天津農(nóng)學(xué)院人力資源管理專業(yè)特色與實(shí)踐創(chuàng)新研究

□劉 昊

遵循學(xué)院總體學(xué)科專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想及原則，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，遵循教育規(guī)律，堅(jiān)持規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，追求科學(xué)精神與人文精神的和諧統(tǒng)一；以人才培養(yǎng)為根本，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持教學(xué)工作的中心地位；秉承學(xué)校艱苦奮斗、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型高級(jí)專門人才；瞄準(zhǔn)國家和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的主戰(zhàn)場，立足天津市、面向全國、走向世界，全面提升學(xué)科實(shí)力和競爭力。同時(shí)，緊密圍繞環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源管理的科研。在沿海都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)背景下確立了五個(gè)專業(yè)特色：一是農(nóng)村人力資源素質(zhì)教育與農(nóng)村人力資源開發(fā)研究；二是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展與人力資本提升問題研究；三是基于沿海都市型的新農(nóng)村文化建設(shè)研究；四是用人力資源管理與市場營銷的充分結(jié)合的理念進(jìn)行雙軌式教學(xué)；五是用人力與物力的最佳匹配理念，整合人力資源管理和物流管理授課內(nèi)容。

一、農(nóng)村人力資源開發(fā)和管理

根據(jù)天津農(nóng)學(xué)院的辦學(xué)定位和培養(yǎng)方向，把農(nóng)村人力資源開發(fā)作為主要的研究方向，以此推動(dòng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。本方向的研究，緊密圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大決策和歷史使命，以農(nóng)村全面發(fā)展為最終目標(biāo)，運(yùn)用人力資源開發(fā)和管理的基本理論，解決農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化過程中所涉及到的農(nóng)村人力資源能力建設(shè)、農(nóng)村教育、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源管理等諸多方面的問題。這方面的研究將涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)以及諸多涉農(nóng)的理工類學(xué)科。這正好能夠發(fā)揮學(xué)院的綜合優(yōu)勢。

農(nóng)村人力資源的開發(fā)必須堅(jiān)持一個(gè)根本宗旨，那就是解決三農(nóng)問題的核心——農(nóng)民就業(yè)問題。在影響農(nóng)民就業(yè)的諸多因素中，除了經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場信息傳播等重要因素以外，更重要的一條是農(nóng)民的自身素質(zhì)，自身的技能。發(fā)展農(nóng)村教育，是開發(fā)農(nóng)村人力資源，提高農(nóng)民素質(zhì)的基礎(chǔ)。本研究就是為發(fā)展農(nóng)村教育，保障農(nóng)村公民享有充分、平等的受教育權(quán)，促進(jìn)農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會(huì)的形成，為農(nóng)村人力資源全面開發(fā)、整體開發(fā)、終身開發(fā)提供理論基礎(chǔ)和依據(jù)，促進(jìn)人力資源轉(zhuǎn)化為人才資本，做好資源的文章，做足資本的文章，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村人口的發(fā)展，符合社會(huì)規(guī)律。

二、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展與人力資本提升

當(dāng)前，農(nóng)村人力資源開發(fā)面臨的突出問題，一是農(nóng)村人力資源數(shù)量巨大，開發(fā)的困難與潛力同時(shí)存在。二是農(nóng)村人力資源受教育和培訓(xùn)程度低，與城市差距大，達(dá)不到新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求。三是農(nóng)村人力資源身體素質(zhì)差，這是人力資源開發(fā)中最容易被忽視的因素。四是農(nóng)村人力資源尚未系統(tǒng)開發(fā)，即缺乏組織性、系統(tǒng)性、長期性，因此本專業(yè)人才的培養(yǎng)主要著眼于農(nóng)村人力資源能力的提升，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展作出一定的貢獻(xiàn)。

農(nóng)村人力資源是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最重要的資源。農(nóng)村人力資源既是基礎(chǔ)性資源，也是發(fā)展性資源，更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)勢資源。農(nóng)村人力資源是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性資源?；A(chǔ)性資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依托，沒有豐富的基礎(chǔ)性資源，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展也無以為繼。其中農(nóng)村人力資源的基礎(chǔ)性作用將更加突出。農(nóng)村人力資源是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展性資源，科學(xué)發(fā)展觀要求必須促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，而城鄉(xiāng)差距最大的是人力資源的差距。實(shí)證研究揭示了人力資本對(duì)各種收入差距以及差距的變化起到了決定性作用。因此，加大農(nóng)村人力資本投資力度，大力提高農(nóng)村人力資源質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

