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    正面管教體系中的“情緒管理”

    2019-03-18 11:47:56彭文平賴立全
    教師·中 2019年1期
    關(guān)鍵詞:正面管教情緒管理

    彭文平 賴立全

    摘 要:正面管教以個(gè)體心理學(xué)為理論基礎(chǔ),是一種不懲罰、不嬌縱地有效教育孩子的“黃金準(zhǔn)則”。情緒管理是正面管教體系中研究的重要內(nèi)容之一。倡導(dǎo)在和善而堅(jiān)定的氣氛中,采取適宜的方式教孩子學(xué)會(huì)情緒管理,提出的工具和方法易學(xué)易懂,實(shí)用長效,有助于培養(yǎng)出孩子的自律、責(zé)任感、合作等品質(zhì)以及自己解決問題的能力,學(xué)會(huì)使他們受益終身的社會(huì)技能和人生技能。

    關(guān)鍵詞:正面管教;情緒管理;掌中大腦;情緒臉譜;無言提醒;積極暫停;憤怒選擇輪

    正面管教,以奧地利心理學(xué)家阿德勒和德雷克斯的“個(gè)體心理學(xué)”理論為基礎(chǔ),由美國的尼爾森和洛特博士等教育專家歸納和完善;是一種既不懲罰也不嬌縱地養(yǎng)育孩子的教育體系,它以相互尊重與合作為基礎(chǔ),倡導(dǎo)師長把和善與堅(jiān)定融為一體,以此為基石,在孩子自我控制的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)孩子具備良好品質(zhì)所需要的有價(jià)值的社會(huì)和生活技能,幫助孩子獲得歸屬感和價(jià)值感。

    情緒管理,是指通過研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。每一個(gè)心理流派,都在研究人的情緒管理。情緒管理是正面管教體系中研究的重要的內(nèi)容之一,通過融合腦科學(xué)和心理學(xué),引導(dǎo)人們弄清情緒的來龍去脈,并提出了許多種行之有效的情緒管理方法。

    一、掌中大腦——理解情緒的運(yùn)作

    正面管教借鑒了國際著名教育家、心理學(xué)家西格爾創(chuàng)造的一個(gè)有趣的方法:在需要分析了解大腦構(gòu)成和功能時(shí),不需要塑料模型或大掛圖,西格爾創(chuàng)新了一個(gè)走到哪跟到哪的非常簡潔的大腦模型,他教大家以手模擬大腦——如果把大拇指蜷進(jìn)手掌中,然后把其他四指握起來,蓋在大拇指上,你就得到了一個(gè)非常有用的大腦手模型。

    正面管教就用西格爾“掌中大腦”的視覺演示,幫助人們理解,當(dāng)人們在情緒失控時(shí),大腦是如何運(yùn)作的。這些部分是如何組合在一起的?掌心到手腕的區(qū)域代表大腦中最低層、最古老的腦區(qū)——腦干,腦干調(diào)控著基本的生命機(jī)能,如呼吸、心跳,以及身體對(duì)寒冷、打擊的大部分反應(yīng)(如戰(zhàn)斗、逃離、停止)。大拇指代表邊緣系統(tǒng)(中腦),邊緣系統(tǒng)負(fù)責(zé)很多事情,包括什么能激勵(lì)我們,我們?nèi)绾渭凶⒁饬σ约叭绾斡涀∈虑榈?,它是?chǔ)存情感、記憶的主要的“雷達(dá)感應(yīng)”區(qū),包括自卑、錯(cuò)誤地尋求歸屬感的一些決定,也被稱之為“原始動(dòng)物腦”;腦干可以與中腦進(jìn)行互動(dòng),形成恐懼或憤怒等情緒反應(yīng)。彎曲其他四指折向手掌,蓋住拇指,這時(shí)手握成了一個(gè)拳頭,這個(gè)拳頭的整個(gè)表面代表大腦皮層;皮層的后部(手背)是感覺和信息接收區(qū),如聽覺、視覺、觸覺等;拳頭的前部就是大腦思考的地方;而最前端(指尖處)稱為前額皮層,它在手中的位置與中腦和腦干都離得特別近。大腦的前額皮層調(diào)控著以下機(jī)能:情緒、人際關(guān)系、反應(yīng)靈活度、直覺、思維視覺、自我意識(shí),逃避恐懼,道德品行等,也叫“理智腦”。大腦的理智部分,就像一個(gè)蓋子,緊緊地關(guān)住我們?nèi)祟惖膭?dòng)物本能。

    只有前額皮層與腦干、中腦三者連接時(shí)我們才可以管理情緒。當(dāng)我們發(fā)脾氣的時(shí)候,通常是因?yàn)榍邦~皮層即理智腦已無法控制中腦的情緒觸發(fā)開關(guān),這個(gè)過程就像伸直四指,露出大拇指,被戲稱“大腦蓋子打開”,此時(shí)只能用非理性的戰(zhàn)斗或者逃離的方式應(yīng)對(duì)眼前的境況,無法進(jìn)行清晰的思考,沒有能力去調(diào)控情緒,也沒辦法恰當(dāng)?shù)靥幚砣穗H關(guān)系,更不能理性地解決問題。

