓受訪者清楚的理解采訪者的問(wèn)題，從而提供相應(yīng)的信息。更能夠感覺(jué)到采訪者的客觀和公正，能夠愿意如實(shí)表達(dá)內(nèi)心的真實(shí)想法；而高效準(zhǔn)確的語(yǔ)言，能夠有效縮短采訪的時(shí)間，用最簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言掌握新聞事件的要點(diǎn)，滿足新聞的時(shí)效性；記者在采訪時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)當(dāng)具有感染力，才能拉近與受訪者的心理距離，使雙方在彼此信任的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。

(二)提問(wèn)的技巧

提問(wèn)是新聞采訪中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此問(wèn)什么、為誰(shuí)問(wèn)和怎么問(wèn)，能夠體現(xiàn)出一個(gè)新聞?dòng)浾叩木C合素質(zhì)和能力，是實(shí)現(xiàn)采訪成功的基石。首先是問(wèn)什么，對(duì)于一個(gè)新聞事件，采訪者必須明確采訪的目的和他需要獲取的信息。因此提問(wèn)必須有針對(duì)性，要切中事件的要害，才能最大限度的獲取新聞價(jià)值；其次是為誰(shuí)問(wèn)，記者代表的是所屬的媒體，不同的媒體擁有不同的受眾，因此記者的提問(wèn)，應(yīng)當(dāng)基于服務(wù)對(duì)象，從他們的角度出發(fā)，為他們心中的問(wèn)題尋找答案；最后是怎么問(wèn)，提問(wèn)是門藝術(shù)，記者的提問(wèn)直接影響到受訪者的回答，當(dāng)設(shè)計(jì)好提問(wèn)的內(nèi)容后，在語(yǔ)言的運(yùn)用上一定要注意對(duì)語(yǔ)氣和節(jié)奏的掌控，給受訪者在心理和思想上留有充分的準(zhǔn)備，才能夠保障信息獲取的真實(shí)性和全面性。

三、報(bào)紙新聞采訪中情感因素掌控

(一)記者本人的感情投入

雖然新聞采訪應(yīng)當(dāng)從公平公正的角度，客觀的對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道，但是這并不代表記者不需要進(jìn)行情感上的投入。情感是新聞報(bào)道的靈魂，記者代表媒體的立場(chǎng)和受眾的利益，因此不能出現(xiàn)情感上的缺失和錯(cuò)位。例如，筆者作為一家以工人為受眾的報(bào)紙從業(yè)者，只有具有和工人階級(jí)相同的情感意識(shí)，才能在新聞采訪和報(bào)道中真正成為他們的代言人。因此，在新聞采訪中做好對(duì)自身情感的控制和宣泄，能夠使記者對(duì)受訪的事件和對(duì)象產(chǎn)生更加深刻的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，才能更好的完成采訪任務(wù)。記者的情感投入，有助于拉近與受訪者的距離，從而獲得想要的信息。也更能夠從受訪者的角度出發(fā)，給予足夠的理解和尊重，進(jìn)而得到他們的信任，真誠(chéng)的對(duì)話才能獲得真實(shí)的信息。

(二)對(duì)受訪者的情感引導(dǎo)

在報(bào)紙新聞采訪中對(duì)受訪者進(jìn)行有效的情感引導(dǎo)，能夠使訪談雙方建立起平等、友好的采訪氛圍，充分調(diào)動(dòng)采訪對(duì)象的溝通欲望，消除心理障礙，順利的實(shí)現(xiàn)采訪目的。這就要求記者在采訪前要充分了解采訪對(duì)象的具體情況，在采訪中注意觀察受訪者的內(nèi)心感受與變化，通過(guò)情感引導(dǎo)打開(kāi)受訪者的心扉，實(shí)現(xiàn)采訪的最佳效果。首先記者要給受訪者留下良好的第一印象，這是有效溝通的第一步，得體的穿著、端莊的舉止、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，都有助于受訪者產(chǎn)生心理上的認(rèn)同和好感；其次，在交流中要觀察和分析受訪者的心理活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整談話方式和內(nèi)容，才能在良好的氛圍內(nèi)獲取有效信息；最后就是要產(chǎn)生情感共鳴，才能讓受訪者真情流露，在訪談雙方的情感互動(dòng)中，獲取有價(jià)值的新聞信息。