農(nóng)村人力資源建設(shè)主要應(yīng)著眼于人力資源能力建設(shè)。人力資源能力建設(shè)是指對(duì)人生存生活和發(fā)展所需要的基本技能培養(yǎng)。人力資源能力建設(shè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著日益重要的作用，這種作用在農(nóng)村這個(gè)人力資源素質(zhì)低下、結(jié)構(gòu)失衡的領(lǐng)域?qū)τ诮?jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展更顯重要，而人力資源能力建設(shè)的研究在人力資源管理學(xué)科中尚屬薄弱環(huán)節(jié)。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村涉及億萬農(nóng)民切身利益，是農(nóng)民的愿望和要求，為的是農(nóng)民，靠的也是農(nóng)民，農(nóng)民是新農(nóng)村建設(shè)的主體。從新農(nóng)村建設(shè)的需要來看，無論是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是精神文明建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展，無論從當(dāng)前著眼，還是從長遠(yuǎn)考慮，都需要強(qiáng)大的智力支持和人才保障，都需要千方百計(jì)提高農(nóng)民素質(zhì)，把農(nóng)民培養(yǎng)成為有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民。因此農(nóng)村人力資源能力建設(shè)成為新農(nóng)村建設(shè)最為迫切的要求，也是新農(nóng)村建設(shè)最核心的內(nèi)容。

天津農(nóng)學(xué)院人力資源管理專業(yè)著重從農(nóng)村人力資源能力構(gòu)成的角度出發(fā)，以推動(dòng)農(nóng)村的全面、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，為培養(yǎng)農(nóng)村人力資源能力建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

三、基于文化的人力資源管理研究

人力資源管理作為完整的理論體系，最早來自于西方。我國學(xué)者根據(jù)我國實(shí)際情況，進(jìn)行了大量適用性的研究。作為企業(yè)管理的重要職能和活動(dòng)，人力資源管理是以人為核心，在一定的文化背景下實(shí)施和完成的。文化背景對(duì)人力資源管理活動(dòng)的意義重大?，F(xiàn)代的人力資源管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要是從西方發(fā)達(dá)國家興起的，是我國企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的重要借鑒，但是對(duì)于我國特殊的文化背景以及對(duì)外開放所引起的文化沖突與融合，這需要我國人力資源研究者深入研究現(xiàn)象背后的科學(xué)問題，總結(jié)、歸納出中國現(xiàn)時(shí)條件下基于文化的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、方法和理論。

因此，對(duì)于人力資源管理的研究，離不開人和文化這樣兩個(gè)基本的因素。我國人力資源管理方面的理論研究和實(shí)踐探索已經(jīng)有了豐富的成果，已經(jīng)開始形成和我國國情相適應(yīng)的理論體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，從根源上探討文化的差異對(duì)人力資源管理活動(dòng)的影響，對(duì)不同文化背景下人力資源管理差異性的研究，尚不充分。從文化的視角進(jìn)行人力資源管理方面的研究，對(duì)豐富人力資源管理的理論體系，并為人力資源管理實(shí)踐提供更有針對(duì)性的指導(dǎo)具有重要的意義。從某種程度上說，在吸收消化國外理論的基礎(chǔ)上，還需要根據(jù)我國國情創(chuàng)造性地研究發(fā)展出一套完整的人力資源管理理論體系，這樣才是這個(gè)學(xué)科在中國的真正發(fā)展和繁榮。在這個(gè)領(lǐng)域，國內(nèi)有一些學(xué)者進(jìn)行了可貴的探索，但由于這個(gè)研究領(lǐng)域的交叉性、復(fù)雜性，目前的研究仍然不夠充分。天津農(nóng)學(xué)院人文系師資隊(duì)伍涵蓋管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、漢語言文學(xué)以及英語等多個(gè)學(xué)科，能夠較好地完成這個(gè)方向的專業(yè)人才培養(yǎng)。

四、用人力資源管理與市場營銷的充分結(jié)合的理念進(jìn)行雙軌式教學(xué)

以往一直不斷強(qiáng)調(diào)的人力資源管理很大程度上側(cè)重于對(duì)員工的有效管理，但很少提及企業(yè)管理者如何運(yùn)用營銷方法滿足員工需求以及員工的自我營銷問題。而單純的強(qiáng)調(diào)市場營銷卻又忽略了內(nèi)力對(duì)員工的自我塑造作用和外力對(duì)員工的管理和監(jiān)督作用。而要想讓客戶接受自己的產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)先接受自己的企業(yè)品牌和文化，要想讓客戶接受企業(yè)應(yīng)首先接受自己的員工(尤其是一線銷售員工)。

經(jīng)過長時(shí)間的摸索，提出把人力資源管理與市場營銷充分結(jié)合的理念。作為員工的管理者應(yīng)該會(huì)營銷企業(yè)、營銷員工、營銷自身，那么作為企業(yè)的基層員工也應(yīng)有效地做到營銷產(chǎn)品、營銷自身。在人力資源管理中管理者應(yīng)學(xué)會(huì)把企業(yè)員工視為公司內(nèi)部的顧客，應(yīng)研究如何充分滿足企業(yè)內(nèi)部員工的一般需要和潛在需要，然后研究如何有效地滿足員工需要，這樣才能做到員工滿意度的提升，員工滿意了那么他們生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)才能真正得到市場上消費(fèi)者的認(rèn)可?，F(xiàn)在很多企業(yè)開展全面營銷戰(zhàn)略，這更是人力資源管理與市場營銷充分結(jié)合的必然趨勢，所以在日常科研、教學(xué)中都非常關(guān)注和突出兩者的結(jié)合問題。比如，在課程設(shè)置方面不但把市場營銷學(xué)作為重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，而且把它與人力資源管理結(jié)合，充分體現(xiàn)人力資源管理的特色，使得所講授的市場營銷這門課與其它經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的營銷課程明顯區(qū)分開來。

