杜程程
(西北政法大學(xué),陜西 西安 710122)
在新媒體時(shí)代,人們通過微博、微信等多種渠道獲取信息,信息的傳遞變得十分容易。在這種環(huán)境下,一些媒體為了吸引流量,獲取經(jīng)濟(jì)利益,試圖迎合一些人的低級趣味,在犯罪案件的新聞報(bào)道中加入低俗的內(nèi)容。這樣的做法不僅給受害者帶來心理上的再次傷害,同時(shí)還會使媒體喪失公信力。因此,新聞媒體應(yīng)提高職業(yè)道德修養(yǎng),在對犯罪案件進(jìn)行報(bào)道傳播時(shí),應(yīng)注意保護(hù)受害者及其家屬,避免造成二次傷害。
犯罪案件報(bào)道是指通過新聞媒介對犯罪案件的發(fā)生、偵破、審判處理等情況向社會公開傳播的事實(shí)的信息。對犯罪案件進(jìn)行新聞報(bào)道是我國社會新聞的一部分,媒體報(bào)道犯罪案件是為了增強(qiáng)民眾的法律意識,配合相關(guān)部門預(yù)防和打擊各類犯罪,加快我國法治建設(shè)進(jìn)程,構(gòu)建和諧社會。但與此同時(shí),媒體報(bào)道犯罪案件也可能給社會帶來一些負(fù)面影響,如對受害者及其家屬造成二次傷害。在我國犯罪案件傳播中,媒體容易造成的二次傷害主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:采訪過程中的傷害、報(bào)道過程中的傷害以及傳播后造成的傷害。
犯罪案件發(fā)生后,很多媒體為了發(fā)布獨(dú)家新聞,或者吸引關(guān)注,往往努力挖掘犯罪案件中的細(xì)節(jié)信息,因此強(qiáng)迫受害者不斷回憶慘痛經(jīng)過,引導(dǎo)受害者一遍又一遍地描述受害場景,甚至是當(dāng)受害者拒絕回憶時(shí),媒體還用敏感詞匯進(jìn)行言語刺激,用鏡頭記錄受害者的激烈反映,在這過程中可能會導(dǎo)致受害者傷心崩潰。
在報(bào)道犯罪案件時(shí),一些媒體還會采訪受害者的家屬,詢問家屬的感受,希望通過拍攝受害者家屬悲痛欲絕的場景來引起受眾的同情心,這種行為對受害者家屬造成了傷害。
在犯罪案件的文字報(bào)道中,一些媒體為了吸引眼球往往使用敏感、有傾向性的文字來做標(biāo)題或是形容受害者。除此之外,在犯罪案件的視頻報(bào)道中,一些媒體沒有注意對受害者的隱私進(jìn)行保護(hù),公開其聲音、容貌,甚至是家庭住址和電話,侵犯了受害者的隱私權(quán)。還有媒體直接放出犯罪畫面,如報(bào)道校園欺凌、強(qiáng)奸殺人案件時(shí),放出受害者衣物被撕扯、血腥等畫面,對受害者及其家屬造成不良影響。
在“湯蘭蘭案”的報(bào)道中,澎湃寫了一篇推送文章《10年前,14歲的她以性侵等罪名把全家送進(jìn)監(jiān)獄,然后失蹤了……》,新京報(bào)次日發(fā)表時(shí)評《被全家“性侵”的女孩,不能就這么“失聯(lián)”著》,這兩家媒體都在文中曝光了當(dāng)事人湯蘭蘭的個(gè)人戶籍信息,且多次寫到:湯蘭蘭在哪里?這樣的報(bào)道不僅沒有起到幫助受害者的作用,反而將受害者的信息公之于眾,甚至呼吁全網(wǎng)對受害者湯蘭蘭進(jìn)行人肉搜索。
在這個(gè)案件中,澎湃新聞發(fā)表的報(bào)道,且不論觀點(diǎn)對錯,僅僅從公布受害者信息這點(diǎn)來看,其就是不專業(yè)的,更是不道德的。媒體應(yīng)有自己的道德底線,要承擔(dān)起保護(hù)受害人利益的責(zé)任。
在新媒體時(shí)代,忘記變得困難。原本可以隨著時(shí)間的流逝淡忘的不好的事情卻被互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)保存了下來,加上搜索信息的便捷,一旦出現(xiàn)一個(gè)事件,此前相類似的事件就會被媒體或是網(wǎng)民翻出。當(dāng)一個(gè)人努力想忘記自己過去遭遇的不幸時(shí),媒體卻又對當(dāng)初的案件加以報(bào)道傳播,讓受害者不斷回憶起當(dāng)初的悲慘遭遇,帶給受害者二次或是更多次的傷害。在這樣的情況下,受害者的被遺忘權(quán)得不到保護(hù),忘記變得困難。
新媒體時(shí)代,媒體在對犯罪案件進(jìn)行傳播時(shí)屢屢造成二次傷害,要想避免二次傷害,應(yīng)深入分析致使媒體在傳播犯罪案件時(shí)造成二次傷害的原因。
