論大學(xué)圖書館管理與信息時(shí)代的圖書館服務(wù)

賈玉芳

摘 ? 要：隨著我國發(fā)展節(jié)奏的加快，我國已步入信息化時(shí)代，圖書管理已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了信息化管理，這是圖書管理方面的進(jìn)步，更是科技帶來的巨大改變。大學(xué)圖書館是學(xué)生課下主要獲取知識場所，對大學(xué)生意義非凡，如何更好地服務(wù)于大學(xué)生、如何順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，成為大學(xué)圖書管理發(fā)展的重要目標(biāo)。本文，我們就大學(xué)圖書館管理與信息時(shí)代的圖書管服務(wù)做一個(gè)簡單的闡述，希望能對大學(xué)圖書館發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)圖書館 ?信息時(shí)代 ?圖書館服務(wù)

中圖分類號：G258.6 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）10（b）-0147-02

伴隨著信息時(shí)代的來臨，對大學(xué)圖書館來說是機(jī)遇，也更是挑戰(zhàn)，在機(jī)遇中快速發(fā)展，在挑戰(zhàn)中積極應(yīng)對困難，是大學(xué)圖書館目前應(yīng)做的發(fā)展舉措，同時(shí)也是對圖書管理的一次洗禮。為了讓圖書管理更順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、為大學(xué)生提供更好的服務(wù)，圖書館相關(guān)工作人員要對圖書館管理有一個(gè)較為清楚、全面的認(rèn)知，只有清楚自身發(fā)展問題，才能更好的改進(jìn)與完善，為全面提升圖書館管理水平做出努力。

1 ?大學(xué)圖書館管理中存在的問題

1.1 圖書館中圖書種類不全面

為了更好地為大學(xué)生提供知識供給，圖書館應(yīng)完善圖書種類，將大學(xué)中的主要教學(xué)課程都要在圖書館內(nèi)完善相關(guān)書籍，讓不同學(xué)科的學(xué)生都能找到幫助自己提升專業(yè)水平的書籍。當(dāng)前，在我國部分大學(xué)圖書館中，存在著圖書種類不全面的狀況，針對專業(yè)解說與拓展的書籍相對較少，不能滿足相關(guān)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)與探討，對大學(xué)生更好發(fā)展與提升埋下了隱患。專業(yè)書籍的成本較高，一些對于圖書館圖書不夠重視的高校不會(huì)在這方面支出資金用于購買圖書，也是圖書館圖書種類不全面的根本原因。長期的資金補(bǔ)給不及時(shí)，讓圖書館的圖書變的愈發(fā)陳舊，很容易造成知識的滯后性，對于追求創(chuàng)新知識的大學(xué)生而言并沒有起到應(yīng)有的幫助，反而會(huì)影響學(xué)生更扎實(shí)自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，對整個(gè)高校發(fā)展也極為不利。

1.2 圖書館中座位數(shù)量不夠

要知道，大學(xué)生校園的學(xué)生數(shù)量是龐大的，對于擁有很多業(yè)余時(shí)間并業(yè)余時(shí)間較為集中的大學(xué)生而言，圖書館成為了學(xué)生群體的主要聚集地，而目前的大學(xué)圖書館座位數(shù)量卻并不樂觀。大學(xué)圖書館座位的缺少，很容易造成圖書館的擁擠，同樣也容易造成瘋狂占座現(xiàn)象的時(shí)常發(fā)生，不僅讓圖書館內(nèi)部看起來亂糟糟，很沒有秩序感，看書良好氛圍不容易營造，還影響了部分學(xué)習(xí)的學(xué)生，影響學(xué)生繼續(xù)在圖書館看書的欲望，不利于圖書館真正發(fā)揮職能功效。圖書館座位數(shù)量不夠的問題，也是各大高校急需解決的問題。

1.3 圖書館中硬性條件缺失

眾所周知，在圖書館看書需要講究看書環(huán)境，這一方面，國外高校就要比國內(nèi)高校更為注重一些。為大學(xué)生營造看書環(huán)境與氛圍，可以很好的提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率，對學(xué)生學(xué)習(xí)起到積極影響。在國內(nèi)許多高校圖書館內(nèi)，既沒有安靜的氛圍，也不會(huì)添加一些咖啡茶座，再加上人多座少的擁擠感受，很容易造成學(xué)生看書學(xué)習(xí)不在狀態(tài)，也不能很好的將專注力集中于書籍，不利于學(xué)生在圖書館真正的學(xué)到知識并感知讀書樂趣。圖書館中硬性條件缺失可能是眾多高校都會(huì)面臨的問題，保障學(xué)生的讀書環(huán)境是每個(gè)大學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)做到的指標(biāo)，尊重學(xué)生的獨(dú)特性與差異性，是大學(xué)圖書館未來的發(fā)展方向。

2 ?大學(xué)圖書館在信息時(shí)代服務(wù)的發(fā)展對策

在信息化時(shí)代，大學(xué)圖書館也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，運(yùn)用信息技術(shù)去良好的管理圖書系統(tǒng)，更好的服務(wù)于大學(xué)生群體，針對提升大學(xué)圖書館的服務(wù)，可以從下面幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整。

