網(wǎng)絡(luò)音視頻亂象叢生，該治！

錢(qián)敏

近日，北京市第四中級(jí)人民法院判決某直播平臺(tái)賠償極限愛(ài)好者吳永寧家屬3萬(wàn)元，原因是“平臺(tái)未規(guī)制違反社會(huì)公德視頻，存在過(guò)錯(cuò)”。

網(wǎng)絡(luò)音視頻亂象叢生，吳永寧案所反映的，只是冰山一角。

用戶眾多，深受資本青睞

如今，不管公交、地鐵還是馬路上，戴耳機(jī)的人比比皆是?；氐郊抑?，他們也許會(huì)付出更多的時(shí)間在音視頻上。

知名情感網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)“程一電臺(tái)”2018年初完成千萬(wàn)級(jí)Pre-A輪融資，投資方為微影資本。憑一己之力，程一電臺(tái)從2014年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己的音頻欄目，到2017年底，累計(jì)播放量達(dá)25億次，全網(wǎng)訂閱人數(shù)超1200萬(wàn)，覆蓋荔枝FM、網(wǎng)易云音樂(lè)等34家音頻平臺(tái)。

“情感內(nèi)容正在成為新的流量入口，程一電臺(tái)作為該領(lǐng)域的頭部CP，用戶黏性極強(qiáng)，我們很看好后續(xù)的商業(yè)化變現(xiàn)能力?！蔽⒂百Y本副總裁吳麗表示。

幾個(gè)月后，程一電臺(tái)獲得A輪融資，領(lǐng)投為紅杉資本，梅花天使創(chuàng)投跟投。

這只是資本追逐音頻行業(yè)的一個(gè)縮影。對(duì)內(nèi)容背后的平臺(tái)，資本更是青睞有加。2017年，蜻蜓FM獲得近10億元融資，荔枝FM完成5000萬(wàn)美元融資，考拉FM完成億元級(jí)A輪融資。

美股上市的荔枝（原荔枝FM）近日或?qū)⒂瓉?lái)新的融資。招股書(shū)披露，新浪微博及小米分別意向認(rèn)購(gòu)其1000萬(wàn)美元ADS（美國(guó)存托股份）。

音頻平臺(tái)的火爆并非一枝獨(dú)秀，短視頻平臺(tái)同樣受到資本熱捧。IT桔子數(shù)據(jù)顯示，從2014年起，我國(guó)短視頻行業(yè)投融資熱度持續(xù)升溫，2017年全年融資事件多達(dá)123起。2018年，融資額更是高達(dá)407.87億元，創(chuàng)下歷年之最。

不必說(shuō)，資本看重的是背后的流量?！?019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，2018年底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻用戶達(dá)3.01億。短視頻方面，根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，截至2018年12月底，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億，同比增長(zhǎng)58.05%。到2019年6月，這一規(guī)模已達(dá)8.57億。同時(shí)，短視頻用戶使用時(shí)長(zhǎng)占比超過(guò)綜合視頻，成為僅次于即時(shí)通信的第二大應(yīng)用類(lèi)型。

亂象叢生，挑戰(zhàn)社會(huì)底線

2004年，《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》流行網(wǎng)絡(luò)，從那時(shí)起，很多人開(kāi)始養(yǎng)成網(wǎng)上看視頻的習(xí)慣。之后，快手、秒拍、美拍等發(fā)展起來(lái)。進(jìn)入2016年，Papi醬走紅，抖音、梨視頻上線，短視頻APP呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。

短視頻之所以能快速流行，本質(zhì)上是因?yàn)槠渚邆溟T(mén)檻低、社交屬性強(qiáng)、碎片化娛樂(lè)的特征。然而，正因?yàn)殚T(mén)檻低，使得內(nèi)容魚(yú)龍混雜、質(zhì)量參差不齊，很多本不該出現(xiàn)的內(nèi)容出現(xiàn)在平臺(tái)上。

吳永寧，那位喜歡徒手攀爬的極限愛(ài)好者，他的生命永遠(yuǎn)定格在了2017年11月8日。在攀爬長(zhǎng)沙華遠(yuǎn)國(guó)際中心時(shí)，吳永寧不幸失手墜亡?？焖佟拔邸背^(guò)百萬(wàn)，短視頻成就了他，也葬送了他。對(duì)于吳永寧之死，法院判決“平臺(tái)未規(guī)制違反社會(huì)公德視頻，存在過(guò)錯(cuò)”。

