大數(shù)據(jù)背景下五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理信息化研究

□周藝菁

進(jìn)入21世紀(jì)后，信息全球化對(duì)我國(guó)的教育發(fā)展產(chǎn)生了全方位的影響。不斷革新的信息技術(shù)與傳統(tǒng)的教育思想發(fā)生激烈碰撞，新生的教育理念、模式、方法沖擊著傳統(tǒng)教育，身處這樣的一個(gè)時(shí)代，五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理會(huì)與無(wú)處不在的“大數(shù)據(jù)”迸發(fā)出什么樣的“火花”呢？又該將兩者如何有機(jī)融合呢？

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時(shí)代

“大數(shù)據(jù)”一詞源于2009年的IT行業(yè)，它是由英語(yǔ)big data or mega date翻譯而來(lái)的。最初IT行業(yè)內(nèi)將其定義為巨量數(shù)據(jù)集合。隨著這一概念在IT行業(yè)之外的廣泛應(yīng)用，人們用“大數(shù)據(jù)”這一通俗易懂的詞匯來(lái)表述。2012年3月，美國(guó)奧巴馬政府就提出了“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議”，該倡議首次明確提出了美國(guó)政府將投入至少2億美元開(kāi)展一項(xiàng)名為“大數(shù)據(jù)發(fā)展”的計(jì)劃，自此全球的目光都聚焦到了“大數(shù)據(jù)”這一新生事物身上。緊隨其后，同年5月聯(lián)合國(guó)發(fā)表了《大數(shù)據(jù)促發(fā)展：機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的政務(wù)白皮書，我國(guó)政府則于2015年9月印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下“大數(shù)據(jù)”可以幫助人們收集、存儲(chǔ)并關(guān)聯(lián)分析巨量的、來(lái)源分散的、格式多樣的數(shù)據(jù)，它已經(jīng)蛻變成具有創(chuàng)新價(jià)值、提升新能力的新一代信息技術(shù)和服務(wù)業(yè)態(tài)。

二、實(shí)現(xiàn)五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理信息化的意義

2015年9月教育部專門針對(duì)職業(yè)院校印發(fā)了《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃2015-2018》。該行動(dòng)計(jì)劃著重提出了職業(yè)院校要加快信息化系統(tǒng)建設(shè)，建立健全信息化管理機(jī)制，增強(qiáng)信息化管理素養(yǎng)和能力，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。國(guó)家的政策層面上已經(jīng)充分意識(shí)到實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)管理信息化管理的重大意義，通過(guò)政策引導(dǎo)、規(guī)范各職業(yè)院校開(kāi)展信息化教育教學(xué)管理活動(dòng)。

對(duì)于五年制高職學(xué)校的教育教學(xué)水平而言，辦學(xué)水平的高低主要體現(xiàn)在教育管理和教學(xué)水平上。傳統(tǒng)的教育教學(xué)管理由于信息收集面窄，有效數(shù)據(jù)獲取與處理率低、花費(fèi)的人力、物力大、時(shí)間多，分析過(guò)程中容易出錯(cuò)，反饋信息的時(shí)效性較差。而大數(shù)據(jù)背景下的信息化管理卻能彌補(bǔ)這些不足。大數(shù)據(jù)意味著巨量數(shù)據(jù)的集合，它能幫助人們依托發(fā)達(dá)的信息技術(shù)對(duì)海量的分散數(shù)據(jù)分類歸集、存儲(chǔ)、分析并最終并得到人們需要的高價(jià)值數(shù)據(jù)。由此可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)可以幫助五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)管理水平的提檔升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)物質(zhì)化的辦公管理。

綜上所述，不難看出實(shí)現(xiàn)五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理信息化的巨大現(xiàn)實(shí)意義，全面實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)管理信息化已迫在眉睫，但在實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的路上還將面臨著諸多挑戰(zhàn)。

三、大數(shù)據(jù)背景下五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著信息技術(shù)的不斷提高以及大數(shù)據(jù)潮對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的全方位影響，我國(guó)的職業(yè)教育尤其是五年制高職也在所難免地遭受了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