2.1 加大對圖書館的投入力度

在上面的論述中，我們發(fā)現(xiàn)許多問題的出現(xiàn)都與圖書館的投入力度小有關(guān)，所以，在信息時(shí)代發(fā)展下，增加對圖書館的投入力度是非常有必要的。一方面完善圖書數(shù)量，增多專業(yè)性書籍，尤其是大學(xué)專業(yè)中涉及到的相關(guān)學(xué)習(xí)書籍，還要增加一些拓展書籍，做到書籍的及時(shí)更新及購買，讓書籍知識及時(shí)跟進(jìn)教學(xué)進(jìn)度，加強(qiáng)學(xué)生的培養(yǎng)工作。除此之外，還要增添圖書館內(nèi)的座位，讓學(xué)生可以隨時(shí)坐著觀看書籍，減少學(xué)生站立情況，有效避免書籍通道擁擠現(xiàn)象。如果學(xué)校圖書館面積不大，可以多增添一些折疊書桌，放在空地或角落，不用時(shí)可以隨時(shí)折疊起來，也不會(huì)占用過大面積，有效減少學(xué)生站立看書的狀況。最后，學(xué)校還可以支出一筆資金，用于圖書館看書環(huán)境的改變，增添舒適座位及沙發(fā)，為學(xué)生提供咖啡茶座，還可以增添一些花花草草，用來裝飾看書環(huán)境，增加學(xué)生看書的情趣，有提升學(xué)生看書的環(huán)境質(zhì)量，從而有效增強(qiáng)學(xué)生的看書效率，充分發(fā)揮圖書館的職能。

2.2 樹立以人為本的服務(wù)思想

大學(xué)圖書館除了將硬件設(shè)施加以完善，還要改變傳統(tǒng)管理觀念，應(yīng)樹立以人為本的服務(wù)思想，為學(xué)生打造更好學(xué)習(xí)環(huán)境做出積極完善與調(diào)整。在圖書管理中，應(yīng)具備尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的良好服務(wù)理念，將學(xué)生的服務(wù)放在首位，嚴(yán)格按照圖書管理規(guī)定服務(wù)于學(xué)生，學(xué)生遇到各類難題與疑問，都要做到積極解答與幫助，有效確保圖書館內(nèi)部環(huán)境的安靜與秩序穩(wěn)定，為大學(xué)生提供良好看書環(huán)境，保障圖書館各項(xiàng)職能的順利展開，為圖書館服務(wù)更順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展做出努力。

2.3 圖書館內(nèi)部管理增強(qiáng)對信息技術(shù)的運(yùn)用力度

處在信息化時(shí)代，圖書館內(nèi)部管理也要充分做到與時(shí)俱進(jìn)，充分利用信息科技的優(yōu)勢，將高效的管理技術(shù)應(yīng)用到圖書館中，尤其是書籍錄入與書籍外借的數(shù)據(jù)記載，需要圖書管理人員的細(xì)心運(yùn)用，全面做好圖書的管理工作，與傳統(tǒng)的手動(dòng)記載書籍信息方法相比，信息技術(shù)更容易保存信息資料，也不容易丟失各類數(shù)據(jù)，充分的保障了書籍信息的永久性。信息技術(shù)的采用，需要圖書各個(gè)環(huán)節(jié)工作人員的精心配合及運(yùn)用，進(jìn)一步調(diào)整工作路徑，拓展信息技術(shù)的應(yīng)用范圍，并且將每一位管理人員的基本信息都要做好登記工作，及時(shí)保障書籍及人員的更新，充分發(fā)揮信息技術(shù)在圖書館的功能與作用。

2.4 提高圖書館工作人員的綜合能力

圖書館處于發(fā)展變革的關(guān)鍵時(shí)期，為了更好的發(fā)揮信息時(shí)代圖書館的功能與作用，也同樣離不開圖書管理人員的努力，提高圖書館工作人員綜合能力變的十分有必要。這種綜合能力，一方面針對圖書工作人員的信息技術(shù)水平。只有提高圖書工作人員的技能水平，才能充分將信息化科技在圖書館管理中發(fā)揮出真正功效，并能高效的完成日常記錄工作。另一方面，就是提高工作人員面對突發(fā)事件的解決能力。由于圖書館學(xué)生數(shù)量較多，在觀看圖書中也可能有各類情況發(fā)生，只有在冷靜分析中做出冷靜思考，將事態(tài)很好的加以控制及解決，才能樹立與維護(hù)圖書館形象，所以提高圖書工作人員的解決能力是很有必要的。最后，圖書館工作人員還要加強(qiáng)思想素質(zhì)，充分發(fā)揮尊重學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的優(yōu)良工作態(tài)度，多幫助學(xué)生、多鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生能以更好心態(tài)看書學(xué)習(xí)，有助于圖書館內(nèi)部良好學(xué)習(xí)氛圍的形成，從而助推學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3 ?結(jié)語

綜上所述，為了更好的順應(yīng)信息時(shí)代，大學(xué)圖書館需要迎接較多的挑戰(zhàn)，需要不斷的加強(qiáng)自身職能與自身硬件設(shè)施，為大學(xué)生提供良好學(xué)習(xí)場所。在圖書館應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，還需要多多聽取學(xué)生群體的意見與建議，設(shè)立意見反饋箱，鼓勵(lì)學(xué)生多提寶貴意見，讓圖書管理人員真正做到聽取意見并正式自身問題，及時(shí)做出圖書管理中的調(diào)整與改變，有利于圖書館管理的更全面發(fā)展，有利于圖書館管理效率的提升，對圖書館自身發(fā)展具有重要意義。

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