關(guān)于掃黑除惡宣傳中新媒體運(yùn)用的思考

汪佳桂

（亳州廣播電視臺，安徽 亳州 236800）

2019年掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的工作重點(diǎn)是攻案件，提升群眾滿意度。人民群眾既是黑惡勢力的受害者，也是知情者。只有深入宣傳，讓掃黑除惡眾所周知、家喻戶曉，在全社會營造同仇敵愾、人人參與的濃厚氛圍，才能真正形成掃黑除惡的合力，推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭不斷奪取新勝利。筆者作為一名新聞記者，參與了亳州市掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作的宣傳和報(bào)道，對在掃黑除惡宣傳中如何運(yùn)用新媒體作了一些思考和分析，現(xiàn)發(fā)表一些淺顯之見，以供同仁參考、探討。

掃黑除惡專項(xiàng)斗爭是以習(xí)近平同志為核心的黨中央做出的重大決策，是保障人民安居樂業(yè)、社會安定有序、國家長治久安，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措。做好掃黑除惡主題宣傳，是主流媒體的政治責(zé)任，也是體現(xiàn)競爭力的優(yōu)勢所在。

一、策劃對象化，為用戶訂制個(gè)性服務(wù)

主題宣傳的主要特點(diǎn)，一是有主題，也就是報(bào)道對象、報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道重點(diǎn)，都是為特定主題服務(wù)的；二是持續(xù)性，在一段時(shí)間內(nèi)集中、連續(xù)開展的成系列的報(bào)道。掃黑除惡主題宣傳因其特殊性，還要做到策劃對象化，學(xué)會“一菜多吃”，為用戶訂制個(gè)性服務(wù)。

打贏掃黑除惡攻堅(jiān)仗，必須緊緊依靠群眾，提高群眾對掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的知曉度，最大限度調(diào)動人民群眾參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的積極性和主動性。融媒體時(shí)代，觀眾已變成用戶，因此在策劃掃黑除惡主題宣傳時(shí)，必須要有用戶思維，為廣大群眾提供他們所需的多元服務(wù)。首先，動態(tài)信息發(fā)布要及時(shí)、準(zhǔn)確，滿足用戶的即時(shí)性需求。亳州廣播電視臺官方微博“亳新聞”和新聞客戶端掌上亳州，實(shí)時(shí)發(fā)布掃黑除惡專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組會議、本市依法嚴(yán)懲黑惡勢力犯罪的果斷行動和重大戰(zhàn)果和開展打擊黑惡勢力的新舉措、新思路、新成效等。其次，微信公眾號要利用自身優(yōu)勢，緊抓典型案例，及時(shí)推送集組圖、音頻、視頻與一體的深度報(bào)道，以案釋法，以案示警。第三，加大新媒體產(chǎn)品創(chuàng)作力度，創(chuàng)意制作微電影、微視頻、動漫作品等，寓教于樂，提高群眾參與積極性和主動性。

掃黑除惡專項(xiàng)斗爭為期三年，時(shí)間長、成系列、主題明確，這也給我們嘗試邊宣傳邊調(diào)整、探索提高主題宣傳的效果提供了機(jī)會。以前做主題宣傳，因受技術(shù)條件所限，很難實(shí)時(shí)獲取收視率數(shù)據(jù)，也就無法對新聞報(bào)道做客觀科學(xué)地評估。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微博、新聞客戶端、微信公眾號都有實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)更新，即便用戶沒有評論、跟帖或轉(zhuǎn)發(fā)，我們也能通過大數(shù)據(jù)，分析出他（她）看了哪條新聞、停留了多長時(shí)間和可能喜歡的新聞，以及我們的主題宣傳報(bào)道受關(guān)注的程度。也可以通過“一次采集、多種生成、多元傳播”的方式，了解用戶的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和閱讀偏好。根據(jù)用戶的反饋，調(diào)整宣傳策略與新聞體裁，真正做到主題策劃對象化，為用戶訂制個(gè)性服務(wù)。

二、平臺矩陣化，為主平臺導(dǎo)流

當(dāng)前，掃黑除惡專項(xiàng)斗爭已經(jīng)從全面推開轉(zhuǎn)向縱深推進(jìn)階段，深化宣傳發(fā)動離不開集中宣傳、創(chuàng)新宣傳。為此，筆在所在的媒體新媒體矩陣刊發(fā)了400篇（條）掃黑除惡專項(xiàng)斗爭相關(guān)稿件，綜合播發(fā)掃黑除惡動態(tài)、知識問答、政策法規(guī)、典型案例、舉報(bào)方式、公益宣傳等內(nèi)容，并通過動漫、問答、微電影等方式豐富宣傳內(nèi)容，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息,細(xì)致宣傳市委市政府決策部署推出的具體舉措。

在信息傳播格局和媒介生態(tài)環(huán)境的變更和重構(gòu)中，傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)邊界不斷被拓寬，新媒體成為媒體融合發(fā)展的重要平臺，微博、微信公眾號、新聞客戶端則成為各主流媒體搶灘登陸的主戰(zhàn)場，同一傳統(tǒng)媒體的不同新媒體賬號相互協(xié)同，構(gòu)成了新的傳播矩陣。