為了有效做到人力資源管理與市場營銷的充分結(jié)合，可以安排一些實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。比如，模擬現(xiàn)實(shí)中的管理者如何有效發(fā)覺下屬一般及潛在需求，公司的業(yè)務(wù)員如何有效地與客戶進(jìn)行溝通，人力資源部門的員工如何巧妙運(yùn)用營銷技巧開發(fā)員工潛能，場景模擬商務(wù)談判，企業(yè)新興業(yè)務(wù)企劃及現(xiàn)場演示，周末安排學(xué)生模擬現(xiàn)場問卷調(diào)查，在老師的指導(dǎo)下讓學(xué)生真正走到社會(huì)中去練習(xí)自我營銷能力和與人溝通能力等等。通過上述活動(dòng)從學(xué)生那里得到了很好的反饋，學(xué)生也能夠較好地將人力資源管理與市場營銷融合。能夠更好地讓學(xué)生適應(yīng)未來競爭的需要。

五、用人力與物力的最佳匹配理念，整合人力資源管理和物流管理授課內(nèi)容

人力資源管理突出的是人盡其才，物流管理突出物盡其用。實(shí)際上都是在強(qiáng)調(diào)對(duì)資源如何進(jìn)行最優(yōu)配置的。比如，在現(xiàn)在的農(nóng)村其實(shí)很多都是具備現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)耕種，農(nóng)產(chǎn)品流通加工的設(shè)施和設(shè)備。但是很多地方在引進(jìn)這些物力的時(shí)候并沒有培養(yǎng)或配備與之相匹配的人力資源，這使得很多先進(jìn)的生產(chǎn)力在產(chǎn)能方面受到人力資源這一瓶頸的制約而無法大幅提升。眾所周知，只有當(dāng)人力和物力達(dá)到均衡協(xié)調(diào)的時(shí)候才是整個(gè)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)向外輸出產(chǎn)能最大的時(shí)候，即不會(huì)導(dǎo)致某種資源的過渡閑置和浪費(fèi)?，F(xiàn)在廣大農(nóng)村普遍存在優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力外流，留守勞動(dòng)力素質(zhì)不高的現(xiàn)象，也就是說目前農(nóng)村的留置勞動(dòng)力配備與當(dāng)前的生產(chǎn)力發(fā)展并不配套，甚至成為了農(nóng)村GDP增長的一大瓶頸問題。這使得很多地方雖能夠引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)施和設(shè)備，但不能配備與之相適應(yīng)的高素質(zhì)人群，結(jié)果出現(xiàn)了設(shè)備閑置或低效運(yùn)轉(zhuǎn)，物力等待人力的不合理現(xiàn)象。為了有效解決這一難題，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，再次探索出了一條能夠解決當(dāng)前農(nóng)村人力與物力最優(yōu)匹配的方法，即在課程設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)中引入物流與供應(yīng)鏈管理這一課程。但不是單純地引入，是讓物流管理這一課程充分體現(xiàn)出人力資源管理的特色，讓它們做一個(gè)巧妙地結(jié)合。比如，在講授過程當(dāng)中會(huì)有意識(shí)的多引入關(guān)于人、財(cái)、物有效結(jié)合的案例。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)通過讓學(xué)生現(xiàn)場參觀工廠的生產(chǎn)、銷售、物流等環(huán)節(jié)，首先是讓學(xué)生充分汲取先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，然后讓學(xué)生不斷地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，通過現(xiàn)場指導(dǎo)老師的講授讓學(xué)生進(jìn)一步了解怎樣才能實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)和員工技能的提升能夠與設(shè)施、設(shè)備的更新保持同步。為了讓學(xué)生有更好的實(shí)踐實(shí)習(xí)的環(huán)境，學(xué)院動(dòng)員教研室教師的所有力量幫助聯(lián)系質(zhì)量高、有水準(zhǔn)、規(guī)模大、企業(yè)文化濃厚的地方作為實(shí)踐基地，比如美國OTIS集團(tuán)塘沽基地、天士力集團(tuán)、王朝集團(tuán)等。

通過上述實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生深刻地明白將來要到農(nóng)村去，將如何有效地安置、配備勞動(dòng)力并能及時(shí)地想辦法提升勞動(dòng)者素質(zhì)和工作技能，有效解決當(dāng)前農(nóng)村人力與物力如何最優(yōu)匹配的問題。接下來會(huì)進(jìn)一步安排學(xué)生到農(nóng)村基層去用自己所學(xué)在指導(dǎo)老師的幫助下完成對(duì)農(nóng)村現(xiàn)實(shí)問題的及時(shí)有效地解決。

通過上述活動(dòng)從學(xué)生那里也得到了很好的反饋，不但培養(yǎng)了學(xué)生積極思考、善于解決問題的能力，而且使學(xué)生真正做到了一“?！倍嗄埽C合化全面發(fā)展，滿足了當(dāng)今社會(huì)對(duì)綜合型人才的迫切需求。