經(jīng)營性羽毛球俱樂部發(fā)展策略研究

□喬 鵬

一、經(jīng)營性羽毛球俱樂部發(fā)展中的不足

(一)場(chǎng)館設(shè)施亟待完善。現(xiàn)如今，經(jīng)營性羽毛球俱樂部一般都建設(shè)在城市的周邊，雖然也有部分俱樂部建在城市中心商業(yè)地帶，但是由于經(jīng)營成本高，極少有俱樂部能夠承擔(dān)高昂的費(fèi)用。出于這個(gè)原因，很多俱樂部只能建設(shè)在較為偏僻的地理位置，這些地方人口較少，人們的收入較低，消費(fèi)水平不高，缺乏參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的積極性。另外，很多俱樂部內(nèi)部的場(chǎng)館以及羽毛球運(yùn)動(dòng)配套設(shè)施的建設(shè)還不夠完善，缺少供給人們?cè)谶\(yùn)動(dòng)過程中休息的場(chǎng)所以及運(yùn)動(dòng)之后的洗浴等設(shè)備。還有一些俱樂部由于建設(shè)年限較長，里面的設(shè)施老舊卻未及時(shí)更新，人們的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)并不好，不利于經(jīng)營性羽毛球俱樂部的長久發(fā)展。

(二)管理能力不高。當(dāng)前在經(jīng)營中的羽毛球俱樂部，其管理人員缺乏相關(guān)俱樂部管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展經(jīng)營以及相關(guān)法律方面的知識(shí)還都比較欠缺。根據(jù)對(duì)這些俱樂部管理人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們?cè)趶氖略撔袠I(yè)之前，并非全部都是專業(yè)的羽毛球運(yùn)動(dòng)員或者俱樂部管理人員，而是出于對(duì)羽毛球的愛好，再慢慢發(fā)展到成立俱樂部并且擔(dān)任管理。正是由于對(duì)羽毛球運(yùn)動(dòng)相關(guān)知識(shí)了解不夠透徹，并且管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致了俱樂部的管理人員在管理工作上呈現(xiàn)出明顯的心有余而力不足的狀態(tài)。管理能力的欠缺，就導(dǎo)致了俱樂部所經(jīng)營的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目太過單一，對(duì)運(yùn)動(dòng)愛好者的吸引力不足，無法滿足人們的消費(fèi)需求。

(三)教練員隊(duì)伍建設(shè)力度不足。經(jīng)營性羽毛球俱樂部所聘用的教練員，總體來說素質(zhì)能力不高。主要有兩個(gè)原因：一是由于俱樂部很難招聘到長期從事固定崗位的教練員，這也主要是由俱樂部前來消費(fèi)的人數(shù)所決定的，一般情況下，平時(shí)由于人們的工作、學(xué)習(xí)比較繁忙，只有周末節(jié)假日時(shí)間充裕，會(huì)參與鍛煉，因此，平時(shí)參與運(yùn)動(dòng)的人員較少時(shí)，并不需要大量的教練員進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)，而在節(jié)假日前來鍛煉的人數(shù)較多時(shí)，教練員人手不足，人們無法得到相應(yīng)的服務(wù)，會(huì)造成客戶流失。二是俱樂部所招聘的一般都是羽毛球相關(guān)專業(yè)的在校學(xué)生或者有一定羽毛球技術(shù)的愛好者，很少有專業(yè)的羽毛球教練員，由于這些人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，在進(jìn)行羽毛球運(yùn)動(dòng)教學(xué)時(shí)，其能力和經(jīng)驗(yàn)不足，降低了客戶的服務(wù)體驗(yàn)。

(四)宣傳工作不到位。經(jīng)營性羽毛球俱樂部要想獲得長久快速的發(fā)展，除了具備一定的硬實(shí)力之外，恰當(dāng)?shù)男麄饕彩潜夭豢缮俚?。但目前，大多?shù)的俱樂部的宣傳工作不到位。通過對(duì)當(dāng)前正在經(jīng)營中的俱樂部調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)俱樂部所采用的宣傳方式都是通過發(fā)放傳單、親友間相互推薦等傳統(tǒng)的方式，雖然這些宣傳方式成本低，減少了俱樂部的宣傳費(fèi)用投入，但是，其宣傳效果卻不理想，很多經(jīng)營性羽毛球俱樂部雖然設(shè)施建設(shè)比較完備，教練員隊(duì)伍也在不斷地提升實(shí)力，卻依舊鮮有客戶前來消費(fèi)，其主要原因正是宣傳工作不到位。

