中職校物流信息技術課程教學革新探討

章鋒

（南京商業(yè)學校，江蘇南京 210036）

現階段隨著我國電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，推動著我國物流行業(yè)發(fā)展快速，因此對物流信息方面的人才需求較大。在我國，物流從業(yè)人員近十年增加巨大，然而隨著物流信息技術、叉車技術、分揀技術、包裝技術等相應技術大量在物流行業(yè)中應用，推動著物流業(yè)需要大批有一定文化的相關技術人才。目前，相關物流行業(yè)包括：物流快遞行業(yè)、國際貨運代理、物流運輸業(yè)、物流倉儲業(yè)、報關行、船公司，包裝行業(yè)等。以上相關行業(yè)不僅僅需要普通的物流相關人才，還需要軟件信息的專業(yè)人才，現階段中職校在物流信息課程設置和企業(yè)軟件等方面的對接還有一定的問題，筆者總結如下。

1 中職校物流信息課堂教學中的主要問題

1.1 課程基礎課有較高要求

現階段中等職業(yè)學校的學生普通基礎較差，學生學習習慣較弱，然而物流信息技術課程的專業(yè)基礎理論知識有一定的要求，否則學生在學習過程中難以理解。目前學生在學習物流信息課程之前需要學習過部分基礎專業(yè)課程有：《物流概論》《運輸實務》《倉儲管理與配送實務》《包裝》《電子商務基礎》等。由于物流信息技術課程對學生基礎物流知識要求較高，首先學生應該有一定的計算機基礎知識，同時也要學好其他學科的知識。否則對物流信息技術課程理解和掌握是有一些難度的，而這些課程的學習是物流信息課程學習的基礎。

1.2 物流實操難度大

從物流信息的課程看，物流信息操作分為信息設備操作、信息軟件操作等。其中涉及的如條碼軟件的使用，射頻技術的應用，還有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS在物流運輸中的實際定位，物流軟件的實際操作。這些相關技術的實際成本較高，操作難度較大，在教學過程中很難保證到一人一個設備或幾人一個設備，而且部分設備還有安全等相關問題，教師也無法分身同時管理這么多孩子，如何將這些實踐操作在物流教學中加以訓練，同時兼顧所有學生，這對老師提出了較高的要求。

1.3 教學實訓設備要求較高

物流實訓對基礎設施要求較高，因此物流信息技術課程教學過程中，對相關設備有較高的要求，如條碼軟件使用，RFID電子標簽識別，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS設備定位，物流軟件的實訓等，部分設備價格昂貴，對于目前大多數的中職校難以購買相關設備，更沒有專業(yè)化的實訓倉儲基地。但是，學生都需要相關設備訓練相關技能，以便在以后的就業(yè)中處于有利的地位，所以如何在相關的教學條件上，完成物流信息技術的課程要求，筆者根據實際實訓教學中摸索總結出以下幾種方法，供大家研究。

2 物流信息技術課堂教學中幾種教學方法的運用

2.1 項目驅動的教學方法

每個項目都以案例引導來組織教學活動，使物流信息教學要求貼近現代物流崗位工作實際，體現中等職業(yè)教育的特征，并將就業(yè)上崗后可能遇到的需要解決的物流信息技術問題設計為項目活動，通過情景、仿真等多種方式開展教學活動，提高學生在學習物流專業(yè)課的興趣，采用項目教學法。組建實訓小組，團隊協(xié)作所有人一起制定計劃、共同或分工完成工作任務，目的是訓練彼此直接合作銜接能力，培養(yǎng)他們自己克服、處理在項目工作中出現的困難和問題。進行物流信息課程實訓時，把學生分成小組，將模擬物流公司的業(yè)務由學生扮演，完成包括物流信息的采集、實訓方案的討論、探索及最后的評價。

2.2 討論法

這種教學方法是在教師的引導下，圍繞課程的某一個問題，學生通過彼此相互間的討論，獲取知識的一種方法。此種方法可以增加學生分析解決問題能力，從而提高學生的判斷力?？朔四壳敖虒W過程中教師教、學生學課堂枯燥乏味的弊端。教學效果比較好，不僅讓學生學到相關知識，更要促使學生的討論分析能力、業(yè)務技能、合作意識等，從而增強學生以后在就業(yè)和工作的能力，讓課堂回歸到學生為主體，更加有利于學生學習。

