試論建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部的質(zhì)量管理

田望舒

（湖南晟瑞檢測技術(shù)有限公司，長沙410111）

1 引言

為了保證建筑工程的質(zhì)量，檢測機(jī)構(gòu)的檢測結(jié)果及檢測報(bào)告必須是真實(shí)可靠的。眾所周知，工程質(zhì)量檢測是工程質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)的重要組成部分，對工程的質(zhì)量有重要影響，因此，在日常工作中加強(qiáng)對檢測機(jī)構(gòu)的管理，高效及時(shí)地發(fā)現(xiàn)檢測機(jī)構(gòu)管理過程中遇到的問題，并有針對性地制訂相應(yīng)的解決措施，是提高工程質(zhì)量的基礎(chǔ)之措。

2 我國建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的管理狀況

目前，我國的建筑工程檢測機(jī)構(gòu)分為工程質(zhì)量監(jiān)督部門內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室、建筑施工企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室、科研院校內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室和社會(huì)獨(dú)立法人檢測機(jī)構(gòu)4 大類。結(jié)合目前的實(shí)際情況，以工程質(zhì)量監(jiān)督站下屬實(shí)驗(yàn)室最為常見，且在建筑市場領(lǐng)域的應(yīng)用率較高。因受到多方影響，建筑工程檢測機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的時(shí)間較晚，工程質(zhì)量監(jiān)督站實(shí)驗(yàn)室在檢測行業(yè)的壟斷性十分明顯，造成其在檢測行業(yè)市場內(nèi)發(fā)展迅速，檢測水平和檢測能力也在不斷提高，在檢測市場占據(jù)明顯的優(yōu)勢位置。但是，受政府的政策保護(hù)，此類檢測機(jī)構(gòu)也存在諸如服務(wù)能力差、競爭能力不強(qiáng)、工作效率不高等問題。

此外，由于施工企業(yè)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室的定位不準(zhǔn)確，造成了在檢測行業(yè)市場發(fā)展中難以“大顯身手”，在檢測規(guī)模和檢測技術(shù)方面都難以體現(xiàn)其競爭優(yōu)勢?？蒲性盒?shí)驗(yàn)室基于國家投入的優(yōu)勢，在檢測設(shè)備、檢測技術(shù)及檢測規(guī)模等方面都有很強(qiáng)的競爭能力，隨著事業(yè)單位體制改革，科研院校試驗(yàn)室在科研院校中已越來越重要，因此，在日后的發(fā)展過程中，要繼續(xù)加大對科研院校的投入、增強(qiáng)其在檢測市場中的競爭優(yōu)勢[1]。

在日后的工作中，要在不斷實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后，結(jié)合實(shí)際情況制訂相應(yīng)的解決策略，為我國建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)長久有序的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

3 建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量管理的相關(guān)問題

3.1 檢測設(shè)備老化陳舊

事業(yè)單位體制改革后，各法人機(jī)構(gòu)是相互獨(dú)立的，基于市場經(jīng)濟(jì)的影響，這些法人機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的可能性較大，因此，上級部門很難給予太多的資金支持，但檢測機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中又需要支付額外的稅費(fèi)，加之日漸增長的員工工資及福利待遇，各類支出都在不斷增加。此外，由于新項(xiàng)目的投入開展是需要大量的資金投入作為支持的，而多數(shù)情況下，新項(xiàng)目的資金回籠需要較長的時(shí)間，而且后續(xù)的行業(yè)認(rèn)證也需要時(shí)間上的保證和財(cái)力方面的支持，使某些檢測機(jī)構(gòu)因受資金的限制拒絕再在資金和新項(xiàng)目開展方面加大投入[2]。

3.2 檢測方法的管理問題

檢測方法在檢測機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行中起了重要的作用，它是檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量體系建設(shè)的重點(diǎn)所在。分析目前的狀況，建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的方法管理方面仍存在著許多問題，主要有以下幾點(diǎn)：（1）使用標(biāo)準(zhǔn)已失效甚至已作廢，難以保證檢測結(jié)果的合法性和有效性；（2）缺乏對新標(biāo)準(zhǔn)和新方法的有效驗(yàn)證；（3）檢測人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)過于依賴計(jì)算機(jī)，容易導(dǎo)致檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)“人機(jī)不符”的現(xiàn)象。