    人們常常會(huì)掀開“大腦蓋子”,并且由于神經(jīng)元的鏡像反映功能,當(dāng)看到打開“大腦蓋子”的人,自己也很容易跟著打開“大腦蓋子”。如果雙方都處于大腦蓋子被打開的情況,沖突在即。了解情緒運(yùn)作模式,能有效幫助我們管理情緒,解決問題。

    二、情緒臉譜——誠實(shí)地面對(duì)情緒

    許多人不了解自己的情緒,因?yàn)樗麄儚男〔槐辉试S表達(dá)情緒。當(dāng)壓抑自己的情緒時(shí),大部分的理解力就因此而被阻隔。情緒會(huì)為你提供有關(guān)自己和周圍狀況有價(jià)值的信息。當(dāng)你試著傾聽自己的情緒、明白自己所經(jīng)歷的感受是什么的時(shí)候,你就邁出了控制自己情緒而不是被情緒所困的第一步,你就能學(xué)著去發(fā)現(xiàn)生活中更多的選擇和行動(dòng),而不是被動(dòng)地反應(yīng)。如果不能誠實(shí)地面對(duì)情緒,就無法做到自我認(rèn)同、接受他人或者自我成長。

    “情緒臉譜”,是正面管教常用教具之一,通過35個(gè)夸張的臉部表情和一個(gè)形容詞來說明當(dāng)下的情緒、感受,包括平靜、興奮、難過、吃驚、自豪、懷疑、心煩、無助、憧憬、暴躁、內(nèi)疚、擔(dān)憂……

    誠實(shí)地面對(duì)情緒有兩種表現(xiàn)形式:家長和教師引導(dǎo)孩子懂得情緒無對(duì)錯(cuò),學(xué)著認(rèn)真體會(huì)、誠實(shí)表達(dá)自己的感受,但并不能期望別人與我們有同感,這是在誠實(shí)地面對(duì)情緒;同樣,傾聽別人表達(dá)的感受而不去批評(píng)、修正或反對(duì)別人,是非常重要的,也是在誠實(shí)地面對(duì)情緒。

    三、一學(xué)就會(huì)的情緒管理方法

    一是無言提醒——事先約定一個(gè)暗號(hào)。把掌中大腦演示給孩子,跟孩子約定“大腦蓋子合起來”的暗號(hào),例如和孩子約定:以后要是你感覺到媽媽發(fā)火了,就舉手做出“四”的樣子,再把四個(gè)手指頭彎下來蓋住大拇指,握成拳頭,說“大腦蓋子關(guān)起來”,媽媽就要冷靜下來,好不?還可以互換角色設(shè)計(jì)游戲來玩,孩子通常會(huì)很喜歡。通過暗號(hào)游戲,讓孩子學(xué)習(xí)覺察、管理情緒,當(dāng)意識(shí)到自己或者對(duì)方生氣的時(shí)候,可以做出約定手勢,讓沖突雙方有機(jī)會(huì)暫停,等“大腦蓋子合上”后再來解決問題。

    二是積極暫?!慌c情緒作對(duì)。當(dāng)“大腦蓋子”打開,情緒激動(dòng)時(shí),如何才能合上“大腦蓋子”?積極暫停是個(gè)很好的方法。積極暫停的目的是幫助孩子感覺好起來(這樣他們才能接通理性大腦),等到感覺好起來之后再嘗試解決問題。找個(gè)時(shí)間和孩子坐下來,在家里或教室里,一起創(chuàng)建一個(gè)“冷靜角”。對(duì)于孩子的“冷靜角”,需要由孩子選擇、布置、起名,孩子參與越多越好。在創(chuàng)建之前,要讓孩子了解它的好處,需要向孩子解釋:有時(shí)候我們會(huì)生氣,需要時(shí)間冷靜下來;所以我們可以一起創(chuàng)建一個(gè)“冷靜角”,這不是懲罰,而是一個(gè)能讓你平靜、讓你感覺更好的地方;你可以放任何讓你開心的東西在冷靜角……繪本《杰瑞的冷靜太空》一書,可以更好地幫助孩子們理解這個(gè)概念和方法。不要把孩子趕去冷靜角,更好的做法是:你覺得去冷靜角待會(huì)兒會(huì)不會(huì)感覺好些;你想讓我和你一起去嗎;以身作則,家長或老師可以自己先去冷靜角。

