張慧,張知慧
(江蘇開放大學(xué),江蘇南京 210036)
在2016年12月7日~12月8日舉行的全國高校思想政治教育工作會議上,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“做好高校思想政治工作,要因事而化、因時而進(jìn)、因試而新。提升思想政治教育親和力和針對性,滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待,要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來,推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時代感和吸引力。”[1]習(xí)近平總書記 2019年3月18日上午在學(xué)校思想政治理論課教師座談會發(fā)表的重要講話中指出,推動思想政治課改革創(chuàng)新,要不斷增強(qiáng)思政課的思想性、理論性和親和力、針對性。[2]
個性化教育是尊重個體生命獨(dú)特價值、發(fā)掘個體生命潛能、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立人格和獨(dú)特個性,促進(jìn)生命自由和諧發(fā)展的教育。[3]大數(shù)據(jù)時代,學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體、學(xué)習(xí)時長不受限制、接受學(xué)習(xí)咨詢的方式不拘一格、學(xué)習(xí)場所多種多樣等個性化教育模式成為可能。隨著國家國力的提升,教育投入與日俱增,當(dāng)代受教育者個性化趨勢明顯,接受新知識的個性化需求增加,很多學(xué)生不僅希望較好的接受知識,自身潛能得到發(fā)現(xiàn)和發(fā)展也成為他們的學(xué)習(xí)訴求,在接受共性教育的基礎(chǔ)上,希望自身在各方面取得越來越全面的提升。思想是行動的先導(dǎo),個性化思政教育對學(xué)生的引領(lǐng)示范作用不容小覷。在北京交通大學(xué)面向“95后”大學(xué)生開展的思想政治教育認(rèn)識問題和思想狀況的問卷調(diào)查中的結(jié)果顯示,“95”后大學(xué)生對于思想政治教育的需求不再滿足于黨和國家大政方針的宣講,他們關(guān)注更多的是與自身利益相關(guān)的內(nèi)容,對于思想政治教育的內(nèi)容有著強(qiáng)烈的個性化需求。[4]利用電腦和手機(jī)獲取信息已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的重要方式,通過現(xiàn)代手段有針對性地發(fā)送相關(guān)教育內(nèi)容,是提升思政教育的成效性的重要途徑。根據(jù)每個學(xué)生的需要進(jìn)行教學(xué),不光是從表面?zhèn)魇诹酥R,還會直擊學(xué)生的內(nèi)心感受和體驗(yàn),從內(nèi)而外的理解、消化、吸收知識。學(xué)生習(xí)慣和依賴于教師滿堂灌的學(xué)習(xí)方式,隨著學(xué)生獲得信息途徑的增加,海量信息為他們提供了更多的選擇機(jī)會,視野和眼界變得更高更寬。
目前高校學(xué)生接受思政教育的途徑主要是思政課堂學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)員日常教育。目前采用的思政課程教育模式主要是班級授課,雖然可以整齊劃一地將知識傳授給學(xué)生,但是每個學(xué)生的先天條件、以往受教育狀況、成長環(huán)境、適應(yīng)性、關(guān)注度等方面存在差異,雖然傳授相同知識,每個學(xué)生接受的程度和水平千差萬別。單向的教育強(qiáng)調(diào)的是知識的傳授程度,學(xué)生的接受度和感受基本被忽略,很難進(jìn)行主動思考。思想政治輔導(dǎo)員是高職院校對學(xué)生進(jìn)行思政教育的又一主要力量,比較普遍的教育方式主要包括班會、進(jìn)宿舍、個別談話等方式。由于每個輔導(dǎo)員所帶班級數(shù)量大、人數(shù)多,很難做到針對每個同學(xué)的情況進(jìn)行積極有效的教育。無論是思政教師還是輔導(dǎo)員,對學(xué)生思政教育的號召程度、認(rèn)同程度和內(nèi)化程度都有待加強(qiáng)。思政教育工作者的教育工作主要靠經(jīng)驗(yàn)和感覺,對學(xué)生的思想發(fā)展?fàn)顩r了解不夠全面和充分,無法進(jìn)行有針對性的、前瞻性的教育,思想教育工作應(yīng)走在其他教育工作的前面,培養(yǎng)社會主義事業(yè)需要的合格建設(shè)者和接班人。教育過程中的互動交互幾乎沒有,學(xué)生參與度非常低,被動接受教育為主,主動思考意識和機(jī)會幾乎為零。從教育對象來看,受教育者的需求和發(fā)展都不盡相同,但是目前基本采用整齊劃一的教學(xué)進(jìn)度和模式,對于他們的發(fā)展和探索基本沒有涉及;從學(xué)習(xí)時間角度,在終身學(xué)習(xí)理念的大環(huán)境下,目前的學(xué)習(xí)場所基本上還是課堂和校園,從書本獲得知識仍然是主要獲取知識的途徑,無法打通多樣化學(xué)習(xí)的方法;獲取信息途徑多種多樣,獲取知識的手段和方法有一定局限性,無法開闊思路向縱深學(xué)習(xí)知識;網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充滿了目前學(xué)習(xí)和生活的方方面面,可是利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和資源進(jìn)行教學(xué)的方式非常鮮見,師生互動的學(xué)習(xí)狀態(tài)幾乎沒有,從世界知識發(fā)展的眼界和高度也沒有涉及。