3.3 信息化管理中的問題

在建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的發(fā)展方面，信息化管理是其發(fā)展趨勢，在無損檢測和樁基檢測等方面結(jié)合了計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和感應(yīng)等方面的技術(shù)；在室內(nèi)器材檢測方面，廣泛的用到了數(shù)據(jù)自動(dòng)采集技術(shù)。據(jù)調(diào)查，多數(shù)檢測機(jī)構(gòu)都安裝了檢測信息管理系統(tǒng)，并與上級監(jiān)管單位實(shí)行了聯(lián)網(wǎng)管理。然而，受多種因素的影響，檢測機(jī)構(gòu)的信息化管理仍存在著諸如設(shè)備老舊、不能與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展保持一致等問題；技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)不高、在處理專業(yè)信息工作時(shí)較為吃力；檢測機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)性能差異性較大、檢測標(biāo)準(zhǔn)差異性也較大。

4 建筑工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的相關(guān)對策

4.1 檢測設(shè)備要符合行業(yè)的發(fā)展要求

首先，檢測技術(shù)人員要從根本上認(rèn)識(shí)到管理設(shè)備的重要性，檢測機(jī)構(gòu)也要根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求配備專業(yè)的設(shè)備管理人員，從而幫助檢測機(jī)構(gòu)做好管理工作；其次，日常工作中還要做好對設(shè)備的檢測和日常保養(yǎng)以及使用登記工作，一定要做好信息記錄；再次，要定期對各類設(shè)備進(jìn)行核查，在實(shí)踐工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對儀器設(shè)備的管理制度進(jìn)行更新和完善，在設(shè)備租賃和外出借用時(shí)做好登記和管理；最后，要及時(shí)做好檢測設(shè)備的更新工作，結(jié)合檢測情況選擇性價(jià)比高的儀器設(shè)備，在設(shè)備正式投入前，要積極做好檢測和檢查工作。

4.2 針對檢測方法管理問題的對策

檢測人員通常是通過《中國標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報(bào)》和《中國標(biāo)準(zhǔn)化》等刊物了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)信息。如今，還可通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)了解行業(yè)相關(guān)的政策和標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，針對某些檢測機(jī)構(gòu)的壟斷性和市場秩序遇到的問題，可按照《關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》（國辦發(fā)〔2015〕31 號(hào)）要求，取消中介機(jī)構(gòu)的審批權(quán)力和法定許可外的其他資質(zhì)；取消部門自主設(shè)定中介機(jī)構(gòu)的法定許可外其他資質(zhì)；取消部門自行設(shè)定中介機(jī)構(gòu)的職業(yè)限制條件等。通過多措并舉，以期可以使利益主體之間終止聯(lián)系、改變壟斷局面，營造良好的檢測行業(yè)秩序[3]。

4.3 加強(qiáng)信息化的系統(tǒng)建設(shè)

首先，檢測機(jī)構(gòu)要通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對計(jì)算機(jī)管理體系進(jìn)行完善。檢測機(jī)構(gòu)的管理人員通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)即可實(shí)時(shí)掌握信息資料，幫助其及時(shí)了解內(nèi)部情況，并根據(jù)內(nèi)部情況展開有針對性的監(jiān)督和檢查，有利于今后各項(xiàng)考查工作的順利開展。其次，要有完善的編號(hào)登記制度。由于送檢單位與檢測機(jī)構(gòu)之間很容易發(fā)生違規(guī)行為，可以對每個(gè)參與檢測的試件進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，有利于保持質(zhì)檢報(bào)告和試驗(yàn)委托登記之間的一致性。最后，還要對檢測數(shù)據(jù)實(shí)行系統(tǒng)的管理模式。檢測機(jī)構(gòu)在結(jié)合自身的實(shí)際情況后有針對性地選擇數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，可以有效提高檢測工作的工作質(zhì)量。在選擇數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)時(shí)，為保障檢測行業(yè)的秩序，必須要爭取到相關(guān)部門的同意。

5 結(jié)語

綜上所述可以知道，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。因此，檢測機(jī)構(gòu)需要根據(jù)市場需求適時(shí)調(diào)整自己，通過創(chuàng)新管理模式、完善檢測保證體系等做法，提高自己的競爭力，以實(shí)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性，從而促進(jìn)我國檢測行業(yè)良序有致的發(fā)展。