在新媒體矩陣?yán)?，官方微博、官方微信是主陣地，肩?fù)新聞發(fā)布，粉絲互動，短期焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)引爆，長期品牌運(yùn)營等。依托各欄目、各平臺將掃黑除惡宣傳播出的內(nèi)容一并進(jìn)行推送，擴(kuò)大了宣傳效果，提升了傳播廣度和深度。在內(nèi)容矩陣的基礎(chǔ)上，搭建粉絲交流群，點(diǎn)對點(diǎn)溝通，拉近與粉絲的距離，提升粉絲黏性。在原創(chuàng)稿件較少時(shí)，多平臺播發(fā)，確保掃黑除惡的曝光度。

在搭建新媒體矩陣的同時(shí)，做好信息導(dǎo)流。亳州廣播電視藥都時(shí)空微信公眾號擁有26萬多粉絲，很多都是活躍度很高的鐵粉。《真實(shí)！震撼！亳州公安掃黑除惡抓捕現(xiàn)場視頻曝光》《亳州首例“掃黑除惡”涉黑案庭審結(jié)束,11名被告人認(rèn)罪認(rèn)罰!》《“掃黑除惡”亳州在行動！一段動畫告訴你，這些都是黑惡勢力……》等文章一經(jīng)推送，立即刷屏亳州人的朋友圈。此時(shí)，對泛粉絲進(jìn)行一次篩分，獲取一部分精準(zhǔn)粉絲到主平臺，逐漸提高平臺粉絲基數(shù)，進(jìn)而提升主平臺的自傳播的能力，在對內(nèi)容持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的同時(shí)，將信息進(jìn)行二次加工，制作適合各平臺風(fēng)格的短新聞、深度報(bào)道、短視頻、H5、抖音等，推薦、推送到騰訊、搜狗微信、抖音APP等平臺，既實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)宣傳，又獲得足夠的曝光度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下共振，為亳州市掃黑除惡營造濃厚的宣傳氛圍。

三、表達(dá)視頻化，H5搶占領(lǐng)朋友圈高地

融媒體時(shí)代，信息傳播的方式已經(jīng)從單向發(fā)布新聞的1.0階段，進(jìn)階到了以“兩微一端”為代表的互動傳播2.0階段和以短視頻為主要載體的3.0階段。人們獲取信息的渠道也由報(bào)紙和電視變成了手機(jī)屏幕，獲取信息的方式更趨向于碎片化，這就給我們主題宣傳提出了新的挑戰(zhàn)。H5新聞因具有適配性高、包容性強(qiáng)、應(yīng)用面廣、傳播便利等特點(diǎn)而成為新媒體的新寵。為此，筆者所在的媒體還專題創(chuàng)作了H5游戲、H5動漫等作品，在微博、微信公眾號和掌上亳州APP上播發(fā)。

《動漫H5掃黑除惡亳州在行動，快來了解一下！》《黑除惡專項(xiàng)斗爭應(yīng)知應(yīng)會知識競賽》等H5作品，作為融媒體時(shí)代的產(chǎn)物，有融文字、圖片、音頻、視頻、互動為一體的多媒體屬性，并具有跨平臺屬性。在官方的微博、微信、App里一經(jīng)刊發(fā)，即獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，引起爆發(fā)性的傳播，增加了與用戶的互動，各種觸控滑動點(diǎn)擊、搖一搖、重力感應(yīng)、環(huán)境感應(yīng)等，和設(shè)計(jì)形成互補(bǔ)關(guān)系，給用戶帶來了新的體驗(yàn)。同時(shí)H5利用了互聯(lián)網(wǎng)的快速性，可以很短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很高的瀏覽量和識別度，提高了掃黑除惡宣傳的影響力，提升了傳播效果，為亳州掃黑除惡專項(xiàng)斗爭營造了濃厚氛圍。

主題宣傳很難做好，但主題宣傳我們必須做好。做好掃黑除惡專項(xiàng)斗爭主題宣傳是主流媒體的政治擔(dān)當(dāng)，也是推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作向縱深發(fā)展的重要抓手。從過程來看，掃黑除惡必須緊緊依靠群眾，加強(qiáng)宣傳發(fā)動工作，能充分調(diào)動廣大群眾參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的參與度和積極性，進(jìn)一步推動掃黑除惡專項(xiàng)斗爭向縱深發(fā)展；從結(jié)果來看，掃黑除惡是為了群眾，宣傳發(fā)動工作做好了，能最大程度提高群眾的安全感和滿意度。由此可見，宣傳必須貫穿掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作的始終，必須充分利用新媒體的優(yōu)勢，用人民群眾喜聞樂見的方式，營造掃黑除惡的聲勢，大力宣傳掃黑除惡重大戰(zhàn)果的氣勢，讓人民群眾看到黨和政府打擊黑惡勢力的決心和能力，以決戰(zhàn)決勝之志和雷霆萬鈞之勢把專項(xiàng)斗爭推向縱深，堅(jiān)決打贏這場攻堅(jiān)仗。

四、結(jié)語

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出，“要加強(qiáng)傳播手段和話語方式創(chuàng)新，讓黨的創(chuàng)新理論‘飛入尋常百姓家’”。主題宣傳，主題高遠(yuǎn)、意義重大、內(nèi)容深邃，容易給人曲高和寡、陽春白雪的感覺，我們新聞媒體和新聞記者要做的，就是要讓主題報(bào)道“靈動”起來，用融媒體的傳播手段、新媒體的表達(dá)方式、H5的全景視角，讓人民群眾愿意看，喜歡聽，主動參與，讓黨的“好聲音” “飛入尋常百姓家”，影響千家萬戶，讓新時(shí)代的主旋律入眼入耳入心。