事實(shí)上，不少短視頻何止“違反社會(huì)公德”？很多內(nèi)容低俗不堪，有些甚至置法律底線于不顧。2018年，大量未成年孕婦短視頻被推上某社交平臺(tái)首頁(yè)，其利用大眾獵奇心理博得關(guān)注，公然挑戰(zhàn)社會(huì)底線。

短視頻淪陷的同時(shí)，音頻也未能幸免。2019年6月，國(guó)家網(wǎng)信辦依法依規(guī)首批對(duì)吱呀、Soul、語(yǔ)玩、一說(shuō)FM等26款傳播歷史虛無(wú)主義、淫穢色情內(nèi)容的違法違規(guī)音頻平臺(tái)，分別采取約談、下架、關(guān)停服務(wù)等階梯處罰措施。

根據(jù)網(wǎng)信辦通報(bào)，平臺(tái)所涉亂象種類(lèi)繁多：有管理制度形同虛設(shè)，任由未成年人注冊(cè)、訪問(wèn)各類(lèi)良莠不齊內(nèi)容的;有一味追求流量、吸引眼球，利用算法技術(shù)向用戶推送違背社會(huì)公序良俗內(nèi)容的;有藏污納垢，任由主播傳播性暗示等色情淫穢信息，甚至引誘用戶跨平臺(tái)從事違法違規(guī)交易的;有以私密社交、一對(duì)一社交為賣(mài)點(diǎn)，公然傳播招嫖賣(mài)淫等違法犯罪信息的;有宣揚(yáng)“二次元文化”“亞文化”的;還有宣揚(yáng)歷史虛無(wú)主義，傳播驚悚恐怖、神仙鬼怪、僵尸、冥婚等怪力亂神網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，散布封建迷信思想的。

加強(qiáng)監(jiān)管，當(dāng)好“守門(mén)人”

網(wǎng)絡(luò)音視頻亂象叢生，污染網(wǎng)絡(luò)空間的同時(shí)，對(duì)青少年危害極大。尤其是未成年人，他們對(duì)這個(gè)世界充滿好奇，對(duì)于很多新鮮事物躍躍欲試。對(duì)他們而言，不良內(nèi)容的影響可能伴隨其一生。因此，把好內(nèi)容關(guān)尤為重要。

曾獲得人民網(wǎng)Pre-A輪融資的梨視頻內(nèi)容生產(chǎn)方式或許值得借鑒。其流程大致為：拍客供稿——拍客片區(qū)主管統(tǒng)籌拍客——統(tǒng)籌主編選稿——視頻編輯剪輯——統(tǒng)籌主編審核——內(nèi)容總監(jiān)審核發(fā)布——用戶。

平臺(tái)作為內(nèi)容的載體和第一道“防線”，理應(yīng)承擔(dān)企業(yè)主體責(zé)任。一方面，平臺(tái)應(yīng)加大內(nèi)容審核力度;另一方面，應(yīng)遵循正確導(dǎo)向，生產(chǎn)更多網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，營(yíng)造主旋律高昂、正能量充沛的網(wǎng)絡(luò)空間。

不光平臺(tái)自身，為避免行業(yè)陷入“野蠻生長(zhǎng)”，相關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)監(jiān)管，當(dāng)好“守門(mén)人”。

2019年初，短視頻行業(yè)迎來(lái)史上“最嚴(yán)新規(guī)”。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》，明確要求網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)實(shí)行節(jié)目?jī)?nèi)容先審后播制度。隨之發(fā)布的，還有包含100條審核標(biāo)準(zhǔn)的《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。

2019年11月底，國(guó)家網(wǎng)信辦、文旅部、國(guó)家廣電總局三部委聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)提供者和使用者都提出了明確要求。

新規(guī)要求平臺(tái)落實(shí)信息內(nèi)容安全管理主體責(zé)任，配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員，建立健全用戶注冊(cè)、信息發(fā)布審核、信息安全管理、應(yīng)急處置、從業(yè)人員教育培訓(xùn)、未成年人保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等制度。

同時(shí)，要求平臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行基于組織機(jī)構(gòu)代碼、身份證件號(hào)碼、移動(dòng)電話號(hào)碼等方式的真實(shí)身份信息認(rèn)證。用戶不提供真實(shí)身份信息的，平臺(tái)不得為其提供信息發(fā)布服務(wù)。

據(jù)了解，在國(guó)家網(wǎng)信辦指導(dǎo)下，市面上主流短視頻平臺(tái)已相繼推出針對(duì)青少年的“防沉迷模式”。樂(lè)見(jiàn)其成的同時(shí)，人們也期待各方積極行動(dòng)起來(lái)，共同當(dāng)好“守門(mén)人”，還網(wǎng)絡(luò)空間一片清朗。