內感官在班級管理中的應用

宋愛華

大連商業(yè)學校 遼寧 大連 116033

在班級管理中,師生關系、生生關系、家校關系是班級文化建設中的重要因素,而有效、愉悅的溝通是良好關系的基礎。而班主任們往往會遇到各種不被理解的遭遇,也經常抱怨學生不聽話,不自覺,甚至家長不理解,而學生也常常埋怨班主任不懂他們,我們也常常把這些問題歸責為代溝、時代文化等不可抗拒的外界因素。

其實,溝通就是兩者的關系,運用心理學中的內感官原理,運用大腦工作的模式,了解彼此、講究方法、精準溝通,就會避免誤會、相互理解,會達到事半功倍的效果。

從外界經五個感官接收到的訊息傳入腦后，我們儲存及運用這些訊息，是需要內感官的參與的。外感官有五個，而內感官只有三個：“內視覺”(代號V,即Visual)、“內聽覺”(代號A,即Auditory)和“內感覺”(代號K,即Kinesthetic),形成了三種不同類型的思考模式、處事態(tài)度和行為模式。內感官使我們能夠把對世界的認知有系統(tǒng)地儲存起來，因而能夠運用。

你對這個世界的認知，也就是世界對你而言，便是憑內視覺、內聽覺和內感覺而存在的。所有的思考，都必須有內感官的參與。在成長的過程中，每個人都不自覺地選擇多運用一個或者兩個內感官。例如,多用景象作思考的人，屬于視覺型；多用聲音、語言作思考的人屬于聽覺型；多用感受作思考的人屬于感覺型。不同類型的人,有不同的思考和行為特征。把握和善用這些內感管特征,是提高有效溝通的必要保證。

一、提高認知——走進內感官

溝通是雙方面的,如果只是班主任單方面掌握方法和技巧,學生和家長還處于未知狀態(tài),就如同窗戶只打開了一扇,軌道只鋪設了一條,溝通是單向的,缺少互動反饋。所以,不僅班主任,學生和家長都要了解、熟知內感管在溝通中的價值。

為此,我在班級設立了圍繞內感官的專項話題討論,例如“你最常用的口頭語”“最代表你的動作”、“和你最合拍的人”、“最默契的老師”,讓他們觀察自己和他人的行為特征。并在此基礎上,設立了“內感官的我,你的內感官”的心理測試。

通過班主任、學生的測試,大家彼此熟悉了自己的內感官類型,很多同學恍然大悟,找到了以前各種溝通不愉快的原因,增加了彼此間的了解和理解。

二、強化訓練——提升三種內感官

三個內感官沒有好壞、優(yōu)劣之差。相對而言,視覺型的人與不同類型的人容易相處和配合，聽覺型和感覺型的人也分別容易與同類型的人相處和配合。能夠平均運用三個內感官的人,因為能夠有效地與三種慣用內感官類型的人配合，所以人際關系特別好。

科學研究,除了腦神經系統(tǒng)障礙的人外,絕大多數(shù)人的三個內感官都很健全。三個內感官的強弱傾向不同,但不擅長的內感官是可以通過短時間的練習便可以重新掌握。

在此原理基礎上,師生間、生生間開展了“明明白白你我之心”系列互動活動。讓他們在掌握三種內感官類型人的思考行為基本特征的基礎上,通過初步了解、進一步認識,熟悉每個人的行為特征,從而學會判斷對方的內感官類型。

熟知自己和周圍人內感官特征后,趁熱打鐵,通過“三招秘籍—溝通無障礙”的主題班會,每個同學針對不同情境,運用三種內感官不同類型人接受信息的方式進行信息傳達,從而訓練三維感官的靈敏度。結果證明,經過一段時間的訓練后,同學們不僅溝通能力得到了很大提升,班級關系更加融洽,而且他們的學習力明顯提高,課堂效果、各科成績都顯著進步。

三、拓展泛化——增進親子關系

在學生的培養(yǎng)教育中,家庭關系起著至關重要的作用,尤其是原生家庭關系的影響。而很多學生和家長處于僵持的關系,彼此不理解,往往用青春期的焦慮和更年期的煩躁來安慰。正確的認識、掌握、運用有關內感官的知識和技巧，對改善家庭關系有不可忽視的作用。與家人溝通時,知道彼此慣用的思考模式,掌握他們的行為習慣,通過配合當時對方的主要內感官,便能夠給對方多點空間,避免矛盾,減少沖突,獲得良好的溝通效果和關系。

為此,在班級管理的家長微信群中,我也同步開展了內感官學習、測試、訓練主題活動,例如：“你了解自己嗎”、“你真的了解孩子嗎”、“孩子在家里的委屈”等。同時,推薦相關書目,例如《如何說孩子才會聽,怎么聽孩子才肯說》、《李中瑩親子關系全面技巧》、《好媽媽勝過好老師》等。通過多渠道,幫助家長建立對內感官的多維度認識,換個角度看孩子,從而理解孩子,達到有效溝通,有效增進親子關系。雙管齊下,疏通信息溝通管道,為親子間有效溝通創(chuàng)造保證條件。

通過對學生、家長的雙向引導,學生們在家庭中也嘗試運用內感官思維模式的溝通方式,獲得了家長的支持和接受。剛開始,有些家長處于習慣模式或者家長尊嚴,不好意思改變。但隨著親子關系的一步步升溫,他們也積極改變思維和行為方式。家庭關系融洽后,學生們的精神狀態(tài)更加陽光、積極了。

結束語

通過內感官思維在溝通中的有效應用,師生關系、生生關系、親子關系得到了有效溝通和增進。

通過內感官思維在溝通中的有效應用,班級管理中“精心、精準、精細”得到了最大程度的發(fā)揮。

通過內感官思維在溝通中的有效應用,學生對心理學產生了興趣,端正了他們對心理問題的認識,在班級管理中,他們也愿意借用各種心理學原理進行剖析,他們學會了用“感同身受”提高信息接受力,對別人的理解力,對自己的接納力,對關系的自信力,提升了溝通力、幸福感。