大數(shù)據(jù)最為人熟知的是“4V”特征,即數(shù)據(jù)的多樣性(Variety)、數(shù)據(jù)的海量性(Volume)、數(shù)據(jù)生產(chǎn)和處理的高速性、數(shù)據(jù)的價值密度低但價值總量大(Value)。隨著時代的發(fā)展,大數(shù)據(jù)逐步蘊(yùn)含了幾個新特質(zhì):一是樹立大數(shù)據(jù)意識;二是倡導(dǎo)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測;三是重視個性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)時代,量化已經(jīng)成為分析、解決問題的主要特征,以科學(xué)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),為理性或感性解決問題提供科學(xué)量化依據(jù)。海量數(shù)據(jù)的采集、運(yùn)用為社會科學(xué)研究的定量分析提供了資源和依據(jù),為研究的準(zhǔn)確性和客觀性打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為大數(shù)據(jù)最核心的特質(zhì),科學(xué)預(yù)測也發(fā)揮著越來越重要的作用,通過數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系,找出相關(guān)性,進(jìn)一步預(yù)測走向和事物發(fā)展,快速而精準(zhǔn)地分析事物規(guī)律和未來發(fā)展。每個人都是唯一的、獨(dú)一無二的,每個個體發(fā)揮不同的作用、進(jìn)行不同的思考,社會才有多元化的進(jìn)程和發(fā)展,大數(shù)據(jù)背景下,利用先進(jìn)技術(shù)探索更深更廣的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)生活的深度融合,已經(jīng)成為可能;及時準(zhǔn)確地反映民意和輿論導(dǎo)向,幾乎每個人的需求和關(guān)注點(diǎn)都可以得到分析和總結(jié),根據(jù)公眾不同的現(xiàn)實(shí)想法、個性特征、行為方式、生活背景等數(shù)據(jù)判斷出每個人的現(xiàn)狀,進(jìn)而預(yù)測將來的趨勢和走向。大數(shù)據(jù)不僅是一個時代背景,同時也是重要的研究工具。
現(xiàn)代信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛,學(xué)生可以不拘泥于只在課堂和學(xué)校接受知識,在線學(xué)習(xí)給學(xué)生提供了多種選擇,PC網(wǎng)站、手機(jī)APP、MOOCS等學(xué)習(xí)方式已經(jīng)逐漸普及和應(yīng)用,隨時隨地學(xué)習(xí)成為大數(shù)據(jù)時代當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)資源和優(yōu)勢,課程開發(fā)和維護(hù)者,可以實(shí)時與學(xué)習(xí)者保持交流和互動。只要有學(xué)習(xí)意愿,在有互聯(lián)網(wǎng)的地方進(jìn)行終身學(xué)習(xí)是今后學(xué)習(xí)發(fā)展的趨勢。
大數(shù)據(jù)時代,信息傳播速度和覆蓋面迅速增加,教育高度、寬度、廣度進(jìn)行有所調(diào)整,工作速度和質(zhì)量隨之進(jìn)行提升??梢岳么髷?shù)據(jù)的數(shù)據(jù)收集和存儲,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、歸納、提煉、應(yīng)用到學(xué)生的日常思政教育和管理過程中。同時,根據(jù)大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀預(yù)測受教育者的需求和興趣點(diǎn),提升教學(xué)吸引力和實(shí)效。通過大數(shù)據(jù)不斷反饋的教學(xué)效果的量化數(shù)據(jù),歸納出教育活動和教育方法中效果最好的部分,獲得更好的效果。
