中小型民營企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題及對策探析

曾 洪

成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院 四川成都 611743

人力資源是一個(gè)企業(yè)的核心資源，現(xiàn)階段市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)基本生產(chǎn)要素逐漸由資本、土地等實(shí)體要素向科技、知識(shí)等無形要素轉(zhuǎn)變，尤其對人才的需求不斷增加。所以，企業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)的手段，加強(qiáng)對人力資源培訓(xùn)管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)工作效率的提升。

一、中小型民營企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題

（一）企業(yè)管理者培訓(xùn)意識(shí)淡薄

近年來，我國民營企業(yè)高度發(fā)展，人才作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，可為企業(yè)創(chuàng)造潛在財(cái)富。然而許多企業(yè)管理者，由于受到傳統(tǒng)人事管理理念的影響，并沒有制動(dòng)清晰、合理的管理策略，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，導(dǎo)致企業(yè)管理水平落后。部分企業(yè)因?yàn)榭刂瞥杀?，沒有對員工的培訓(xùn)問題予以高度重視，往往“重經(jīng)濟(jì)、輕管理”，對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入一再壓縮。沒有經(jīng)費(fèi)的支持，培訓(xùn)的開展工作嚴(yán)重受阻，培訓(xùn)的效果也越來越差，影響企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行。

（二）培訓(xùn)設(shè)計(jì)不合理

企業(yè)開展的培訓(xùn)活動(dòng)主要以崗位技能培訓(xùn)為主，而對員工的綜合素養(yǎng)問題不夠重視，在選擇參加培訓(xùn)的員工時(shí)沒有依據(jù)甄選標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致部分想接受培訓(xùn)的員工最后卻并未被挑中，造成員工積極性下降，嚴(yán)重者內(nèi)部矛盾加劇，使培訓(xùn)效果大打折扣。與此同時(shí)，企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，并未結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來制定反饋機(jī)制，對于反饋數(shù)據(jù)的整理、分析等不夠及時(shí)準(zhǔn)確，長此下去，將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

（三）缺乏科學(xué)規(guī)范的培訓(xùn)規(guī)劃方案

當(dāng)前，絕大多數(shù)中小型民營企業(yè)制訂的員工培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)自身的發(fā)展方向存在分歧。企業(yè)管理者認(rèn)為員工培訓(xùn)并不需要花費(fèi)過多的人力與財(cái)力。但對于制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃的部門，則需要與員工進(jìn)行交流溝通，掌握第一手材料，充分了解員工的培訓(xùn)需求，才能制訂出富有實(shí)際性的培訓(xùn)計(jì)劃，真正為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。除此之外，我國中小型民營企業(yè)員工普遍存在一人身兼多職的現(xiàn)象，專業(yè)性不高很容易造成工作失誤。

二、解決中小型民營企業(yè)人力資源培訓(xùn)問題的對策

（一）重視培訓(xùn)，內(nèi)外結(jié)合

企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于員工自身的情況，對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，如此一來，不僅可以提升員工的工作熱情，同時(shí)也能夠健全員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作技能以及職業(yè)道德素質(zhì)，滿足工作崗位的需求。切勿將員工培訓(xùn)的開展做成形式主義，應(yīng)根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)員工的發(fā)展趨勢，將企業(yè)員工培訓(xùn)作為企業(yè)管理工作的重要組成部分之一，挖掘那些真正有價(jià)值的可塑型技術(shù)人才。此外，企業(yè)積極開展內(nèi)部開發(fā)額同時(shí)，也要努力拓展外部資源，作為企業(yè)前進(jìn)源動(dòng)力的員工培訓(xùn)與發(fā)展，企業(yè)的管理層應(yīng)增加員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，如果將其他部門的經(jīng)費(fèi)例如廣告費(fèi)用到員工培訓(xùn)上，不僅會(huì)提高公司總體利潤，還能增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（二）整合資源，注重效能

近年來，我國市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變，中小型民營企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但面對企業(yè)內(nèi)部員工的全方位培訓(xùn)問題，我國還是缺少專業(yè)的人力資源培訓(xùn)市場。近日，為了解決企業(yè)的人力資源培訓(xùn)問題，完善培訓(xùn)體系，確保自身能在激烈的市場競爭中生存下來，東莞政府督導(dǎo)、東莞市中小型民企就培訓(xùn)市場良莠不齊的現(xiàn)象舉辦了交流會(huì)，探討如何規(guī)范培訓(xùn)市場。企業(yè)的人力資源部應(yīng)當(dāng)積極接收國內(nèi)外有關(guān)于培訓(xùn)的信息，充分了解所在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)狀況，與時(shí)俱進(jìn)開展培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)過程中將實(shí)踐和理論有效結(jié)合，真正發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高員工素質(zhì)及個(gè)人能力以及工作效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，以促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。

（三）私人定制，長期追蹤

所謂企業(yè)員工培訓(xùn)的私人定制，具體是指對培訓(xùn)對象進(jìn)行針對性培訓(xùn)，一方面是加強(qiáng)對企業(yè)管理者的培訓(xùn)，另一方面則是對企業(yè)員工的培訓(xùn)。中小型民企的管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，由于自身的管理素養(yǎng)、教育程度等問題在思考培訓(xùn)問題時(shí)視角局限。因此，對民企高層可采用針對性培訓(xùn)措施以提升其管理經(jīng)驗(yàn)、管理素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力等。最近，羅湖區(qū)人大常委、人力資源局聯(lián)合開展羅湖區(qū)民企人力資源培訓(xùn)管理專題會(huì)議，吸引了120多家中小型民企參加。會(huì)議上人力資源局高級(jí)仲裁員用實(shí)際案例生動(dòng)講解了企業(yè)面對改革開放環(huán)境下的人事管理常見問題時(shí)應(yīng)該如何解決，以便于員工能夠在新環(huán)境中快速適應(yīng)新的工作模式，提高工作效率。并提出要想解決這一問題，就需要企業(yè)長期的跟蹤調(diào)查。有效的監(jiān)管、及時(shí)的反饋才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，保障培訓(xùn)有效完成[2]。

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)與信息的全球化的背景下,市場競爭日趨激烈,企業(yè)要想在如此環(huán)境下發(fā)展下去,就必須提升其核心競爭力,所以要加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)，從而提高企業(yè)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。