(一)信息化管理軟、硬件發(fā)展的不平衡。當(dāng)前大多數(shù)職業(yè)院校都已充分意識(shí)到搭上“大數(shù)據(jù)”這班“順風(fēng)車”的重要性，紛紛斥巨資加強(qiáng)硬件建設(shè)，搭建屬于自己的覆蓋校園的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。而與之形成鮮明對(duì)比的是幾乎鮮少考慮與之配套的無(wú)形應(yīng)用方案和應(yīng)用軟件。有的學(xué)校至少搭建了兩個(gè)管理平臺(tái)，兩套系統(tǒng)，各平臺(tái)與系統(tǒng)之間互不兼容、上傳資料經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象，在使用時(shí)深受教職工的詬病，故許多學(xué)校因一時(shí)看不到校園網(wǎng)為自己帶來(lái)頗豐的效益而被視為雞肋，致使耗費(fèi)巨資打造的校園網(wǎng)絡(luò)形同虛設(shè)，并未真正提高教育教學(xué)管理水平。除此之外，許多應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)還屬于泛開(kāi)發(fā)的模式，沒(méi)有針對(duì)不同學(xué)校的具體專業(yè)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)，這些都制約了五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理的信息化建設(shè)。

(二)信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)程度低。在大數(shù)據(jù)時(shí)代不得不面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是該如何應(yīng)對(duì)職業(yè)教育領(lǐng)域正在發(fā)生的巨大變革，該如何調(diào)整五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法去順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。這些方面的改變意味著必須進(jìn)一步提升五年制商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)信息化管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)透明度較低、教學(xué)過(guò)程中的核心數(shù)據(jù)長(zhǎng)期不公開(kāi)、對(duì)學(xué)生的檔案信息管理不規(guī)范、學(xué)業(yè)水平分析水平低、學(xué)生就業(yè)率“水分”較大，在整個(gè)管理過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與度使得五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量缺乏科學(xué)性。

(三)傳統(tǒng)教育模式的改變。無(wú)論是普通高校還是職業(yè)院校依舊沿用了傳承了多年的一對(duì)多的課堂教學(xué)模式。進(jìn)入信息化時(shí)代之后許多教師仍然誤認(rèn)為在教學(xué)中增加多媒體元素開(kāi)展一對(duì)多的教學(xué)模式就是信息化的表現(xiàn)。其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是片面不正確的，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的教學(xué)模式應(yīng)該是師生之間的交流不受時(shí)間、空間的限制，利用先進(jìn)的信息設(shè)備與技術(shù)開(kāi)展互動(dòng)性更強(qiáng)的全天候、全方位的線上線下的學(xué)習(xí)模式，教師廣泛采用微課、慕課等教學(xué)手段豐富線上的公共教育資源方便學(xué)生課后繼續(xù)學(xué)習(xí)。

四、大數(shù)據(jù)背景下五年制商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理信息化的構(gòu)思

前文詳細(xì)闡述了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理信息化面臨的三大挑戰(zhàn)，對(duì)此筆者通過(guò)深入分析全面思考最終提出了完善軟硬件建設(shè)為基礎(chǔ)、建立符合大數(shù)據(jù)發(fā)展的信息化標(biāo)準(zhǔn)為保障、開(kāi)拓教師視野建設(shè)適應(yīng)信息化發(fā)展的師資隊(duì)伍為動(dòng)力、以最終形成針對(duì)不同類型學(xué)生為對(duì)象的個(gè)性化教育教學(xué)為最終目標(biāo)的四維一體構(gòu)想。

(一)統(tǒng)籌規(guī)劃軟硬件設(shè)施建設(shè)。五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理信息化建設(shè)應(yīng)該嚴(yán)格按照教育部的《職業(yè)院校管理水平提升水平行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018)》中“統(tǒng)籌規(guī)劃、需求推動(dòng)、互聯(lián)互通、資源共享”的方針為行動(dòng)指南統(tǒng)籌規(guī)劃軟硬件設(shè)施建設(shè)，根據(jù)本學(xué)校本專業(yè)的特點(diǎn)分層次制定相適應(yīng)的教育教學(xué)信息化硬件建設(shè)規(guī)劃。在建設(shè)的過(guò)程中既要有長(zhǎng)期規(guī)劃又要設(shè)定相應(yīng)的階段目標(biāo)，依照發(fā)展規(guī)律設(shè)計(jì)規(guī)劃應(yīng)用方案，在結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)引進(jìn)、改進(jìn)應(yīng)用軟件，分層次搭建先進(jìn)、高效、安全、可延展的五年制高職商務(wù)英語(yǔ)教育教學(xué)信息化管理平臺(tái)。筆者所在的五年高職學(xué)校就已經(jīng)搭建起覆蓋全校的校園網(wǎng)，本專業(yè)也借助平臺(tái)分步驟建立了MODEL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間、引用了先進(jìn)的校內(nèi)教學(xué)質(zhì)控平臺(tái)等使教育教學(xué)管理形成了良性互動(dòng)，大幅提升了管理水平。