利用大數(shù)據(jù)可以迅速篩選和提煉出學(xué)術(shù)的關(guān)注點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn),更有利于高水平的創(chuàng)造性研究。學(xué)習(xí)過程中信息的收集和積累,以及借助大數(shù)據(jù)對學(xué)生之前學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,清晰地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)、學(xué)習(xí)效果以及課后評價,有助于在教學(xué)過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、過程、目標(biāo)的改進(jìn)和提升。同時,根據(jù)學(xué)習(xí)過程中大數(shù)據(jù)的顯示,比較準(zhǔn)確地分析學(xué)生對知識的掌握狀況,對學(xué)業(yè)有困難的同學(xué)及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生時,在教授學(xué)生書本學(xué)生之余,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新創(chuàng)造能力越來越上升到重要位置,如何獨(dú)立思考、提升解決問題的能力、注重溝通交流已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的必要組成部分。在大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)時代背景下,學(xué)生自主學(xué)習(xí)日趨成為日常學(xué)習(xí)的必需組成部分,數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生主動獲得所需知識,通過系統(tǒng)評價體系檢測學(xué)習(xí)成果,進(jìn)而通過大數(shù)據(jù)分析具體到每個人,指導(dǎo)下一步學(xué)習(xí)的計(jì)劃、步驟和要求。大數(shù)據(jù)對每一個同學(xué)每一個具體步驟的記錄和分析,都可以對接下來的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行預(yù)測,這也是大數(shù)據(jù)的核心作用之一。
采取合理的管理模式,也是思政教育工作者提升教育效力的重要組成部分。受教育者成長環(huán)境、教育背景、原生家庭、生活經(jīng)歷、接收能力等各不相同,通過大數(shù)據(jù)的追蹤和分析,為每個受教育者制定適當(dāng)?shù)乃颊逃齼?nèi)容并制定方案成為可能。對于經(jīng)濟(jì)、心理、學(xué)業(yè)、就業(yè)等不同方面困難的學(xué)生根據(jù)其實(shí)際情況細(xì)致入微地進(jìn)行個性化思政教育和引導(dǎo),并根據(jù)他們不同階段的變化對教育內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,為進(jìn)一步收到更好的教育效果奠定基礎(chǔ)。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每個人日常生活的方方面面,從日常消費(fèi)的類型、水平、比例等分析每個人的生活狀況、學(xué)習(xí)動力、心理狀況、價值需求等方面的信息,是有針對性地對每個人的情況開展有針對性的思想政治教育的基礎(chǔ),隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展,個性化教育理念越來越廣泛和深入地需要在思政教育工作者中滲透和認(rèn)可,是改善和提升思政教育效果的重要途徑之一。
大數(shù)據(jù)時代對于思政教育采集的數(shù)據(jù),具有全程性、完整性、實(shí)時性等特點(diǎn),既能記錄當(dāng)下實(shí)時數(shù)據(jù),也能記錄不同時期的碎片化數(shù)據(jù),動態(tài)變化記載是記錄數(shù)據(jù)的最重要的特點(diǎn)之一,對于受教育者的關(guān)注熱點(diǎn)、業(yè)余愛好甚至性格特征可以通過數(shù)據(jù)分析得出相對準(zhǔn)確的結(jié)論,對于個人這些穩(wěn)定的特征,預(yù)測出在日常和重大事件發(fā)生時他們的思想動態(tài)和看法,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)測、早解決,從而使預(yù)測受教育對象的動態(tài)思想狀態(tài)并有前瞻性的進(jìn)行教育成為可能。
大數(shù)據(jù)時代獲取信息的方式多樣廣泛,通過不同的渠道和平臺收集文檔、圖片、音頻、視頻等各種教育內(nèi)容和資料,內(nèi)容翔實(shí)而完整。有了豐富的教學(xué)基礎(chǔ)資料和佐證材料,分析足夠充分的數(shù)據(jù)資源,針對每個同學(xué)的情況進(jìn)行從理論層面到實(shí)際層面的教育,無論是廣度還是深度,對教育者都會有全面深入的教育效果