2.3 小組合作教學法

老師發(fā)布合作任務，學生獨立去查閱資料，對知識進行總結，在完成的過程中，培養(yǎng)自己各方面的能力。小組合作可以通過大量現實中的實例來合作、分析、對比，從而完美完成任務如在物流信息技術電子商務章節(jié)中，可以讓學生分組帶著任務找出幾個淘寶店，觀察這個淘寶店的每一個物流評價滿意度，通過統(tǒng)計分析，最后學生小組都上交一篇完美的分析報告，之后，教師安排學生小組匯報，給出獎勵性評價。通過這種分析讓學生明白了物流是如何制約和促進著電子商務的發(fā)展，將問題得以現實化，讓學生自己去分析，從而通過這種方法也激發(fā)了學生學習物流信息課程的興趣，明確了他們的學習目的，進而提升學生各方面的能力。

2.4 參觀教學法

參觀實訓企業(yè)教學法就是學校組織學生到一些企業(yè)進行學習觀察，將課本認知升級為理性知識。學生采集相關信息，做好自己的筆記，通過參觀寫出分析報告，完成課本知識的升華。目前，由于中等職業(yè)學校的資金和投入問題，相關的物流基礎設備和設施很難提供，要求老師利用一切身邊的教學資源，鍛煉學生在實際企業(yè)中的應用能力。如在物流軟件的講授中，筆者的做法是:把理論知識在實訓前先做一個初步講解，讓學生對理論知識有初步認識，然后老師把學生領到校企合作的工廠進行邊參觀邊講授，這時把課堂就交給了學生，通過參觀各個部門的軟件，分析他們的使用，小組匯總，最終明確了物流軟件在物流企業(yè)中如何應用。通過軟件明確了未來在物流崗位上軟件要學習什么。從最近的物流信息技術教學課程教學來看，校企合作的教學方法有利于提升學生學習的動力和興趣，通過參觀教學法更能讓學生明白未來要掌握的知識，促進他們更好的走進企業(yè)。

2.5 軟件模擬教學法

通過3D物流管理系統(tǒng)的虛擬仿真模擬，能夠讓學生置身于真實的軟件模擬倉儲作業(yè)環(huán)境中，將平時在課本中學習到的實訓內容，以實操的形式進行訓練和模擬，讓學生能夠真正地提高實訓動手能力，培養(yǎng)操作能力，對實操作業(yè)流程有更深刻的認識和理解，以工作過程為導向，主要包括入庫流程、補貨流程、電子揀選流程、出庫流程。讓學生在真實的物流模擬環(huán)境中掌握物流企業(yè)庫內作業(yè)方式和服務內容。訂單部分結合倉儲管理信息系統(tǒng)，以及手持終端和電子標簽的使用，讓學生理解物流信息技術相關的軟件知識，當然軟件也能培養(yǎng)學生的小組合作能力，讓不同的學生扮演3D軟件中不同的角色如：信息員、叉車司機、揀貨員、倉儲員、調度員、質檢員等，通過完成一個3D軟件的流程，一步一步從信息員錄單子，倉管員接收單子到最后商品出庫，把實際物流倉儲中的流程通過3D軟件角色扮演最終完成。

總之，對于每一個物流教師而言，物流的教學伴隨著理論和實踐，對于物流信息技術的學習更是應該加重物流的實踐課程。當今社會是信息技術IT的時代，物流信息技術的更新特別頻繁，新的技術如雨后春筍般不停地出現，很快被應用到相關的物流企業(yè)中，這就要求每一個物流教師要終生學習，并不停地去接收新的知識，把新的技術和知識通過科學的教學方式來傳授給學生，通過教師引導，學生為主體的方式方法，整合各種先進的教學資源，利用各種能利用的先進的實訓設備，引導學生做課堂的主人，不斷地創(chuàng)新，培養(yǎng)出適合企業(yè)和社會需要的物流信息人才。