    三是憤怒選擇輪——情緒有N種管理辦法。憤怒,簡單地說是對(duì)委屈的一種情緒反應(yīng)。家長和教師需要知道,如何讓孩子了解憤怒是自己的合理感受,并幫助他們找到可接受的、表達(dá)他們憤怒情緒的方法。管理憤怒情緒的第一步,就是要承認(rèn)這種感受是合理的這一事實(shí),認(rèn)可孩子憤怒:聽上去你真的生氣了;第二步是準(zhǔn)許憤怒:每個(gè)人都有喜怒哀樂的權(quán)利,我不會(huì)責(zé)備你,我也常常會(huì)感到憤怒;第三步尋找可接受的解決方法:你愿意打打沙袋來發(fā)泄一下嗎?你愿意對(duì)著玩具熊大叫來發(fā)泄嗎?你愿意在走廊里跳上跳下來放松嗎?當(dāng)認(rèn)可、尊重、允許這種感受,并尋求可接受的方式來表達(dá)它們的時(shí)候,孩子就會(huì)對(duì)自己的行為有更多的接納和控制能力。在情緒平和時(shí),和孩子一起做一個(gè)“選擇輪”,在一個(gè)圓形的紙板上寫出或畫出可接受的、孩子喜歡的方法,例如,說出感受、畫出感覺、使用木偶表達(dá)憤怒、走開、數(shù)到10冷靜下來等。在孩子情緒激烈時(shí),只要提醒:“拿出你的憤怒選擇輪吧,你知道該怎么做?!笨葱υ挄?,深呼吸,在走廊里跳上跳下……孩子會(huì)做出合宜的選擇來調(diào)節(jié)情緒。

    四是“我句式”“你句式”——合宜的會(huì)話,緩解情緒。很多人都沒有意識(shí)到或不懂得如何表達(dá)自己的情緒、感受。因?yàn)槲覀兪艿降慕逃钦勄榫w、感受不好,要用腦筋而不是心說話——這樣就導(dǎo)致我們不會(huì)感受只會(huì)論斷。說出自己的感受,有助于消除緊張和壓力,而不是讓二者疊加變得更糟。鼓勵(lì)孩子經(jīng)常練習(xí)“我(你)感到……,因?yàn)椤?,我(你)希望……”的句式,學(xué)會(huì)彼此分享感受而不是論斷。例如“我感到受傷了,因?yàn)槟悴幌牒臀艺f話,我希望我們能經(jīng)常在一起愉快地聊天?!薄拔揖涫健弊尯⒆訉W(xué)著表達(dá)情緒,做真實(shí)的自己,平和地講事實(shí),合理提建議,解決問題,培養(yǎng)勇敢、自信、坦誠的品質(zhì)。當(dāng)對(duì)方有情緒時(shí),我們也可以共情,說出:“你感到受傷了,是因?yàn)槲也幌牒湍阏f話,你希望我們能經(jīng)常在一起愉快地說說話?!?/p>

    五是擁抱——情緒在連接中釋放。擁抱,是正面管教重要理念“改正前先連接”具體實(shí)施的實(shí)用工具。擁抱的力量可能會(huì)讓一個(gè)情緒失控的孩子冷靜下來,當(dāng)孩子情緒激烈、感覺受傷時(shí),我們默默地上前擁抱孩子,孩子會(huì)被大人的關(guān)愛深深感化,感覺立即好起來,于是他會(huì)做得更好。甚至可以這樣說:“寶貝,媽媽需要一個(gè)擁抱?!边@時(shí),天生有愛的孩子,會(huì)不顧自己的哭鬧,走過來擁抱父母。如果孩子說“不”,你再說一次“我需要一個(gè)擁抱,你準(zhǔn)備好時(shí)來找我”,然后走開,你可能會(huì)驚奇于接下來發(fā)生的事。對(duì)孩子說你需要一個(gè)擁抱,會(huì)讓孩子感到被需要并有能力作出貢獻(xiàn)。

    四、正面管教的情緒管理獨(dú)特之處

    目前,青少年情緒問題事件日漸增加。為引導(dǎo)孩子從小正確認(rèn)識(shí)情緒,妥善管理情緒的課題顯得尤其重要。正面管教認(rèn)為,每個(gè)人都會(huì)有情緒起伏,阻止人們的負(fù)面情緒是不可能的,我們的挑戰(zhàn)是:如何早點(diǎn)意識(shí)到將要發(fā)生的事,讓情緒失控的次數(shù)越來越少。學(xué)習(xí)正面管教的情緒管理,即使自己大腦蓋子被“掀開”了,也會(huì)找到工具讓大腦恢復(fù)到可調(diào)整的狀態(tài)。

    正面管教體系中采取適宜的方式教孩子學(xué)會(huì)情緒管理,使用的工具和方法易學(xué)易懂,并能產(chǎn)生有益的長期效果,讓孩子在生活中體驗(yàn)到更多的歡樂與愛、尊重與和諧,獲得歸屬感和價(jià)值感,從而有助于培養(yǎng)出孩子的自律、責(zé)任感、合作等品質(zhì)以及自己解決問題的能力,學(xué)會(huì)使他們受益終身的社會(huì)技能和人生技能,同樣也有助于取得良好的學(xué)業(yè)成績。

    參考文獻(xiàn):

    [1](美)尼爾森.正面管教[M].玉 冰,譯.北京:北京聯(lián)合出版公司,2016.

    [2](美)洛 特,(美)尼爾森.正面管教家長培訓(xùn)師指南[M].PDCA教材編譯組,編譯.北京:中國婦女出版社,2013.

    [3](美)西格爾.青春期大腦風(fēng)暴[M].黃玨蘋,譯.杭州:浙江人民出版社,2015.

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