信息平臺目前已經(jīng)滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的每個領(lǐng)域,將課本內(nèi)容、時事政治、社會關(guān)注點(diǎn)和國際重大事件緊密結(jié)合,通過生動多樣的傳輸教育方式,傳遞給學(xué)生,教學(xué)內(nèi)容豐富而有說服力。從具體采用教學(xué)資料上看,通過新媒體平臺收集的視頻、圖片、人物信息等內(nèi)容越來越貼合學(xué)生生活的環(huán)境,拉近思政教育與學(xué)生實(shí)際情況的距離。大學(xué)生日常普遍使用的QQ、微信、微博等交流工具,也逐步被思政教育工作者運(yùn)用,有時用親切俏皮的語言,將深刻的道理用同學(xué)易于接受的方式講明,可以收到更好的效果。用好新媒體,傳播社會主義核心價值觀等主流思想,是當(dāng)代思政工作者應(yīng)有的思想認(rèn)識。
通過分析大學(xué)生課下時間的在線學(xué)習(xí)、新聞閱讀、網(wǎng)絡(luò)bbs、社會講座、主題論壇、閱讀習(xí)慣等一系列信息和數(shù)據(jù),運(yùn)用科學(xué)量化的方法進(jìn)行分析和處理,預(yù)測到學(xué)生關(guān)注的話題、興趣特長、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為方式等內(nèi)容,采用因人而異的教學(xué)方法,采取靈活多樣的教學(xué)手段,因材施教,收到預(yù)期的教學(xué)效果。
網(wǎng)絡(luò)時代,大學(xué)生除了接收主流媒體的信息,也會接觸到負(fù)面信息和情緒的影響。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的一部分,虛擬環(huán)境中他們既是知識和信息的接受者,也是傳播者,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給了他們主動權(quán)、話語權(quán)和被認(rèn)可感,他們緊跟時代發(fā)展,言語緊跟潮流,有時還能創(chuàng)造出膾炙人口的流行語,個性在網(wǎng)絡(luò)交流中得到充分展現(xiàn)。但是他們由于知識水平、認(rèn)知差異、判斷模式、接觸人群等方面的差異,對于社會格局、思想政治潮流、國際國內(nèi)大事的價值判斷等方面的認(rèn)識參差不齊。思政教育工作者要了解他們的思想動態(tài),也要因勢利導(dǎo),抓住網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán),傳遞正確的思想政治教育導(dǎo)向,有效地與新媒體和新技術(shù)相結(jié)合,務(wù)實(shí)高效地做好網(wǎng)絡(luò)思想政治方面的宣傳和教育。
隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展,課堂講授和教學(xué)只是思政教育的一個方面,學(xué)生在獎助貸勤、心理疏導(dǎo)、就創(chuàng)業(yè)教育等過程中進(jìn)行的思政教育也是全方位育人的重要組成部分。運(yùn)用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的判斷困難學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,從主觀判斷轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)學(xué)生的日常消費(fèi)、支出比例、家庭收入等情況進(jìn)行精準(zhǔn)判斷,有一些高校也已經(jīng)開始以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對學(xué)生進(jìn)行了助學(xué)金評定和資助,精準(zhǔn)評定和資助的過程,也是對學(xué)生進(jìn)行誠信教育和感恩教育的過程。學(xué)生心理健康建設(shè)在整個思政教育環(huán)節(jié)中處于越來越重要的地位。通過消費(fèi)差異分析、學(xué)習(xí)時長和娛樂時間分析、勤工助學(xué)變化分析等大數(shù)據(jù)對比狀況,敏銳及時地發(fā)現(xiàn)心理發(fā)生變化或者有異常的同學(xué)的狀況,有針對性地積極談話和應(yīng)對,及早發(fā)現(xiàn)和干預(yù),提升精細(xì)化心理健康教育的效率。
進(jìn)行職業(yè)測評和就業(yè)測評時,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和多元化的測評方式,大學(xué)生更加全面、深入、廣泛、全程地了解到自己的職業(yè)心理狀態(tài)和對未來發(fā)展的期望,根據(jù)自身的職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)需求和發(fā)展方向等實(shí)際狀況和需求,合理規(guī)劃自身的職業(yè)時間表,并對長遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)定。思政教育和管理工作者通過科學(xué)客觀的職業(yè)發(fā)展需求,進(jìn)行細(xì)致入微的指導(dǎo)。