張宏羽 鹽城師范學(xué)院文學(xué)院
互聯(lián)網(wǎng)群眾狂歡景觀中,缺乏自我反省的網(wǎng)絡(luò)自媒體往往會被時代洪流所淹沒。自我反省所代表的是一種身在瞬息萬變的智能互聯(lián)網(wǎng)時代中的緊迫感與危機(jī)感。e 洗車等提供廉價服務(wù)的O2O 平臺、出現(xiàn)安全危機(jī)的滴滴順風(fēng)車服務(wù)、陷入“山寨門”的拼多多APP、盲目擴(kuò)張后宣告破產(chǎn)的小鳴單車、頻頻被約談、封殺的視頻平臺,這些互聯(lián)網(wǎng)案例基本都是由興到衰,在激烈的角逐中敗下陣來。他們的確擁抱了時代,卻缺乏自我反省精神,不反省自身的理念、戰(zhàn)略、方法、監(jiān)管,最后只能陷入泥沼中,動彈不得。那么,網(wǎng)絡(luò)自媒體該如何進(jìn)行自我反省?
畸形化營銷不可取,這是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)自媒體最該自我反省的地方。自媒體在互聯(lián)網(wǎng)群眾狂歡中,只是搭上“雙十一”“六一八”的順風(fēng)車,不斷蹭熱度,靠砸錢求關(guān)注、聚人氣,換取可以變現(xiàn)的流量。但大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)自媒體沒有意識到,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的營銷模式是自媒體不可復(fù)制的。京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭體量大,抽獎的開支對這些巨頭來說無傷根本,反而營銷作用好,并且互聯(lián)網(wǎng)巨頭自身就能在網(wǎng)絡(luò)上迅速成為話題,這是許多自媒體無法企及的。但對于自媒體來說,他們不能和互聯(lián)網(wǎng)巨頭相提并論,沒有大量的資金注入,沒有周密的營銷策劃,沒有強(qiáng)大的宣傳造勢,其能量也不足以跨平臺廣泛傳播,由此看來,自媒體的行為更像是在東施效顰?!笆竽渴健睜I銷或許眼前能帶來一些利益,但立足長遠(yuǎn),只能是有弊無利,狂歡的泡沫一觸即破,長此以往,只會將自媒體帶入一個“冰河時代”。
由于博客、微博、共享協(xié)作平臺、社交網(wǎng)絡(luò)的興起,使每個人都具有媒體和傳媒的功能。①自媒體雖有別于專業(yè)媒體,但也同樣需要遵循媒體規(guī)則,堅(jiān)守媒體操守與道德,擔(dān)負(fù)起引導(dǎo)正確的社會輿論的責(zé)任。缺乏媒體操守道德是一些自媒體應(yīng)該自我反省的一點(diǎn)。在各種互聯(lián)網(wǎng)抽獎中,一些自媒體中充斥的是營銷,是噱頭,顯然,這是部分自媒體惡意引發(fā),網(wǎng)友熱烈參與的荒誕劇。自媒體似乎變了性質(zhì),真正有價值有內(nèi)涵的“主食”少了,毫無價值的無聊的營銷“調(diào)料包”多了,實(shí)在有失根本。但有一批自媒體始終不忘初心,堅(jiān)守媒體底線,面對互聯(lián)網(wǎng)每一天大事和熱點(diǎn),用“蹭熱點(diǎn)”的方式來傳播正能量,樹立榜樣人物,表達(dá)“越努力越幸運(yùn)”的觀點(diǎn),贏得好評。
懂得擁抱內(nèi)容的人,最懂自媒體。內(nèi)容是媒體的核心資源和資產(chǎn),媒體的價值來源于內(nèi)容,媒體的核心競爭力是內(nèi)容。②有質(zhì)量的內(nèi)容不僅是“好看的皮囊”,更是“有趣的靈魂”,可以有深刻思想的表達(dá),可以有吸睛的多樣元素,可以有炫酷的技術(shù),重要的是內(nèi)涵、是風(fēng)格、是特色。在互聯(lián)網(wǎng)群眾狂歡景觀中,網(wǎng)絡(luò)自媒體用的不是內(nèi)容,而是套路,用抽獎吸引流量,對流量進(jìn)行變現(xiàn)。當(dāng)網(wǎng)友對慣用營銷伎倆見怪不怪的時候,這部分自媒體又該何去何從呢?只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)才是自媒體中的“王者”。比如,漫畫家、“知識網(wǎng)紅”陳磊的微信公眾號“混子曰”,把原本枯燥晦澀的歷史知識和科學(xué)知識,用大白話和詼諧幽默的漫畫方式講出來,顯得生動有趣?!盎熳釉弧遍_通之初很快擁有了300 萬粉絲,并在2016年就已經(jīng)沖進(jìn)全平臺網(wǎng)紅排行榜前100 位。在今年10月3-9日期間,貼合熱點(diǎn),推出三篇《諾貝爾特輯》,點(diǎn)擊率篇篇10 萬以上,并吸引了大批讀者留言互動。
最后,自媒體運(yùn)營者的眼中不能只有粉絲,而沒有用戶,轉(zhuǎn)變思維是自我反省中重要的一點(diǎn)。自媒體運(yùn)營者不僅應(yīng)該知道“多少人在看你”,更應(yīng)該知道“哪些人在看你”。只有通過對用戶數(shù)據(jù)的全面分析,才能精準(zhǔn)定位,量體裁衣。用戶群體的特點(diǎn)直接決定了自媒體的定位、標(biāo)準(zhǔn)、選材、內(nèi)容,以及未來的發(fā)展道路。比如,微信公眾號“混子曰”的開發(fā)者陳磊,成功將“混子曰”打造成品牌,針對不同類型的用戶推出兩個特別欄目《混子談錢》《著迷小課》,滿足希望了解金融財(cái)經(jīng)知識的用戶、學(xué)生、家長、老師等不同群體的需求,收獲廣泛好評。相比之下,一些想著靠粉絲流量圈錢變現(xiàn)的自媒體,缺少了精準(zhǔn)定位、量體裁衣的思維,導(dǎo)致用戶無法在這個平臺獲取有價值的信息,滿足自己的精神文化需求,其只會被用戶所拋棄,被時代淘汰。
當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代,眾聲喧嘩的自媒體仿佛是鍍了鎏金的工藝品,紛擾熱鬧之下掩藏不住的是自我營銷模式的蒼白與呆板。擺在自媒體面前的是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),一些自媒體的熱鬧會不會是一觸就破的泡沫,值得我們深思。
注釋:
①祁亞楠.微信引發(fā)的新媒體變革[J].中國廣播,2013,5:88-90.
②牛正偉.新媒體時代電視新聞如何應(yīng)對[J].旅游縱覽,2011,2:146-147.