(二)建立符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育教學(xué)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的信息化管理要求制定一系列的管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的建立是實(shí)現(xiàn)本專業(yè)教育教學(xué)信息化管理的根本保障。對(duì)于五年制商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教育教學(xué)的管理而言，需要做的是對(duì)學(xué)生信息管理的規(guī)范化，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)管理學(xué)生的相關(guān)信息，實(shí)時(shí)掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)變動(dòng)，為學(xué)生從入校開(kāi)始建立起大數(shù)據(jù)化的信息檔案，分析學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)狀況從而進(jìn)一步有針對(duì)性地制定可行的專業(yè)人才培養(yǎng)方案、調(diào)整課程設(shè)置，并最終客觀真實(shí)地反映學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)情況，杜絕為了應(yīng)付各項(xiàng)檢查修改相關(guān)信息的行為。

(三)培養(yǎng)適應(yīng)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代發(fā)展的教師隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)時(shí)代給傳統(tǒng)五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)之一就是對(duì)傳統(tǒng)教育模式的革新。教師作為教學(xué)的主體自然要盡快適應(yīng)這一改變，盡快更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，加強(qiáng)自己的數(shù)據(jù)分析能力，不斷在實(shí)踐教學(xué)中提升自己的教學(xué)水平。五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)、具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能，能在外貿(mào)、文化、旅游等部門從事翻譯、管理的專門人才。這就要求專業(yè)教師必須甄別海量的信息，找出最有價(jià)值的信息傳遞給學(xué)生。與此同時(shí)，教師也要根據(jù)學(xué)生反饋的信息制定相適應(yīng)的教學(xué)方法，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度從而提高五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教師可以嘗試?yán)媒虒W(xué)空間開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)空間教學(xué)，引入微課教學(xué)等先進(jìn)的教學(xué)手段幫助學(xué)生更加直觀地掌握抽象的理論知識(shí)。在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)引入VBSE(虛擬商業(yè)社會(huì))、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)等軟件幫助學(xué)生提升自身的專業(yè)實(shí)踐水平。

(四)實(shí)現(xiàn)因人而異的個(gè)性化教學(xué)。傳統(tǒng)的大班化以一對(duì)多的教學(xué)模式使得教師很難開(kāi)展針對(duì)不同類型學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)則打破了傳統(tǒng)教學(xué)受空間、地點(diǎn)限制的局限性，為回歸因材施教的本質(zhì)帶來(lái)了可能性。教師可以利用先進(jìn)的信息技術(shù)為學(xué)生提供針對(duì)他們各自特點(diǎn)的個(gè)性化教學(xué)。筆者就身體力行實(shí)踐過(guò)基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化教學(xué)，利用MODEL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間將自己的授課計(jì)劃、授課教案以及搜集的與本課程相關(guān)的信息上傳至空間，在教學(xué)平臺(tái)上和學(xué)生可以針對(duì)某一個(gè)知識(shí)難點(diǎn)開(kāi)展討論，這種討論可以一直延續(xù)到課后，學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生還可以給教師私信并進(jìn)一步開(kāi)展一對(duì)一的專門輔導(dǎo)。而對(duì)于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生可以開(kāi)展對(duì)課本知識(shí)的拓展教學(xué)。在教學(xué)內(nèi)容完成后學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)即時(shí)提交作業(yè)，教師也可以及時(shí)對(duì)作業(yè)情況進(jìn)行反饋，形成教學(xué)的良性循環(huán)，從而真正提高整體的學(xué)習(xí)水平。

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)不僅帶動(dòng)了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的大發(fā)展，更將各個(gè)領(lǐng)域通過(guò)發(fā)達(dá)的信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合，對(duì)正在遭遇發(fā)展瓶頸期的五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)提供了發(fā)展新方向，開(kāi)拓了視野。必須以積極的態(tài)度迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，從容應(yīng)各種挑戰(zhàn)，只有這樣傳統(tǒng)的五年制高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育教學(xué)管理才能迎來(lái)屬于自己的春天，為社會(huì)培養(yǎng)出更多符合市場(chǎng)需求的高層次專業(yè)技術(shù)型人才。