融媒體時代輿論監(jiān)督節(jié)目的創(chuàng)新

郁蘇蘇 江蘇人民廣播電臺

進入到21世紀(jì)以后，電臺、報紙、電視等都在輿論監(jiān)督中起著不可或缺的作用。但是，隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體形式的出現(xiàn)，導(dǎo)致我國的傳統(tǒng)媒體的發(fā)展形勢遭到阻礙。在新媒體的發(fā)展背景下，民眾有了很大的發(fā)聲權(quán)，從而把我國的新媒體輿論推向了一個新的發(fā)展階段，并因此而出現(xiàn)了輿論監(jiān)督其根本的發(fā)展意義。針對這些問題，相關(guān)工作者必須要對其進行改革和創(chuàng)新，提出新型的發(fā)展形勢。

一、融媒體時代輿論監(jiān)督節(jié)目所呈現(xiàn)的新特點

(一)輿論監(jiān)督方式更為廣泛，呈現(xiàn)全民參與趨勢

相對于傳統(tǒng)輿論形式只有電臺、電視和報紙這幾種方式而已，而融媒體的重視在于全民參與的過程，全國的受眾都可以是輿論監(jiān)督節(jié)目的參與者。在輿論形成的過程中，人們可能是為了伸張正義，又或者是揭露真相，又或者是出于對社會的責(zé)任感等，會在網(wǎng)絡(luò)中對輿論節(jié)目事件進行參與或關(guān)注，每一個人都有可能成為輿論監(jiān)督主體的一部分。所以，從這一種發(fā)展形勢來看，輿論監(jiān)督所涉及到的參與人員和話題都比傳統(tǒng)輿論節(jié)目更為廣泛，這就包括社會話題以及經(jīng)濟話題等多方面。只要牽扯到民眾的利益，都可以納入到輿論監(jiān)督的話題中來。融媒體時代的到來，引起了公眾對熱門話題的討論和參與，這樣就加快信息的流通速度，從而對社會形成較為強烈的影響。

(二)輿論監(jiān)督更為及時，公眾表達更為完善

融媒體時代的到來給公眾提高了無限大的討論平臺。首先，不管是誰都可以參與到輿論監(jiān)督的任何一個話題中來，誰都有言論自由的權(quán)利，而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面普及，民眾隨時隨地都可以參與到輿論節(jié)目的討論中來，完全不受時間和空間的束縛，相對于之前的傳統(tǒng)輿論節(jié)目來說，輿論方式更為便捷。其次，融媒體的輿論參與方式打破了傳統(tǒng)方式下的信息壟斷，可以讓民眾真正的了解自己想了解的信息。傳統(tǒng)模式下的輿論節(jié)目方式較為正式，也需要完整嚴(yán)格的邏輯推理方式，而融媒體的方式較為直接快速，這樣一來也降低了輿論參與的門檻，它所呈現(xiàn)的特點就是可以讓每一個民眾都可以及時的了解社會動態(tài)，讓每一個人有言論自由的權(quán)利，也能讓每一個人都能表達自己真實的意見，使得輿論參與的形式簡單又直接。

二、融媒體時代加強輿論節(jié)目方式的創(chuàng)新研究

(一)加強自媒體平臺的管制力度

管制不是為了限制自由，而是為了保障自由。對于加強自媒體言論自由的管理，不是讓民眾不能發(fā)聲，而是讓民眾可以明白在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的言論也必須要有科學(xué)依據(jù)，要有節(jié)奏，不能對別人和社會無理由的進行攻擊。比如，在美國的輿論監(jiān)督管理中，就成立了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)中心，嚴(yán)厲打擊不良信息，阻止犯罪犯法行為的發(fā)生。過度的言論自由會形成一定的網(wǎng)絡(luò)暴力，不負責(zé)任和不負后果的隨便發(fā)表言論，會使人產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力的行為。對此，我國也實行了網(wǎng)絡(luò)實名制，并根據(jù)我國的實際發(fā)展情況，制定相應(yīng)輿論監(jiān)督的法律條例，來抑制網(wǎng)絡(luò)言行的不良發(fā)展。

