教練技術(shù)在高職生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的應(yīng)用綜述

嚴(yán)歡 浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院

美國職業(yè)與個(gè)人教練協(xié)會(huì)(PPCA)把教練行為定義為一種動(dòng)態(tài)關(guān)系，意在從客戶自身的角度和目的出發(fā)，由專人教授他們采取行動(dòng)的步驟和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，做這種指導(dǎo)的人就是教練。Mike McDermott、ALec Levenson 和Steve Arneson 認(rèn)為，教練是關(guān)于塑造個(gè)體行為、意識(shí)、知識(shí)或技能的一對一的干預(yù)過程。[1]Perry Zeus 和Suzanne Skiffington 認(rèn)為，教練是一種改變和轉(zhuǎn)化，它關(guān)注人們成長、改變不良行為和產(chǎn)生適應(yīng)良好行為的能力，尤其在改變過程中遇到困境時(shí)，給予受教練者及時(shí)支持。[2]經(jīng)國內(nèi)研究者拓展，其概念多整合為：支持被教練者全面成長與發(fā)展、改進(jìn)與提升的過程，重點(diǎn)在于聚焦目標(biāo)、激發(fā)行動(dòng)、調(diào)整心態(tài)、引發(fā)學(xué)習(xí)、發(fā)揮潛能，使其擁有更為平衡、自我實(shí)現(xiàn)的工作和生活。

從學(xué)科發(fā)展角度看，國內(nèi)對教練技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)管理方面的研究頗多，近10年高校教育類文獻(xiàn)才逐步出現(xiàn)，但多注重素質(zhì)技能、心理健康、人際關(guān)系等個(gè)人成長及社會(huì)生活領(lǐng)域地應(yīng)用，運(yùn)用到高職生職業(yè)生涯教育方面的研究較少。對現(xiàn)有研究做如下歸納：

顧姍姍、肖強(qiáng)將教練技術(shù)應(yīng)用于激發(fā)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力方面，他們指出傳統(tǒng)心理咨詢、思政教育的常用方法存在的局限性，進(jìn)而提出運(yùn)用建立親和關(guān)系、邏輯層次、平衡論等多種教練技術(shù)去激發(fā)學(xué)生行動(dòng)。[3]李凡將NLP 教練技術(shù)應(yīng)用在高職學(xué)生心理咨詢中，他突出被教練者在態(tài)度、情緒、交流、意志等方面產(chǎn)生的積極治療效果，并將該技術(shù)歸納為接納、聚焦、選擇、承諾四個(gè)核心方面，他分析教練技術(shù)運(yùn)用后給被教練者帶來的感受變化。[4]黃月琴將教練技術(shù)應(yīng)用于高校貧困生就業(yè)心理研究，她認(rèn)為貧困生在就業(yè)心態(tài)上缺乏自信，容易焦慮，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)限制，教練技術(shù)中的“換框”意識(shí)能把學(xué)生的信念“從失敗轉(zhuǎn)向反饋”，讓學(xué)生以積極正向的角度去看待挫折和困境，以未來為導(dǎo)向去采取行動(dòng)，為達(dá)成目標(biāo)尋求資源和方法。[5]楊維在大學(xué)生人際關(guān)系輔導(dǎo)中運(yùn)用教練技術(shù)，提出該技術(shù)運(yùn)用的關(guān)鍵是師生互助平等，不是權(quán)威與服從，他還指出教練技術(shù)適用于大學(xué)生人際關(guān)系輔導(dǎo)主要從以下三點(diǎn)著手：奇跡式發(fā)問實(shí)現(xiàn)自我澄清，體驗(yàn)式輔導(dǎo)實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的自我定位，意義換框法實(shí)現(xiàn)真正的自我探索。[6]以上研究在剖析教練技術(shù)的運(yùn)用時(shí)，甚少提及教練技術(shù)應(yīng)用過程中可能存在的不足和缺陷。

教練技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的運(yùn)用較為零散，研究基本強(qiáng)調(diào)教練技術(shù)的方法運(yùn)用，少探索教練技術(shù)對被教練者的動(dòng)態(tài)變化把控，被試者的前后差異性。李秀紅、徐良林在高職農(nóng)類專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)實(shí)踐中指出，農(nóng)類專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，高校開展教練技術(shù)培訓(xùn)，需要培養(yǎng)一批教練型的學(xué)生，促進(jìn)農(nóng)類專業(yè)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自助和利他，形成幫傳帶的效應(yīng)。[7]董秋鋒將教練技術(shù)的步驟分為明確目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、激發(fā)潛力和計(jì)劃行動(dòng)五步，將教練技能主要概括為傾聽、提問、區(qū)分和回應(yīng)四類。[8]黃麗蓉將教練技術(shù)與生涯決策結(jié)合，建構(gòu)“5R”生涯輔導(dǎo)模型來導(dǎo)入實(shí)施，使得學(xué)生能夠重新聚焦、承認(rèn)現(xiàn)實(shí)、認(rèn)清關(guān)系，再掌握資源，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，對學(xué)生職業(yè)生涯教育具備引導(dǎo)意義。[9]

綜上所述，引入教練技術(shù)驅(qū)動(dòng)教育主客體、過程、形式與教育成效之間的良性循環(huán)十分必要，教師、高校選擇恰當(dāng)?shù)慕叹毤夹g(shù)在職業(yè)生涯規(guī)劃教育地應(yīng)用需不斷拓展，切實(shí)幫助學(xué)生提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力，提升職業(yè)生涯規(guī)劃教育的成效。