陳 怡
(天津廣播電視臺,天津 300070)
從與聽眾互動的技術層面來說,廣播互動模式經(jīng)歷了書信往來、熱線電話、短信平臺,到互聯(lián)網(wǎng)時代的微博與微信互動。2003年以后在全國廣播媒體中普遍使用的短信,算是第三代溝通方式,盡管今天我們仍然在延續(xù)著短信的溝通方式,但是比起微博與微信,發(fā)布成本相對較高、無法提供圖片信息等是制約它發(fā)展的瓶頸。
微博與微信在近些年風生水起,平面媒體、電視、廣播都把它利用得淋漓盡致,特別是廣播,利用微博對新聞事件進行追蹤報道的例子不勝枚舉。2013年3月,天津華苑鑫茂突發(fā)大火,第一手的信息是網(wǎng)民通過微博和微信發(fā)布,并配有圖片。編輯在向相關單位核實后立刻發(fā)布了此事件天津官方微博中的第一條信息,并立即派應急記者前往現(xiàn)場了解情況,發(fā)回連線報道的同時也在網(wǎng)上發(fā)布圖文信息。之后編輯結合網(wǎng)絡平臺上更加豐富的信息,不斷更新實況同時配發(fā)消防安全知識,繼續(xù)擴大影響力。由于交通廣播官博發(fā)布信息的及時準確,本市和外省市的各大媒體,包括騰訊新聞、南方都市報、鳳凰網(wǎng)等紛紛選擇轉載、引用了我們的信息,并且注明,信息來自天津交通廣播官方微博,當天火災相關消息被評論和轉發(fā)超過2000條,社會影響力可見一斑。在這次鑫茂大火直播報道中,當班主持人雖然坐在直播間,但是,通過網(wǎng)民不斷補發(fā)的微博圖文信息以及前方記者的報道,可以說是如臨現(xiàn)場,雖然直播時間不長,但是主持人串聯(lián)精彩、提示到位,點評意味深長。
主持人現(xiàn)在會越來越多的面臨這種對突發(fā)事件的報道,并且大多都是全媒體立體化直播。盡管全媒體的概念并沒有在學界被正式提出,但在傳媒界的應用層面,它得到越來越多的認可。例如,2011年4月14日,玉樹地震一周年。天津交通廣播聯(lián)合新浪網(wǎng)、青海衛(wèi)視等媒體協(xié)同打造《珍愛玉樹·大愛人間》大型公益直播節(jié)目。這次直播采取了電臺音頻、網(wǎng)絡視頻、微博直播等多媒體形式播出,開創(chuàng)了電臺、電視、網(wǎng)絡、手機(微博、微信)全媒體操作的全新嘗試,一個小時的直播過程,視頻點擊量過千。值得一提的是,該期節(jié)目,從前期運作、外聯(lián),到后來的編輯主持工作,都是該節(jié)目組三個主持人合作完成的。由此可見,媒介的環(huán)境發(fā)生變化,現(xiàn)代廣播已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的發(fā)聲機器,作為媒體從業(yè)人員中舉足輕重的一分子,播音員主持人在新媒體環(huán)境下,在互聯(lián)網(wǎng)時代、在新媒介環(huán)境下的與時俱進顯得尤為重要。
所謂的“與時俱進”,是要提升自身的素養(yǎng),擁有超前創(chuàng)新意識,適應新的媒介環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)時代,在新媒介環(huán)境中,新技術給廣播主持人帶來便利的同時,也對主持人提出了新的要求。
互聯(lián)網(wǎng)時代,每時每刻都在誕生著“新”——新的事件、新的名詞、新的技術等等。主持人要時刻睜開善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,在新鮮的事物中挖掘出對提升節(jié)目質量有用的信息。
主持人要主動了解各種新技術的特性,要更加善于利用新技術、新手段,增加節(jié)目的魅力。2011年初,微信的橫空出世,改變了人們的溝通交流方式,同時,手機作為一種新興的媒體,在信息傳播和人際溝通方面發(fā)揮了重要的作用,微信儼然成為一種重要的傳播媒介,也逐漸成為一種生活方式。微信為廣播所用,就天津地區(qū)廣播媒體而言是出現(xiàn)在濱海廣播,在傍晚五點鐘的直播節(jié)目《直播天下》當中,首次嘗試將微信中的有聲互動引入節(jié)目當中,豐富了節(jié)目音響素材,增強了可聽性。江蘇電臺還率先開設騰訊微信賬號,專門開辟欄目只傳播微信語音觀點,十分新穎有趣。
對于傳統(tǒng)媒體而言,微博與微信的出現(xiàn),讓傳播主體也發(fā)生了變化,在微博或者微信中發(fā)布信息傳播信息的,不再是某個新聞機構,而是網(wǎng)絡當中有獨立傳播主體的個體,可以是網(wǎng)絡中的任何一個人。微博與微信因此也被稱為“自媒體”。廣播主持人要利用好自媒體提升自我和節(jié)目質量。