1. 媒體人的職業(yè)道德欠缺。近年來,各式各樣的媒體平臺如雨后春筍般出現(xiàn)。在這種環(huán)境下,市場對媒體人的需求量很大,因此從事傳媒活動的門檻變得更低,很多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的編輯人員進(jìn)入媒體。他們從事傳媒活動主要是為了賺錢,他們專業(yè)素養(yǎng)不高,因此在寫文章時(shí)沒有職業(yè)道德的束縛,只追求文章的瀏覽量,就很容易在語言上“出問題”。比如使用敏感、媚俗的詞語做犯罪案件報(bào)道的標(biāo)題來吸引讀者,尤其是在有關(guān)“性”主題的犯罪案件中,編輯常使用容易讓人產(chǎn)生聯(lián)想的露骨詞語。
2. 網(wǎng)絡(luò)平臺把關(guān)不嚴(yán)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于互聯(lián)網(wǎng)高度的開放性,任何網(wǎng)民都可以成為媒體人,編輯、轉(zhuǎn)發(fā)等行為變得更加簡單,一條新聞經(jīng)過不斷復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā),就可以在很短的時(shí)間內(nèi)獲得極大的關(guān)注度,但網(wǎng)絡(luò)上的各種傳媒平臺缺少管理者對傳播的信息進(jìn)行審查和把關(guān),因此很多網(wǎng)絡(luò)新聞編輯者為了吸引關(guān)注,在報(bào)道犯罪案件的新聞時(shí)會對事實(shí)進(jìn)行編撰、加工,或是披露案件細(xì)節(jié)等,對受害者造成“二次傷害”。比如在“滴滴空姐遇害案”中“二更食堂”寫了一篇文章,不顧受害者與其家人的情感,用詞低俗,甚至出現(xiàn)不堪的色情想象。但這樣的文章在朋友圈卻被頻頻轉(zhuǎn)發(fā),盡管文章中有很多低俗的詞語和虛假的描述,由于平臺管理者對文章的內(nèi)容沒有進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),再次帶給受害空姐及其家屬傷害。
1. 媒體間競爭激烈。在這個(gè)時(shí)代,媒體間的市場競爭異常激烈,一些媒體人為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,不惜一切代價(jià)吸引受眾,博得關(guān)注。在犯罪案件的報(bào)道中,一些媒體人為了寫出“10萬+”的推送信息,往往在有關(guān)“性”的案件報(bào)道中添加低俗的內(nèi)容,在有關(guān)“兇殺”的案件報(bào)道中曝光殘忍的作案細(xì)節(jié),使報(bào)道內(nèi)容過度娛樂化。為了經(jīng)濟(jì)利益不斷消遣受害者或是受害者家屬,甚至不惜傷害他們的情感。
2. 相關(guān)法律法規(guī)不完善。目前,我國關(guān)于保護(hù)受害者的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)不受侵害已有法律依據(jù),但對受害者被遺忘權(quán)的保護(hù)還不夠。我國相關(guān)法律法規(guī)中雖然已經(jīng)有部分借鑒被遺忘權(quán)的內(nèi)容,但仍需細(xì)化。
被遺忘權(quán)是用于個(gè)人信息數(shù)據(jù)被不當(dāng)獲取或使用時(shí)的救濟(jì)制度。該概念首次于歐盟2012年出臺的《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》中被提出:信息主體有權(quán)要求信息控制者刪除與其個(gè)人相關(guān)的資料信息。該權(quán)利也被稱為擦除權(quán)。
“在我國有近40部法律、30余部法規(guī)以及近200多部規(guī)章涉及個(gè)人信息保護(hù)?,F(xiàn)有的法律法規(guī)雖然數(shù)量上較多,但是規(guī)定之間缺乏必要的銜接,導(dǎo)致在適用上有困難。同時(shí),由于大多數(shù)條款規(guī)定較為抽象,缺乏可操作性,造成對受害者個(gè)人信息的保護(hù)不強(qiáng)?!?/p>