二、經(jīng)營性羽毛球俱樂部發(fā)展策略

(一)盡快完善場(chǎng)館設(shè)施。場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)是保證羽毛球運(yùn)動(dòng)人員在俱樂部中進(jìn)行體育鍛煉的基礎(chǔ)，也是俱樂部發(fā)展的首要硬件條件。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)營性羽毛球俱樂部場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)不足的問題，各個(gè)俱樂部應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起重視。第一，俱樂部經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)的重要性，并且盡可能地加大經(jīng)費(fèi)的投入，擴(kuò)大俱樂部的場(chǎng)館規(guī)模，讓更多的客戶能夠參與到羽毛球運(yùn)動(dòng)中來，同時(shí)，還要考慮到休息區(qū)、換衣間、洗浴場(chǎng)所等各個(gè)方面的建設(shè)，讓客戶在進(jìn)行羽毛球運(yùn)動(dòng)之后，能夠有一個(gè)良好的環(huán)境進(jìn)行休息、洗浴、換衣等，從細(xì)節(jié)上，提升客戶的服務(wù)感受。第二，對(duì)于那些比較老舊的俱樂部場(chǎng)館設(shè)施，要及時(shí)地進(jìn)行翻新重建，對(duì)于其中的一些老舊的運(yùn)動(dòng)設(shè)備，要及時(shí)的更新，讓客戶能夠使用最新最先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行羽毛球鍛煉，既能夠提升客戶的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，又能夠降低客戶在運(yùn)動(dòng)過程中發(fā)生事故的可能性。

(二)提升經(jīng)營管理能力。經(jīng)營性羽毛球俱樂部的管理者自身的能力水平，直接關(guān)系到經(jīng)營管理的效果，強(qiáng)大的管理能力，對(duì)于俱樂部的發(fā)展有著顯著的推動(dòng)作用。為了俱樂部的長久健康發(fā)展，就必須要提升管理者的管理能力。第一，當(dāng)前的俱樂部管理者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理理念，羽毛球俱樂部的經(jīng)營，并非只是從中獲取經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是以俱樂部的形式，激起人們對(duì)于羽毛球運(yùn)動(dòng)的熱愛，為人們提供更好的鍛煉環(huán)境和服務(wù)，從而發(fā)揮引導(dǎo)和帶頭作用，形成羽毛球運(yùn)動(dòng)良好風(fēng)氣，不只能夠吸引更多的客戶，形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，也為俱樂部的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二，對(duì)于羽毛球俱樂部的管理應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，要善于借助現(xiàn)代化的良好契機(jī)，提高管理的效率。第三，還要不斷地對(duì)管理者進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使其掌握更為先進(jìn)的管理手段，從而在管理工作中做出正確的決策，促進(jìn)經(jīng)營性羽毛球俱樂部的穩(wěn)步發(fā)展。

(三)提高教練員隊(duì)伍整體素質(zhì)。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)營性羽毛球俱樂部中，教練員整體素質(zhì)不高的情況，管理者應(yīng)當(dāng)制定更優(yōu)的人才吸引策略。一是可以通過提高教練員薪資報(bào)酬的方式，吸引更多專業(yè)化的教練員進(jìn)入俱樂部，擔(dān)任客戶的羽毛球運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)和教習(xí)。二是俱樂部在招聘人才時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到與客戶消費(fèi)人數(shù)相匹配的問題，可以采取長期教練員與臨時(shí)教練員共同擔(dān)任教練工作的方式，讓教練員的安排更為靈活，既能夠滿足日常運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)的人才需求，又能夠減少俱樂部在人員薪資方面的支出。三是俱樂部要采取更為人性化的教練員管理模式，從而留住高素質(zhì)的人才。對(duì)于教練員平時(shí)的工作，要進(jìn)行合理的考核，評(píng)估其實(shí)際工作能力，并通過對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)結(jié)果，給予相應(yīng)的薪資獎(jiǎng)勵(lì)，提高教練員的工作熱情。

(四)加大宣傳力度。隨著羽毛球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，越來越多的經(jīng)營性羽毛球俱樂部崛起，在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，俱樂部要想脫穎而出，獲得更多客戶的青睞，除了必須要具備良好的消費(fèi)體驗(yàn)之外，還要采用恰當(dāng)?shù)男麄魇侄?。第一，除了傳統(tǒng)的宣傳方式之外，俱樂部應(yīng)當(dāng)投入更多的成本，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、室外廣告等形式，加大宣傳力度，讓更多的人了解羽毛球俱樂部，并對(duì)此產(chǎn)生興趣。第二，宣傳應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性，一般年輕人參與羽毛球運(yùn)動(dòng)的人數(shù)更多，經(jīng)常瀏覽羽毛球相關(guān)網(wǎng)站、電視頻道等人員的開發(fā)潛力較大，宣傳可以專門針對(duì)這些人員開展，從而提高宣傳效率，吸引到更多客戶。

三、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)營性羽毛球俱樂部發(fā)展過程中，基礎(chǔ)設(shè)施、管理能力、教練隊(duì)伍、宣傳工作等，都對(duì)羽毛球俱樂部的發(fā)展成效產(chǎn)生著不容忽視的影響，為此，經(jīng)營性羽毛球俱樂部有必要盡快完善場(chǎng)館設(shè)施、提升經(jīng)營管理能力、做好教練人才隊(duì)伍建設(shè)并加大宣傳力度，從而為羽毛球俱樂部的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。