(二)探尋多元化的輿論監(jiān)督方式

以江蘇廣電總臺的《政風(fēng)熱線》為例，該節(jié)目是民情輿論的探測器，是政府職能部門服務(wù)社會履行職責(zé)的反光鏡，是維護社會穩(wěn)定的安全閥。其中的“廳局長(市長)上線”系列一直是該節(jié)目最引人關(guān)注的組成部分。之前該系列由廣播和電視分開制作播出，江蘇省廣播電視總臺融媒體新聞中心重新組建后，廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)深度融合，將“廳局長(市長)上線”打造成全新的全媒體融合直播品牌。真正實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺終端、新聞制作團隊共融互通，催化融合質(zhì)變，放大一體效能。首場直播創(chuàng)新表現(xiàn)形式，通過電話連線、網(wǎng)友提問評論和實時點贊，強化線上線下互動，強化“我來幫你問廳長(市長)”的節(jié)目定位，讓問政更精準(zhǔn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，融合后的首場直播通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)收聽收看的人數(shù)超過60 萬人，網(wǎng)絡(luò)互動點贊數(shù)達6 萬多次。

官民輿論場也是促進我國融媒體發(fā)展的重要手段，這也就是說將傳統(tǒng)輿論發(fā)展方式與新媒體相結(jié)合，發(fā)揮其各自的優(yōu)點，其中就可以看到新媒體在挖掘新聞事件上比較有優(yōu)勢，而傳統(tǒng)輿論節(jié)目則可以引導(dǎo)輿論走向。人人都有麥克風(fēng)，人人都是記者的全民參與輿論的時代已經(jīng)到來，話語權(quán)的轉(zhuǎn)讓已經(jīng)過渡到全體民眾手中，輿論場所也無所不在，對此傳統(tǒng)輿論節(jié)目必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，樹立全民參與思維，從單向的信息傳播轉(zhuǎn)換到多元化的互動中來，從單一的傳遞信息轉(zhuǎn)化到服務(wù)客戶群體，圍繞觀眾實現(xiàn)更多種方式的服務(wù)，可以抓住觀眾的眼球。另外，也要做到輿論節(jié)目的技術(shù)發(fā)展，比如微信公眾號的推廣，微博熱點的參與等，實現(xiàn)一班人馬可以多種方式的傳播信息，提供多樣化的輿論參與形式?？偠灾谧悦襟w的發(fā)展背景下，就必須要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，提高傳統(tǒng)輿論化解危機的能力，實現(xiàn)多種方式的有機融合。

以江蘇廣播電視總臺為例，系統(tǒng)化推進媒體融合，累計投入近5 億元，從內(nèi)容建設(shè)、平臺建設(shè)到渠道建設(shè)、機制建設(shè)等各個環(huán)節(jié)大力度全面推開。整合全臺資源打造的“荔枝新聞”和“我蘇”客戶端特色鮮明，“荔枝新聞”是面向全國、功能多樣的綜合客戶端，目前下載用戶突破 2100 萬；“我蘇”是深耕江蘇、面向特定群體打造的垂直化客戶端，累計下載超219 萬，“江蘇新聞”“江蘇衛(wèi)視”等重要公號及大藍鯨APP 粉絲總數(shù)超2300 萬，在新媒體領(lǐng)域發(fā)出了更強聲音。

三、結(jié)束語

新媒體時代的到來，給民眾提供了更多的言論自由權(quán)，但是在保障言論自由的過程中，也必須要科學(xué)有序的抑制不良信息的發(fā)展，為輿論節(jié)目的發(fā)展提供更加有利的發(fā)展條件。雖然當(dāng)前我國的新媒體在發(fā)展的過程中還是存在一些問題，但是我相信隨著管理制度以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，這些問題都能迎刃而解，給更多的民眾一個公平公正的輿論參與環(huán)境，保障網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境平穩(wěn)有序的發(fā)展。

習(xí)近平總書記強調(diào)，推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題。要運用信息革命成果，推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強主流輿論，鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強大精神力量和輿論支持。