從就業(yè)指導(dǎo)角度來看,通過大數(shù)據(jù)分析的學(xué)習(xí)成績、學(xué)科偏好、課余時間分配、社會實(shí)踐情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等方面的實(shí)際數(shù)據(jù),針對每個學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行分析和指點(diǎn),將學(xué)生的意向就業(yè)地區(qū)、意向職業(yè)類別、崗位薪資要求等歸類并記入大數(shù)據(jù)檔案,實(shí)時尋找匹配的單位,實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的一對一服務(wù)。對于個別心理和經(jīng)濟(jì)上就業(yè)有困難的學(xué)生,根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況,根據(jù)每個人心理或經(jīng)濟(jì)狀況,采取不同的切入點(diǎn)、用適合每個人的方式有針對性地進(jìn)行指導(dǎo),比如有效信息收集技巧、簡歷修改、面試注意事項(xiàng)等,幫助“雙困”學(xué)生提高就業(yè)成功率。
大數(shù)據(jù)時代獲取的數(shù)據(jù)龐大而完整,海量數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)了解到大學(xué)生的準(zhǔn)確想法以及對思政教育的要求,做到有的放矢,有針對性地做好個性化教育。網(wǎng)絡(luò)生活與學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的常態(tài),從接受咨詢到日常社交,從校園信息到生活狀態(tài),大學(xué)生的生活軌跡已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)平臺、智能芯片、云平臺等技術(shù)儲存下來,這些豐富信息的挖掘和分析,可以反映他們的思想動態(tài)、行為模式和偏好信息等狀態(tài)。同時,學(xué)生課堂表現(xiàn)和卷面成績等直觀數(shù)據(jù)、教育和管理人員進(jìn)行問卷、調(diào)查等收集的調(diào)查數(shù)據(jù)等內(nèi)容,也是進(jìn)行個性化教學(xué)的重要依據(jù)。
目前的各種信息交互平臺,大學(xué)生既是受教育者也是主導(dǎo)者,想爭取教育的主動性,了解當(dāng)代學(xué)生的心理需求,找到合適切入點(diǎn),運(yùn)用他們了解、熟悉、喜聞樂見以及時尚的話語,吸引他們主動探究思想政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容。思政教育已經(jīng)不拘泥于老師講授這種形式,采取討論、辯論、頭腦風(fēng)暴等新模式,促使學(xué)生主動探究真理的方向,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造力。
思政教育工作者在獲取受教育者全方位、立體化、多角度信息以后,可以了解到受教育者的整體狀況,全局謀劃教育方案和方向。同時,掌握和尊重每個學(xué)生的個性需求和特點(diǎn),將個性需求再練成線狀或者成面信息,總體把控教育進(jìn)度和效果,提升教學(xué)效率。
教育工作者不一定具備大數(shù)據(jù)的專業(yè)知識,但是樹立大數(shù)據(jù)意識,并可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究、運(yùn)用,將思政教學(xué)效果力求達(dá)到最佳,是這部分教師應(yīng)有的素養(yǎng)。專業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)也是大數(shù)據(jù)時代思政教育的重要環(huán)節(jié),計(jì)算機(jī)分析、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化運(yùn)用,對視頻、音頻、文本、網(wǎng)頁、圖像等數(shù)據(jù)的量化和分析,是思政教育愛大數(shù)據(jù)中運(yùn)用的關(guān)鍵組成部分。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面,思政教育也不例外,大數(shù)據(jù)背景下思政教育資源空前豐富,教育管理者可以從中選取符合時代潮流和發(fā)展的資源。運(yùn)用大數(shù)據(jù)的搜集、分析、預(yù)測結(jié)果,結(jié)合講授、對比、訪談、咨詢等多種教學(xué)模式和手段,深層客觀地探究每個學(xué)生的特點(diǎn),并制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃,達(dá)到最優(yōu)教學(xué)效果??陀^理性的數(shù)據(jù)固然重要,但是要達(dá)到教學(xué)的最佳效果,理性分析與感性教導(dǎo)同樣重要,兩種方法互相取長補(bǔ)短、相輔相成,在大數(shù)據(jù)時代探索出適合當(dāng)代大學(xué)生的個性化思政教育之路。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐2019年20期