早在2009年,天津交通廣播與新浪網(wǎng)開展深入合作,13位主持人集體在新浪網(wǎng)開通個人微博。微博不僅僅是節(jié)目互動的工具,也是聽眾了解主持人生活情感的一個窗口。在很多人心中,廣播主持人的形象是神秘且高高在上的,除了聲音形象之外,其他方面的形象只能是空泛的想象。而自媒體的社交屬性,讓廣播變得“接地氣”,不僅是主持人,平時通過廣播“認識”的編輯、記者的形象,他們的生活點滴也能在微博中得以具象化,拉近了普通人和廣播之間的距離。
另外,現(xiàn)在各傳統(tǒng)媒體基本都擁有自己的微博微信賬號,就廣播而言,在網(wǎng)絡當中,某個單獨的部門都可以成為自媒體,比如交通廣播自媒體、新聞廣播自媒體等等。大到一個新聞機構,小到一個節(jié)目組、一個編輯記者主持人,都可以在網(wǎng)絡當中為自己代言,做自己的自媒體。自媒體的經(jīng)營看似簡單,但是對于一個廣播主持人來說,蘊藏著一些學問。
首先,廣播主持人越來越多的依托自媒體跟聽眾進行交流,從日常生活的點滴,到某期節(jié)目的感悟,看似可以無話不說,實則作為一個公眾人物,即便是在“自己的地盤”,也還是要有原則,什么話不能說什么話可以說,都要有清醒的認識。特別是影響力比較大、粉絲比較多的知名主持人,不僅自己發(fā)布的信息要真實,即便是轉發(fā)也要慎重,那些“貌似是真的” “可能是假的”這類的語言或者微博內容,不要轉發(fā)謹慎評論。
廣播主持人在經(jīng)營自媒體的時候要以社會責任為綱。就像一檔只有娛樂價值而毫無社會責任的節(jié)目生命力不會長久一樣,一個沒有社會責任感的主持人,他在自媒體中展現(xiàn)出來的冷漠沒有擔當,也會令人生厭。一個好的主持人,要有職業(yè)良心和高度的社會問題敏感性,在自媒體中傳遞社會正能量也是首當其沖的。不能讓大家覺得主持人在生活中和工作中的表現(xiàn)、在微博微信里說的話和在節(jié)目中說的話是背離的。
其次,自媒體時代,網(wǎng)絡信息紛繁復雜,海量的信息呈“碎片化”分布,主持人在發(fā)布信息的時候,有責任為受眾去梳理、鑒別并傳達信息,使信息有節(jié)、有序、有趣,如果為節(jié)目所用,更要精細化處理。
傳統(tǒng)新聞的發(fā)布形式是一種過濾式的發(fā)布——聽眾提供、記者采集、編輯整理、主持人播出,在這個過程中,記者已經(jīng)是第一道關,將無用信息過濾掉之后再發(fā)布。自媒體時代,每個人都是新聞的收集者、傳播者、評論者,此時,微博中信息傳遞的速度是以秒來計算的,轉發(fā)次數(shù)幾秒鐘之內過千的微博不在少數(shù),可以說自媒體時代,人人都是“記者”,人人都可以發(fā)布新聞事件,傳統(tǒng)媒體跟進微博自媒體進行新聞報道的事情屢見不鮮,而這其中大部分的事件是突發(fā)性事件,主持人在自媒體進行跟進的同時,如果還需要在節(jié)目當中直播,那么微博中豐富的事件圖片、當事人說明、各方評論觀點以及微信中的人聲都可加深主持人對事件的判斷,從而增加直播過程中的把控力。
2013年12月1號上午9:51分,天津西站第一班津秦高鐵列車G420次從天津西站始發(fā),這趟列車的運營標志著歷經(jīng)五年建設的津秦高鐵正式通車運營。天津交通廣播向聽眾全景展現(xiàn)津秦高鐵開通運營盛況化。直播是在天津西站候車大廳進行的,除了兩位主持人與五位嘉賓,現(xiàn)場還有來自騰訊網(wǎng)、天津廣播網(wǎng)以及電臺技術人員和交通廣播編輯記者等后方工作人員13名。主持人在直播過程中,除了通過隨車記者隨時了解高鐵列車運行的動態(tài)之外,直接就可以通過騰訊微博微信了解“有圖有真相”的列車現(xiàn)場環(huán)境,所以在直播進行中,有記者連線失誤等特殊情況的時候,能夠用大量的自媒體信息進行空白補充,并且更加生動活潑。直播結束之后,天津廣播“勁聽”,又將這次節(jié)目全程發(fā)布到手機APP當中,讓跟更多沒有及時收聽節(jié)目的網(wǎng)友來觀看當天的節(jié)目。聽眾紛紛通過微博與交通廣播進行互動、留言,起到了良好地輿論宣傳作用。
新媒體時代到來了,廣播主持人不僅要與時俱進了解新知識掌握新技術,更要按照新聞從業(yè)人員應該恪守的職業(yè)操守,本著對新聞負責的態(tài)度進行公正報道;另一方面,對新興的媒體,包括微博微信在內,也要看到它們的局限性和負面性,在使用過程中去偽存真揚長避短,用自己尋求突破的開拓精神,實現(xiàn)廣播在新媒介環(huán)境下的嶄新飛躍。