1. 提高記者的職業(yè)道德修養(yǎng)。在新媒體時(shí)代,應(yīng)加強(qiáng)對媒體人的職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)其人文精神,要做尊重事實(shí)同時(shí)富有“人情味”的媒體人。首先,作為媒體人,有義務(wù)也有責(zé)任堅(jiān)持新聞的真實(shí)性,將自己所看到的新聞事實(shí)第一時(shí)間傳遞給受眾。在報(bào)道犯罪案件時(shí),不能以制造虛假、低俗的內(nèi)容來謀取私利,給受眾和社會帶來不利的影響。其次,要尊重受害者及其家屬的隱私權(quán),這既是媒體人的職業(yè)道德,也是做人的基本原則。在采訪中,要處理好自己與采訪對象的關(guān)系,對被采訪的受害者予以尊重和保護(hù),不能因?yàn)椴稍L而給他人的生活帶來困擾與不便。最后,媒體人應(yīng)該多些人文關(guān)懷,在報(bào)道犯罪案件時(shí),當(dāng)新聞報(bào)道和人道主義發(fā)生沖突時(shí),要有衡量的標(biāo)準(zhǔn),多一些善良,少一些傷害。
2. 完善網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)部審核機(jī)制。如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境非常復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)媒體平臺應(yīng)建立完善的審核機(jī)制,“從采訪、寫作、編輯三個(gè)環(huán)節(jié)入手,嚴(yán)格把關(guān),確保犯罪案件的報(bào)道內(nèi)容真實(shí),同時(shí)又沒有損害受害者的權(quán)利?!雹倨脚_管理者在審核時(shí)應(yīng)注意傳播內(nèi)容的輿論導(dǎo)向是否正確,要禁止傳播帶有侮辱性詞匯、具有情感傾向的報(bào)道,努力避免對受害者造成二次傷害。
1. 法律約束。國家應(yīng)該完善新聞法律法規(guī),有選擇性地納入部分被遺忘權(quán)的內(nèi)容,完善我國現(xiàn)行的個(gè)人信息保護(hù)體系。要求媒體在傳播有關(guān)受害者的內(nèi)容前需要征得受害者或其家屬的許可,同時(shí)要加大對新聞媒體濫用權(quán)力對受害者造成二次傷害的行為的懲罰力度。各個(gè)媒體在進(jìn)行新聞活動時(shí)都要在法律的約束下展開,采訪、寫作、編輯等環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范,從根本上避免對受害者造成二次傷害。
2. 受眾監(jiān)督。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,公眾有自由表達(dá)的權(quán)利,當(dāng)新聞媒體侵害自己的利益時(shí),公眾應(yīng)勇于捍衛(wèi)自己的合法權(quán)利,尤其是在犯罪案件的傳播中,受害者如果受到了新聞媒體造成的二次傷害,可以通過信訪或法律手段保護(hù)自己的權(quán)利。同時(shí)公眾應(yīng)提高自己的道德修養(yǎng),拒絕新聞報(bào)道中的低俗內(nèi)容,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些犯罪案件的報(bào)道內(nèi)容不當(dāng)時(shí),可以向平臺負(fù)責(zé)人反映,進(jìn)行舉報(bào)。
在新媒體環(huán)境下,犯罪新聞的報(bào)道往往容易在采訪過程、報(bào)道過程以及傳播過程中對受害者造成“二次傷害”,造成二次傷害的原因主要來源于媒體和社會兩個(gè)方面。要想避免對受害者造成“二次傷害”,媒體應(yīng)該提高從業(yè)者的職業(yè)道德修養(yǎng),完善內(nèi)部審核機(jī)制。同時(shí),國家要完善新聞方面的法律法規(guī),受眾也要提高自己的道德修養(yǎng),做媒體的監(jiān)督者。
總之,媒體作為“黨和政府的喉舌”,應(yīng)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,在對犯罪案件進(jìn)行傳播時(shí),要正確運(yùn)用話語權(quán),保護(hù)受害者的權(quán)利,而不是對受害者進(jìn)行又一次的傷害。相信在媒體、政府、受眾的共同努力下,犯罪案件傳播中造成的二次傷害會逐漸減少,受害者的權(quán)利會得到更好的保障。
注釋:
①參見查永清:《論新聞話語暴力二次傷害現(xiàn)象》,載《今傳媒》2017年第1期。